職業(yè)調(diào)查報(bào)告
希望了解某個(gè)事件或情況時(shí)，我們需要仔細(xì)地調(diào)查清楚，并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)進(jìn)調(diào)查報(bào)告。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份好的調(diào)查報(bào)告，下面是小編收集整理的職業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎大家分享。
職業(yè)調(diào)查報(bào)告1
一、職業(yè)簡(jiǎn)介
證券客戶(hù)經(jīng)理作為證券公司和客戶(hù)之間相互聯(lián)系的紐帶，負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任，既要使證券公司獲得滿(mǎn)意的和不斷增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額，又要培養(yǎng)與客戶(hù)的友善關(guān)系。
二、職業(yè)概況
1、職業(yè)的需求和供給情況
從發(fā)展前景來(lái)看，金融服務(wù)行業(yè)可以說(shuō)是中國(guó)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮男袠I(yè)之一。在今后的五至十年中，中國(guó)的個(gè)人投資理財(cái)顧問(wèn)行業(yè)，可以達(dá)到每年數(shù)十億元的市場(chǎng)規(guī)模。無(wú)論以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，這都是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng)。更重要的是，這一市場(chǎng)還處于起步階段，真正著力于這一市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)經(jīng)理還不多。對(duì)于及時(shí)介入這一市場(chǎng)的客戶(hù)經(jīng)理，其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將是非常明顯的。此外，客戶(hù)經(jīng)理工作還有很強(qiáng)的獨(dú)立性。很多人寧可少賺錢(qián)也要自己做老板，因?yàn)檫@樣就可以不必看別人的眼色行事，可以有最大的獨(dú)立自主性。而作為客戶(hù)經(jīng)理，可以說(shuō)就是擁有了自己的事業(yè)，做自己的老板。今年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，金融投資行業(yè)逐漸火熱，學(xué)商學(xué)管理的`人才愈來(lái)愈多，許多大學(xué)也紛紛設(shè)立商學(xué)院來(lái)為就業(yè)市場(chǎng)提供各式各樣的金融人才。但國(guó)內(nèi)大學(xué)由于水平有限，自身實(shí)力也參差不齊，所培養(yǎng)的金融管理人才未必能適應(yīng)當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，因此，這類(lèi)行業(yè)面臨兩難選擇：一方面是缺少專(zhuān)業(yè)過(guò)硬，素質(zhì)較高的人才；另一方面，達(dá)不到業(yè)界指標(biāo)的人才卻出現(xiàn)了某種形式上的需求飽和。因此，培養(yǎng)當(dāng)前金融市場(chǎng)所需要的高素質(zhì)管理人才是目前的一種強(qiáng)烈趨勢(shì)，因?yàn)檫@種人才現(xiàn)在正處于供小于求的局面。
2、職業(yè)待遇和發(fā)展
成功的客戶(hù)經(jīng)理的收入是非常可觀(guān)的。客戶(hù)經(jīng)理收入的高低，并不依賴(lài)于職位的高低，是否得到老板的賞識(shí)，而是完全取決于其所擁有的客戶(hù)的價(jià)值。證券客戶(hù)經(jīng)理的薪資一般由：“底薪+提成（股票傭金提成+基金傭金提成）+年底利潤(rùn)分紅”構(gòu)成。而升遷也是隨著業(yè)績(jī)和資歷、人脈的增長(zhǎng)變得更加容易。
3、職業(yè)對(duì)比
經(jīng)紀(jì)人，一般沒(méi)有底薪，即使有也是象征性的，與券商簽的合同屬于代理合同，沒(méi)有社保，主要靠客戶(hù)傭金的提成為收入，提成比例相對(duì)較高，適合有客戶(hù)資源的人從業(yè)
客戶(hù)經(jīng)理，一般有固定的底薪，但券商有考核，與券商錢(qián)的合同屬于勞務(wù)合同，有社保，傭金提成相對(duì)較低，適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人
