- 值班人員管理制度 推薦度：
- 值班人員管理制度 推薦度：
- 相關(guān)推薦
(精選)值班人員管理制度15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的值班人員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
值班人員管理制度1
為規(guī)范辦公室學(xué)生干部值班行為，提高工作效率和水平，特制定本制度。
第一條各值班人員每人每學(xué)期初始分?jǐn)?shù)為100分。每次得分由辦公室根據(jù)值班記錄本及老師對工作的滿意程度評定，同時辦公室記錄每人每周得分情況，期終予以總結(jié)評定。
第二條值班期間值班人員必須著裝整齊，同時維持教師辦公室的干凈整潔，協(xié)助老師處理相關(guān)事務(wù)，無故不服從安排者，扣10分。
第三條每天最后一班值班人員，有義務(wù)清理值班室內(nèi)衛(wèi)生，關(guān)燈關(guān)窗鎖門，倒掉垃圾。最后一班后辦公室臟亂者，扣10分。
第四條值班人員按照要求做好值班記錄工作，記錄本應(yīng)在當(dāng)次班該完成，無故未完成者，扣5分。
第五條值班人員沒有請假而不來值班者，扣10分；值班人員無故遲到或者早退者，扣5分；值班期間無故外出不在值班室者，扣5分；若因事不能來值班者，需打電話向老師說明原因，同時須找人換班。
第六條學(xué)期末將個人得分情況結(jié)合分團委學(xué)生會干部管理制度進行獎懲評定。結(jié)果將記錄檔案，以供評優(yōu)參考。期末總評不及格（小于60分）者取消學(xué)生干部評優(yōu)資格。
值班人員管理制度2
1、當(dāng)周負責(zé)人安排值班后需做好記錄。在最終確認(rèn)值班人員后方可將已用無課表上傳至工作群中。
2、當(dāng)周負責(zé)人在下發(fā)通知時必須確保每個值班人員接到通知（信息或電話）。
3、對于請假者需做好記錄，但不算在值班人員中，下次需重新安排值班。
4、負責(zé)人更換時要有一個工作交接，對于上一周出現(xiàn)的'問題要交待給下一位負責(zé)人。如；請假未值班的成員，想多值班的人員可安排在下一周。
5、當(dāng)周負責(zé)人要對值班進行查勤，了解當(dāng)周值班情況。
值班人員管理制度3
一、值班安排
1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班，分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特殊時期，另外安排職能科長值班，以加大協(xié)調(diào)落實力度、
2、值班室實行非上班時間值班制度，值班時段為工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期間為15：00）及17：30（6月1日～9月30日期間為18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、
3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成，護理總值班由護士長輪流值班，行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志，男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、
4、醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室分別負責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理，對新參加值班的人員進行培訓(xùn)；值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換，并分別報醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室、
二、值班人員職責(zé)
1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務(wù)的臨時事宜，及時處置突發(fā)、重大事件，傳達上級指示和緊急通知，承接未辦事宜，以保證全院正常工作，確保醫(yī)院安全、
2、接聽值班電話、值班人員應(yīng)及時、認(rèn)真接聽值班電話，語言文明，禮貌應(yīng)答，對所反映的問題要認(rèn)真按有關(guān)程序報告處理，不得推諉拖延、重要來電或來電事項需要辦理的，應(yīng)要求對方盡量傳真書面材料；沒有書面材料的'，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批、一般情況下，涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電，應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系；涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電，應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系；涉及舉報、投訴的來電，應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、
3、及時接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間、需要立即辦理的文電，值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)，并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時辦理；不需要立即辦理的文電，待上班后交由辦公室處理、
4、做好值班記錄、值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項，所記事項應(yīng)當(dāng)按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標(biāo)明序號、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護理部主任應(yīng)每月核查值班記錄、
