檔案實(shí)習(xí)報(bào)告錦集4篇
在當(dāng)下社會(huì)，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編整理的檔案實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
檔案實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
作為一名大三學(xué)生，這個(gè)暑假是我大學(xué)的最后一個(gè)暑假。為了讓這個(gè)暑假過(guò)得充實(shí)，過(guò)得有意義，我報(bào)名參加了學(xué)院團(tuán)委與xx區(qū)團(tuán)委合作的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。
7月10日，也就是我從家里趕回學(xué)校的第二天。這天早上八點(diǎn)多我們便跟著許老師，來(lái)到了xx區(qū)團(tuán)委。正式開(kāi)始了我們的暑期實(shí)習(xí)。
首先，xx區(qū)團(tuán)委給我們舉行了一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)幕式，簡(jiǎn)單地介紹了xx區(qū)的區(qū)情和實(shí)習(xí)要求。接著就給我們分配實(shí)習(xí)單位，讓各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人帶到各個(gè)工作地點(diǎn)。
我和奕君被分配到xx區(qū)建設(shè)和市政局。
我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在檔案室?guī)兔φ頇n案和資料。檔案室的負(fù)責(zé)人是一個(gè)很爽朗、平易近人的女人，大約30來(lái)歲，我們叫她瓊姐。實(shí)習(xí)的這個(gè)月里瓊姐就是我們的負(fù)責(zé)人。
整個(gè)檔案室只有瓊姐一個(gè)工作人員。工作量很大，因此據(jù)瓊姐說(shuō)，這里一年到頭實(shí)習(xí)生不斷。我們的日常工作主要包括了：
1、 整理文書(shū)檔案
其實(shí)一個(gè)月下來(lái)，具體什么是文書(shū)檔案，什么是科技檔案我實(shí)在分不太清楚。從我的理解來(lái)看，文書(shū)檔案就是純文本的資料檔案，而科技檔案就是帶有設(shè)計(jì)圖、施工圖的檔案。
文書(shū)檔案的整理聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是其實(shí)并不容易。
一份文書(shū)檔案從收集到歸檔完畢需要一系列的工作流程。
第一步，我們從其他科室收集紙質(zhì)和電子版的文書(shū)檔案，一式兩份。
第二步，我們要把文書(shū)檔案進(jìn)行分類，按保存期限分為三類，即20xx年的，30年的，還有永久的.。
第三步，我們要對(duì)每一份文書(shū)進(jìn)行排序和分離。以呈批表為界，分離相同的兩份文書(shū)。還要按一定的順序加上附件和原稿。
第四步，給文書(shū)檔案編上件號(hào)。編號(hào)工作，實(shí)際上就是給文書(shū)的第一頁(yè)打印年度，保存期限，館室編號(hào)等等。接著還得打上歸檔的日期。
第五步，把文書(shū)檔案拆成兩份，一份存入檔案庫(kù)，一份進(jìn)行電子歸檔。進(jìn)行電子歸檔前，還需給文書(shū)打上頁(yè)碼。
電子歸檔完畢，一份文書(shū)檔案才算完成。這個(gè)過(guò)程是十分繁復(fù)的，很考驗(yàn)我們的耐心和細(xì)心。
2、 整理科技檔案
科技檔案和文書(shū)檔案的整理差不多，它們最大的差別在于，科技檔案中有許多工程施工圖和設(shè)計(jì)圖，還有施工證明書(shū)等等資料。施工圖很多，也很大張，我們的工作就是疊圖紙。即把一張大大的施工圖或設(shè)計(jì)圖折疊成a4紙大小，留下一邊以便和其他a4資料一起裝訂。
這是檔案室所有工作中最花時(shí)間的，也是比較有技術(shù)含量的。雖然疊圖紙的工作很機(jī)械也很費(fèi)時(shí)，但看著我們把一份份資料疊得整整齊齊的，心里還是十分開(kāi)心的。瓊姐也十分肯定我們的工作，對(duì)我們疊的圖紙贊不絕口。
3、 收文歸檔
我們的另一項(xiàng)主要任務(wù)就是收文。即把收文資料進(jìn)行電子歸檔。這項(xiàng)工作比較簡(jiǎn)單，用六個(gè)字概括就是“輸入、復(fù)制、粘貼”，但由于收文量多，因此細(xì)心顯得十分重要。
這三項(xiàng)工作是我在檔案室中做得最多的工作。說(shuō)實(shí)話，它很繁瑣，但卻很能磨練我的耐心和細(xì)心。其他工作還包括為各個(gè)科室查找資料、裝訂各種檔案、將檔案歸入到相應(yīng)的檔案架等等。
結(jié)語(yǔ)：
不知不覺(jué)地，我們已經(jīng)結(jié)束了實(shí)習(xí)，在xx區(qū)建設(shè)和市政局實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，除了基本掌握了檔案室的文書(shū)整理外，我最大的收獲是兩心：耐心和細(xì)心。同時(shí)，我也有自己的一些體會(huì)。每一項(xiàng)工作都有它的一個(gè)最佳流程，按照這個(gè)流程，我們可以達(dá)到最佳的工作效率。就像文書(shū)檔案的整理流程，上面的5個(gè)步驟是環(huán)環(huán)相扣的，是不能顛覆的，否則必然會(huì)導(dǎo)致工作效率降低。
值得高興的是，負(fù)責(zé)人瓊姐十分肯定我們的工作，她說(shuō)，我們是所有實(shí)習(xí)生中最努力的，工作也是做的最出色的。這讓我十分自豪。作為華師的一名學(xué)子，我們很高興能為華師為學(xué)院爭(zhēng)得口碑，為往后華師的師弟師妹與xx區(qū)企事業(yè)單位開(kāi)展合作實(shí)習(xí)活動(dòng)提供有利的形勢(shì)。雖然一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，我真正能夠掌握的東西不多，但是我相信這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我將來(lái)的工作一定會(huì)有幫助的。非常感謝學(xué)院和xx區(qū)建設(shè)和市政局給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這是我一次寶貴的實(shí)習(xí)課。
檔案實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
