新進員工培訓計劃范文（通用5篇）

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，一起對今后的學習做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的新進員工培訓計劃范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

　　新進員工培訓計劃1

　　一、培訓目的

　　1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

　　了解公司的各項規(guī)章制度及提供的.各種福利制度，幫助各們新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。

　　強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。

　　二、培訓對象

　　公司新入職員工

　　三、培訓方式

　　由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓。

　　四、培訓地點

　　公司會議室。需提前了解會議室的使用情況，保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。

　　五、培訓內(nèi)容

　　1、企業(yè)文化

　　2、員工手冊

　　3、OA辦公平臺使用方法

　　六、培訓資料準備

　　新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明

　　七、培訓實施

　　1、綜合部領導致詞

　　2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹

　　3、宣讀培訓紀律

　　4、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解

　　5、培訓評估與考核

　　八、培訓后期跟進

　　1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進

　　2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔

　　新進員工培訓計劃2

　　培訓主題：

　　培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍

　　培訓宗旨：

　　與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

　　培訓重要性：

　　培訓之所以重要是因為：

　　培訓是過濾網(wǎng)―-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為；

　　培訓是調(diào)色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度；

　　培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力，發(fā)揚團體精神。

　　培訓目標：

　　本店知識培訓包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。

　　禮節(jié)禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

　　總體意識培訓意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。

　　業(yè)務培訓員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的.是為了幫助員工能順利開展工作；技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問題的能力。

　　精神意識的培訓現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會將服務工作做得更為出色。

　　培訓流程：

　　報名登記造冊

　　發(fā)放材料(引導自學)

　　上門考試(共5期開卷)

　　成績反饋(定期)

　　上門指導(隨時)

　　考核發(fā)證(閉卷)

　　培訓的內(nèi)容:

　�。�1）餐飲專業(yè)知識，包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設備知識等。

　　（2）餐飲服務的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

　�。�3）禮節(jié)禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

　�。�4）普通話和語言技巧。

　�。�5）員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。

　　（6）強化服務意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。

　�。�7）處理賓客投訴，解答問題，案例分析。

　�。�8）社交知識及心理學知識。

　�。�9）民俗及生活常識。

　　新進員工培訓計劃3

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓程序

　　1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的'問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在XX市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

　　3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。

　　五：新員工培訓實施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

　　3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓)；然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓)；各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

　　新進員工培訓計劃4

　　一、目的

　　為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個崗位的工作標準，滿足公司對人才的要求。

　　二、培訓工作流程

　　1、到職前培訓準備

　　A、新員工到達醫(yī)院報到(人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)

　　B、正式上班第一天(人力資源部負責：填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)

　　C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認識。

　　D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)

　　E、分發(fā)公司或醫(yī)院內(nèi)訓材料及課程表。

　　F、指定一個老員工做新員工的`引導人。

　　2、正式培訓(講課式，報到第二天，時間為一天)

　　A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門負責人或外請講師)

　　B、培訓流程(人力資源部→相關(guān)部門→醫(yī)院領導總結(jié)→討論→結(jié)束)

　　C、培訓內(nèi)容

　　a、人力資源部門(9：00-12：00)

　�、俟�司介紹：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構(gòu)架

　　②企業(yè)文化：標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

　�、酃�司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

　�、芄�司福利：醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿

　�、輪T工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)

　�、拗饕�領導介紹：董事長、總經(jīng)理、院長

　　b、相關(guān)部門(14：00-16：00)

　�、俨块T業(yè)務介紹

　�、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B

　　③業(yè)務知識與技能

　�、懿僮髁鞒讨贫�

　　⑤與其它部門的業(yè)務關(guān)系

　　c、醫(yī)院領導做總結(jié)性講話(10-20分鐘)

　　d、新員工討論時間(約1小時)

　　三、參觀活動(正式培訓結(jié)束后的第二天上午，時間為半天，8：30-12：00)

　　主要到公司參觀，時間為半天，安排一個人做引導講解，人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

　　四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

　　1、聚餐(18：00-19：30)

　　2、茶話會(20：00-22：00)

　　3、人力資源部主導，后勤支持，至少有1名醫(yī)院主要領導，其它部門抽3-5人參加

　　五、培訓總結(jié)和評估

　　1、新員工培訓總結(jié)

　　2、新員工培訓反饋表

　　3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

　　4、資料歸檔

　　六、其它

　　1、各部門的抽調(diào)人員名單

　　2、培訓費用申請

　　3、人員出勤情況登記

　　新進員工培訓計劃5

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓程序

　　1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數(shù)較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責——不定期

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的'渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

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