銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)1
別墅銷(xiāo)售總監(jiān)職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)、策劃、銷(xiāo)售管理、客戶關(guān)系等工作,完成公司給予的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品分析,提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的`建議書(shū);
4、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷(xiāo)資源,推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo);
5、 10年以上房地產(chǎn)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),具有別墅類(lèi)產(chǎn)品成功操盤(pán)案例,具有一定大客戶資源;
6、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的全程操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)和成功案例;
7、具備先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和應(yīng)變能力;
8、熟悉項(xiàng)目的銷(xiāo)售和售后服務(wù)管理。
任職要求:
年齡要求:30-40
1.學(xué)歷要求:本科及以上
2.專(zhuān)業(yè)要求:不限
3.經(jīng)驗(yàn)要求: 10年以上銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1個(gè)以上豪宅項(xiàng)目操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)、策劃、銷(xiāo)售管理、客戶關(guān)系等工作,完成公司給予的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品分析,提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的建議書(shū);
4、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷(xiāo)資源,推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo);
5、 10年以上房地產(chǎn)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),具有別墅類(lèi)產(chǎn)品成功操盤(pán)案例,具有一定大客戶資源;
6、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的全程操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)和成功案例;
7、具備先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和應(yīng)變能力;
8、熟悉項(xiàng)目的銷(xiāo)售和售后服務(wù)管理。
任職要求:
年齡要求:30-40
1.學(xué)歷要求:本科及以上
2.專(zhuān)業(yè)要求:不限
3.經(jīng)驗(yàn)要求: 10年以上銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1個(gè)以上豪宅項(xiàng)目操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)2
銷(xiāo)售總監(jiān)2名
負(fù)責(zé)心血管、婦產(chǎn)科、肝病科、抗感染、循環(huán)系統(tǒng)、血液系統(tǒng)、抗精神失常、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等領(lǐng)域的片劑、注射劑、膠囊劑等產(chǎn)品領(lǐng)域的銷(xiāo)售管理工作
銷(xiāo)售總監(jiān)1名
負(fù)責(zé)心腦血管、消化系統(tǒng)、抗病毒、呼吸系統(tǒng)等領(lǐng)域的大、小容量注射液的銷(xiāo)售管理工作
1、10年以上醫(yī)藥大型企業(yè)、上市公司銷(xiāo)售管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2、有相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的`銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有豐富的普藥(商業(yè))流通客戶和專(zhuān)科醫(yī)院資源。
3、熟悉普藥流通和專(zhuān)科用藥的臨床銷(xiāo)售或醫(yī)藥招商、自營(yíng)等銷(xiāo)售模式,有較強(qiáng)的成本意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備解決復(fù)雜問(wèn)題能力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件的處理能力。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)3
(1)參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂銷(xiāo)售方針和策略,提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;
(2)執(zhí)行酒店確定的房?jī)r(jià)策略,組織公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)原有效地開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),并根據(jù)淡、旺季控制團(tuán)隊(duì)、散客客源構(gòu)成比例;
(3)與客戶商談租約、合同,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后簽約;
(4)經(jīng)常開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外的.公關(guān)活動(dòng),督導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo),明確酒店在不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn);
(5)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù);
(6)定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,報(bào)告市場(chǎng)動(dòng)向和酒店市場(chǎng)占有率,提出客房出租率、平均房?jī)r(jià)、團(tuán)隊(duì)與散客客源的合理比例,建議適當(dāng)調(diào)整房?jī)r(jià);
(7)協(xié)助總監(jiān)加強(qiáng)內(nèi)部管理,定期評(píng)估和考察公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和美工作業(yè)的實(shí)際效果。
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1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作,組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)招聘培訓(xùn),督導(dǎo)考核等工作,建立健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,確保團(tuán)隊(duì)所以員工明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力。
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1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理;
6、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;
7、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的'事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成公司制定的年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
三、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷拓寬銷(xiāo)售渠道,提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
四、組織制定中長(zhǎng)期銷(xiāo)售方針目標(biāo)和編制月、季、年銷(xiāo)售計(jì)劃,并認(rèn)真抓好落實(shí),做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
五、全面調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大代理商及專(zhuān)業(yè)渠道的覆蓋面,并經(jīng)常保持聯(lián)系,及時(shí)組織供貨。
六、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的.簽定、評(píng)審、修定工作,提高履約率,做到“重合同、守信譽(yù)”,擴(kuò)大企業(yè)知名度。
七、及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息,切實(shí)組織將售后服務(wù),解決各種有關(guān)問(wèn)題,讓用戶滿意。
八、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。
九、認(rèn)真組織銷(xiāo)售貨幣回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
十、按時(shí)按質(zhì)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
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職務(wù)名稱(chēng):國(guó)外銷(xiāo)售總監(jiān)
直接上級(jí): 總經(jīng)理
直接下級(jí):外貿(mào)跟單員
本職工作:負(fù)責(zé)全面公司中國(guó)大陸以外客商管理
