員工滿意度調(diào)查方案（精選3篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的員工滿意度調(diào)查方案（精選3篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工滿意度調(diào)查方案1
一、調(diào)查目的
為了了解員工對(duì)公司管理制度的滿意度，和對(duì)公司現(xiàn)階段所存在的問(wèn)題有一個(gè)全面的了解，特進(jìn)行了這次員工滿意度調(diào)查。
二、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的主要是向員工發(fā)放問(wèn)卷的方式。在給員工開早會(huì)的時(shí)候把問(wèn)卷發(fā)放下去，講明此次調(diào)查的目的。等員工填寫完，交給主管，由人力資源部收回統(tǒng)計(jì)。
三、調(diào)查問(wèn)卷的回收情況
本次共對(duì)公司的.12名員工進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷12份。由于員工較少，因此此次問(wèn)卷的回收率是100%。
四、調(diào)查問(wèn)卷反映的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)此次問(wèn)卷的分析，發(fā)現(xiàn)公司主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、公司的管理制度還有待完善。
2、員工平時(shí)工作缺乏積極性。
3、員工業(yè)余生活單調(diào)。
4、公司缺乏學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會(huì)。
五、解決措施
1、針對(duì)員工平時(shí)工作缺乏積極性，公司決定采取績(jī)效管理。給每位員工制定一個(gè)績(jī)效獎(jiǎng)，以此來(lái)激勵(lì)員工工作的積極性。
2、開展學(xué)習(xí)課堂。由于公司給員工學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會(huì)較少，但為了提高員工日后的工作能力，公司決定在晚上和周末的時(shí)候開辦學(xué)習(xí)班。定期培訓(xùn)員工的各方面能力，為他們以后晉升做準(zhǔn)備。
3、定期組織一些活動(dòng)。如員工生日，為其舉辦聚會(huì)，或每逢假日，組織員工聚餐。
4、由于公司剛成立，在管理制度還有待完善。但在以后的發(fā)展道路中，公司會(huì)日益完善，以致形成一套具有人性化的管理制度。
員工滿意度調(diào)查方案2
一、調(diào)查目的
為了充分調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工努力工作，了解員工的真實(shí)想法及員工對(duì)公司的期盼和需求，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地采取改進(jìn)工作的措施，不斷提高企業(yè)管理的總體質(zhì)量。
二、調(diào)查對(duì)象
集團(tuán)各子公司各層級(jí)(不含高層)員工。
三、調(diào)查方法和方式
1、調(diào)查方法：分層次抽樣調(diào)查
(1)分層次：工人、職員、中層管理者三個(gè)層次。
(2)根據(jù)各子公司各層級(jí)數(shù)量確定調(diào)查人員比例，再進(jìn)行隨機(jī)抽取。具體比例如下：
A、工人比例：15%;
B、職員(含基層管理者)比例：25%;
C、中層管理者比例：45%。
2、調(diào)查方式：采取無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查方式。
四、調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)各層級(jí)情況設(shè)定調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查內(nèi)容主要包括對(duì)工作本身、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、工作環(huán)境、溝通與協(xié)作、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、制度與流程、管理與服務(wù)、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略與前景等10個(gè)方面。
五、滿意度確定
本次員工滿意度根據(jù)員工評(píng)價(jià)結(jié)果得出員工滿意度，由員工對(duì)相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)，對(duì)所有調(diào)查項(xiàng)目確定四個(gè)等級(jí)“非常贊同”、“贊同”、“不確定”、“不贊同”。
六、組織實(shí)施
1、組織部門
由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo)，各子公司人力資源部門協(xié)助。
2、調(diào)查實(shí)施
20xx年7月10日——20xx年7月15日，集團(tuán)人力資源中心將在7月10日將調(diào)查問(wèn)卷表格以郵件形式，發(fā)放至各子公司人力資源部門負(fù)責(zé)人，由各子公司人力資源部門7月11日將滿意度調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放至部門或個(gè)人，各子公司人力資源部門應(yīng)于7月15日17:00前將問(wèn)卷交回集團(tuán)人力資源中心。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
20xx年7月16日——20xx年7月18日，由集團(tuán)人力資源中心企業(yè)文化人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理，7月18日17:00完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作并提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，
4、員工滿意度調(diào)查報(bào)告撰寫
7月21日17:00完成滿意度調(diào)查報(bào)告撰寫，并提交人力資源總監(jiān)。
員工滿意度調(diào)查方案3
一、調(diào)查目的
通過(guò)本次調(diào)查，了解員工的真實(shí)想法，優(yōu)化公司辦公環(huán)境，提高員工工作效率，為改善管理環(huán)境提供參考依據(jù)。
二、調(diào)查對(duì)象
全體公司員工。
三、調(diào)查方法和方式
調(diào)查方法：普查與分層式抽樣調(diào)查結(jié)合。（確定調(diào)查人員比例，根據(jù)各部門人員數(shù)量確定抽樣人數(shù)，再進(jìn)行隨機(jī)抽�。�
調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查與座談會(huì)相結(jié)合。
首先開展問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查時(shí)采取無(wú)記名方式，通過(guò)OA中在線調(diào)查問(wèn)卷方式完成。其次根據(jù)事先準(zhǔn)備好的討論問(wèn)題，召開部分人員座談會(huì)議，深層分析問(wèn)卷。
四、調(diào)查內(nèi)容
內(nèi)容主要包括對(duì)報(bào)酬、晉升、上級(jí)、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個(gè)方面。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
對(duì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)采用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，保留有效數(shù)據(jù)。同時(shí)，結(jié)合部分人員座談會(huì)議的情況，匯總員工不滿意的深度原因。
六、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)調(diào)查結(jié)果分析原因，編寫員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告。
七、調(diào)查時(shí)間安排
1、8月10日----15日在線調(diào)查數(shù)據(jù)采集；
2、8月16日----17日調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
3、8月19日---20日召開員工座談會(huì)；
4、8月21日---24日編寫員工滿意度調(diào)查報(bào)告。
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