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辦公文員的實習周記
時光匆匆,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,一周的時間,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,一定有不少可以記錄的東西吧,該寫一篇周記了。怎樣寫好周記呢?以下是小編精心整理的辦公文員的實習周記,希望對大家有所幫助。
辦公文員的實習周記1
20xx年3月8日
我在海珠區(qū)西郊村居委會辦公室文員崗位實習,這是第一次與社會正式接軌,開始與以往的生活不同,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間不能再像以前一樣應付了事,要認真負責地完成自己的任務。
當我踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到別人都要微笑地向他們問好,后來我發(fā)現(xiàn)當這個動作變成習慣之后,靦腆的我與陌生人交流時少了些拘束和生澀,多了份開朗和熱情,而且和別人也熱絡(luò)的比較快和相處的更加融洽。
20xx年3月15日
我在這里應該工作十幾天了,之前老聽別人說學校學的是理論,要結(jié)合實際才能真正解決問題,參加工作后才深刻體會到這句的含義。
盡管我現(xiàn)在的工作還算簡單但是除了英語和計算機操作外,課本的知識能直接用到的很少很少,就拿開會來說吧先要準備好充足的資料,接著要清晰的解說準確地操作投影顯示,還要顧及聽眾的反應和感受,最后還要接受其他人的質(zhì)問和評點,這些對于我這個新手來說真是心驚膽戰(zhàn),幸好我的同事對我還是比較友善沒有刻意刁難,因此我懂得了想要在這個激烈的環(huán)境生存下去原地踏步肯定是不行的,必須要不斷積累不斷進步否則遲早會被淘汰。
所以說讀萬卷書不如行萬里路真是沒錯的,十多天的時間雖然不長但是我從中學到的道理卻受益匪淺。
20xx年3月23日
我慢慢適應了上班的生活,逐漸了解了居委會的工作,曾經(jīng)的孤獨和無助感似乎開始淡化,覺得每天上班仿佛就回到高中階段,每天都很累很多事干,那天主任安排我去地稅局做事,這是我第一次去地稅局甚至之前我對它毫無了解,到了那里我面對那些從來沒見過的表格,和憑證就憑我那么一丁點的社會閱歷可想而知碰了多少壁撞了多少板,沒辦法只能發(fā)揮厚臉皮絕技不懂就問后來問題逐個解破。
后來慢慢回想我知道了,當沒有能力獨自解決問題時,什么尊嚴什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只會成為自己前進的累贅。
最后成功都是由勝利的人去編寫,失敗者只能抱著那些理由自欺欺人。
20xx年3月30日
轉(zhuǎn)眼間一個月過去了,總體來說上班的生活對我的人身有了不少點綴,使我平淡的生活增添了去多波瀾,讓我第一次進派出所,第一次報稅,第一次開會演講,更是第一次處理在社區(qū)有困難的人......
其實居委會主要是幫外來人口辦證例如居住證,當然也會解決一些在社區(qū)發(fā)生的小問題,記得有一天早上有兩個彪漢血跡斑斑的走進我們居委會,還不等我這個新手接待員講話他就破口大罵一連串的臟話,剛開始我還以為是來鬧事的,所以沒敢搭理他不知道是不是這樣他們更加變本加厲聲音更大了,后來主任親自出馬,請他們到會議室三言兩語就把他們治理的服服帖帖,我們對此都十分驚訝。后來了解原來是2個社會青年停在路口的車被刮花了來居委會討個說法,主任就說那里不可停車因此他們理虧馬上走了。這件事是我懂得了語言的魔力,希望通過日后的努力我能鍛煉出一副三寸不爛之舌。
20xx年4月10日
結(jié)束了校園學習生活最初的我,真的有些不大適應,從學生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。
來這里慢慢適應了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做好一名實習時為那個應盡的義務。
現(xiàn)在的我,基本上可以獨立完成崗位上的任務了!可我要學的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
20xx年3月23日
我慢慢適應了上班的生活,逐漸了解了居委會的工作,曾經(jīng)的孤獨和無助感似乎開始淡化,覺得每天上班仿佛就回到高中階段,雖然每天都很累很多事干但是過的很充實,那天主任安排我去地稅局做事,這是我第一次去地稅局甚至之前我對它毫無了解,到了那里我面對那些從來沒見過的表格和憑證,我呆了就憑我那么一丁點的社會閱歷可想而知碰了多少壁撞了多少板,那天窘迫的狀況可謂是大車趕進死胡同——進退兩難。
沒辦法只能發(fā)揮厚臉皮絕技不懂就問后來問題逐個解破。之后那個好心的服務人員我一直沒敢再找她,因為她本來微笑的表情慢慢變得不耐煩最后變成了無奈......
