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《這是你的船》讀后感
以人為本,眾志成城 ——讀《這是你的船》有感 張合寶 近日讀了美國作家阿伯拉肖夫的《這是你的船》,感受頗深。 作者本身的成長經(jīng)歷就給我們許多思考,作者大學(xué)時(shí)學(xué)的是政治學(xué),這對他后來的發(fā)展既有有利的一面,也有不利的一面,不利的是,專業(yè)的原因使他畢業(yè)成績大受影響,而且在剛工作時(shí)被分到了又破又舊的船上;有利的是,他的“不幸”經(jīng)歷給了他更多的鍛煉機(jī)會(huì),反而為他以后的發(fā)展創(chuàng)造了條件,這也許應(yīng)了我們中國那句老話“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。再者,也許正是因?yàn)樗髮W(xué)時(shí)學(xué)的是政治學(xué),才使他在以后的工作中特別重視“人”的作用,意識(shí)到只有“以人為本”,才能更好地激發(fā)出人的潛能,才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。 下面就阿伯拉肖夫“以人為本”的管理理念簡要地談?wù)勛约旱母惺堋? 了 解 下 屬 阿伯拉肖夫曾遇到一件事,一個(gè)水兵在站崗的時(shí)候睡著了,當(dāng)時(shí)他沒有了解事情的真相,而使這位士兵受到了懲罰,這件事使他受到了極大的震撼,提醒他以后再遇到事情時(shí),一定多花一點(diǎn)時(shí)間弄清事情的真相。 我們在工作中又何嘗不應(yīng)該如此?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)下屬做錯(cuò)了事,有時(shí)僅僅只看到了事情結(jié)果,卻沒有去深入了解原因,就武斷地批評(píng)。試想,一個(gè)受了委屈的人,在以后的工作中他的積極性還有嗎?一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)冤枉了的下屬,他怎會(huì)有主人翁的意識(shí)?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)總是不搞清事情的狀況就枉下斷言,他的威信何在?但事實(shí)上,我們又有多少領(lǐng)導(dǎo)真正站在一個(gè)下屬的角度思考一下他的感受呢? 我們常說處理事情要“公平”“公正”,而且許多團(tuán)隊(duì)都把這一條作為處事原則。事實(shí)上,能夠使一個(gè)人心平氣和地努力工作的因素不是物質(zhì)等因素,而是領(lǐng)導(dǎo)在處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的事情時(shí)是否公平、公正。如,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,用人原則等。對于學(xué)校而言,更應(yīng)如此,因?yàn)槔蠋煹奶厥饴殬I(yè)特點(diǎn)決定了他的心理特點(diǎn),有句話說的好,“老師不怕當(dāng)官的,不理有錢的,就怕真誠相待的”,這句話很好地寫出了老師的心理特點(diǎn)。 阿伯拉肖夫還特別重視與下屬的 “溝通”,他認(rèn)為,每下一個(gè)決定前,最好與下屬先溝通,讓下屬了解這個(gè)決定,這樣才能保證他的決策的暢通實(shí)行。這個(gè)做法看起來簡單,做起來卻不是那么容易。尤其是對中國而言,也許是受了歷史文化影響的原因,許多領(lǐng)導(dǎo)者特別看重自身的權(quán)力,高高在上,希望大家唯我獨(dú)尊。這種意識(shí)反映在工作中就是,我說了你就得做,不做我就收拾你。也許領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的,但是,因?yàn)闆]有很好的溝通,使下屬?zèng)]有按他的意愿去做,或者從內(nèi)心里就不接受這個(gè)決策,豈不是很可惜?我們可以開除那些不聽從安排的人,但是我們能夠整天開除嗎?有的員工了解了你的為人,不正面對抗,而是玩“太極”,消極以待,豈不更可怕? 激 勵(lì) 下 屬 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力主要來自于精神上的激勵(lì),而不是物質(zhì)方面的。 阿伯拉肖夫?qū)ο聦俚募?lì)方法有許多,如目標(biāo)意識(shí)。他為各個(gè)崗位上的人制定了目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗,從而改變了艦上松散的局面,讓每個(gè)人煥發(fā)出了活力。 他還注意培養(yǎng)下屬的自信,多表揚(yáng)下屬,讓他們找到自信,產(chǎn)生動(dòng)力。這種看起來往往是大人對小孩子才用的小伎倆,卻被他看作是極有效的管理方法。事實(shí)上,每個(gè)人都一樣,不管大人還是小孩子,都希望被認(rèn)可。試想,一位員工辛辛苦苦地做了一件事,既使不是很成功,也總是有成功的地方,他多么希望領(lǐng)導(dǎo)能說一句肯定的話,而你如果只看到了不足的方面,而沒有看到成功的地方,給予了批評(píng),他以后工作中還會(huì)有積極性嗎?這就如一個(gè)簡單的譬喻,一張白紙上有一個(gè)黑點(diǎn),有的人只看見這個(gè)黑點(diǎn),而沒有看到黑點(diǎn)以外的區(qū)域,這是非?膳碌摹W(xué)校管理更是如此,因?yàn)槔蠋煾皭勖孀印,更希望被肯定?阿伯拉肖夫還非常重視與下屬的感情溝通,這是激勵(lì)的一種好方法,他會(huì)在下屬生日的時(shí)候,給他們送去一張賀卡,而且是以全體船員的口吻,一張平凡的賀卡變成了催人奮進(jìn)的動(dòng)力。這是多么聰明的做法。 培 養(yǎng) 下 屬 阿伯拉肖夫接管“本福爾德號(hào)”時(shí),發(fā)現(xiàn)存在分工過細(xì)的現(xiàn)象,一個(gè)崗位只有一個(gè)人負(fù)責(zé),為了避免某個(gè)崗位失去人手,從而使管理處于被動(dòng)的局面,他對每個(gè)崗位都培養(yǎng)了三到五級(jí)的后備梯隊(duì),從而保證了工作的順利開展。 當(dāng)年阿伯拉肖夫是為了避免工作處于被動(dòng)而培養(yǎng)下屬,我們在工作中為了團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該注意培養(yǎng)下屬。因?yàn)椋F(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力取決于團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、發(fā)展力。試想,如果我們的員工不學(xué)習(xí)的話,他們總是在吃老本,社會(huì)發(fā)展了,形勢發(fā)展了,他們還在按老一套做事,我們的團(tuán)隊(duì)哪里還有競爭力,不被淘汰就好了。 學(xué)校也是這樣,不同時(shí)代的學(xué)生有不同的心理特點(diǎn),老師的教育方法就必須隨學(xué)生的改變而改變。再者,知識(shí)也在飛速發(fā)展,教師不學(xué)習(xí),不進(jìn)步,就可能跟不上社會(huì)的發(fā)展。所以,一個(gè)學(xué)校也必須注意培養(yǎng)教師,讓他們呼吸到新鮮的空氣。 2008年11月21日【《這是你的船》讀后感】相關(guān)文章:
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