護(hù)士工作心得 -心得
下面就結(jié)合我的護(hù)理工作實(shí)踐談點(diǎn)體會(huì)，
護(hù)士工作心得
。1．日常護(hù)理工作 “四多一少”
護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士，崗位相同，但責(zé)任不同。護(hù)士長(zhǎng)既要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，也要做好指揮員。因此，在工作中應(yīng)多看、多干、多說(shuō)、多管，少責(zé)備。應(yīng)每日深入臨床第一線，有計(jì)劃地跟班護(hù)理，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，說(shuō)話才客觀、才有力度、才能管到點(diǎn)子上。一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能給護(hù)士以誠(chéng)懇指正者，而不是一味責(zé)備。工作要有計(jì)劃、有安排、有督促、有檢查，要不斷總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2．護(hù)理質(zhì)量管理做到“兩高一低”
“質(zhì)量、效率、效益，是護(hù)士長(zhǎng)工作績(jī)效的關(guān)鍵要素。因此在工作要做到“兩高一低”，即高標(biāo)準(zhǔn)、高效益、低消耗。工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要高，護(hù)士長(zhǎng)要根據(jù)工作情況隨時(shí)隨地給護(hù)士合理分工，不要以為班排好了就不管，可以口頭給她們合理分配工作，以高效益完成。在質(zhì)量管理上應(yīng)采取“零度寬容”的方法,真正負(fù)責(zé)任的，有效的管理必須是一絲不茍、精益求精、不折不扣，近乎刻薄的“零度寬容”，反之，就不可能有萬(wàn)無(wú)一失的質(zhì)量與安全保證。
3．科室建立健全制度 以制度管人管事
不論是管人還是管事，以制度作標(biāo)尺，才能避免寬嚴(yán)不一、獎(jiǎng)罰不公的現(xiàn)象，才能提高管理的效能�？剖颐磕暌M織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)護(hù)士手冊(cè)、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，另外還要根據(jù)科室情況,建立健全各種制度，如休假制度、排班調(diào)班制度、勞動(dòng)紀(jì)律制度、獎(jiǎng)金二級(jí)分配制度、補(bǔ)休制度、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度等。為防止差錯(cuò)事故發(fā)生，預(yù)防交叉感染，還要建立病房護(hù)理工作制度，如崗位責(zé)任制、交接班制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、危重病人搶救制度、責(zé)任護(hù)士搭對(duì)護(hù)理制度、考勤考核制度等。抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)甚為重要。要做到合理排班、科學(xué)分工，根據(jù)病房工作的任務(wù)和要求，護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力、特長(zhǎng)、工作表現(xiàn)和年限，本著有利于工作，有利于節(jié)省人力，做到科學(xué)分工、職責(zé)清楚、分工明確、一環(huán)套一環(huán)，防止脫節(jié)，真正做到有條有緒、忙而不亂。
4．物資管理做到“五常一短”
“五常一短”即是常規(guī)范、 常整頓、常組織、常清潔、常自律，循環(huán)周期短。常規(guī)范是保持物品、藥品、工具使用及存放的規(guī)范性，如搶救藥品、儀器應(yīng)定人管理，固定存放位置；對(duì)常用物品定時(shí)更換消毒。常整頓是指庫(kù)房物品存放有序，及時(shí)補(bǔ)充,使用時(shí)30s內(nèi)能找到，增加工作效率。常組織是將必需品的數(shù)量降低到保證使用的`最低限度，領(lǐng)用物品有計(jì)劃，履行節(jié)約，不出現(xiàn)過(guò)期用品。常清潔是指各種護(hù)理用品保持良好的備用狀態(tài)，整潔完好。常自律，身為護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)以身作則，處處嚴(yán)以律已，一個(gè)好的工作作風(fēng)應(yīng)有持續(xù)性，
心得
《護(hù)士工作心得》(http://m.dameics.com)。對(duì)物資管理應(yīng)遵循周期短，庫(kù)房不放陳貨為準(zhǔn)則，避免占?jí)嘿Y金。5． 抓護(hù)士素質(zhì) 倡導(dǎo)“四心、一換位”“四心”是指工作做到讓醫(yī)生放心、讓患者放心、讓家屬放心、讓自已安心；“一換位”即處理問(wèn)題站到患者和消費(fèi)者立場(chǎng)上換位思考。因?yàn)榛颊呤且粋�(gè)有特殊需求的個(gè)體，護(hù)理服務(wù)要圍繞患者的整體需求考慮問(wèn)題，護(hù)理服務(wù)不僅要提供患者對(duì)疾病治療的需求，還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康、人格與尊嚴(yán)上給予關(guān)心和關(guān)注。護(hù)士擔(dān)任著重要的護(hù)理任務(wù)，護(hù)理工作質(zhì)量的好壞也將直接影響病人的預(yù)后。工作中護(hù)士們團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕苦不怕累，顧全大局，勇于奮斗，勇于奉獻(xiàn)，護(hù)士們的辛勤工作得到了病人的贊揚(yáng)，也得到醫(yī)生們的肯定。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理人員的表帥，應(yīng)用文明禮貌的語(yǔ)言、和藹可親的態(tài)度與患者交流，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范，高尚的情懷和醫(yī)德要求護(hù)理人員的每一個(gè)行為和護(hù)理過(guò)程。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該懂得以質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信謀發(fā)展的深刻含義。