工作責(zé)任:
一、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息,掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定媒介的'總方向和總精神。
3、 完善國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作
二、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
。ㄒ唬 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。
(二) 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負(fù)責(zé)國(guó)外業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合國(guó)外業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì),總結(jié)銷(xiāo)售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
三、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯 報(bào)總經(jīng)理。
(二) 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
。ㄈ 每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
。ㄋ模 常規(guī)工作如下:
1. 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤(pán),定性,管理,跟蹤。
4. 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6. 負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
7. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8. 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的后期貨款,辦理相關(guān)手續(xù)。
10、 及時(shí)反饋客戶情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
13、 嚴(yán)格遵守公司和銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
4、對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據(jù)酒店的`預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、調(diào)研和考察市場(chǎng);
2、督促銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作;
3、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、定期的.銷(xiāo)售總結(jié);
4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷(xiāo)售專(zhuān)員的績(jī)效考核的評(píng)定;
5、上下級(jí)的溝通、制定不定期的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓(xùn);
6、展會(huì)的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、了解和收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,進(jìn)行禮品渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,獨(dú)立完成禮品銷(xiāo)售規(guī)劃、計(jì)劃、策劃、執(zhí)行方案,完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、直銷(xiāo)模式:開(kāi)發(fā)及維護(hù)企業(yè)級(jí)新老客戶,挖掘需求,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的企業(yè)禮品定制服務(wù)及方案,洽談及跟進(jìn),制定合同條款及落實(shí)合同簽訂;
3、渠道模式:負(fù)責(zé)與專(zhuān)業(yè)禮品公司或其他機(jī)構(gòu)合作,對(duì)外推介公司產(chǎn)品,承接外部禮品訂單(如:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)贈(zèng)品,公關(guān)禮品,大企業(yè)員工福利品,企業(yè)積分兌換等;
4、與客戶建立和維護(hù)良好關(guān)系,爭(zhēng)取更好資源。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,較強(qiáng)的.溝通能力及談判技巧;
2、有大健康禮品(卡)、高端禮品銷(xiāo)售的3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉禮品市場(chǎng)、企業(yè)禮品采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,有禮品渠道資源者。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、制定中心的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售結(jié)果,有較強(qiáng)的'執(zhí)行力。
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),幫助建立,補(bǔ)充發(fā)展,培養(yǎng),規(guī)劃銷(xiāo)售隊(duì)伍。
3、監(jiān)督直系下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的日常管理工作,并進(jìn)行指導(dǎo)幫助。
4、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo),銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售戰(zhàn)略,活動(dòng)預(yù)算,獎(jiǎng)懲制度。
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,研發(fā)培訓(xùn)課件。培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
6、考核,檢驗(yàn)部門(mén)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是否達(dá)標(biāo)。
7、從銷(xiāo)售和客戶的需求角度,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見(jiàn)。
8、依據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo),提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售過(guò)程中的異常情況,并在第一時(shí)間進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)按照公司的發(fā)展要求,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、行業(yè)信息。
11、負(fù)責(zé)客戶管理體系的建立與完善。
12、負(fù)責(zé)配合綜合管理部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心人員的績(jī)效考核和績(jī)效改善工作。
13、完成上級(jí)交派的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總裁根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售政策,確定年度銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)并對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行量化分解;
2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)重大銷(xiāo)售合同的談判與簽訂,定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)管理各省區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān),提供團(tuán)隊(duì)支持與培訓(xùn),建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍,打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
5、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的收集分析,組織針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)13
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是:
1, 督促銷(xiāo)售人員的工作;
2, 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定;
3, 定期的銷(xiāo)售總結(jié);
4, 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理;
5, 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定:
a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進(jìn);
d, 銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;
6, 銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié);
7, 上下級(jí)的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7, 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
8, 銷(xiāo)售策略的運(yùn)用;
9, 對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等.
