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商品過度包裝
商品過度包裝問題調(diào)查研究報(bào)告
市場營銷1班
摘要:目前,我國市場上許多商品的包裝設(shè)計(jì)精美、樣式獨(dú)特,但其中一些商品卻存在過度包裝問題。過度的商品包裝既侵害消費(fèi)者的利益、影響企業(yè)的持久發(fā)展,又浪費(fèi)資源、污染環(huán)境。中國應(yīng)充分借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn),從國家、行業(yè)、消費(fèi)者等方面入手,共同治理商品過度包裝問題。
關(guān)鍵詞:過度包裝;原因;危害;治理
近年來,一些企業(yè)為了追求更高的利益,過分夸大包裝的功能,出現(xiàn)包裝物價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過內(nèi)容物價(jià)值的商品過度包裝,容易給消費(fèi)者帶來一種“金玉其外敗絮其中”的感覺。商品過度包裝現(xiàn)象對國家、社會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者造成很大危害。
(一)過度包裝產(chǎn)生的原因
商品過度包裝是一種功能與價(jià)值過剩的商品包裝。商品過度包裝的表現(xiàn)形式,從量上看,所用材料過多,體積過大,裝飾奢華;從質(zhì)上看,包裝性能扭曲或有欺詐之嫌。目前,對商品進(jìn)行過度包裝的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,不少包裝已經(jīng)背離了其應(yīng)有的功能。分析具體原因有以下幾點(diǎn):
1.法律規(guī)范不完善,缺乏行業(yè)自律
中國的包裝業(yè)起步較晚,興盛于改革開放后的十幾年,相關(guān)的法律法規(guī)不完善。企業(yè)在利潤最大目標(biāo)的驅(qū)使下,往往采取不正當(dāng)競爭手段,隨意夸大商品包裝的體積,采用豪華材料裝飾包裝產(chǎn)品,從價(jià)值判斷上誤導(dǎo)消費(fèi)者。國家行政管理部門無法可依,難以從源頭上,通過法律手段有效治理商品過度包裝。行業(yè)自律能夠約束行業(yè)成員的不正當(dāng)行為,維護(hù)行業(yè)的整體聲譽(yù)和形象,推進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。但我國包裝行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德規(guī)范也不健全,難以在行業(yè)內(nèi)通過社會(huì)輿論、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等措施,有效監(jiān)督實(shí)施商品過度包裝的企業(yè)。
2. 國民經(jīng)濟(jì)的快速增長,增加收入的同時(shí)提高了人們的生活水平,人們開始從忽略商品的包裝逐步發(fā)展到注重商品的包裝,甚至講究商品的包裝。在食品消費(fèi)上,消費(fèi)習(xí)性的改變?yōu)榱讼M(fèi)者的衛(wèi)生和方便,一些食品從散裝過度到包裝,從大包裝過度到小包裝;在禮品消費(fèi)上,人們要求包裝豪華、美觀。在商品極大豐富的社會(huì)生活中,精美的包裝,充滿人文情感的各種媒體廣告,反映了消費(fèi)者追求名牌、追求檔次的新型消費(fèi)心態(tài)。商品外包裝是否雍容華貴,幾乎成為了人們選擇商品價(jià)值時(shí)最重要的標(biāo)準(zhǔn),昔日的散裝逐步淡出市場,人們通過包裝來了解商品,選擇商品,認(rèn)定商品?傊,消費(fèi)能力的提高悄悄地改變著人們的消費(fèi)習(xí)性,改變著人們對商品包裝的觀念。一些企業(yè)正是抓緊了消費(fèi)者的這一心態(tài),在商品的包裝上下功夫,通過夸大商品的價(jià)值。
3.企業(yè)商品促銷的需要
隨著國民經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,市場越來越開放,商品競爭愈演愈烈。從商品的價(jià)值大戰(zhàn)、功能提升到售前售后服務(wù)等,展開多方位競爭。制造商對產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售作了精心的優(yōu)化與構(gòu)思,在完善產(chǎn)品功能、降低生產(chǎn)成本、增加廣告宣傳投入、壓縮利潤空間的同時(shí)注意力集中到了商品的包裝上,精美的包裝能夠產(chǎn)生視覺沖擊,吸引消費(fèi)者的視線,誘發(fā)人們的購買欲望,從而增
加商品的市場份額。豪華包裝所帶來的視覺沖擊使產(chǎn)品快速跨入高檔行列,商品售價(jià)成倍提高而銷售額并不減少,導(dǎo)致許多企業(yè)不惜增加成本,過度包裝,獲取暴利。企業(yè)之所以追求商品過度包裝,歸根到底是為了提高商品包裝促銷效應(yīng),追求超額利潤。
(二)過度包裝的危害
過度包裝有悖于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。
1.資源的極大浪費(fèi)