5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時接班，如因故無法按時接班，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期、當(dāng)班人員應(yīng)主動向接班人員交接值班記錄，特別要交代需續(xù)辦的事項、接班人員要認(rèn)真逐項辦理需續(xù)辦事項，并記錄辦理情況、
三、值班應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知應(yīng)急辦負責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知安全辦（保衛(wèi)科）、應(yīng)急辦負責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項、
4、在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、 四、值班紀(jì)律
1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會客、閑談，不得將無關(guān)人員帶入值班室、
2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得轉(zhuǎn)移值班電話，不得利用值班電話聊天、
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生、
4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分、
值班人員管理制度4
1、全體員工都有值班的職責(zé)和義務(wù)，值班表由辦公室負責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)當(dāng)日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的情景和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和X工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由于本人特殊情景不能參加值班的'由本人提出書面申請，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
9、值班室的用品由當(dāng)班人員負責(zé)清洗更換。
值班人員管理制度5
1、目的
為了確保安全生產(chǎn)，防止和杜絕生產(chǎn)安全事故，公司實行各級管理人員24小時安全生產(chǎn)值班制度。
2、適用范圍
公司、科室和車間各級領(lǐng)導(dǎo)。
3、責(zé)任單位
公司辦公室安全科
4、工作程序
4.1公司、科室和車間各級領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按公司辦公室下發(fā)的值班表，執(zhí)行24小時安全生產(chǎn)值班制度。
4.2公司領(lǐng)導(dǎo)和各級值班領(lǐng)導(dǎo)，必須準(zhǔn)時到生產(chǎn)調(diào)度室簽字報到，并告知辦公地點，通訊方式，簽字報到表每月由生產(chǎn)調(diào)度室匯總后交安全技術(shù)科存檔，保存二年。
4.3公司值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，嚴(yán)格履行職責(zé)，掌握生產(chǎn)動態(tài)，制止各種違章操作，各種危及安全行為的'發(fā)生。
4.4公司科室值班領(lǐng)導(dǎo)，配合公司值班領(lǐng)導(dǎo)做好巡檢工作，巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問題，及時處理，并將處理情況全面記錄，并在每天調(diào)度會進行講評。
4.5車間值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本車間安全生產(chǎn)工作負責(zé)。
4.6公司值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔，保存二年。
4.7安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題，及時反饋各相關(guān)單位進行排查、解決，并組織各相關(guān)科室進行協(xié)助和督導(dǎo)。將解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并存檔。
4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔，保存二年。
4.9公司辦公室針對巡檢記錄所記載，不能當(dāng)時處理的問題，及時通知相關(guān)單位，并協(xié)助解決。解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并存檔。
4.10公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀(jì)情況，按照公司相關(guān)規(guī)定及時做出處理決定，并通報全公司。
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負責(zé)解釋。
值班人員管理制度6
1．瓦斯斷電儀的傳感器必須每7天至少進行1次調(diào)校，誤差在規(guī)定的要求之內(nèi)。瓦斯斷電儀每月至少調(diào)校1次。
2．維修后的瓦斯斷電儀的傳感器，要送有資質(zhì)的單位進行檢定，并發(fā)給合格證后方可使用。
3．使用的瓦斯斷電儀的傳感器，每年至少進行1次檢定，檢定要送有資質(zhì)的單位進行。
4．嚴(yán)禁在井下拆機帶電修理。
5．嚴(yán)禁非瓦斯斷電儀檢修工私自拆開修理、查看，儀器的保養(yǎng)、修理等工作，只有瓦斯斷電儀檢修工才能進行。
6．新儀器投入使用前，要先進行檢查、標(biāo)定，確認(rèn)符合要求以后，方可投入使用。
7．瓦斯斷電儀的.供電電源接線，必須取自被控制開關(guān)的電源側(cè)。
8．必須指定專人負責(zé)使用和維護，非工作人員不得亂動。
9．標(biāo)準(zhǔn)氣樣的存放使用，要符合規(guī)定要求。
10．備齊維修、安裝所用工具、儀器、儀表以及設(shè)備說明書和圖紙。
11．電網(wǎng)電壓必須與瓦斯斷電儀電源電壓相同，電網(wǎng)電壓波動不超過±15％。