我回想起當天的情形我發(fā)現(xiàn),當沒有能力獨自解決問題時,什么尊嚴什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只會成為自己前進的累贅。
最后成功都是由勝利的人去編寫,失敗者只能抱著那些理由自欺欺人。
20xx年3月30日
轉(zhuǎn)眼間一個月過去了,總體來說上班的生活對我的人身有了不少點綴,使我平淡的生活增添了去多波瀾,讓我第一次進派出所,第一次報稅,第一次開會演講,更是第一次處理在社區(qū)有困難的人......
其實居委會主要是幫外來人口辦證例如居住證,當然也會解決一些在社區(qū)發(fā)生的小問題,記得有一天早上有兩個彪漢血跡斑斑的走進我們居委會,還不等我這個新手接待員講話他就破口大罵一連串的臟話,剛開始我還以為是來鬧事的,所以沒敢搭理他不知道是不是這樣他們更加變本加厲聲音更大了,后來主任親自出馬,請他們到會議室三言兩語就把他們治理的服服帖帖,我們對此都十分驚訝。后來了解原來是2個社會青年停在路口的車被刮花了來居委會討個說法,主任就說那里不可停車因此他們理虧馬上走了。這件事是我懂得了語言的魔力,希望通過日后的努力我能鍛煉出一副三寸不爛之舌。
經(jīng)過這幾個禮拜的鍛煉發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的接待崗位,同時也對接待這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話與居民溝通,偶爾也出去面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故首次與陌生人面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了多次次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上主任和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的任,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們目的和內(nèi)容。
20xx年4月20
我從前臺接待員調(diào)成電腦文員對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為感謝主任給我不同的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!首先做一名文員其實懂的東西也是挺多的!尤其是打字技術(shù)與word,excel的掌握,而在我們居委會特別要求輸入數(shù)據(jù)的準確性,因此要準確無誤地輸入,所以主任對我說最多的一句話就是快很準,F(xiàn)在我什么也不想只想用心做好每一件事
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才!“實踐是檢驗真理的'唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
20xx年4月27
我調(diào)成文員又一個星期了,要說在所做的工作中那種最累,我想這兩周所做的工作肯定是最累的,相比之下文員的工作十分孤燥乏味,整天對著電腦手不停地打字眼疲手累,而且還不能有錯,可以說是身心疲憊啊,在接待員的時候可以與其他人聊聊天。甚至可以出去走動走動,其實那些事本不適合我做,我是一個手腳不停地人,要我長時間專注于一件事很難,更要命的是這樣要這樣的工作還要持續(xù)幾個星期,主任說了只有能忍的人才能走到最后,難道這是我今次工作的一道關(guān)卡?我不信我的第一次只能走這么近,走著瞧
20xx年5月9日
文員的工作快3個星期了!不知道是習慣了還是怎么樣,現(xiàn)在腰直了脖子不酸了手腳也比以前利索了,干起活來比以前輕松多了。俗話說得好只要有恒心鐵柱磨成針,只要努力了就會得到收獲的通過這些天的苦練,現(xiàn)在打字一天下來就不再犯暈了,已經(jīng)基本掌握一些技巧和方法使自己變得更加輕松,不過由于我比較粗心,還是經(jīng)常犯一些小錯誤,差點導致之前的努力前工盡棄,這些也讓我體會到什么叫不以惡小而為自的道理,知道了無論多么細小的事既然是存在了就會有它存在的道理。希望在日后的工作中我能一心一意地解決問題,不再吊兒郎當?shù)刈鍪,認真地改掉粗心的壞習慣。再也不給別人增添額外的麻煩,做一個值得人放心信賴的好伙伴。
20xx年5月1日
經(jīng)過多個月的實習,對公司或多或少也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
辦公文員的實習周記2
第1周
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀,學習生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,而現(xiàn)在的我,要踏上了。今年xx月開始了我的頂崗實習工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。
能夠在實習期間成為xx有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結(jié)報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結(jié)報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
第2周
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣。辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學習和熱情上進的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應具備的特性。
辦公室文員,需要什么,也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
辦公室文員,每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學習,這是一種“偷學的本領(lǐng)”。對于一個剛剛出校園的大學生來說,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠的節(jié)約成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
第3周
第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀念。
在這周里,我收到了業(yè)務主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學習這個新的環(huán)境里面給我的知識。在實習過程中,學習了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺得比在學校學習的那些理理論知識更加實用一些。這些特殊的知識,是公司內(nèi)部制定的規(guī)則,我感受很深。覺得這些規(guī)則,或者說是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化,真的很好,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。“學會了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡(luò)相應的供應商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。
有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
第4周
我因為是個實習生,所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多公司運作的流程,讓我地了解公司。我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的綜合實力,公司與xx省和xx市市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的'機會到里面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍然是充滿的激情。
