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秘書不能越位 -文秘文書
我們強(qiáng)調(diào),秘書要準(zhǔn)確地認(rèn)知自己的社會(huì)角色,擺正自己的社會(huì)位置,目的是為了防止和克服"越位"現(xiàn)象,找到一個(gè)穩(wěn)妥的出力方式! "越位"是下級(jí)在處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯(cuò)誤。其主要表現(xiàn)為: 。ˋ)決策地位。決策,作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本內(nèi)容,處于不同層次上的領(lǐng)導(dǎo)者其權(quán)限是不一樣的。在辦事過程中,有些決策可以由秘書做出,有些決策則必須由領(lǐng)導(dǎo)做出。有的秘書人員不能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),明明應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)做出的決策,他卻超越權(quán)限,自己擅自做出。 。˙)表態(tài)越位。表態(tài),是表明人們對(duì)某事件的基本態(tài)度,一般與一定的身份相聯(lián)系。超越身份,胡亂表態(tài),是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),是無(wú)效的。一般說(shuō)來(lái),單位之間交涉問題,對(duì)帶有實(shí)質(zhì)性問題的表態(tài),應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能進(jìn)行。而有的人作為秘書,卻沒能做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)未表態(tài)也沒授權(quán),他卻搶先表明態(tài)度,造成喧賓奪主之勢(shì),陷領(lǐng)導(dǎo)于被動(dòng)! 。–)干工作越位。哪些工作應(yīng)由誰(shuí)干,這里面有時(shí)也有幾分奧妙。有的人不明白這一點(diǎn),有些工作,本來(lái)由領(lǐng)導(dǎo)出面做更適合,他卻搶先去做,從而造成干工作越位。 。―)答復(fù)問題越位。有些問題的答復(fù),往往需要有相應(yīng)的權(quán)威。而有的人明明缺乏這種權(quán)威,卻擅自答復(fù),這也是越位。 。‥)在某些場(chǎng)合越位。有些場(chǎng)合,如同客人應(yīng)酬,參加宴會(huì),也應(yīng)適當(dāng)突出領(lǐng)導(dǎo),有的秘書,張羅過歡,顯自己過多,顯領(lǐng)導(dǎo)太少,這也不好。我們常從電視里看到,中央領(lǐng)導(dǎo)接見先進(jìn)人物,參加宴會(huì),一般主要領(lǐng)導(dǎo)走在前面,給的鏡頭要多些;照相也都是主要領(lǐng)導(dǎo)處于顯赫地位。這點(diǎn),我們?cè)谔幚砻貢c領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),很有必要借鑒。在某些場(chǎng)合,最好也要注意不越位。 發(fā)生越位行為的原因很多。從領(lǐng)導(dǎo)角度說(shuō),有的單位或部門可能"兵強(qiáng)將弱",領(lǐng)導(dǎo)控制不了秘書;有的單位或部門的領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)權(quán)力撒手太大,一些本來(lái)應(yīng)由自己辦的事也交由秘書辦,缺乏及時(shí)的、必要的集權(quán)等等。從秘書角度來(lái)說(shuō),有的人是屬于心理品質(zhì)有問題,不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,認(rèn)為自己比領(lǐng)導(dǎo)高明,因此凡事好為領(lǐng)導(dǎo)先。這種人為數(shù)極少,作為領(lǐng)導(dǎo)不可不防。而就多數(shù)有這方面錯(cuò)誤行為的人來(lái)說(shuō),是由于不能準(zhǔn)確認(rèn)知自己的角色地位和盲目的工作熱情所致! ≡轿煌鶗(huì)對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系帶來(lái)嚴(yán)重危害。首先從工作上看,領(lǐng)導(dǎo)和秘書是兩個(gè)擔(dān)負(fù)著不同分工職能的社會(huì)角色,盡管二者需密切合作和配合,但畢竟職責(zé)和與職責(zé)相應(yīng)的工作方式和工作方法不同。若二者不是各司其職,各負(fù)其責(zé),而是互相替代,職責(zé)不清,就不可避免要帶來(lái)混亂局面。有時(shí)從局部看,從個(gè)體看可能是多出了力,并有所收效。但從整體上看,由于這種出力突破了上下級(jí)的界限,又往往會(huì)影響別人的情緒和工作,影響領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)職能的發(fā)揮,故而是無(wú)效的,甚至是有害的。所以,領(lǐng)導(dǎo)從工作出發(fā),一般是不允許秘書越位的。其次,從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系本身看。秘書越權(quán)嚴(yán)重,必然會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)偏離帥位,大權(quán)旁落,無(wú)法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。因此,領(lǐng)導(dǎo)往往在這類問題,只要他還有能力來(lái)糾正,那么,他就一定會(huì)毫不猶豫地出來(lái)糾正。秘書屢屢有意發(fā)生這種行為,他就會(huì)視之為危險(xiǎn)人物,對(duì)其處處警惕,事事留心,利用各種辦法和力量來(lái)制約。在這種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你治之惟恐不及的情況下,作為秘書絕無(wú)良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系可言。三國(guó)時(shí)期,漢獻(xiàn)帝屢屢要?dú)⒉懿,就是因(yàn)椴懿?挾天子以令諸侯",嚴(yán)重越權(quán)專權(quán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,有許多人工作干了不少,就是效果不佳,究其原因,恐怕與沒幫到點(diǎn)子上有關(guān),過分了,越位了。結(jié)果影響了領(lǐng)導(dǎo),影響了同事,從而引起他人的反感,盡管這里面可能有有意和無(wú)意之分?梢,作為秘書要處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,凡事不可不守角色本分,收斂和約束自己,注意防止和克服越位現(xiàn)象! ∥覀儚(qiáng)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系要防止越位,并不是說(shuō)干工作可以不出力。出力,對(duì)于任何人在任何時(shí)候,永遠(yuǎn)是絕對(duì)必要的。問題是社會(huì)分工所決定的出力方式是有差別的。不承認(rèn)或違背這種差別,就會(huì)影響整體效能。因此,在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,我們強(qiáng)調(diào)要防止越位,是一種積極的措施,而不是一種消極的限制。 來(lái)源:中華秘書網(wǎng)【秘書不能越位 -文秘文書】相關(guān)文章:
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