12．備齊主機和附帶設(shè)備的連接線和維修中所需用的元器件。
13．本工種操作應(yīng)遵照下列順序進行：
維修：儀器檢查→故障排除→修理→標(biāo)定→登記備檢。
安裝：儀器檢查→登記→安裝→檢查質(zhì)量→登記。
14．瓦斯斷電儀的調(diào)整（維修）、安裝
（1）對擬安裝（新購買或收回）的瓦斯斷電儀，應(yīng)檢查其是否符合國標(biāo)GB3836 ―1983 《爆炸性能環(huán)境用防爆電器設(shè)備》的要求。還應(yīng)保證儀器外形應(yīng)無嚴(yán)重損傷變形，觀察窗、指示燈罩應(yīng)完整無缺，所有緊固件不得有松動和失落。
（2）按說明書連接好儀器的電源線、傳感器和斷電執(zhí)行器線。
�。�3）接通電源，對照電路原理圖，測量電路中各點的電位，判斷故障點，排除故障。
�。�4）瓦斯斷電儀送電后，如無異常情況，調(diào)節(jié)傳感器上調(diào)零電位器，回到“0 ”位，預(yù)熱30分鐘，再繼續(xù)逐項檢查。
（5）調(diào)整“報警”點，可采用偏調(diào)法，具體操作如下：
�、僬{(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值達到預(yù)設(shè)的報警點。
②調(diào)節(jié)“報警”電位器，使主機和聲光器報警，并發(fā)出紅色閃光信號和起伏的報警聲。
�、壅{(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值下降，反復(fù)調(diào)整幾次，直到調(diào)準(zhǔn)為止，返回“0 ”位。
�。�6）調(diào)整“斷電”點和檢查復(fù)電功能，具體操作如下：
�、僬{(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值達到預(yù)設(shè)斷電點，調(diào)節(jié)“斷電”電位器，使斷電燈亮（此時主機斷電接線柱用萬用表電阻檔測量常開點為“0 ”，常閉點為“∞”）。
�、谡{(diào)節(jié)“調(diào)零”電位器，使指示值下降，在低于報警點時，瓦斯斷電儀自動復(fù)電，斷電燈熄滅。
�。�7）調(diào)整、維修完畢后，裝機預(yù)熱等待進行校驗。
�。�8）保險絲和元器件損壞時，必須用相同容量、型號的代換。
（9）更換黑白元件時，要更換相應(yīng)的補償電阻。
�。�10）電烙鐵應(yīng)有良好的接地性能，以防漏電損壞集成塊。
�。�11）主機屬礦用隔爆兼安全火花型，維修時需保護好防爆結(jié)合面。
15．瓦斯斷電儀的安裝
�。�1）將校驗完畢的瓦斯斷電儀裝車運至預(yù)定安裝地點、帶齊所需工具。
�。�2）瓦斯斷電儀的安裝可以參照“機電設(shè)備安裝工”的操作規(guī)程進行。
(3)瓦斯斷電儀的接線需要根據(jù)工作需要，參考接線圖進行連接。
�。�4）連接好以后，需進行一次工作測試，測試合格后，方可正式投入使用。
16．瓦斯斷電儀的檢定應(yīng)按國家計量JJG678 ―1996（催化燃燒式甲烷測定器檢定規(guī)程）的要求由有資質(zhì)的單位進行檢定。具體操作如下：
（1）打開標(biāo)準(zhǔn)氣體瓶閥門，檢查瓶內(nèi)氣體壓力及接頭氣密性。
�。�2）將被校驗瓦斯斷電儀調(diào)好機械零點，供電預(yù)熱30分鐘。
�。�3）旋下探頭的黑元件罩，裝上帶有氣嘴的密封氣罩。
（4）調(diào)整好瓦斯斷電儀電氣零點，按瓦斯斷電儀規(guī)定流量用1．0％中烷標(biāo)準(zhǔn)氣體校準(zhǔn)3次，使儀器指示值與標(biāo)準(zhǔn)氣體濃度一致。
�。�5）依次用1．0％、3．0％甲烷標(biāo)準(zhǔn)氣體校驗儀器的基本誤差，應(yīng)分別不超過±0．1％、±0．3％。
（6）用1．5％甲烷標(biāo)準(zhǔn)氣體校驗瓦斯斷電儀的報警、斷電誤差，不越過±0．1％。
（7）以上項目校驗完畢后，關(guān)閉各氣瓶閥門。
�。�8）待回零后停電，拆除瓦斯斷電儀所有連線，上好護蓋。
�。�9）校驗完畢后，填寫維修校驗記錄。
17．瓦斯斷電儀的檢定條件可以參照“便攜式瓦斯報警儀檢修工”操作規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
18．填寫瓦斯斷電儀安裝記錄，并填入監(jiān)控設(shè)備布置圖中。
19．做好交接班工作，瓦斯斷電儀臺賬要清楚、實際。
值班人員管理制度7
值班人員由售后部前臺業(yè)務(wù)和車間有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非正常營業(yè)期間的業(yè)務(wù)咨詢、緊急救援和臨時事宜。
一、值班時間：正常營業(yè)時間以外的業(yè)務(wù)事宜均由值班人員負責(zé)。
二、值班人員應(yīng)注意維護公司形象，接聽電話、回答咨詢要主動熱情規(guī)范，特別對需外出救援的客戶要熱情友好，不得推三阻四。
三、外出救援必須統(tǒng)一穿著工服，佩戴胸牌。
四、做好電話接聽記錄，及時把客戶要求轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。外出救援完成后，要及時填寫《外出救援單》，并請客戶確認(rèn)。準(zhǔn)確及時地做好結(jié)帳。嚴(yán)禁向客戶索取小費。
五、值班期間擅離職守，按曠工處理。非公司人員不得進入店內(nèi)逗留。保持好值班室內(nèi)的.清潔衛(wèi)生。
六、值班期間嚴(yán)禁飲酒，聚眾賭博。
七、公司車輛僅限救援及業(yè)務(wù)需要使用，嚴(yán)禁挪作他用。
八、嚴(yán)格按值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)事先向服務(wù)經(jīng)理報告批準(zhǔn)后請他人代理。
九、值班人員應(yīng)將值班時處理的事項填寫報告表，以便備查。
十、做好出車記錄，完整填寫出車時間，返回時間，出車人，乘車人。
十一、遵守交通法規(guī)，杜絕違章。
值班人員管理制度8
為進一步加強應(yīng)急值班工作，規(guī)范工作程序，切實提高應(yīng)急值班工作水平，特制定本制度。
第一條應(yīng)急值班室，履行值守應(yīng)急，信息匯總和協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用，實行24小時值班制度，保障應(yīng)急工作正常有序運轉(zhuǎn)。