鄭州航院xx級(jí)檔案專業(yè)共76人，加上x(chóng)x級(jí)的專升本23人，總共79人參加本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在教研室老師的精心策劃之下，我們分組奔赴包括鄭州市市政工程總公司、鄭州市燃?xì)夤镜仍趦?nèi)的七家實(shí)習(xí)單位。其中也有像黃河水利委員會(huì)黃河檔案館這樣國(guó)家級(jí)的專業(yè)檔案館，都是同學(xué)們夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)單位。
本次實(shí)習(xí)也受到了學(xué)院和鄭州市檔案部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，并在鄭州市檔案館掛牌成立了實(shí)習(xí)基地，不僅為我校的名牌專業(yè)之一的檔案專業(yè)增加了籌碼，也為將來(lái)的檔案專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)、思想定位
本次實(shí)習(xí)是繼去年冬天參觀鄭州市檔案館以來(lái)第一次實(shí)戰(zhàn)性實(shí)習(xí)，所以在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上，負(fù)責(zé)組織實(shí)習(xí)的郝老師和李老師向大家講解了有關(guān)實(shí)習(xí)要注意的事項(xiàng)。
1、實(shí)習(xí)目標(biāo)
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大部分畢業(yè)后面臨走向企業(yè)，所以學(xué)習(xí)科技檔案的管理成了我們本次實(shí)習(xí)的重中之重，具體要求我們?cè)谧约簞?dòng)手分類整理科技檔案的同時(shí)應(yīng)完成科技檔案的分類和著錄兩份實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2、思想定位
雖然我們接觸專業(yè)課有兩年多了，也學(xué)習(xí)了不少的理論知識(shí)，但我們沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以郝老師告戒大家一定要遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)則，聽(tīng)從指導(dǎo)教師的指揮，無(wú)論他們的文憑、學(xué)歷以及職稱怎么，我們都要尊重他們，以學(xué)生的身份自居，以學(xué)到知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)為我們的最終目的，每一個(gè)人都要珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)成果
1、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)
由于本人的實(shí)習(xí)單位是鄭州市政工程總公司，是國(guó)家市政公用工程總承包一級(jí)單位，河南省市政協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位，目前屬事業(yè)單位，所以執(zhí)行嚴(yán)格的上下班制度，綜合檔案室也具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備齊全，管理先進(jìn)，通過(guò)本次實(shí)習(xí)使本人對(duì)檔案室工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、獲得技能
實(shí)習(xí)15人分三個(gè)小組進(jìn)行，其中四人負(fù)責(zé)科技檔案編研和著錄，兩人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案匯編，其余九人負(fù)責(zé)人事檔案整理，本人有幸分到文書(shū)組，基本上負(fù)責(zé)了文書(shū)檔案匯編從分類到上架全部過(guò)程的整理，而且也按時(shí)按計(jì)劃完成，質(zhì)量較高，受到了指導(dǎo)教師的好評(píng)。
實(shí)習(xí)雖然分組進(jìn)行，但每一類檔案的整理核心講解都在一起，所以對(duì)人事檔案和會(huì)計(jì)檔案的分類和整理本人也基本掌握，并動(dòng)手做了幾份效果還挺不錯(cuò)。
3、鍛煉自我
由于執(zhí)行上下班制度，所以本人每天按時(shí)到，沒(méi)有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，可以說(shuō)為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)，有時(shí)候特殊情況還會(huì)相應(yīng)的加班，工作到位，感覺(jué)良好。
堅(jiān)持老師的指導(dǎo)，每天寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，記錄實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和自己的感受。晚上回到宿舍翻閱檔案管理學(xué)，解決實(shí)習(xí)中的疑難問(wèn)題，鍛煉了本人解決實(shí)際問(wèn)題的.能力。認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，以期待一份滿意的答卷。檔案專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
四、存在不足
在實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，如不仔細(xì)裝訂一份文書(shū)檔案的背脊貼的不緊，要?jiǎng)隈{方老師（指導(dǎo)教師）剪掉重裝。
另外一個(gè)主要問(wèn)題是由于沒(méi)有工程文件，所以不能親手分類整理科技檔案而感到遺憾！
五、今后打算
總評(píng)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，本人感受頗深，對(duì)檔案這份人類記憶的維護(hù)工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了對(duì)未來(lái)所要從事檔案工作的熱情。
在今后的學(xué)習(xí)中要戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，針對(duì)本次實(shí)習(xí)的不足，期待著在下次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中予以彌補(bǔ)！
實(shí)習(xí)一個(gè)月，日子過(guò)得緊緊慢慢。學(xué)生們活潑可愛(ài)，似乎，他們說(shuō)得最多的一句話就是“老師，你好漂亮啊！”聽(tīng)到很開(kāi)心，學(xué)生的作文改得也不亦樂(lè)呼。期間，學(xué)到很多，每一次見(jiàn)習(xí)都會(huì)有所收獲，更不用說(shuō)親自磨刀上陣......
