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《復(fù)盤》讀后感范文
《復(fù)盤》一書就復(fù)盤的定義、重要性、類型、方法、內(nèi)容、步驟、效果評(píng)估等方面作了詳細(xì)的闡述。通讀下來(lái),印象較深刻的有以下幾點(diǎn)。
一、復(fù)盤的重要性
本書開篇即提出了一個(gè)觀點(diǎn):完成一個(gè)工作其實(shí)事情并沒有真的結(jié)束,還有另一半,有很大的價(jià)值。這另一半,就是復(fù)盤。緊接著,作者指出:看書和復(fù)盤,就是我們學(xué)習(xí)提高的兩種方式,而且只有這兩種方式。這與我先前的想法有所不同。曾經(jīng)以為,對(duì)過(guò)去的總結(jié)是提升自我的一種方式。而作者卻指出,復(fù)盤與總結(jié)本質(zhì)上就存在不同。復(fù)盤的關(guān)鍵是推演,不僅是對(duì)過(guò)去的復(fù)制呈現(xiàn),而是對(duì)各種可能性進(jìn)行探討。
二、復(fù)盤的頻次與步驟
聯(lián)想集團(tuán)十幾年復(fù)盤實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)是:小事及時(shí)復(fù)盤;大事階段性復(fù)盤;事后全面復(fù)盤。對(duì)照自己的情況,并沒有養(yǎng)成復(fù)盤的習(xí)慣。不管當(dāng)下工作狀態(tài)與結(jié)果的好壞,很少有意識(shí)地進(jìn)行復(fù)盤,對(duì)于頻次也沒有概念。從聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,每天工作結(jié)束都應(yīng)該及時(shí)復(fù)盤;案件上遇到困難沒有思路,應(yīng)該及時(shí)復(fù)盤;周、月度結(jié)束,也要及時(shí)復(fù)盤。PO談判、大單項(xiàng)目進(jìn)展、BD等可以階段性復(fù)盤,等有定論后再進(jìn)行全面的復(fù)盤。
聯(lián)想集團(tuán)將復(fù)盤劃分為4個(gè)步驟:回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律。作者指出,失敗的原因往往并不是缺少方向或目標(biāo),也不是缺少努力,而是在做事過(guò)程中,偏離了既定的方向,原先設(shè)定的目標(biāo)不見了。應(yīng)用在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)在嘗試復(fù)盤的過(guò)程中,會(huì)容易出現(xiàn)歸因偏差或錯(cuò)誤的傾向,進(jìn)而導(dǎo)致復(fù)盤失效或者甚至產(chǎn)生負(fù)向影響。這其中很大一部分原因就是沒有實(shí)事求是,自己并不足夠地深入,明知道存在問(wèn)題,但卻流于形式、從輕分析。比如:案件沒有推薦,自己復(fù)盤時(shí)容易從外部找原因(如客戶口碑不好、職位已經(jīng)有人搜尋過(guò))或者輕微涉及自身(身體不佳、在操作其他案件等),也就無(wú)法正視并分析得出真正的原因并加以改進(jìn)。
三、復(fù)盤的形式
除了復(fù)盤自己外,復(fù)盤他人也是一種很棒的學(xué)習(xí)形式。這讓我想到,團(tuán)隊(duì)/公司內(nèi)做得優(yōu)秀的同事,如何去從他們身上獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。僅憑自己看得到的觀察,也許并不充分,可以帶著問(wèn)題與同事交流,進(jìn)而得出更具體的結(jié)論。
綜上,我覺得核心是養(yǎng)成規(guī)律性復(fù)盤的習(xí)慣,并探索習(xí)得正確的復(fù)盤方法,指導(dǎo)后期的工作生活。
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