第二條及時接聽電話和接受網(wǎng)絡(luò)、傳真，掌握鎮(zhèn)域相關(guān)重大情況和其他形式的重要動態(tài)信息。辦理向縣政府報告應(yīng)急重大、重特大突發(fā)公共事件。
第三條值守應(yīng)急管理工作要準(zhǔn)確、及時、保密、文明。值班員必須嚴(yán)格按照黨的政策和國家有關(guān)法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，既有原則性又具有靈活性，圍繞政府中心工作，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
第四條值班員應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神，應(yīng)有高度的責(zé)任心和政治敏感性，應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)細化、熱情周到、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，具備一定政策理論水平、文字綜合能力和應(yīng)急處置能力。
第五條值班室工作人員要開通通訊工具，保持聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請人代班、換班或請假時，須經(jīng)值班室負責(zé)同志批準(zhǔn)。
第六條在值班工作中，值班員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項。事前、事中、事后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報告。
第七條值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整，使用專用的`《值班記錄》本，書寫清晰、頁面整潔。
第八條在處置緊急重大情況中，值班員要認(rèn)真研判，及時報告。對特別重大，重大突發(fā)事件信息，以及事件本身比較敏感，或發(fā)生在敏感地區(qū)、時間或可能演化為特別重大、重大環(huán)境突發(fā)事件的信息，值班員要掌握情況，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右。特別是在事發(fā)初期，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的批示，做好組織協(xié)調(diào)工作，籌建指揮中心，必要時現(xiàn)場設(shè)立專線電話。始終堅持“快速、準(zhǔn)確、周密”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的各項規(guī)定。
第九條值班員要將突發(fā)事件的事發(fā)時間、地點、基本內(nèi)容、記錄準(zhǔn)確后，要進一步詳細了解事故的基本情況，如事故的性質(zhì)、原因、損失程度，人員傷亡情況，波及的范圍、影響程度等，便于向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報。
第十條快速傳遞信息。值班員在受理公共突發(fā)事件信息后，要迅速按程序報主管領(lǐng)導(dǎo)，填寫《值班信息》，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并將領(lǐng)導(dǎo)批示精神快速傳達到相關(guān)部門和單位。
第十一條突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急值班室立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，成為連接上下的通訊樞紐，保證領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指揮靈便，各方面聯(lián)絡(luò)暢通，準(zhǔn)備好赴現(xiàn)場的車輛；攜帶好無線通訊等應(yīng)急設(shè)備。
第十二條值班員在處置過程中，要及時報告事件的處置進展情況，值班員要做好交接班時的值班記錄，防止突發(fā)事件處置斷檔。
值班人員管理制度9
為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進行，特制定本規(guī)定。
一、值班人員的主要職責(zé)。負責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員；負責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題；負責(zé)處理突發(fā)事件；負責(zé)其他臨時交辦的工作。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負責(zé)人批準(zhǔn)可提前自行調(diào)換，并由值班負責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
四、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答；不能當(dāng)時解答的`問題，要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對反映的疑難問題要詳細做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
五、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。
六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負責(zé)人負責(zé)組織值班人員做好值班工作，值班過程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。
九、對值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負責(zé)人在全鎮(zhèn)進行通報批評，扣除當(dāng)月考核獎；對無故不到崗人員，在全鎮(zhèn)進行通報批評，扣除當(dāng)月考核獎和當(dāng)日值班費，一個季度內(nèi)累計達到兩次，取消值班資格。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、值班工作由辦公室負責(zé)監(jiān)督檢查。