浪費(fèi)國家資源近年來,我國經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。與此同時(shí),資源短缺、環(huán)境惡化的問題愈加凸顯。過度包裝加劇資源消耗,對國家能源安全構(gòu)成威脅。包裝使用的紙張、鋼鐵、塑料、玻璃等材料來源于木材、金屬、石油,均為我國的緊缺資源。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前世界人均包裝材料的消費(fèi)量為145千克/年,美國居世界之首,達(dá)250千克/年,日本為20千克/年。我國雖僅為30千克/年,但由于我國人口基數(shù)大,人均資源占有率更低。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國年包裝材料消耗量約為3000萬噸。
2.對環(huán)境造成嚴(yán)重污染
污染生態(tài)環(huán)境包裝企業(yè)對環(huán)境的污染主要通過生產(chǎn)過程和廢棄物造成,包裝企業(yè)排放出的廢氣、廢水、廢渣污染環(huán)境。包裝多屬一次性消費(fèi)品,壽命周期短,廢棄物排放量大。據(jù)計(jì),包裝廢棄物年排放量在重量上約占城市固定廢棄物的1/3,而在體積上則占1/2。以北京為例,全市每年產(chǎn)生的近300萬噸垃圾中,各種商品包裝物約為83萬噸,其中60萬噸為可減少的過度包裝物。城市的“包裝垃圾”呈現(xiàn)明顯上升趨勢,在市民生活垃圾中所占比重越來越大。一些無法降解的化工產(chǎn)品對環(huán)境帶來持久破壞,國家每年需要投入大筆資金,進(jìn)行垃圾的回收、分類、再利用。
3.造成商品成本增加
過度包裝不僅加大包裝材料和包裝工費(fèi)的支出,而且還增加商品流通過程中運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、保險(xiǎn)等費(fèi)用,導(dǎo)致生產(chǎn)成本和物流成本增加。例如,我國卷煙包裝采用的印刷工藝僅次于鈔票和有價(jià)證券的印刷工藝,包裝成本已占到生產(chǎn)成本的25%—30%,而國外卷煙的包裝大多采用普通白卡紙,成本僅為國產(chǎn)卷煙的1/4。過度包裝同時(shí)損害消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)的利益。生產(chǎn)企業(yè)借增加商品售價(jià)將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,變相構(gòu)成對消費(fèi)者的強(qiáng)迫消費(fèi)。企業(yè)利用過度包裝攫取更多利潤的“短視行為”損害企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,成本壓力使企業(yè)失去競爭中的價(jià)格優(yōu)勢,不利于可持續(xù)發(fā)展。
4.擾亂市場秩序
過度包裝是一種損害消費(fèi)者利益的不正當(dāng)競爭行為,助長商業(yè)欺詐之風(fēng)。對商品過度包裝是不成熟市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,企業(yè)不靠內(nèi)在質(zhì)量而是通過過度包裝來取悅消費(fèi)者,借此占領(lǐng)市場并擊敗競爭對手。伴隨著愈演愈烈,市場上出現(xiàn)了嚴(yán)重的價(jià)格扭曲現(xiàn)象。價(jià)格扭曲又刺激商品過度包裝,形成惡性循環(huán),破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序,最終影響企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
5.助長奢侈腐敗
過度包裝導(dǎo)致社會(huì)上興起攀比浮夸之風(fēng),違背中華民族節(jié)儉純樸的傳統(tǒng)美德。借茶葉、月餅之名行賄受賄,成為滋生腐敗的溫床,加劇社會(huì)的不和諧。例如,一
些天價(jià)月餅的包裝盒內(nèi)可能會(huì)有一輛跑車的鑰匙或一棟別墅的房產(chǎn)證,專門用于送禮行賄。此外,名煙名酒等的奢華包裝刺激了假冒偽劣商品的繁衍,以至于這些高檔商品的廢棄包裝物也成了制假售假者收購的搶手貨。三、過度包裝的政府調(diào)控手段
6.增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)
過度包裝增加了商品的包裝成本。在多數(shù)情況下,這種成本是通過增加商品的售價(jià)而實(shí)現(xiàn)的,最終由消費(fèi)者承受。在不增加商品售價(jià)的情況下,商家則通過降低包裝產(chǎn)品的質(zhì)量或數(shù)量來補(bǔ)償過度包裝的成本,最終導(dǎo)致消費(fèi)者負(fù)擔(dān)加重,損害了消費(fèi)者利益。
(四)商品包裝的防范治理
1.國家使用宏觀控制手段,控制過度包裝
首先,國家應(yīng)當(dāng)健全和完善相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,2005年4月全國人大修訂了1996年實(shí)施的《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》。自2005年4月起,商品過度包裝將被禁止,并從法律上鼓勵(lì)人們使用易回收包裝物。新修訂的固體廢物污染環(huán)境防治法明確規(guī)定:國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)和技術(shù)條件、固體廢物污染環(huán)境防治狀況以及產(chǎn)品的技術(shù)要求,組織制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),防止過度包裝造成環(huán)境污染。法律還規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口依法被列入強(qiáng)制回收目錄的產(chǎn)品和包裝物的企業(yè),必須按照國家有關(guān)規(guī)定對該產(chǎn)品和包裝物進(jìn)行回收。法律明確,國家鼓勵(lì)科研、生產(chǎn)單位研究、生產(chǎn)易回收利用、易處置或者在環(huán)境中可以降解的薄膜覆蓋物和商品包裝物。法律還要求,使用農(nóng)膜的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)采取回收利用等措施,防止或者減少農(nóng)用薄膜對環(huán)境的污染。
