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《現(xiàn)代企業(yè)管理》試題
用于考試的題目,要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。它是命題者按照一定的考核目的編寫出來(lái)的。以下是小編幫大家整理的麥兜搞笑的《現(xiàn)代企業(yè)管理》試題,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
一、選擇題(每題4分,共20分)
1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特性差別表述不正確的是()
A、領(lǐng)導(dǎo)者傾向于創(chuàng)造性,管理者傾向于保守
B、領(lǐng)導(dǎo)者傾向于穩(wěn)定特征,管理者傾向于引起變化
C、領(lǐng)導(dǎo)者傾向個(gè)人影響力,管理者傾向職位的影響力
D、領(lǐng)導(dǎo)者傾向于突破,管理者傾向于條框
2、下列哪一項(xiàng)不是企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢(shì)?()
A、速度文化B、學(xué)習(xí)文化
C、創(chuàng)新文化D、實(shí)體文化
3、某家電生產(chǎn)企業(yè)原是以生產(chǎn)銷售大家電而成為名牌企業(yè)的,后開(kāi)始進(jìn)入小家電領(lǐng)域。由于
企業(yè)在市場(chǎng)上已有了一定的知名度,所以生產(chǎn)小家電也頗受歡迎。2013年的銷售比2012年的銷售增長(zhǎng)了12.8%,2014年比2013的銷售增長(zhǎng)了13.4%。但市場(chǎng)占有率與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比則較低。該企業(yè)的小家電業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于下面哪一類?()
A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗
4、以下哪一項(xiàng)是屬于企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系()
A、供應(yīng)商關(guān)系B、社區(qū)關(guān)系C、政府部門關(guān)系D、員工關(guān)系
5、下列哪一項(xiàng)不屬于公關(guān)贊助:()
A、贊助環(huán)保B、廣告C、贊助體育D、贊助科教
二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)
1、常見(jiàn)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有哪幾種類型?它們各有些什么特點(diǎn)?
2、企業(yè)實(shí)施聯(lián)合或兼并的原因有幾種?
3、美國(guó)的企業(yè)文化模式與管理有什么特點(diǎn)?
三、名詞解釋(每題5分,共20分)
1、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)2、多元化戰(zhàn)略3、矩陣制結(jié)構(gòu)4、橫向兼并
四、案例分析(共30分)
案例一:
我國(guó)北方某公司原來(lái)是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品種比較單一、市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定的中小
企業(yè)。近年來(lái),它陸續(xù)收購(gòu)了許多小公司,規(guī)模急劇擴(kuò)大,而內(nèi)部管理卻十分混亂,于是公司總經(jīng)理下定決心進(jìn)行企業(yè)改革,其重大舉措之一就是重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),具體內(nèi)容包括:
(1)在公司內(nèi)按產(chǎn)業(yè)組建了3個(gè)分公司;
(2)總公司是獨(dú)立法人,而各分公司則不是,它們不能注冊(cè)登記;
。3)在總公司按專業(yè)化管理要求設(shè)立了人事、財(cái)務(wù)等職能部門;
。4)各分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算。各分公司之間的關(guān)系是商品交換關(guān)系。
。5)各分公司均按專業(yè)化管理要求,設(shè)立人事、財(cái)務(wù)等職能部門,有自己的車間。
問(wèn)題:
1、你認(rèn)為該公司設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種類型?請(qǐng)繪制出該公司的組織結(jié)構(gòu)圖。(11分)
案例二:
白蘭地進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的公關(guān)妙棋
1957年10月14日,華盛頓。
這天,是美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾的67歲生日。華盛頓街道彩旗飄揚(yáng)、標(biāo)語(yǔ)醒目,白宮周圍人山人海,華盛頓市萬(wàn)人空巷,等候著一個(gè)時(shí)刻的到來(lái),這一刻,人們已經(jīng)等了很久。
按照美國(guó)人的脾氣,愛(ài)好自由、民主的公民們是不屑于為總統(tǒng)的一個(gè)區(qū)區(qū)生日而特意來(lái)湊熱鬧捧場(chǎng)的?偨y(tǒng)也好,國(guó)務(wù)卿也好,你過(guò)你的生日,與我山姆大叔何干?