值班人員管理制度10
為維護單位正常的工作秩序，確保單位有一個安全、整潔、文明、高效的`辦公環(huán)境，特制定本制度。
1、門衛(wèi)實行值班制度，做到認(rèn)真負責(zé)，堅守崗位，未經(jīng)許可不得擅自離崗。
2、提高安全防范意識，作好防火、防盜工作，對尋釁鬧事、威脅單位安全、擾亂正常辦公秩序的人員，門衛(wèi)應(yīng)及時采取措施，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時處理或報告、報警。
3、認(rèn)真做好外來人員的檢查登記工作。外來人員憑身份證等有效證件登記后，方可進入。來訪人員要求會見院領(lǐng)導(dǎo)的，需與院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，經(jīng)同意后，方可登記進入。
4、嚴(yán)禁閑雜人員進入院內(nèi)。禁止外來人員在單位內(nèi)推銷商品、收購廢書廢報、廢舊物品。
5、每天認(rèn)真做好單位庭院、各辦公樓、衛(wèi)生間的衛(wèi)生，及時清運垃圾，保持辦公區(qū)無雜物、紙屑及其他垃圾，做好全天保潔。
6、認(rèn)真做好單位院落的花草樹木的澆灌管理。
7、每天負責(zé)全院報刊、信件的分發(fā)，做到準(zhǔn)確無誤，不得遺漏丟失。
值班人員管理制度11
1、目的
為了加強夜間和節(jié)假日的安全工作，公司除持續(xù)必要的保安守護值班外，實行以下安全值班制度。
2、值班形式
2.1平時值班：常日班下班及休假日期間，由公司倒班班長兼任行政值班工作，負責(zé)公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。
2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強值班力量和值班人數(shù)，值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成。另外公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進行電話值班，確保手機24小時開通，以便應(yīng)付緊急狀況需要。
2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式，張貼在中央控制室，告知公司所有人員，并報化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。
2.4特殊狀況應(yīng)急值班：遇有防臺、防汛，及其他特殊狀況發(fā)生時，務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案，全公司動員，組織各種搶險抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量，全力以赴做好應(yīng)急值班工作。
3值班職責(zé)
3.1負責(zé)處理值班期間的`安全工作，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。
3.2按巡查路線，對值班區(qū)域進行每二小時巡查一次，夜間值班在睡前，加巡一次，及時處理不安全因素，并做好巡查記錄。
3.3發(fā)生狀況時，組織并參加搶救工作。如發(fā)生重大狀況，務(wù)必及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
4值班紀(jì)律
4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺按期、按時參加值班。
4.2值班期間不得擅離職守，不遲到，早退，不飲酒，不從事違反值班制度的活動。
4.3因故不能參加當(dāng)天值班者，應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請假，同時，務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替，并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。
值班人員管理制度12
1、遵守值班時間，不遲到、不早退、不脫崗。
2、值班人員每天必須巡查3次，尤其死角，發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，不允許自己換崗，如有事不能值班，應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，準(zhǔn)假后才允許休息，并妥善處理好當(dāng)天的值班情況。
4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄，如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚，處理辦法和防范措施也要寫明白。
5、值班人員要手拉手交接班，交接時，要把當(dāng)天的值班情況進行簡單的介紹，注意事項及重點防范的.部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。
6、值班人員必須24小時開機，班中不許喝酒、賭博和其它活動。
7、值班人員要忠于職守，盡職盡責(zé)，加強對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，及時清除隱患。
值班人員管理制度13
第一章總則
為確保XX物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負責(zé)人員遵守執(zhí)行。
第二章值班職責(zé)與要求
第一條公休日、法定節(jié)假日，分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當(dāng)值時間最高行政級別人員（視為值班經(jīng)理），為項目值班時間的所有事務(wù)第一責(zé)任人。
第二條值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條值班時間原則上為24小時，即值班當(dāng)日的`0：00時~當(dāng)日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。（當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休）