在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。
有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
第5周
在不知不覺中,我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月就快要過去了,我已經(jīng)來公司實習了一個月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,更深刻的認識社會,認識社會中的各種人與人之間的關(guān)系,能更好地與人交流,處理各種人際關(guān)系。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節(jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場合并不是在辦公室?墒,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會。一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠的成功,所以我要學會去處理好人際關(guān)系。
辦公文員的實習周記3
第一周
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐政府班車上班的我竟然找不到乘車的地點!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到團委開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到司法局正式工作。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
第二周
轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)實習一個星期了。為了讓我們同在區(qū)政府實習的大學生加深對我們實習的地方——麻章區(qū)的了解,并增進實習生彼此間的友誼,團區(qū)委特地安排了一系列的集體活動。上午團區(qū)委組織了我們參觀xx區(qū)的一些上規(guī)模的企業(yè),以便對這個新城區(qū)的建設(shè)及發(fā)展有更深入的了解。下午便在辦公樓的會議室舉行一個名為"歷奇"的游戲活動。
上午的參觀讓我拓寬了視野,下午的活動又讓我認識了很多好朋友,真是十分難忘。
第三周
作為一名將要升大二語言專業(yè)類的學生,面對這份人生第一份的實習工作,心態(tài)當然會和大二、大三的師兄師姐有很大的不同。少了找工作的壓力,讓我可以更多體驗公務員的工作,更深入地了解政府部門的運作,以便為自己將來的就業(yè)搜集更多資料,積累更多的工作經(jīng)驗。
在一個城區(qū)的司法局實習,讓我了解了一個政府部門的人員編制、分工,各個崗位的指責和一些基本的運作。短短三星期,我明白政府部門如何從上而下地制定、貫徹執(zhí)行上級政府機關(guān)頒布實施的一系列相關(guān)政策及法律法規(guī)。而部門又是如何進行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣通過運用一級一級的權(quán)利機關(guān),怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序地運作。
第四周
實習期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學習了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個過程中,我又可以學到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用word和excel整理文件。
同時,我也學會如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松,因為是政府文件,所以要求沒有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。
為期五個星期的工作中,我也和同辦公室的同事相處融洽,而且發(fā)現(xiàn)原來辦公室并不像我想象中那么呆板。而這個職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡單,相反,從中真的可以學到很多有用的東西。
第五周
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第六周
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的.還得到處奔波去商談。
而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
第七周
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
第八周
這一個多月里我的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發(fā)生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。
第九周
我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡(luò)相應的供應商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
第十周
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節(jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場合并不是在辦公室?墒,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己耍高傲。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。
而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多冤枉路,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠的成功,所謂得民心者得天下,雖然現(xiàn)在不是要得天下,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關(guān)系。
第十一周
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務相對較多,因為文件量也比較多點有熟練的的操作技術(shù),工作起來也不會那么煩憂我們盡可能加快工作進程,才能夠使我們的環(huán)節(jié)造成公司其他部門的不便。
在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。
辦公文員的實習周記4
第一周
不知不覺到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個星期了,公司的規(guī)模并不大,只有我一個文員所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的說是一個文員,但兼任的還是分部老總的助理開始的一個星期,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應了我的工作這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)管理公司在xx上的網(wǎng)頁,及時刷新之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機,現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學會使用而且我發(fā)現(xiàn)有時替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時候不知道是什么,忙得一團亂,后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)。總而言之,雖然是僅有一周的時間,但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務了。