三、工作描述
�、儇�(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品；②負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶(hù)；③負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；④負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
四、崗位規(guī)范
教育培訓(xùn)：金融、證券等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具有證券從業(yè)人員資格。
工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識(shí)；具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)；具有廣泛的客戶(hù)資源；具有良好的溝通能力、客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神，并且能夠承受一定的工作壓力。
職業(yè)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)研目的：
了解服裝工作室的整體概況，確定項(xiàng)目業(yè)務(wù)類(lèi)型和目標(biāo)，規(guī)劃工作室設(shè)計(jì)和布局，選擇工作室運(yùn)營(yíng)模式，確定其功能。為制定服裝工作室的策劃方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)研方式：
調(diào)研方式包括：走訪(fǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。
三、調(diào)研內(nèi)容：
�。ㄒ唬┛傮w調(diào)研服裝工作室的發(fā)展概況：
服裝工作室就是專(zhuān)門(mén)從事各類(lèi)服裝工作的功能性較強(qiáng)的地方，其最早原型是服裝設(shè)計(jì)工作室。服裝設(shè)計(jì)工作室一般是由一個(gè)或數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)師組成的，提供新款服裝的設(shè)計(jì)方案。規(guī)模大的工作室有工廠(chǎng)加工成品甚至有自己的注冊(cè)商標(biāo)品牌，小規(guī)模的工作室就為服裝廠(chǎng)提供設(shè)計(jì)圖、樣版圖等資料，也可以進(jìn)行培訓(xùn)等工作。
“服裝工作室”，早期是由一些專(zhuān)業(yè)服裝設(shè)計(jì)師建立，這些人大都是從專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的年輕人，他們的專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)，同時(shí)在較大的公司工作過(guò)數(shù)年，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些人懷揣著自己的夢(mèng)想，開(kāi)始萌發(fā)自己創(chuàng)品牌的想法。由于資金等條件的限制，不可能開(kāi)公司，“服裝工作室”投資不大，于是就做成了現(xiàn)在的“服裝工作室”。現(xiàn)在的服裝工作室也可以由資深的營(yíng)銷(xiāo)人員做老板。這個(gè)老板會(huì)聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做設(shè)計(jì)，自己做經(jīng)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)人員的轉(zhuǎn)型往往也比較順利，因?yàn)楫吘故稚系目蛻?hù)資源就是財(cái)富。
隨著服裝市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，服裝產(chǎn)業(yè)的各種分工越來(lái)越細(xì)，各種不同類(lèi)型的“服裝工作室”也就應(yīng)運(yùn)而生。這其中以綜合性的“服裝工作室”生意最興旺。綜合性的“服裝工作室”與傳統(tǒng)的服裝設(shè)計(jì)室不同，除了為別人做服裝設(shè)計(jì)方案之外，還可創(chuàng)立了自己的服裝品牌，可以委派服裝工廠(chǎng)生產(chǎn)加工。服裝工作室與服裝企業(yè)相比之下非常簡(jiǎn)單，他們并沒(méi)有自己的服裝加工廠(chǎng)，所以人員并不多：有一個(gè)設(shè)計(jì)師，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，一個(gè)樣衣工就夠了。