第四條各分公司負責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班情況。
第五條當(dāng)值值班經(jīng)理負責(zé)檢查各崗位值班情況，負責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)跟進事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。
第六條遇特殊情況（如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障），各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊情況期間工作正常開展。
第三章值班管理規(guī)定
第七條值班經(jīng)理管理規(guī)定
（一）當(dāng)值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。
�。ǘ⿲χ蛋嗲闆r要逐項認(rèn)真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應(yīng)簡潔、清楚。
�。ㄈ┊�(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責(zé)人，并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。
（四）值班結(jié)束時，應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般情況下，能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決，不得拖延與不管；特殊情況，在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
�。ㄎ�)《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18：00）上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。
�。┯惺虏荒苤蛋啵蛋嘟�(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假，獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
（七）逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條分公司（值班熱線）值班管理規(guī)定
�。ㄒ�)值班人員值班期間(正常工作時間）須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
�。ǘ�)接聽電話迅速(不超過三聲鈴響），使用文明禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，XX崗位”，“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。
（三）值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
�。ㄋ模┲蛋嗳藛T接報信息后，應(yīng)按輕重緩急，及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理，并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的問題，值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。
（五）值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員必須為記錄的資料保密。
�。┲蛋嘟影嗳藛T應(yīng)查閱上班值班記錄，了解掌握有關(guān)事件的處理情況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
（七）有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。
�。ò�)分公司(值班熱線）應(yīng)保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責(zé)處理所有熱線信息，并將處理情況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應(yīng)視情況上報處理。
第九條物業(yè)（保安）部當(dāng)班管理規(guī)定
（一)按時(正常班次提前15分鐘）交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、
（二）忠于職守、不漏班、誤班。
（三）著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止文明、大方、端莊。
（四）微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人，不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。
�。ㄎ澹┕ぷ髦鲃�、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。
�。�)各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安）部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。
第十條工程部當(dāng)班管理規(guī)定
（一）工程當(dāng)班人員必須嚴(yán)格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗，作違反勞動紀(jì)律處理；并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
�。ǘ┕こ坍�(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情。
�。ㄈ┓䦶漠�(dāng)日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當(dāng)日安排的工作。
