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德國(guó)如何處理醫(yī)患糾紛?
患者告上法庭,法庭是比較傾向于患者的
德國(guó)如何處理醫(yī)患糾紛?
□楊佩昌
德國(guó)醫(yī)患糾紛比較少,但也是有的。當(dāng)醫(yī)患出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,首先,院方會(huì)主動(dòng)去檢視這問(wèn)題是不是他的責(zé)任,如果是他的責(zé)任,那他一定會(huì)想辦法解決。比如,再次給你醫(yī)治,或者主動(dòng)找患者協(xié)商,讓患者達(dá)到滿(mǎn)意。醫(yī)患自行解決不了的,就要走法律程序,不會(huì)出現(xiàn)患者毆打醫(yī)務(wù)人員的情況,如果毆打醫(yī)生,患者要負(fù)完全責(zé)任。法庭會(huì)由法律專(zhuān)業(yè)人員作出專(zhuān)業(yè)判斷,德國(guó)公民對(duì)德國(guó)司法非常信賴(lài)。
我曾經(jīng)遇到過(guò)這么一個(gè)問(wèn)題:醫(yī)生裝牙齒之后,過(guò)段時(shí)間就牙齦疼痛,甚至牙齦發(fā)炎。這個(gè)時(shí)候,德國(guó)的牙醫(yī)診所就主動(dòng)找我協(xié)商:我們這套系統(tǒng)可能是不太適合你的,我能否再給你裝一套更先進(jìn)的、更好的?而且也是完全免費(fèi)的,同時(shí)我還給你一定的補(bǔ)償。這個(gè)是德國(guó)的牙醫(yī)診所給出的解決措施,因?yàn)樗幌胱尣∪松戏ㄍ,上法庭他必輸無(wú)疑。
德國(guó)是法治社會(huì),法律對(duì)醫(yī)患雙方均起有效的制約作http://http://m.dameics.com/news/5573905C4AE1B8C4.html用。
如果出現(xiàn)醫(yī)療事故,德國(guó)是首先由診所、醫(yī)院方來(lái)出面協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)不成再上法庭;颊卟恍枰裔t(yī)生的律師,他直接去起訴,至于醫(yī)生是由哪個(gè)律師出面,跟原告沒(méi)關(guān)系,直接上法院就行了。
一告上法庭之后,德國(guó)法庭是比較傾向于患者的。所以呢,必須由醫(yī)生來(lái)舉證,是“舉證倒置式”的,所有的舉證都需要醫(yī)生來(lái)做。因?yàn)榉ㄔ赫J(rèn)為,除了從保護(hù)弱者的角度考慮之外,還要有專(zhuān)業(yè)的判斷,因?yàn)榛颊咚麩o(wú)法舉出專(zhuān)業(yè)的證據(jù),只有醫(yī)生才能提供這些東西,所以由醫(yī)生來(lái)舉證。
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