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房地產(chǎn)販賣(mài)上半年工作總結(jié)
2019年的上半年已顛末去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全蘇醒，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻粲袀�(cè)重重牽掛，媒體有各類(lèi)晦氣鼓吹，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)販賣(mài)有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與人人分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分說(shuō)的出真心假意。獲得客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反后果。
(二)了解客戶需求。第一光陰了解客戶所必要的，做針對(duì)性解說(shuō)，否則，所說(shuō)的一切都是白搭光陰。
(三)保舉房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)付明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何器械沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那一定存在謊話。
(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各類(lèi)人脈，只要包管他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 肯定本身的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)贊助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
(六)連合、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
本身也還存在一些必要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)短缺耐心，對(duì)付一些問(wèn)題較多或說(shuō)話對(duì)照沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)付這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方法加倍有效，所以，往后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感到加倍貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶眷注不敷。有一些客戶，必要販賣(mài)人員的時(shí)時(shí)眷注，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你扣問(wèn)，而是本身去找別人探聽(tīng)或本身瞎揣摩，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)結(jié)，時(shí)時(shí)眷注，通過(guò)扣問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉辦理，這樣不只可以控制先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的情感，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的販賣(mài)套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在往后的工作中，我要加倍完善本身，晉升本身，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不只要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)發(fā)新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我異常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)加倍盡力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出本身滿意的造詣單。
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