轉(zhuǎn)眼間都大四了，根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和自己的努力我找了一個(gè)汽車銷售公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。時(shí)間從xx年3月1日到xx年3月31日，該公司的地點(diǎn)在廣東省xx市錦綸汽車有限公司。
感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝部門(mén)的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
檔案實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
******學(xué)院
檔案實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)名稱：檔 案 實(shí) 習(xí)
系別： 管 理 系
專業(yè)班級(jí)：文秘0901班
姓名： **
學(xué)號(hào)： 2009030804
指導(dǎo)老師：常 悅、徐館長(zhǎng)等
實(shí)習(xí)時(shí)間：4月18日—4月22日
二〇一一年四月二十三日
關(guān)于在*****檔案館實(shí)習(xí)的報(bào)告
前 言：
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段經(jīng)歷，它將課堂理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺。同時(shí)，也開(kāi)闊了我們的視野，使我們認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體運(yùn)用到工作中去的重要性，通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)的專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，激發(fā)未來(lái)對(duì)所實(shí)習(xí)專業(yè)工作的熱情，為以后進(jìn)一步的走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)前做好充足的準(zhǔn)備，在實(shí)習(xí)期間以良好的心態(tài)用心實(shí)踐、學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，來(lái)了解、適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)，進(jìn)而被社會(huì)接納，維持生存，更好的發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)背景：
檔案是一個(gè)部門(mén)或單位各項(xiàng)工作的原始記錄，對(duì)于形成單位和部門(mén)至關(guān)重要，因此，檔案專業(yè)的學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)將課堂上學(xué)到的檔案知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到解決的辦法，進(jìn)一步提升自己的水平是非常必要的。同時(shí)，檔案專業(yè)實(shí)習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為一個(gè)部門(mén)將來(lái)的工作提供決策和解決問(wèn)題的依據(jù)。檔案專業(yè)實(shí)習(xí)還是走向工作崗位，做好檔案工作的前提。
此次實(shí)習(xí)是由*****學(xué)院管理系文秘教研室和****區(qū)檔案館共同安排的。
一、實(shí)習(xí)目的：
將課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，接受實(shí)際工作的檢驗(yàn)，然后得到經(jīng)驗(yàn)性的成果，用來(lái)更好的指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)和工作。即所謂的“理論來(lái)源于實(shí)踐，更好的指導(dǎo)實(shí)踐。”
通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面，了解檔案的分類、整理、裝訂、歸檔、鑒定等工作，掌握檔案管理基本方法和檔案排列統(tǒng)計(jì)的方法，提高動(dòng)手操作，整理制作能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力。在之中認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)上的不足，并及時(shí)補(bǔ)充、完善和鞏固知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面，深切體會(huì)和熟知檔案管理的重要性及編制檔案文件案卷目錄檢索工具的程序，提高配合協(xié)作和組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地進(jìn)入社會(huì)中工作，做出鋪墊。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年4月18日—20xx年4月22日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
開(kāi)封市****區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位：
****區(qū)檔案館
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
此次檔案實(shí)習(xí)是一次很正規(guī)的實(shí)習(xí)，無(wú)論是學(xué)校和