中國應(yīng)參照世界各國現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),盡快制定《包裝法》。許多國家在商品包裝管理方面,都有成例可循。例如,澳大利亞規(guī)定商品的包裝空位不得超過包裝體積的25%,日本規(guī)定包裝費(fèi)用必須在產(chǎn)品價(jià)格的15%以下,荷蘭規(guī)定60%的包裝材料必須重復(fù)使用。宏觀方面,最早推崇包裝材料回收的德國,有一個(gè)“循環(huán)經(jīng)濟(jì)法”,規(guī)定生產(chǎn)中首先避免產(chǎn)生廢物,必須充分利用材料或能源;丹麥率先實(shí)行的“綠色稅”制度,促進(jìn)了包裝材料的回收;韓國規(guī)定過度包裝物品屬于違法行為,為了落實(shí)物品包裝比率和層數(shù)的限制,韓國政府獎(jiǎng)勵(lì)精簡商品包裝,懲罰商品過度包裝。
其次,國家通過經(jīng)濟(jì)手段,對包裝環(huán)保科學(xué)技術(shù)加大投入,為先進(jìn)的包裝環(huán)保項(xiàng)目提供優(yōu)惠的稅收政策,引導(dǎo)民營資本和社會(huì)資本進(jìn)入綠色環(huán)保行業(yè)。
2.包裝行業(yè)制定行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律
當(dāng)前,中國的包裝行業(yè)與國外先進(jìn)水平相比,還存在很大的差距。大量包裝材料和機(jī)械設(shè)備依賴進(jìn)口,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品不多。中國包裝產(chǎn)業(yè)不能指望靠大量使用包裝材料、加大包裝成本得到發(fā)展,必須依靠發(fā)展包裝材料和包裝機(jī)械科學(xué),增強(qiáng)自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)業(yè)競爭力。因此,包裝行業(yè)應(yīng)根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要義,制定行業(yè)規(guī)范,施行制定商品標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)自律。
3.企業(yè)推行綠色商品包裝策略
綠色商品包裝是指對生態(tài)環(huán)境不造成污染,對人體健康不造成危害,能循環(huán)和再生利用,可促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的包裝。企業(yè)推行綠色商品包裝策略的機(jī)理在于,綠色包裝的商品可以定位在高檔商品的行列,滿足消費(fèi)者崇尚健康和自然的心理。
綠色商品包裝可以影響某些商品的需求彈性,使商品在高價(jià)時(shí)缺乏彈性而低價(jià)時(shí)富有彈性,因此,降價(jià)可大幅度增加銷售量,提價(jià)卻不會(huì)導(dǎo)致需求量的大幅度減少。
4.消費(fèi)者改變消費(fèi)觀念和社會(huì)風(fēng)氣,自覺抵制商品過度包裝
商品過度包裝的部分原因在于消費(fèi)者的消費(fèi)觀念及社會(huì)風(fēng)氣,如果社會(huì)風(fēng)氣得不到改變,即便有了《包裝法》,商品過度包裝恐怕也難以根治。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐洲社會(huì),綠色商品包裝消費(fèi)觀念早已深入人心,消費(fèi)者能夠從環(huán)保角度自覺考慮消費(fèi)問題,具有成熟的消費(fèi)心態(tài)。例如,在德國無論葡萄酒還是威士忌大部分都是簡單瓶裝,省去了包裝盒。購物是多數(shù)人用布袋和枝條筐,超市的塑料袋一般都要高價(jià)購買。絕大多數(shù)的國消費(fèi)者認(rèn)為,貨真價(jià)實(shí)、物有所值是取舍商品的最重要標(biāo)準(zhǔn)。他們購買商品的選擇依據(jù)四條:一是包裝少、加工簡單;二是污染少、有利于生態(tài);三食不嚴(yán)重剝削勞工、不侵害當(dāng)?shù)鼐用裆鏅?quán);四是不含或少含有害化學(xué)成分。因此,商品過度包裝問題的解決,還是要靠全民消費(fèi)觀念和社會(huì)風(fēng)氣的根本轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀,在全社會(huì)形成崇尚淳樸、節(jié)約資源、綠色消費(fèi)的科學(xué)消費(fèi)觀念,自覺抵制商品過度包裝,加強(qiáng)自我保護(hù)意識、環(huán)境保護(hù)意識和社會(huì)責(zé)任意識,讓商品過度包裝失去生存土壤。
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