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“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的建構(gòu)
摘要：“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”是為畢業(yè)生就業(yè)搭建平臺、收集信息、分析研究就業(yè)出路、提供就業(yè)可行性方案的學(xué)生、教師服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”，畢業(yè)生可以綜合分析自身的優(yōu)劣勢，整合周邊的資源，自我制定職業(yè)規(guī)劃、進(jìn)行職業(yè)選擇。本文從“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的創(chuàng)建、作用兩個方面探索如何在就業(yè)工作中充分發(fā)揮“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的作用，進(jìn)一步提高工作效率和提升工作效果。 關(guān)鍵詞：就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)；創(chuàng)建初衷；構(gòu)成；思考 中圖分類號：G459 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）24-0197-02 一、“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的創(chuàng)建 1.創(chuàng)建的初衷。通過對近四屆畢業(yè)生就業(yè)工作的調(diào)查研究，觀察到畢業(yè)生、招聘單位、輔導(dǎo)員有以下三個特點(diǎn)：①每年畢業(yè)生平均250人左右，人數(shù)較多（見圖表1），通過對其中500名畢業(yè)生抽樣調(diào)查，并與他們近1500次的深度談話，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)價值觀多元，選擇上存在明顯的差異，筆者根據(jù)不同時期畢業(yè)生表現(xiàn)的特點(diǎn)歸納、概括為以下五大類，每大類下又細(xì)分若干小類（見圖表2）。②單位招聘信息資源較豐富，每年學(xué)校、學(xué)院等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、老師為畢業(yè)生推薦就業(yè)信息多達(dá)30余條。③輔導(dǎo)員就業(yè)事務(wù)性工作冗雜細(xì)致。 基于上述三個特點(diǎn)，如何深入了解每位畢業(yè)生，在他們面臨就業(yè)困惑時，真正給出個性化、針對性的建策？如何充分整合用人單位資源并與其建立長效合作機(jī)制？輔導(dǎo)員怎樣從事務(wù)性工作中“抽身”，提高就業(yè)工作的效率，是創(chuàng)建“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的初衷。 2.“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的結(jié)構(gòu)�！熬蜆I(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”由兩個團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，一個是就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，即輔導(dǎo)員、研助管、勤工助學(xué)的學(xué)生、班級黨員骨干組成的以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；另一部分是由用人單位、專業(yè)課教師組成的智囊團(tuán)隊(duì)，詳見下圖。 二、“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”的作用 該團(tuán)隊(duì)的作用在于將冗雜、細(xì)致的就業(yè)工作剝離為事務(wù)性工作和建策指導(dǎo)工作兩大部分。事務(wù)性工作由輔導(dǎo)員指導(dǎo)，研助管、勤工助學(xué)的學(xué)生、班級骨干為主體共同完成，輔導(dǎo)員和智囊團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)建策指導(dǎo)工作，最終達(dá)到既要向上對資源管理，又要向下對學(xué)生負(fù)責(zé)的效果。 1.向上對資源管理。向上對資源管理主要由“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”中的服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成。通過幫助學(xué)生擴(kuò)大人脈、了解行業(yè)、整合招聘信息、拓展職業(yè)機(jī)會，有效搭建用人單位與畢業(yè)生的“橋梁”。這里的資源分為兩個方面：一方面指人脈資源；另一方面指信息資源。