系里面的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，還是我們的專業(yè)老師都非常重視。實(shí)習(xí)前常悅老師對(duì)我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)指導(dǎo)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)包括實(shí)習(xí)的'安排、注意事項(xiàng)、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)要求以及分組等。通過(guò)常老師的講解我們了解了實(shí)習(xí)任務(wù)的艱巨及在實(shí)習(xí)中可能發(fā)生的問(wèn)題和遇到的難題，做好了心理準(zhǔn)備和必要的措施。
我們小組被分到****區(qū)檔案館，本檔案館是新搬過(guò)來(lái)的，各項(xiàng)設(shè)施還不太齊全，存儲(chǔ)著****區(qū)區(qū)委，人大，政府，政協(xié)及八鄉(xiāng)各村的各類檔案。我們實(shí)習(xí)的具體任務(wù)是：檔案的分類、整理、裝訂、歸檔、鑒定等工作。整理和編制區(qū)政府、區(qū)政府辦文件案卷目錄檢索工具，即：卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄（歸檔文件目錄）、全引目錄工作。幫助查檔者查閱檔案。掌握檔案管理基本方法和檔案排列統(tǒng)計(jì)方法，歸檔章的使用，日期的具體寫(xiě)法及如何借出檔案等工作。詳細(xì)內(nèi)容如下：
1、參觀、熟悉檔案保管的物質(zhì)條件。即：保管檔案的庫(kù)房，檔案的管理制度，檔案裝具，包裝材料等。**檔案館保存檔案的庫(kù)房分別位于一樓和四樓，我們實(shí)習(xí)工作的地方位于一樓，環(huán)境安靜，空氣陰涼，初進(jìn)入庫(kù)房，感覺(jué)涼意陣陣，看到的只有檔案箱和一張近門(mén)靠墻的桌子，檔案箱成四排放置，沒(méi)有檔案柜和其他保存檔案的物品，館長(zhǎng)徐老師為我們介紹說(shuō)，由于剛搬進(jìn)來(lái)，一些檔案的整理和歸檔還不太到位，我們的工作即是把這些檔案按照保管期限，發(fā)文機(jī)關(guān)，年份做下簡(jiǎn)單的整理。并且徐老師還告訴我們，檔案在檔案裝具中的排列順序和位于庫(kù)房門(mén)口的檔案的重要性，是為了防止意外發(fā)生時(shí)，能夠最先搶救最有價(jià)值的。在徐老師的帶領(lǐng)下，我們對(duì)檔案的管理制度和檔案的裝具，包裝材料有了簡(jiǎn)單的了解。并積極認(rèn)真的完成了徐老師交付的任務(wù)。在心里對(duì)檔案館和檔案管理工作有了初步的認(rèn)識(shí)。
2、1988年***區(qū)8鄉(xiāng)各村和集體永久性建房檔案的拆分、立卷、整理、裝訂、歸檔工作。金明區(qū)8鄉(xiāng)各村的永久性建房檔案的整理工作，任務(wù)量大，是在確定保管期限為永久的前提下，按照年份，和各鄉(xiāng)村的順序，重新進(jìn)行拆分、排列、整理、裝訂、歸檔。我們大家12個(gè)人，席地而坐，分工配合，兩人一組，將各鄉(xiāng)的檔案分開(kāi)來(lái)后，又進(jìn)行了細(xì)分，即再把每一個(gè)鄉(xiāng)所涉及的村、莊進(jìn)行了分類排列，具體到各戶。這樣做是為了在明確了保管期限和年份的情況下，按照鄉(xiāng)村和房主的名稱順序即可快速的找到查檔著的建房檔案。在此基礎(chǔ)之上，我們又按照每卷不超過(guò)200頁(yè)的要求對(duì)排列好的檔案進(jìn)行了編號(hào)，各鄉(xiāng)均初步整理出了檔案若干卷。緊接著，我們又為已整理出的各卷編寫(xiě)了卷
內(nèi)文件目錄，填寫(xiě)了封面和備考表，并對(duì)其進(jìn)行“三孔一線”的裝訂，歸檔。而后，我們又將整理出的不屬于8鄉(xiāng)管轄的集體檔案進(jìn)行了分類、整理、裝訂、歸檔。至此，8鄉(xiāng)各村和集體的永久性建房檔案已全部完成。
3、整理和編制了區(qū)政府、區(qū)政府辦文件案卷目錄檢索工具即：卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄（歸檔文件目錄）、全引目錄等，及熟悉全總卷的內(nèi)容與編寫(xiě)方法。由于檔案館是新搬進(jìn)來(lái)的緣故，一些檔案的文件案卷目錄檢索工具出現(xiàn)了損失現(xiàn)象。為此，我們對(duì)區(qū)政府、區(qū)政府辦的文件案卷和檢索目錄，重新進(jìn)行了整理和其保管期限的鑒定，及時(shí)的修復(fù)和補(bǔ)錄了損失的文件案卷目錄，并進(jìn)行了重新的整理、裝訂和歸檔。將區(qū)政府、區(qū)政府辦的全宗，永久、長(zhǎng)期、短期案卷，內(nèi)的卷內(nèi)文件目錄和案卷目錄（歸檔文件目錄）到檔案庫(kù)房進(jìn)行了重新的檢查和核實(shí)，將缺損的部分及時(shí)的作出了修補(bǔ)，即手寫(xiě)和打印。各一式三份。在此基礎(chǔ)上，編制了一份全引目錄，并將余下的兩份卷內(nèi)文件目錄和案卷目錄（歸檔文件目錄）分別進(jìn)行了裝訂和歸檔。這項(xiàng)任務(wù)是整個(gè)檔案實(shí)習(xí)任務(wù)中最為辛苦和艱巨的，它的整理和編制不僅需要人力資源，還要求具備檔案整理知識(shí)的工作人員能夠吃苦耐勞，分工協(xié)作，密切配合，團(tuán)結(jié)一心，互幫互助。最重要的是要有認(rèn)真、細(xì)心、踏實(shí)的工作態(tài)度和對(duì)自己所做工作的高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。來(lái)促使這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和完成。我在這項(xiàng)任務(wù)中的收獲也頗豐，不僅了解、熟悉了全總卷的內(nèi)容，還理清了文件案卷目錄檢索工具之間的區(qū)別，及檔案盒、案卷、文件的區(qū)別。還培養(yǎng)了積極主動(dòng)，不怕臟苦，踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)，并形成了在以后的學(xué)習(xí)工作中須具備的好習(xí)慣：耐心、細(xì)心和毅力，也增加了對(duì)本專業(yè)的熱情，清晰了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