6． 加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)
一是要開(kāi)闊眼界，提高境界。要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，要保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要事先有預(yù)案，遇事不慌亂。要增強(qiáng)全局觀，處理事情要總體把握，不要因小失大，不要過(guò)于簡(jiǎn)單化。二是要戒急戒燥，保持心態(tài)。遇事不急不亂，有條有理，不要急于求成。要以良好的心態(tài)影響全科護(hù)士，營(yíng)造和諧的工作氛圍。三是要嚴(yán)于律己，寬以待人。對(duì)自己要嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格，對(duì)他人要寬厚、寬大，避免苛求于人。對(duì)工作總體高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的，但是在一些具體問(wèn)題上不能事事都有要求完美，要因人、因事、因時(shí)體現(xiàn)區(qū)別，以避免無(wú)意中傷害護(hù)士的積極性，要注重把大家的積極性發(fā)揮好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
以上只是談了我個(gè)人的工作體會(huì)，歡迎大家對(duì)我的工作多提出寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們表示誠(chéng)摯的謝意。
由于特殊原因我已擔(dān)任責(zé)任組工作一個(gè)半月了。這一個(gè)半月里我深有體會(huì)上責(zé)任組所要承擔(dān)的責(zé)任。從病人入院的第一天起，我必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。每碰到休息未能與新病人第一次接觸時(shí)，必須在交接班過(guò)程中從當(dāng)班護(hù)士處了解病人的一般情況，如名字性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱等，并做記錄。
與病人進(jìn)行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭(zhēng)取為病人留下好的第一印象（據(jù)說(shuō)第一印象是指見(jiàn)面之后的前7秒鐘）。以前我都沒(méi)這個(gè)習(xí)慣介紹自己，所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小李，我感覺(jué)蠻親切的 。每次只要他們叫我小李幫忙做事我都會(huì)很樂(lè)意的幫忙�，F(xiàn)在我每天上責(zé)任組都會(huì)習(xí)慣性的向新病人做自我介紹，并為病人做好入院宣教。作為一名責(zé)任護(hù)士，需要做到的就是多跑，多講（多問(wèn)多答），多看，多微笑。及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生，及時(shí)化解患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作中的誤解，做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當(dāng)病人離院時(shí)，責(zé)任護(hù)士最好放下手里的工作花幾分鐘時(shí)間來(lái)送送病人。僅僅幾分鐘的時(shí)間算不了什么，但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說(shuō)“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情，醫(yī)院的聯(lián)系電話，并囑咐病人在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)及時(shí)打電話詢問(wèn)，還要提醒病人下次復(fù)診的時(shí)間等等。這樣一來(lái)，護(hù)士花費(fèi)的只不過(guò)是短短的幾分鐘時(shí)間，而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責(zé)任護(hù)士的職責(zé)便是在病人出院后做好回訪記錄。一份好的回訪記錄可以反映病人就醫(yī)過(guò)程及出院后整個(gè)的動(dòng)態(tài)的健康情況，在回訪過(guò)程中護(hù)士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)，醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人，不管對(duì)醫(yī)院或者他的責(zé)任護(hù)士都是非常的信任和感激。這種好的印象會(huì)不知不覺(jué)感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來(lái)好的聲譽(yù)。
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