第二周
我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡(luò)相應的供應商因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間
第三周
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候想不到這幾天來我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總”我說:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事這邊請,我去倒杯茶給您”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事總體上來說,覺得自己做得不錯了因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大雖然說是公家的東西,不是我自己的但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
第四周
當我開始這份工作時,我就告訴自己要xxx,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點每天穿著正裝,扎起平時喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著一個上班族的包包,這樣才是工作的樣子然而,我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場合的衣服即可記得老總當初面試我的時候,他說過:上班的時候,不要穿得不倫不類,上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來是我理解錯誤開始的時候,我以為自己只是一個文員,后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務,還要完成老總交代下來的任務文員對我而言,是一個不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時候,我那時單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午,還是沒有查到所需要的我開始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰(zhàn)更好的職位,那便是絕對xx了
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡單。∥业墓ぷ魅松褚粡埌准,要從最簡單開始學起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生
第五周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學校還可以睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車我這個文員還是聽舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學到的更多!別人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實自己,就算加班我也無所謂如果加班,可以讓我增長更多實用的知識,那么我會說:“我樂意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人,就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡單的事,卻花費了不少時間去做有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學學東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!
第六周
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節(jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場合并不是在辦公室可是,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的'告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節(jié)我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關(guān)系
第七周
這一周過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說,這一陣子公司接了一項大工程而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務態(tài)度實在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖就那天而言,一個快遞員送來一個還沒付費的20xx元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉(zhuǎn)頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了可是老總說他現(xiàn)在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時間,那個快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有?”然后他調(diào)頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次還沒有的話,那么這個快遞就不送了”我那時在想:今時今日,現(xiàn)在這種服務態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務態(tài)度!
第八周
一早接到鄭哥的電話說今天有新同事到來,叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境我頓時感到挺高興的,終于都有一個一起在辦公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來自xx大學應屆畢業(yè)生這位新同事給人的感覺挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開心的她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務等或許都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來的在中午的休息時間,我?guī)涔涔局車沫h(huán)境,讓她能盡快地適應而老總因為要去視察業(yè)務的原因,都還沒見過這位新同事我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍她的接受能力挺強的,例如毫無規(guī)律的電腦密碼,她聽我說過一次便記得是多少了我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺,以前只有自己的時候,總覺得只是在電腦室工作,現(xiàn)在讓我感受到濃厚一點的辦公氣氛了。
在這間公司里,雖然我只是一個小小的文員,但是我還是會努力去學習好,爭取晉升的機會,讓自己實現(xiàn)心中的夢想!
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