4、檔案的分類、整理、裝訂、歸檔、鑒定等工作及它們所包含的內(nèi)容、要求、程序、方法等，掌握檔案管理基本方法和檔案排列統(tǒng)計(jì)方法，幫助查檔者查閱檔案等工作。在了解了全總卷的內(nèi)容，參與編制1988年***區(qū)8鄉(xiāng)各村和集體永久性建房檔案的拆分、立卷、整理、裝訂、歸檔和區(qū)政府、區(qū)政府辦文件案卷目錄檢索工具等工作的過(guò)程中，將檔案的分類、整理、裝訂、歸檔、鑒定等工作及它們所包含的內(nèi)容、要求、程序、方法，檔案管理基本方法和檔案排列統(tǒng)計(jì)方法等知識(shí)做了認(rèn)真細(xì)致的回顧，復(fù)習(xí)和鞏固，且還總結(jié)出了一些通俗易懂的檔案整理方法和未曾了解的細(xì)節(jié)性零碎的檔案知識(shí)，便于更好且方便的掌握和理解檔案知識(shí)。以及在整理過(guò)程中記錄下來(lái)的一些檔案事務(wù)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和不成文的規(guī)則。
以上工作我們都在館長(zhǎng)徐老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿的完成了，徐老師對(duì)我們的工作非常滿意，還在我們臨走之前和我們實(shí)習(xí)生一起合影了留念，且留下了聯(lián)系方式，為以后
的學(xué)習(xí)和工作作出支持和幫助。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)：
此次檔案實(shí)習(xí)是成功的，也是快樂(lè)的，交到了朋友，也在實(shí)習(xí)中實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的結(jié)合，穩(wěn)固了學(xué)到的檔案知識(shí)，養(yǎng)成了冷靜分析問(wèn)題，按邏輯解決問(wèn)題的習(xí)慣。同時(shí)，也明白了很多道理，理清了許多人事關(guān)系，明白了自己關(guān)于學(xué)習(xí)、生活的思想誤區(qū)，認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，知道了檔案工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)，增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，深入的了解了社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更好的規(guī)劃。以及自己在以后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)有的態(tài)度和方式。
七：實(shí)習(xí)建議：
檔案實(shí)習(xí)是一項(xiàng)任務(wù)艱巨的工作，由于它的大部分工作都比較枯燥無(wú)味，需要工作人員的細(xì)心、耐心、一絲不茍的的對(duì)待，和具有對(duì)檔案管理工作的高度熱情，從而在實(shí)習(xí)中做好檔案的整理工作，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出解決的建議。
（一）存在的問(wèn)題：
雖然****檔案館已經(jīng)是一個(gè)差不多的檔案部門(mén)，存儲(chǔ)了**區(qū)各個(gè)部門(mén)和八鄉(xiāng)各村的檔案，并且成功協(xié)助了各部門(mén)和鄉(xiāng)村人民的工作，但是其自身發(fā)展中難免會(huì)出現(xiàn)一些有待于進(jìn)一步解決的問(wèn)題。
1、檔案館工作量大：整理，裝訂、歸檔、編制目錄工作等，工作人員短缺。
2、檔案實(shí)習(xí)時(shí)間短，不利于把所學(xué)的檔案知識(shí)熟悉一遍并融會(huì)貫通，更別提那些課本上未涉及到的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到的也只是鳳毛麟角。
3、檔案館保管檔案的物質(zhì)條件相對(duì)缺乏，各項(xiàng)設(shè)施不太齊備。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，會(huì)有更多的檔案形成，而檔案館保存檔案的物質(zhì)條件不足會(huì)給檔案的儲(chǔ)存帶來(lái)很大的困難。
4、檔案館已有的設(shè)施有待于更新，如：檔案整理工作的桌椅等設(shè)施陳舊，不利于檔案工作的進(jìn)行。
5、部分部門(mén)移交檔案的速度緩慢或者移交的檔案不全，不利于檔案工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┙鉀Q的建議：
針對(duì)以上檔案實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，及時(shí)的總結(jié)了一些解決的建議，以保證檔案工作的順利進(jìn)行。
1、增加檔案工作人員，以減輕個(gè)人的工作量，做好后備力量的準(zhǔn)備工作。
2、學(xué)�？梢赃m當(dāng)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間或增加實(shí)習(xí)次數(shù)，以加深同學(xué)們對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)檔案工
檔案實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)！
保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語(yǔ)錄：買(mǎi)保險(xiǎn)就像晴天備把傘。聽(tīng)起來(lái)非常有道理，因?yàn)檎l(shuí)也料不到什么時(shí)候大雨會(huì)不期而至�？墒牵�(dāng)暴風(fēng)雨真的來(lái)臨時(shí)，你撐開(kāi)一看，原來(lái)是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，甚至是你一廂情愿以為存在而根本就不存在的傘時(shí)，你該怎么辦？