場(chǎng)地也不需要很大，小型的工作室一般是租兩間房就可以：包括設(shè)計(jì)室和樣衣室。當(dāng)服裝樣品做好以后，找合適的服裝加工廠(chǎng)生產(chǎn)，最好選擇質(zhì)量有保證的大廠(chǎng)，缺乏設(shè)計(jì)能力的廠(chǎng)家也是很好的合作伙伴。其營(yíng)銷(xiāo)方式主要有兩種：一種是渠道營(yíng)銷(xiāo)，即營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售給客戶(hù)；另一種是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，將自己的營(yíng)銷(xiāo)范圍和特色或以往長(zhǎng)工合作的案例等展示給大家，用以征求客戶(hù)合作。
“服裝工作室”在國(guó)外早就有。在國(guó)內(nèi)，其最早興起是從南方女裝發(fā)達(dá)的廣東虎門(mén)開(kāi)始。“服裝工作室”這種方式現(xiàn)在已經(jīng)在北京、天津、上海等服裝業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)始流行，而且數(shù)量也是越來(lái)越多�！胺b工作室”生產(chǎn)出來(lái)的服裝迎合流行，有自己的個(gè)性，而且有
獨(dú)立的注冊(cè)商標(biāo)，質(zhì)量、價(jià)格、品牌方面也很有競(jìng)爭(zhēng)力。一些做得出色的“服裝工作室”擁有自己的賣(mài)場(chǎng)，也有的在大商場(chǎng)設(shè)有自己的品牌專(zhuān)柜，擁有自己強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
�。ǘ┠壳胺b工作室的.大致業(yè)務(wù)類(lèi)型和特色：
1.設(shè)計(jì)類(lèi)工作室：
這類(lèi)工作室是服裝工作室的最初級(jí)形態(tài)，其功能是為企業(yè)或團(tuán)體設(shè)計(jì)各類(lèi)服裝，提供設(shè)計(jì)方案，并提供樣品。
2.設(shè)計(jì)版樣類(lèi)工作室：
這類(lèi)工作室不但能設(shè)計(jì)各類(lèi)服裝，提供設(shè)計(jì)方案和樣品，還可以提供可供生產(chǎn)的全套樣板及技術(shù)文件。
3.設(shè)計(jì)訂制工作室：
這種工作室的設(shè)計(jì)領(lǐng)域廣泛，既可以設(shè)計(jì)定制婚禮服，還可以有舞臺(tái)裝、生活裝、休閑裝等各種服裝。
4.設(shè)計(jì)咨詢(xún)工作室：
這種咨詢(xún)類(lèi)工作室一般可以聘請(qǐng)有名的設(shè)計(jì)師坐鎮(zhèn)，專(zhuān)為各類(lèi)服裝公司、紡織品公司提供能樹(shù)立形象的品牌的設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢(xún)。
5.專(zhuān)業(yè)服裝工作室：
這種工作室有專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，例如：演藝服裝工作室是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事各類(lèi)文藝演出、比賽等的服裝服飾設(shè)計(jì)制作的專(zhuān)業(yè)單位。在這里，由專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員為您設(shè)計(jì)制作文藝演出及比賽服裝，包括：各類(lèi)民族舞蹈服裝服飾、拉丁舞服裝服飾、國(guó)標(biāo)舞服裝服飾、儀仗隊(duì)服裝服飾、學(xué)校校服、體育比賽及訓(xùn)練服裝。再有就是職業(yè)服裝工作室，其工作內(nèi)容就是以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售品牌職業(yè)服裝為主。
6.漫視覺(jué)服裝工作室：
這類(lèi)服裝工作室致力于動(dòng)漫、視覺(jué)、游戲服裝和道具的制作，cosplay愛(ài)好者或童話(huà)劇表演的最?lèi)?ài)光顧這類(lèi)工作室。
7.綜合性服裝工作室：
這類(lèi)工作室實(shí)際就是一個(gè)小公司。他是集設(shè)計(jì)師、樣板師、樣衣師、跟單員、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等多方面為一體，運(yùn)營(yíng)成功，管理完善，并且具有一定規(guī)模。
8.其他服裝工作室：