銷(xiāo)售總監(jiān)的工作計(jì)劃:
第一.督促銷(xiāo)售人員的工作:
每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
銷(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
2.組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
3.控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪.
第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。
第三.銷(xiāo)售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷(xiāo)售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷(xiāo)售總結(jié):
銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的.想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?
第六.績(jī)效考核的評(píng)定:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:
1. 原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷(xiāo)量
3. 開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5. 電話銷(xiāo)售拜訪數(shù)量
6. 周定單數(shù)量
7. 增長(zhǎng)率
8. 新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量
9. 丟失客戶數(shù)量
10. 銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律
11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級(jí)的溝通:
銷(xiāo)售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
4、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
7、組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八.銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓(xùn):
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3. 便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)14
1.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及酒店實(shí)際情況,全面確立酒店目標(biāo)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),制定銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策,并組織貫徹實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并確保計(jì)劃的實(shí)施與目標(biāo)的完成;
3.回顧客房收入等主要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,每周召開(kāi)一次銷(xiāo)售工作分析會(huì),對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r及存在采取及時(shí)的改進(jìn)措施,最大限度增加收入;
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的.開(kāi)發(fā),發(fā)展;
5.確保熟悉總部的各種促銷(xiāo)政策,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)認(rèn)真組織實(shí)施;
6.定期走訪客戶,掌握其他酒店出租率、平均房?jī)r(jià),分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),就銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售活動(dòng)等向總經(jīng)理提出意見(jiàn)和建議;
7.負(fù)責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴;
8.負(fù)責(zé)制定酒店年度廣告計(jì)劃,宣傳推銷(xiāo),公共關(guān)系發(fā)展等計(jì)劃及預(yù)算;
9.密切監(jiān)督本部門(mén)員工的工作情況,指導(dǎo)下屬員工的工作,確保規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法;
10.負(fù)責(zé)制定對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),確保銷(xiāo)售人員自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧的不斷提高;
11.定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,組織實(shí)施獎(jiǎng)懲;
12.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系,確保信息交流與合作渠道的暢通;
13.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位;
2、有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;
7、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;
9、擬訂(年、季、月)度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
10、擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
11、根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);
12、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
13、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
14、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
16、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費(fèi)用;
17、參與重大客戶銷(xiāo)售談判和簽定合同;
18、組織建立、健全客戶檔案;
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
20、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職;
22、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
24、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
25、制定直接下級(jí)的崗位描述,并界定直接下級(jí)的'工作;
26、受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,并按照程序處理;
27、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
28、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
29、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;
30、每周定期組織例會(huì),并參加廠家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。
31、對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
32、對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé);
33、對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé);
34、對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);
35、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);
36、對(duì)銷(xiāo)售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé);
37、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);
38、對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé);
39、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
40、對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé);
41、對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。
42、有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
43、對(duì)篩選客戶有建議權(quán);
44、對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);
45、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
46、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);
47、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);
48、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);
49、對(duì)限額資金有一定的支配權(quán);
50、有退貨處理權(quán);
51、有一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。
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大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)02-23
渠道銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)03-21
市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)06-27