再不要一味抱怨“我被騙了”。假如當(dāng)初簽保單時(shí)，你多一些疑問(wèn)，多問(wèn)幾個(gè)為什么，多和代理人探討甚至“糾纏”一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，結(jié)局一定不同。當(dāng)你坐下來(lái)，平心靜氣去梳理一張保單里面的條款時(shí)，你會(huì)驚異地發(fā)現(xiàn)：其實(shí)，和自己保障利益密切相關(guān)的細(xì)節(jié)并不多，而且也沒(méi)有那么晦澀難懂。但這些細(xì)節(jié)，卻決定著你購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的成敗。
代理人關(guān)鍵詞
◎ “不承保范圍”、“免除責(zé)任”
◎ “減額交清”、“可轉(zhuǎn)換權(quán)益”、“自動(dòng)墊交”
——如果以上詞匯你基本沒(méi)有聽(tīng)到，那么，你眼前的這名代理人就值得懷疑了。
在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)除了選擇服務(wù)好、口碑好的公司之外，更重要的是認(rèn)真選擇保險(xiǎn)代理人。一個(gè)優(yōu)秀稱職的保險(xiǎn)代理人，可以為消費(fèi)者解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要，并提供一系列迅捷而專業(yè)的服務(wù)，如簽約、保全、理賠等等，而且不會(huì)誤導(dǎo)投保人。
選擇代理人首先要看代理人是否誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心，是否真正替投保人和被保險(xiǎn)人考慮。最關(guān)鍵的要看他是在單純推銷保險(xiǎn)還是真正能從客戶的實(shí)際需求和財(cái)務(wù)狀況出發(fā)考慮問(wèn)題，看他能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚，是否介紹不承保范圍及有關(guān)責(zé)任免除的條款規(guī)定。
任何保單都有不承保的范圍，但是有些代理人為了自己的業(yè)績(jī)需求，在向投保人和被保險(xiǎn)人介紹產(chǎn)品時(shí)故意遺漏此項(xiàng)，把保單說(shuō)成什么都保、什么都賠，讓那些不了解保險(xiǎn)的人投保。結(jié)果，發(fā)生保險(xiǎn)事故，投保人申請(qǐng)理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)了，導(dǎo)致了條款爭(zhēng)議甚至理賠官司，最終花錢(qián)買(mǎi)的保單成了一張廢紙，白白地遭受損失。
保險(xiǎn)代理人的專業(yè)水平也很重要。當(dāng)今的保險(xiǎn)條款功能有許多，諸如借款、減額交清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動(dòng)墊交等等。如果保險(xiǎn)代理人的專業(yè)水平有限，也許保險(xiǎn)有些功能就介紹不清。
另外，壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn)，需要保險(xiǎn)代理人與客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息，能及時(shí)提醒客戶續(xù)繳保費(fèi)，對(duì)客戶的要求能及時(shí)回應(yīng)，并且要協(xié)助保戶做好保單的變更及理賠。
保單關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)
◎ 其實(shí)不僅僅是簽保單，當(dāng)你準(zhǔn)備在任何一份合同上簽字的時(shí)候，都應(yīng)該三思而后簽。
——10天的投保猶豫期，對(duì)于你來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
投保猶豫期：10天
投保人買(mǎi)保險(xiǎn)后，如果后悔了，可以無(wú)條件地退保，拿回自己繳交的全部保費(fèi)，但要記住有個(gè)時(shí)間期限：10天。
由于保險(xiǎn)條款復(fù)雜，為了充分保障投保人的利益，各家保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中，都有一個(gè)“猶豫期”的規(guī)定。
一般來(lái)說(shuō)，客戶收到保單后的10天是個(gè)重要的“猶豫期”，投保人可以充分利用這一段時(shí)間，仔細(xì)研究保單，或咨詢對(duì)該險(xiǎn)種比較熟悉的朋友，對(duì)自己所投保險(xiǎn)種作一番深入考慮，下定最后的決心，保或是不保。如果投保后再中途退保，就要承受較大損失。
繳費(fèi)寬限期：60天
考慮到投保人可能因?yàn)槭诸^資金周轉(zhuǎn)不靈等種種原因，未能按期繳保費(fèi)，保險(xiǎn)公司一般都會(huì)設(shè)定一個(gè)延繳保費(fèi)的寬限期，大多為60天。這是針對(duì)分期繳保費(fèi)的情況而定的，如投保人到期未繳納保費(fèi)，則從保險(xiǎn)單載明的繳納日期次日起60天為寬限期。
寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但會(huì)從所需給付的保險(xiǎn)金中扣除其所欠繳的保費(fèi)及利息。
觀望期：3個(gè)月或半年
如果患上一些較重大的疾病，身體會(huì)有一個(gè)漸變過(guò)程，并不一定是突發(fā)性的。反映到醫(yī)療保險(xiǎn)上來(lái)，就是投保人在買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，連他本人都不知道自己存在某種隱患，或者他事實(shí)上已經(jīng)是一名“病人”了，如果剛投保，就因此發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，要保險(xiǎn)公司為其負(fù)責(zé)，是不太公平的。
