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綠色睡眠里的愉悅世界
從陳列多種棉花纖維樣品的紡棉車間出發(fā)，行至經(jīng)緯縱橫紡機(jī)轟鳴場面壯觀的面料車間，穿過染料艷麗流動數(shù)碼印花翻飛的印染車間，再走進(jìn)規(guī)模龐大流水線先進(jìn)的成品縫制車間，出入產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及具備教育辦學(xué)資質(zhì)的培訓(xùn)大樓內(nèi)外，最后來到空間開闊明亮的愉悅體驗(yàn)館，抬眼看到門口的LED屏上滾動著“年年有愉，悅來悅好”幾個字時，記者似乎豁然開朗，會心一笑。
在愉悅家紡各個車間廠房之中按圖索驥的這趟“一日游”，令人對于愉悅家紡的完整產(chǎn)業(yè)鏈有了一份最直接最一目了然的切身體會。并且更加形象地感受到，愉悅家紡經(jīng)過十年的努力和積累完善的這條家紡產(chǎn)業(yè)鏈，正是愉悅家紡的核心競爭力。在城市節(jié)奏越來越快，生活壓力日益加重的今天，愉悅家紡所倡導(dǎo)的提升人類睡眠質(zhì)量，“綠色睡眠，自然愉悅”，正是由這條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條造就，這根鏈條上的每一個環(huán)節(jié)，每一個企業(yè)DNA，成就了一個綠色睡眠里的“愉悅世界”。
完整產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)變遷
愉悅家紡有限公司位于黃河三角洲國家高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)腹地的濱州市，自成立以來，愉悅家紡依靠自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢，致力創(chuàng)新科技，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)前沿，著眼國際市場步步領(lǐng)先，主要定位為中高端產(chǎn)品。
高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)滿足了當(dāng)今人們對服飾和家紡用品的要求，高檔化、生態(tài)化、舒適化、美觀自然、華貴，適宜各種場合穿著及不同居住環(huán)境裝飾的需求，產(chǎn)品經(jīng)過盡善盡美的設(shè)計(jì)，高難度工藝的特整、致情致精的繡色縫制，使“愉悅”家紡品牌蘊(yùn)涵了“傳統(tǒng)與時尚、科技與藝術(shù)、古典與現(xiàn)代、天然與人工、保健與文化”的情物結(jié)合，深受國內(nèi)外客戶青睞。
如今的愉悅家紡，已在國內(nèi)外家紡產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占有重要席位，它所形成的自身完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，在國內(nèi)紡織行業(yè)是不多見的。這條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條提高了企業(yè)的抗風(fēng)險能力，增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競爭能力。而這一完整產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)勢之處在于，對市場變化反應(yīng)迅捷，提高了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整速度，能夠快速適應(yīng)市場需求。企業(yè)可以根據(jù)市場和客戶需求，不需要借助外部企業(yè)，隨時調(diào)整自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能夠獨(dú)立開發(fā)引領(lǐng)市場或滿足市場需求的產(chǎn)品。
同時，愉悅家紡配套建立完善了一個新產(chǎn)品開發(fā)所需要的原料、渠道、技術(shù)、裝備及人才的完整體系，從而使新產(chǎn)品開發(fā)得到強(qiáng)力支撐。這增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險能力，形成了矩陣式產(chǎn)品營銷優(yōu)勢，既可以縱向上實(shí)現(xiàn)從原料到終端產(chǎn)品的開發(fā)銷售，又可以在橫向上實(shí)現(xiàn)任何一個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品開發(fā)銷售。在全球紡織行業(yè)形勢穩(wěn)步發(fā)展、全線利好的情況下，這一完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，可以使企業(yè)全線開花全面結(jié)果。而在風(fēng)云變幻、波浪起伏的情況下，又可以使企業(yè)采取鏈條應(yīng)對和板塊應(yīng)對措施，做到應(yīng)對積極，板塊盈利，鏈條互補(bǔ)。