�。ㄋ模┕こ坍�(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運行。
�。ㄎ�)工程當(dāng)班人員外出作業(yè)，必須隨身攜帶對講機(通訊工具），保持信息暢通。
（六）工程當(dāng)班人員必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
�。ㄆ撸┕こ坍�(dāng)班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
（八）協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四章監(jiān)督檢查內(nèi)容
第十一條監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┊�(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能；
�。ǘ┊�(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班情況；
�。ㄈ┰O(shè)施設(shè)備運行情況；
�。ㄋ模┌踩拦芾砬闆r；
�。ㄎ澹┉h(huán)境管理情況；
�。┛蛻粜畔ⅰ⑼对V及意見處理情況；
�。ㄆ撸┐M事項處理情況；
�。ò耍┢渌R時性事項處理情況。
第五章附則
第十二條本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責(zé)解釋。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實行。
值班人員管理制度14
為加強分局安全保衛(wèi)工作，增強分局各人員的安全意識，保證分局財產(chǎn)和各項資料的安全，制定本制度。本制度適用于分局所有人員，分局長室負責(zé)按人員提出分局安全值班名單。
1、分局長室明確一名分局長負責(zé)分局的具體安全保衛(wèi)工作。
2、負責(zé)分局具體安全保衛(wèi)工作的分局長負責(zé)制定分局值班表，采取按月輪換，在分局內(nèi)部張貼，召開專題會議宣布，并對大家進行安全知識教育，培養(yǎng)防火、防水、防盜等安全防范意識。
3、值班實行雙人值班制度，一人住傳達室，一人住值班室，所有值班人員都必須按值班表要求的時間在崗值班，不得擅自調(diào)整。特殊情況，值班人員要調(diào)整班次的，報分管局長統(tǒng)一安排、調(diào)整。國家法定節(jié)假日，分管局長提前提出節(jié)假日安全值班表，報分局長室確定后與每位人員見面，并上報區(qū)局。
4、值班人員必須堅守崗位，按創(chuàng)安要求和分局的規(guī)定，進行安全巡邏和安全設(shè)施、水電設(shè)施、門窗現(xiàn)狀檢查，并認(rèn)真、如實做好安全檢查和值班記錄等。
5、值班人員交接班必須履行簽字和移接交制度，日常工作時間由辦稅服務(wù)廳值班長負責(zé)監(jiān)交。
6、值班人員應(yīng)保證分局值班電話暢通，不得在值班時間占用電話。
7、值班人員遇到異常情況應(yīng)及時向分管局長或分局長匯報，確保異常情況能得到及時處理。
8、分局不定期對值班情況進行檢查，如未按時到崗或要求時間不在崗的'人員，除按考勤的有關(guān)規(guī)定處理外，如出現(xiàn)安全責(zé)任事故，視情況做如下處理：
�。�1）如值班人員在崗，發(fā)現(xiàn)了安全隱患、事故并立即采取了阻止事故進一步發(fā)展的措施，則免于追究責(zé)任；
�。�2）如值班人員在崗，安全責(zé)任事故、隱患發(fā)生了而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了而沒有及時報告處理，則視情節(jié)輕重扣發(fā)一個月至半年崗位津貼；
�。�3）如值班人員空崗，發(fā)現(xiàn)一次考核扣10分，發(fā)生了安全責(zé)任事故，則視情節(jié)輕重扣發(fā)一個季度至全年崗位津貼，正式人員年度考評做不稱職處理，臨時人員作辭退處理。
9、本制度自公布之日起執(zhí)行。
值班人員管理制度15
一、目的
為了確保夜間生產(chǎn)正常穩(wěn)定運行以及出現(xiàn)問題能及時予以解決處理，現(xiàn)特制定夜間值班制度：
二、適用范圍
本制度適用于華泰焦化一廠所有夜間值班人員。
三、內(nèi)容
1．值班時間：每日下午下班至次日早8：00。
2．值班地點：焦化一廠廠內(nèi)
3．值班人員：根據(jù)辦公室每月編排的`干部夜間值班表執(zhí)行
4．值班要求：
1）廠部、科室、車間所有領(lǐng)導(dǎo)手機必須24小時開機。
2）廠部（科室）值班領(lǐng)導(dǎo)每天晚上20：00到公司四樓總調(diào)會議室開會。
3）車間值班人員每晚20：30在焦化廠值班領(lǐng)導(dǎo)辦公室開碰頭會。
4）科室、車間值班人員必須按值班表安排執(zhí)行，當(dāng)天下午不準(zhǔn)離開廠區(qū)，若有事必須給當(dāng)天廠部值班領(lǐng)導(dǎo)請假，給調(diào)度室打招呼，并找替班人，調(diào)度室做好記錄。若出現(xiàn)值班人員調(diào)整，未向調(diào)度室打招呼，罰款其50元。
5）生產(chǎn)正常運行出現(xiàn)變化，車間要及時匯報調(diào)度室，調(diào)度室第一時間匯報給廠值班領(lǐng)導(dǎo)，再根據(jù)情況匯報總調(diào)。
6）當(dāng)出現(xiàn)影響生產(chǎn)正常運行，需要調(diào)集人員積極處理故障（不值班人員要隨叫隨到）。
7）廠部值班必須檢查生產(chǎn)情況、勞動紀(jì)律，所查問題記錄詳細，次日晨會通報檢查問題。
8）廠部、科室人員值班后不休息，車間值班人員次日下午車間生產(chǎn)工作安排好的情況下，經(jīng)主管廠長批準(zhǔn)同意，可以休息半天。此規(guī)定從下發(fā)之日開始執(zhí)行。
【值班人員管理制度】相關(guān)文章：
值班人員管理制度03-23
值班人員管理制度(合集15篇)07-03
值班人員崗位職責(zé)02-23
值班人員責(zé)任書10-11
學(xué)校值班人員責(zé)任書01-20
值班人員檢討書（精選17篇）10-24
春節(jié)慰問值班人員方案01-20
春節(jié)給值班人員慰問方案01-30
值班人員檢討書（通用17篇）09-01