因此，絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司都對(duì)住院醫(yī)療險(xiǎn)規(guī)定了一個(gè)觀望期，一般是指從合同生效日算起的90天或180天以內(nèi)。在觀望期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)支出，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠付。
賠付分水嶺：1年為界
如果投保人買(mǎi)了一定年限的定期壽險(xiǎn)，而被保險(xiǎn)人在合同生效一年內(nèi)因疾病導(dǎo)致身故或高殘，只可獲得相當(dāng)于投保金額10％的保險(xiǎn)金給付以及所繳保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)責(zé)任終止。
但在合同有效期內(nèi)，如果被保險(xiǎn)人因?yàn)橐馔鈧Γ蚝贤б荒旰笠蚣膊?dǎo)致身故或高殘，則可獲得相當(dāng)于保險(xiǎn)金額全數(shù)的保險(xiǎn)金給付，保險(xiǎn)責(zé)任終止。
最佳退保期：2年以后
由于保險(xiǎn)公司發(fā)生的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大多發(fā)生在保單生效的2年內(nèi)，因此投保壽險(xiǎn)的人決定退保的話，也最好在繳足保費(fèi)2年之后，因?yàn)槲蠢U足2年保費(fèi)，保險(xiǎn)公司要扣除很大比例的`費(fèi)用。業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為，如2年內(nèi)退保，則投保人的經(jīng)濟(jì)損失，幾乎是所有分期所繳的保費(fèi)，或者是躉繳保費(fèi)的30％。
保單復(fù)效期：保險(xiǎn)合同中止2年內(nèi)
如果投保人在中止保險(xiǎn)合同后又開(kāi)始后悔，又想恢復(fù)原有的保單，一般情況下，在保險(xiǎn)合同中止2年內(nèi)，投保人可申請(qǐng)恢復(fù)，與保險(xiǎn)公司達(dá)成復(fù)效協(xié)議，但要補(bǔ)繳失效期內(nèi)的保費(fèi)及利息。
新舊保單交接期
◎ 保險(xiǎn)市場(chǎng)政策也在與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)一個(gè)新政策誕生時(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致同一險(xiǎn)種的新舊保單之間存在著升級(jí)與轉(zhuǎn)換問(wèn)題。
——簽單時(shí)，這是個(gè)需要考慮清楚的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
相比于西方成熟保險(xiǎn)市場(chǎng)，我國(guó)的商業(yè)保險(xiǎn)歷程只有十幾年時(shí)間，很多法律法規(guī)尚不夠健全，同樣一個(gè)險(xiǎn)種，老保單和新保單有時(shí)的差異性就很大。比如，國(guó)內(nèi)關(guān)于重疾險(xiǎn)的各種規(guī)定，就發(fā)生了一系列的變化和更新，最近的一次“變化”規(guī)定：目前市場(chǎng)上銷售的所有重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，必須在今年8月1日起遵照新頒布的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》重新定義。也就是說(shuō)，老保單上列出的重疾病種，有可能與將要推行的“規(guī)范”不符，到時(shí)候如何理賠將成為懸念。在目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)中，我們發(fā)現(xiàn)：已經(jīng)有很多保險(xiǎn)公司紛紛針對(duì)此種現(xiàn)象表明了自己的立場(chǎng)。
如中美大都會(huì)人壽推出相應(yīng)管理措施：首先，原有的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品疾病定義，在價(jià)格不變的前提下，根據(jù)上述保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，并于20xx年7月以前完成及上線；其次，對(duì)于上線前投保本公司重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶，當(dāng)有理賠申請(qǐng)發(fā)生時(shí)，將遵循“做有利客戶解釋”的原則，尊重已簽定的保險(xiǎn)合同，并可參照新重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義及《使用規(guī)范》執(zhí)行。
還有許多保險(xiǎn)公司均按照“從寬原則”處理原有重疾險(xiǎn)保單的索賠申請(qǐng)。比如，某疾病新定義寬泛，那么對(duì)老保單就參照新定義進(jìn)行賠付；如果某疾病原來(lái)的定義更為寬泛，那么仍然沿用原有定義。這一類主要還包括新華保險(xiǎn)、泰康人壽、中意人壽等公司。與此同時(shí)，另外一些保險(xiǎn)公司表示，將對(duì)舊保單直接免費(fèi)升級(jí)。這一類公司主要有信誠(chéng)人壽、光大永明等。
保單的各種費(fèi)用
◎ 在投資型保險(xiǎn)中，尤其要注意保單包含的各項(xiàng)費(fèi)用，尤其是一些專業(yè)素質(zhì)不太高的代理人，會(huì)在推銷過(guò)程中有意向你隱瞞保單的一些必要費(fèi)用。
——而拼命強(qiáng)調(diào)這張保單的投資回報(bào)價(jià)值。
以購(gòu)買(mǎi)投連險(xiǎn)為例，我們可以看到，其一張保單的費(fèi)用多已經(jīng)達(dá)到了7項(xiàng)。如果你僅僅看到了這張保單的投資能力，而對(duì)于它的各項(xiàng)費(fèi)用視而不見(jiàn)的話，你終究會(huì)有后悔的那一天。