充分開發(fā)滿足市場需求
良好的睡眠質(zhì)量是保障人體健康、優(yōu)質(zhì)生活的首要條件，而家居用品則是保證人體睡眠質(zhì)量的核心產(chǎn)品，它的發(fā)展水平很大程度上影響和改變著人們的睡眠及生活。
愉悅家紡深知這一點(diǎn)，因此，一直以來積極致力于不斷開發(fā)各類新產(chǎn)品，以滿足不斷變化的市場和不同層次的客戶需求。發(fā)揮原料研發(fā)優(yōu)勢，愉悅按照棉、麻、天絲、粘膠等不同原料特性方向，形成了以棉、粘膠、竹纖維、莫代爾、天絲、麻、真絲、海藻纖維、聚乳酸纖維、再生蛋白纖維及差異化聚酯纖維等纖維材料為原料的多系列家紡產(chǎn)品。
印染整理是愉悅的天生優(yōu)勢，通過積極發(fā)揮這一優(yōu)勢，將功能化技術(shù)手段賦予家居用品特殊功能，借以實(shí)現(xiàn)改善人體睡眠質(zhì)量，提升保健水平的目的。這其中，包括負(fù)離子整理、紅外理療、防紫外輻射、防電磁輻射等整理系列家居系列產(chǎn)品，抗菌防臭防霉防蟲特殊防護(hù)功能系列產(chǎn)品，舒適性系列家居系列產(chǎn)品的開發(fā)。
在原料的選擇上，愉悅采用良好棉花。很多國際品牌很早已經(jīng)開始采用良好棉花，目前愉悅也已經(jīng)加入了良好棉花組織，從源頭根本保障產(chǎn)品品質(zhì)。還有將銀纖維植入家紡產(chǎn)品，開發(fā)系列抗菌家居用品等。又如按照親水、親膚，抗菌、除臭等功能性方向，研發(fā)了安全環(huán)保的兒童阻燃產(chǎn)品系列，以及具有芳香功能促進(jìn)睡眠的床上用品系列。
與此同時，愉悅還注重研究不同區(qū)域文化，有針對性地開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品。如按照非洲文化、歐美文化、東歐文化、東南亞文化和中華文化（婚慶文化）等區(qū)域文化方向開發(fā)面料和成品。按照非洲文化的審美和價值取向，愉悅開發(fā)了高檔真蠟印花系列產(chǎn)品。為突出南美文化特色，開發(fā)出以印染織物和自然色為主的系列產(chǎn)品。針對日益旺盛的國內(nèi)婚慶文化及市場需求，愉悅特別開發(fā)了具有中國文化元素的純棉特寬幅婚慶系列家居用品。
產(chǎn)品附加值里的黃金
愉悅以全面推廣應(yīng)用企業(yè)獲得的2011年度國家科技進(jìn)步二等獎技術(shù)成果，替代了傳統(tǒng)高耗能、高排放的生產(chǎn)技術(shù)工藝。利用等離子清潔生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)品的清潔化退漿處理，降低了污水排放。利用超聲波技術(shù)，提升織物水洗效能達(dá)20%以上，降低耗水量和蒸汽耗用量30%以上。利用“巴納”天然植物染料印染工藝對家紡面料進(jìn)行處理，愉悅實(shí)現(xiàn)了對蛋白質(zhì)纖維面料的精深加工，提升了產(chǎn)品附加值。
愉悅發(fā)揮觀念創(chuàng)新優(yōu)勢，突破傳統(tǒng)家紡產(chǎn)品范疇，開發(fā)家居用品新品種，使家居用品范疇得到了新的拓展。如具有自然抗菌性能的亞麻、苧麻開發(fā)出梭織絎縫地墊來代替?zhèn)鹘y(tǒng)地毯產(chǎn)品，利用中空滌綸纖維的吸濕快干性做成絎縫水洗被產(chǎn)品的填充物，替代了棉花作為被子填充物從而解決了難以清洗的弊病，實(shí)現(xiàn)了易清洗、易護(hù)理、質(zhì)量輕薄、保暖性良好完美結(jié)合，提升了使用舒適性，能夠有效地改善睡眠質(zhì)量。
再比如利用電流驅(qū)動技術(shù)，使水流在床墊內(nèi)的導(dǎo)管中循環(huán)流動，通過調(diào)節(jié)水流溫度和速度實(shí)現(xiàn)了床墊溫度的調(diào)控設(shè)置，將“空調(diào)”功效應(yīng)用在家居用品中，開發(fā)出“四季空調(diào)床墊”系列產(chǎn)品。與此概念相通，通過使用遙控開關(guān)裝置，實(shí)現(xiàn)了窗簾的便捷化自動化開合，設(shè)計(jì)出適用針對于老年人、殘疾人、少兒等特殊群體的自動化窗簾系列產(chǎn)品。這些配套的家居衍生產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)著愉悅的“大家紡”概念。 此外，利用苧麻纖維天然抑菌、吸濕快干等優(yōu)良特性，愉悅開發(fā)高檔苧麻印花和染色系列窗簾產(chǎn)品，打破了國內(nèi)以純滌綸窗簾一統(tǒng)天下的局面。愉悅還結(jié)合竹纖維良好的親膚性和懸垂性及中空滌綸產(chǎn)品的吸濕快干性能，開發(fā)出廚房用高檔圍裙和微波爐隔熱手套，實(shí)現(xiàn)了在宜家全球360余家商場內(nèi)銷售。