人脈資源的管理指以學(xué)院為平臺，全面整合、挖掘?qū)W校、學(xué)院自身、兄弟院系、校內(nèi)外導(dǎo)師、行業(yè)及用人單位、校友等人脈資源。通過對這些人脈資源的聯(lián)絡(luò)、整合，及時掌握行業(yè)的相關(guān)信息和用人單位的招聘信息，為學(xué)生拓寬就業(yè)渠道、提供職業(yè)機(jī)會提供信息資源、應(yīng)聘平臺。信息資源管理指服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將上述人脈資源提供的大量信息分類整合為電子資源庫，并隨時做好數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)，既為下一屆畢業(yè)生的就業(yè)工作起到鋪墊作用，還為開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課和就業(yè)指導(dǎo)課提供大量翔實(shí)、生動的數(shù)據(jù)和案例。此外，團(tuán)隊(duì)還要借助網(wǎng)絡(luò)平臺，如人人網(wǎng)、QQ群、飛信群等，構(gòu)建學(xué)生喜聞樂見的信息資源服務(wù)共享平臺，管理、過濾并及時發(fā)布校內(nèi)、外的各種信息資源，如就業(yè)相關(guān)政策信息（簽約落戶信息、大學(xué)生村官、大學(xué)生入伍、社區(qū)工作者等）、學(xué)業(yè)信息（清考信息、講座信息、畢業(yè)審核信息等）。既能幫助畢業(yè)生信息資源得到暢通，還為低年級的同學(xué)及早將學(xué)業(yè)與職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系。 2.向下對學(xué)生負(fù)責(zé)。向下對學(xué)生負(fù)責(zé)主要指：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、增加深度談話、掌握學(xué)生思想動態(tài)、給出針對性建議。首先，輔導(dǎo)員在從事就業(yè)工作中，會面臨大量的就業(yè)法規(guī)、時事政策、求職技巧，輔導(dǎo)員自身只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并將這些內(nèi)容熟悉掌握，才能針對學(xué)生的困惑給予建策指導(dǎo)，面對畢業(yè)生千變?nèi)f化的“活思想”、“游刃有余”，否則向下對學(xué)生負(fù)責(zé)就成了空談。其次，增加深度談話的次數(shù)、拓寬深度談話的內(nèi)容。在調(diào)研中，通過深度談話，一位“清考”未通過的畢業(yè)生的改變令我印象深刻�！扒蹇肌鼻�，談話的重點(diǎn)是鼓勵其“兩條腿走路”，即工作、復(fù)習(xí)兩不耽誤，當(dāng)?shù)弥扒蹇肌比晕赐ㄟ^后，該生自信心受到了打擊，此時深度談話不僅要幫助該生重樹信心，并推薦更多的招聘信息，鼓勵其降低標(biāo)準(zhǔn)，先就業(yè)再擇業(yè)，經(jīng)過多次深度談話，該生抱著“置于死地而后生”的決心不斷嘗試，最終走上了工作崗位，后期通過跟蹤，了解到該生在工作崗位上表現(xiàn)很好。最后，在充分了解、掌握畢業(yè)生的就業(yè)動態(tài)、心理需求、擇業(yè)要求后，對不同需求的同學(xué)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介，專業(yè)教師來拓展學(xué)生未來的職業(yè)規(guī)劃與專業(yè)發(fā)展結(jié)合，通過用人單位的職場教育，幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)。總之，既為學(xué)生研究就業(yè)出路提供參考和意見，還從學(xué)生入手給予針對性的建議，使他們面對瞬息萬變的職場，能夠隨時做好自身調(diào)整，突破局限，自我選擇。 通過創(chuàng)建“就業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)”，一方面使學(xué)生骨干得到充分鍛煉，也為就業(yè)工作融入了朋輩指導(dǎo)，真正發(fā)揮“傳幫帶”的作用，促使學(xué)生自我成長；另一方面通過對就業(yè)工作中事務(wù)性工作的剝離，使輔導(dǎo)員可以在深度談話上投入更多的精力，從而真正地了解、走近學(xué)生，為學(xué)生職業(yè)規(guī)劃提供建議和指導(dǎo)，就業(yè)可行性方案提供參考和依據(jù)，提高工作效率。 參考文獻(xiàn)： [1]衛(wèi)嶸.論促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐做法[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2012，（3）. [2]廖可.智囊團(tuán)的前世今生[J].秘書，2010，12. [3]黃勛.淺談輔導(dǎo)員在獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作中的作用[J].東方企業(yè)文化·文化視窗，2012，3.
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