初始費(fèi)用：即保險(xiǎn)公司提供保單銷售和其他服務(wù)的費(fèi)用。各保險(xiǎn)公司收取方式不同，比如買(mǎi)一份投連險(xiǎn)，每年繳費(fèi)5000元，第一年繳納的這些保費(fèi)不是全部進(jìn)入個(gè)人賬戶，可能只有30％進(jìn)入個(gè)人賬戶，隨后第二、第三年遞減，可能到第四年就不扣除初始費(fèi)了。而躉繳的投連險(xiǎn)，大部分公司一次性收取5％左右初始費(fèi)，也有保險(xiǎn)公司不收取初始費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)：作為一種特殊的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)進(jìn)入個(gè)人賬戶后，扣除的第一部分就是風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)。它通常主要責(zé)任是給付身故保險(xiǎn)金、意外傷殘保險(xiǎn)金，甚至附加重大疾病、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等。
賬戶管理費(fèi)：維持合同有效的服務(wù)管理費(fèi)用，第一年和第二年收費(fèi)可以不同。據(jù)了解，即將出臺(tái)的投連險(xiǎn)精算規(guī)定中要求它必須是一個(gè)固定金額，與比例無(wú)關(guān)。
資產(chǎn)管理費(fèi)：不同公司規(guī)定不同，按賬戶資產(chǎn)凈值的一定比例收取，一般為0。5％至1。5％。
買(mǎi)賣差價(jià)：一般在保險(xiǎn)公司網(wǎng)站上查詢投連險(xiǎn)的賬戶價(jià)值，每天都會(huì)有個(gè)買(mǎi)入價(jià)和賣出價(jià)。今天如果購(gòu)買(mǎi)這個(gè)投連產(chǎn)品，投入的錢(qián)按今天的買(mǎi)入價(jià)折算成份數(shù)，如果今天想拋出，按賣出價(jià)計(jì)算。
手續(xù)費(fèi)：投連險(xiǎn)包括不同賬戶，按什么比例投資賬戶，消費(fèi)者可以自行設(shè)定。
一般保險(xiǎn)公司會(huì)給予每年幾次的免費(fèi)調(diào)整權(quán)限，超出次數(shù)就要收取一定費(fèi)用。
而在消費(fèi)者提取投資賬戶中的現(xiàn)金價(jià)值也要繳費(fèi)，前幾年費(fèi)用大概是4％～5％，幾年后就幾乎為零了。
退保費(fèi)用：保費(fèi)第一年退保收取不超過(guò)賬戶價(jià)值的10％，此后逐年遞減。
固定利率VS息漲隨漲
壽險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行儲(chǔ)蓄一直是逆向發(fā)展的，銀行利率上升，預(yù)示著大批資金將從保險(xiǎn)市場(chǎng)退出進(jìn)入銀行儲(chǔ)蓄，從而使得整體保費(fèi)下滑。一旦進(jìn)入加息通道，保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益將會(huì)受到較大威脅。因此，在簽保單前一定要留意是否有“針對(duì)銀行利率變動(dòng)而調(diào)整收益率”的條款。
由于養(yǎng)老險(xiǎn)規(guī)定只能有2。5％的保底收益，在多次加息的背景下，投資回報(bào)已經(jīng)十分接近，再加上保險(xiǎn)比儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的流動(dòng)性差，因此，養(yǎng)老險(xiǎn)面臨的市場(chǎng)吸引力將大大下降。尤其是一些中短期的固定收益類保險(xiǎn)，優(yōu)勢(shì)之處僅僅是免征利息稅部分所產(chǎn)生的回報(bào)。
已購(gòu)買(mǎi)固定利率產(chǎn)品的保戶來(lái)說(shuō)，如您的保單還在猶豫期內(nèi)，可果斷選擇退保，并享受全額退還保費(fèi)；如果已經(jīng)過(guò)了猶豫期，且保齡低于3～4年的，退保則要謹(jǐn)慎。首先，提前退保，保險(xiǎn)公司不會(huì)全額退還保費(fèi)，要根據(jù)保單的現(xiàn)金價(jià)值扣除一定費(fèi)用。以長(zhǎng)期壽險(xiǎn)為例，第一年保單現(xiàn)金價(jià)值較少，如保戶此時(shí)提出退保，可能一分錢(qián)也拿不到；第二年保單現(xiàn)金價(jià)值為所繳保險(xiǎn)費(fèi)的20％左右，保戶在此期間退保，保險(xiǎn)公司將扣除保戶所繳保費(fèi)的80％作為退保手續(xù)費(fèi)。
建議消費(fèi)者盡量選擇購(gòu)買(mǎi)“息漲隨漲”的與銀行利率掛鉤的保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前，這部分投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品都有較靈活的抵御利率變動(dòng)的機(jī)制，產(chǎn)品收益率隨利率的變化而變化。在加息預(yù)期下，這類產(chǎn)品的銷售前景被一致看好。
目前的很多新上市產(chǎn)品中，已經(jīng)有一部分產(chǎn)品考慮了加息的風(fēng)險(xiǎn)，而且，個(gè)別壽險(xiǎn)公司的新品中已將“降息、加息的影響”寫(xiě)進(jìn)保險(xiǎn)條款，一旦利率變化，保險(xiǎn)費(fèi)率將自動(dòng)升降。
保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語(yǔ)錄：買(mǎi)保險(xiǎn)就像晴天備把傘。
任何保單都有不承保的范圍，但是有些代理人為了自己的業(yè)績(jī)需求，在向投保人和被保險(xiǎn)人介紹產(chǎn)品時(shí)故意遺漏此項(xiàng)，把保單說(shuō)成什么都保、什么都賠，讓那些不了解保險(xiǎn)的人投保。結(jié)果，發(fā)生保險(xiǎn)事故，投保人申請(qǐng)理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)了，導(dǎo)致了條款爭(zhēng)議甚至理賠官司，最終花錢(qián)買(mǎi)的保單成了一張廢紙，白白地遭受損失
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