像這樣具有高附加值的產(chǎn)品在愉悅家紡數(shù)不勝數(shù)。在愉悅體驗(yàn)館里可以看到，智能化家紡產(chǎn)品，戶外運(yùn)動類產(chǎn)品都已經(jīng)加入到愉悅家紡產(chǎn)品的大家族之中。而這些產(chǎn)品全部具有極高的產(chǎn)品附加值，生產(chǎn)成本并不高，但卻具有極佳的贏利能力，為企業(yè)帶來利潤，潛藏著看不見的“黃金”。
質(zhì)量為核心的“精益生產(chǎn)”
“企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，不但需要人的奮斗，更需要科學(xué)的管理方法。只有持續(xù)不斷的改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)今市場競爭越來越激烈，消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求越來越高。企業(yè)必須具備更高、更專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和能力。”劉曰興這樣說。
愉悅家紡從戰(zhàn)略高度出發(fā)，在創(chuàng)業(yè)文化基礎(chǔ)上植入“以質(zhì)量為核心、打造國際化品牌企業(yè)”的質(zhì)量文化，全面推行卓越績效管理和精益生產(chǎn)。這樣，生產(chǎn)流程得到全面優(yōu)化，質(zhì)量控制體系得到進(jìn)一步完善。建立了管理層贏利系統(tǒng)、新產(chǎn)品開發(fā)控制、流程能力控制、質(zhì)量數(shù)據(jù)收集運(yùn)用、設(shè)備維護(hù)管理、供應(yīng)商管理、人力資源管理、客戶滿意管理以及解決問題的方法等九大系統(tǒng)。
愉悅家紡建立以公司總體發(fā)展目標(biāo)為中心，從高管輻射到班長的五級KPI指標(biāo)管理體系。用數(shù)據(jù)說話，管理更加科學(xué)、直觀，有利地保證了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時，成立CQI小組，解決連續(xù)性問題，降低低質(zhì)量成本。CQI項(xiàng)目從產(chǎn)品研發(fā)，渠道建設(shè)，技術(shù)發(fā)明，技術(shù)革新、改進(jìn)，技術(shù)引進(jìn)、運(yùn)用，管理挖潛增效，管理創(chuàng)新等多方面解決了公司運(yùn)行中的各種問題，形成全員參與質(zhì)量改進(jìn)的生產(chǎn)模式。
2012年，愉悅特別圍繞自動化方面開展了一系列的工作，在紡紗織布、染整縫制、技術(shù)研發(fā)中投入8000萬元。通過自動化建設(shè)，提高了生產(chǎn)效率，降低了人力資源成本及生產(chǎn)成本，也減少了生產(chǎn)過程中的人為失誤，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)自動化水平進(jìn)一步提高。生產(chǎn)效率提高了17%，產(chǎn)品合格率由原來的96.8%提升到99.4%。
在精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，劉曰興非常重視員工的創(chuàng)新能力，鼓勵激發(fā)每一個人的創(chuàng)新潛力，是愉悅始終如一的做法，已經(jīng)融入“愉悅文化”之中。為此，愉悅特別成立了創(chuàng)新管理委員會，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，各部室、車間都成立了創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組，激發(fā)廣大員工提合理化建議和創(chuàng)新的熱情。對優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，給予重獎，對當(dāng)時還見不到效果的合理化建議，也會在精神上和物質(zhì)上給予鼓勵。