服裝工藝制作工作室、服裝CAD設(shè)計(jì)工作室、數(shù)碼印染藝術(shù)工作室、服裝設(shè)計(jì)與展示工作室。
四、服裝工作室設(shè)計(jì)和布局
服裝工作室的設(shè)計(jì)和布局主要考慮因素包括：場(chǎng)地面積、設(shè)備大小及數(shù)量因素、工作部門(mén)和各部門(mén)職能及所需工作人員數(shù)量。
1、場(chǎng)地面積一般根據(jù)資金情況而定，一般規(guī)模的設(shè)計(jì)工作室可以達(dá)到100-200平米，沿街的鋪面較貴，一般面積稍小；在寫(xiě)字樓里的面積會(huì)稍大些。
2、設(shè)備一般包括：電腦、掃面議、打印機(jī)、空調(diào)、相機(jī)及拍照?qǐng)鼍霸O(shè)備。設(shè)備擺放可以依據(jù)使用方便的原則，注意照顧電源的位置。
3、工作部門(mén)可根據(jù)工作室的規(guī)模分為設(shè)計(jì)室、樣衣室、樣板室、展示區(qū)、接待室會(huì)議室等不同部門(mén)，也可省略為設(shè)計(jì)室和樣衣室兩個(gè)部門(mén)。一般具有接待、展示功能的部門(mén)安排在距離門(mén)口近的地方，而設(shè)計(jì)室、樣板室、樣衣室則相對(duì)具有隔離保密的功能，防止商業(yè)機(jī)密泄露。而會(huì)議室一般也會(huì)選用相對(duì)封閉的空間，具有一定的保密性。也有的服裝工作室由于場(chǎng)地限制將各個(gè)部門(mén)設(shè)計(jì)成開(kāi)放或半開(kāi)放式空間，所以保密性相對(duì)較差。
4、工作人員一般包括設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷(xiāo)員、跟單員、樣板師和樣衣師等。有的一個(gè)職位一人，也有一個(gè)職位若干人。有規(guī)模小的工作室一人可身兼數(shù)職；規(guī)模大的工作室也有可能還包括接待員、秘書(shū)等其他職位。根據(jù)工作人員的多少，有些部門(mén)還要進(jìn)行細(xì)致劃分，例如分為設(shè)計(jì)一室、設(shè)計(jì)二室。
五、舉例說(shuō)明幾類(lèi)常見(jiàn)服裝工作室的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：
（一）綜合性服裝工作室：
River閆服裝設(shè)計(jì)制作工作室，是一家集服裝設(shè)計(jì)與造型設(shè)計(jì)為一體的多元化設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，主要為各公司、店面提供整體服裝設(shè)計(jì)與制作，造型設(shè)計(jì)，服裝設(shè)計(jì)外包等服務(wù)。
成衣禮服定制方面，專(zhuān)業(yè)量身定制各種高、中檔服裝，包括西服、套裝、時(shí)裝、晚裝、襯衫或是婚紗。工裝方面，以時(shí)尚的視角為企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)各類(lèi)酒店、賓館、商場(chǎng)、公司、工廠(chǎng)、銀行、學(xué)校、演藝、創(chuàng)意舞臺(tái)服裝、演出服裝、狂歡節(jié)服裝、卡通服裝、動(dòng)漫服裝、民族服飾、舞美道具、廣告用服裝、大小禮服、舞蹈服裝、事業(yè)團(tuán)體制服（職業(yè)裝、工作服、保安服）高檔西裝、文化衫、促銷(xiāo)服、T恤、等服飾系列。
服裝設(shè)計(jì)外包方面，以專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供一站式的設(shè)計(jì)服務(wù)。流行服裝趨勢(shì)咨詢(xún)>服裝品牌理念整合>服裝產(chǎn)品主題開(kāi)發(fā)>服裝款式設(shè)計(jì)>服裝樣版樣衣制作>服裝量產(chǎn)成本核算>生產(chǎn)工藝指導(dǎo)>服裝店面陳列設(shè)計(jì)>服裝文宣廣告設(shè)計(jì)>品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃。服務(wù)內(nèi)容有:流行趨勢(shì)咨詢(xún)、選定每季品牌主題、款式設(shè)計(jì)、面料/輔料開(kāi)發(fā)、打版、打樣、規(guī)劃量產(chǎn)、店面賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、并提供小批量生產(chǎn)，交期快且質(zhì)量?jī)?yōu)良，幫助客戶(hù)節(jié)省企業(yè)成本，增加市場(chǎng)效益。