可是這一天,美國(guó)人卻顯得異乎尋常地?zé)崆、激?dòng),到底發(fā)生了什么事?
一個(gè)月前,法國(guó)人就在各種媒介上廣為宣傳,為了感謝在二戰(zhàn)中美軍對(duì)法國(guó)人民的恩情,為了表示法美人民永遠(yuǎn)的友誼,法國(guó)人決定,在艾森豪威爾總統(tǒng)67歲壽誕之時(shí),向美國(guó)總統(tǒng)敬贈(zèng)兩桶釀造已達(dá)67年的法國(guó)白蘭地。這兩桶極品白蘭地將由專機(jī)運(yùn)送,并在總統(tǒng)生日這天,舉行盛大的贈(zèng)酒儀式,向全世界表明法國(guó)人民對(duì)美國(guó)人民的友好之情。
法國(guó)白蘭地?!美國(guó)人似乎一下子想了起來(lái),那不是揚(yáng)名全世界的美酒佳釀嗎?我們以前怎么就沒(méi)有想起來(lái)嘗一嘗呢?一時(shí)之間,白蘭地的歷史、趣聞、逸事,陸續(xù)地出現(xiàn)在各種媒體上。久盼的時(shí)刻終于到了。上午十時(shí),四名英俊的法國(guó)青年,穿著雪白的王宮衛(wèi)士禮服,駕著法國(guó)中世紀(jì)時(shí)期的典雅馬車進(jìn)入白宮廣場(chǎng),由法國(guó)藝術(shù)家精心設(shè)計(jì)的酒桶古色古香,似已發(fā)出陣陣的美酒醇香。全場(chǎng)沸騰了,當(dāng)四個(gè)侍者舉著酒桶步向白宮時(shí),美國(guó)人唱起了《馬賽曲》,歡聲雷動(dòng),掌聲轟鳴,人們沉浸在歡樂(lè)的氣氛中。各大新聞機(jī)構(gòu)毫無(wú)例外地派出了記者。關(guān)于贈(zèng)酒儀式的報(bào)道文字、圖片、影像,充斥了當(dāng)天美國(guó)的各大媒體。
借白蘭地唱法美友誼,縮短了白蘭地與美國(guó)公眾的感情距離,這是法國(guó)白蘭地制造商們舉行的極為成功的公關(guān)活動(dòng)。它直接地為白蘭地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)掃清了道路。贈(zèng)酒儀式不久,一向不為美國(guó)人重視的白蘭地酒,迅速成為市場(chǎng)上的搶手貨,在人人以喝上法國(guó)白蘭地為榮的背景下,法國(guó)白蘭地成為供不應(yīng)求的俏銷產(chǎn)品。
“酒香也怕巷子深”,在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這早已成為人們的共識(shí)。任何商家,都怕自己的產(chǎn)品“藏在深閨無(wú)人識(shí)”,都在不遺余力地宣傳自己的產(chǎn)品。
然而,在公共關(guān)系和營(yíng)銷藝術(shù)走俏的今天,“王婆賣瓜”式的推銷已面臨淘汰的命運(yùn)。說(shuō)千道萬(wàn),賣什么的,最終還得吃喝什么。怎么樣才能既吆喝了自己的商品,而又不致于引起顧客的忽視甚至抵觸、厭惡呢?或者,如何做才能讓顧客心甘情愿地打開(kāi)自己的皮夾子,買完后依然笑逐顏開(kāi)呢?白蘭地進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)有許多值得稱贊的地方。
問(wèn)題:
1、請(qǐng)指出本次活動(dòng)屬于什么類型的公共關(guān)系專題活動(dòng)?這種專題活動(dòng)的特點(diǎn)是什么?(10分)
2、指出此次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作是哪些?請(qǐng)指出此次公關(guān)策劃的創(chuàng)意體現(xiàn)在什么地方?(9分)
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