在這樣的激勵機(jī)制下，曾經(jīng)有一名絎縫車間的普通工人，在日常工作中發(fā)現(xiàn)以往的生產(chǎn)過程中，統(tǒng)一換梭后，直接進(jìn)行開車絎縫會給后工序——縫制段修補(bǔ)漏衍帶來很多麻煩，嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率，造成生產(chǎn)緊張。為此，她經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn)，發(fā)明了“絎縫倒針工作法”，經(jīng)過改進(jìn)、摸索、實(shí)踐，統(tǒng)一換梭，利用原裝四臺絎縫機(jī)的性能，先打倒針，后開車絎縫。此工作法實(shí)施后，不僅能減少漏衍，給后道工序減少麻煩，還使后道工序提高40%的生產(chǎn)效率。這一發(fā)明獲得了省級技術(shù)創(chuàng)新成果三等獎。
還有一位年輕人，提出了一個建議，即車間工人的績效考核由每日計(jì)件改為每周計(jì)件。這樣，工人可以更合理更自由地安排自己的時間。愉悅公司管理層經(jīng)過研究后采納，工作效率一下子提高了30%。
品牌之路上下求索
在2013年春天愉悅家紡已經(jīng)正式簽約鳳凰衛(wèi)視著名節(jié)目主持人陳魯豫，作為愉悅家紡品牌形象代言人陳魯豫，以清新、時尚、知性的形象；親和、自然、鋒芒的主持風(fēng)格深受國內(nèi)觀眾的喜愛。愉悅家紡希望簽約陳魯豫為品牌代言人，借助著名節(jié)目主持人超強(qiáng)人氣，帶動愉悅家紡品牌在國內(nèi)的傳播。
在2013年9月底愉悅家紡將舉辦“魯豫有約，愉悅家紡”品牌高峰論壇暨經(jīng)銷商大會，屆時陳魯豫將親臨現(xiàn)場主持品牌高峰論壇。
愉悅家紡在未來的5年實(shí)施全國市場戰(zhàn)略，在5年內(nèi)在全國實(shí)施“百城千店”計(jì)劃，同時重點(diǎn)發(fā)展并突出山東市場戰(zhàn)略地位。
目前家紡市場看似競爭激烈，但實(shí)際上家紡市場發(fā)展空間巨大，依然保持高速增長，并且該行業(yè)集約度低，這正是愉悅家紡建立國內(nèi)品牌機(jī)遇所在。愉悅家紡準(zhǔn)備穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個腳印地在品牌建設(shè)的路上發(fā)展前行。
走好每一步歷程，是愉悅的企業(yè)文化傳承。要打造一個成功的家紡品牌，絕非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)，尤其是在目前的中國家紡行業(yè)，更是路漫漫其修遠(yuǎn)。產(chǎn)品的個性化、差異化和時尚化是品牌影響力的核心內(nèi)容。如何將愉悅家紡的綜合優(yōu)勢從品牌上發(fā)揮出來，主要將圍繞這幾個方向進(jìn)行努力。愉悅家紡將堅(jiān)持圍繞綠色自然，用科技的手段呈現(xiàn)給消費(fèi)者綠色環(huán)保、自然清新的家紡理念，為所有消費(fèi)者制造更加良好舒適的睡眠環(huán)境，打造真正深入人心的家紡品牌。
多點(diǎn)觸控緊握國際市場
早在建立之初，愉悅家紡已經(jīng)在以客戶滿意度為目標(biāo)，在理念、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等方面，盡可能地實(shí)現(xiàn)與國際接軌。這一點(diǎn)，在多年的發(fā)展歷程中從未松懈改變。
近年來，愉悅與非洲客戶建立了長期合作互利共贏的緊密型合作機(jī)制。按照區(qū)域文化的審美和價值取向，愉悅提出做“精蠟產(chǎn)品”理念，重點(diǎn)開發(fā)投向非洲市場的蠟染印花產(chǎn)品，現(xiàn)已形成高檔真蠟防染印花、超級仿蠟印花、金銀粉印花、膠漿印花等多個系列產(chǎn)品。
同時，抓住美國市場不放松，以保住沃爾瑪、塔給特、杰西潘尼、西點(diǎn)公司等主要老客戶為重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大歐盟市場份額。當(dāng)前，受后金融危機(jī)效應(yīng)持續(xù)加重影響，全球紡織品市場對歐盟市場出現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢。但是，由于愉悅家紡堅(jiān)持“抓大放小”和“棄低端求高端”的策略，深入擴(kuò)大與瑞典宜家、迪卡儂等國際大客戶戰(zhàn)略合作，加大天絲、麻、竹纖維等新產(chǎn)品合作開發(fā)力度，取得了良好的成效。
在穩(wěn)定提升歐美非傳統(tǒng)出口市場占有率、穩(wěn)固市場價格的同時，愉悅家紡積極研究開發(fā)巴西等南美市場、匈牙利、俄羅斯等東歐市場，進(jìn)一步拓展國際市場網(wǎng)絡(luò)。更保持隨機(jī)應(yīng)變，做活印度、巴基斯坦的原料市場。由于印度、巴基斯坦等地的棉花和棉紗價格比國內(nèi)市場低，而原料研發(fā)正是愉悅家紡產(chǎn)業(yè)鏈條的起點(diǎn)，也是愉悅利潤增長的一個重要空間。因此，愉悅充分利用配額機(jī)制，根據(jù)市場變化情況，購買棉花和棉紗，從產(chǎn)業(yè)鏈條上就占得先機(jī)和優(yōu)勢，從而保證了在整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的優(yōu)勢和競爭力。 構(gòu)筑立體化營銷網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)過多年的努力，以“綠色睡眠、自然愉悅”為核心內(nèi)涵的“愉悅”品牌，已在國內(nèi)外家紡產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占有重要席位。接下來，為開拓國內(nèi)市場，愉悅家紡準(zhǔn)備充分發(fā)揮愉悅品牌優(yōu)勢，構(gòu)筑立體化的國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)。
首先，是積極布局區(qū)域代理網(wǎng)絡(luò)。目前，愉悅已在銀川、沈陽、呼和浩特、新疆、拉薩、成都等西部地區(qū)尋找區(qū)域代理商，逐步構(gòu)建區(qū)域代理銷售網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大直營網(wǎng)絡(luò)，在北京、杭州、長春、成都、昆明等一線城市設(shè)立品牌直營店、品牌體驗(yàn)店。
愉悅對于拓展加盟網(wǎng)絡(luò)的努力也一直在持續(xù)。以山東省為中心，愉悅家紡輻射東北三省及山東周邊省份的加盟店共有100多家。同時開辟超市和商場專柜網(wǎng)絡(luò)，主要選擇在人氣較旺的大型商場設(shè)立專柜的形式來銷售產(chǎn)品。目前，在國內(nèi)不同城市的大中型商場已有愉悅家紡近80家專柜，計(jì)劃到2013年年底入駐達(dá)到20家超市。
愉悅還選擇創(chuàng)新營銷合作網(wǎng)絡(luò)，“借船出�！�、“借網(wǎng)捕魚”。目前愉悅已與中石化、中國煙草、中移動等國內(nèi)大型和著名品牌公司形成合作網(wǎng)絡(luò)。中石化易捷便利店在山東省近2700店，愉悅家紡是中石化在山東省選中合作的唯一家紡品牌，入駐易捷便利店近50家。預(yù)計(jì)未來一年內(nèi)，可以入駐易捷便利店100家左右，在中石化加油站內(nèi)愉悅家紡的專營店也將達(dá)到120家。
在電子商務(wù)迅猛發(fā)展幾乎擠占百貨天下的現(xiàn)狀下，愉悅家紡于2012年在北京投資成立“居家悅品科技（北京）有限公司”，獨(dú)立運(yùn)作電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。現(xiàn)已上線的產(chǎn)品有16大系列，508款產(chǎn)品。在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，愉悅繼續(xù)建立團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)。主要是與以濱州為核心輻射周邊城市的近80家禮品商行合作，借助其豐富的人脈資源，形成團(tuán)購網(wǎng)，每年通過禮品商行的銷售近500萬元。此外，建設(shè)愉悅家紡獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺“悅購網(wǎng)”，營銷模式也已開通。
去年，愉悅已經(jīng)展開與國內(nèi)最著名的兩大網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)——淘寶網(wǎng)的和京東商城的合作洽談，產(chǎn)品分別入駐兩家網(wǎng)絡(luò)商城。通過電子商務(wù)的模式運(yùn)作，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的迅速傳播，預(yù)計(jì)在未來兩年內(nèi)，愉悅家紡品牌的認(rèn)知度將獲得大幅度提升，這將有利于愉悅家紡品牌線下和線上模式的良性循環(huán)和市場的有利拓展。
“愉悅世界”里的細(xì)節(jié)和故事似乎說也說不完，那大概是因?yàn)橛鋹偧壹彽氖澜邕�在不斷發(fā)展壯大中，屬于愉悅的故事，今后還會有更多。
記者手記
與劉曰興短暫的相處時間是愉悅的，這愉悅來自于劉曰興本人天然的親和力。而愉悅家紡帶來的所有愉悅感受，則是來自于完整產(chǎn)業(yè)鏈條上的每一個DNA。
十年前的一片黃土地，十年后成為了年產(chǎn)值幾十億的家紡帝國。這是夢想的力量，是愉悅夢支撐著愉悅?cè)说呐蛨?jiān)持。成為全球家紡行業(yè)杰出的供應(yīng)商，以卓越的科技能力為全球客戶提供高品質(zhì)、人性化的居家用品，為提升人類的生活質(zhì)量做出貢獻(xiàn)——愉悅?cè)苏钢静挥宓匾源藶槭姑x無返顧地前行在路上。
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