從工作室成立以來(lái)，曾為多家機(jī)構(gòu)及個(gè)人提供服裝及造型設(shè)計(jì)服務(wù)。參與奧運(yùn)會(huì)武術(shù)展示、歌劇圖蘭朵、央視演出、中國(guó)小姐大賽、第五頻道、少兒頻道、時(shí)尚北京雜志、時(shí)尚起義網(wǎng)站等服裝及設(shè)計(jì)。北京的許多機(jī)構(gòu)，服裝公司也都曾經(jīng)或正在用著他們?cè)O(shè)計(jì)制作的服裝及造型。比如雅提西餐廳、巴厘島度假村、Theone演出酒吧、1978臺(tái)球酒吧、七號(hào)咖啡物語(yǔ)、等餐飲公司。一些藝人的服裝設(shè)計(jì)也選在這里，其中包括王菲菲、唐莉、明駿女孩、楊健、單靜雅、鐘陽(yáng)陽(yáng)、彭清清、李欣汝等等。
（二）演藝服裝工作室：
成都演藝服裝工作室創(chuàng)建于2005年，是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事各種文體晚會(huì)創(chuàng)意服裝的專(zhuān)業(yè)型工作室。主營(yíng)產(chǎn)品包括：舞臺(tái)演出服飾、民族服飾、DIY手繪、班服、校服、團(tuán)體操服裝、職業(yè)裝、禮服、婚紗、服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)等各類(lèi)服裝服飾的策劃、設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)項(xiàng)目。培訓(xùn)項(xiàng)目包括：服裝設(shè)計(jì)、服裝制版、服裝陳列、服裝設(shè)計(jì)軟件等
成都演藝服裝工作室近年來(lái)發(fā)展迅速，還為國(guó)外的一些民間演出團(tuán)體設(shè)計(jì)制作服裝。已承接了許多大型的晚會(huì)演出服業(yè)務(wù)。例如：各地歌舞團(tuán)多次大型演出的服裝，涼山火把節(jié)的演出服裝，建黨八十周年慶祝文藝演出服裝，全國(guó)拉丁舞比賽服裝、成都市多個(gè)舞蹈培訓(xùn)單位日常演出及比賽的服裝。曾多次參與了很多歌舞團(tuán)的出國(guó)演出及春節(jié)聯(lián)歡會(huì)演出等一系列演出的服裝制作工作，還有成都市服裝院校學(xué)生的服裝參賽作品制作、服裝畢業(yè)設(shè)計(jì)制作等。
（三）設(shè)計(jì)訂制工作室：
北京宇軒服裝設(shè)計(jì)工作室
業(yè)務(wù)內(nèi)容：
高級(jí)服裝定制、時(shí)裝類(lèi)、禮服類(lèi)、旗袍類(lèi)高級(jí)定制、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、參賽作品制作、品牌公司設(shè)計(jì)研發(fā)、打版做樣衣、專(zhuān)業(yè)出技術(shù)資料、代管理生產(chǎn)、工作服定制（經(jīng)理工作服、白領(lǐng)類(lèi)、酒店類(lèi)、保潔類(lèi)、工程類(lèi)、醫(yī)務(wù)類(lèi)等）。
五、調(diào)研總結(jié)：
通過(guò)調(diào)研，項(xiàng)目組初步了解了國(guó)內(nèi)目前服裝工作室的大致發(fā)展，項(xiàng)目業(yè)務(wù)類(lèi)型和目標(biāo)，規(guī)劃工作室設(shè)計(jì)和布局及工作室運(yùn)營(yíng)模式�？傮w來(lái)說(shuō)，大多數(shù)服裝工作室都是兼設(shè)計(jì)與定制為一體的，業(yè)務(wù)面比較廣，沒(méi)有明確的業(yè)務(wù)分類(lèi)界限。工作室的業(yè)務(wù)范圍與工作室的規(guī)模大小和資金多少有關(guān)。
服裝工作室由于起步資金少，投入成本少，人員所需少等特點(diǎn)極為適合專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)。他不但需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而且實(shí)現(xiàn)了年輕人創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。
服裝設(shè)計(jì)工作室面向市場(chǎng)，面向地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為在校生提供更多的綜合實(shí)踐機(jī)會(huì)，拓展學(xué)生的就業(yè)空間與就業(yè)渠道，化解供給結(jié)構(gòu)性矛盾,全面提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
嘗試在學(xué)校建立開(kāi)放式教學(xué)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建特色工作室教學(xué)模式，構(gòu)建與理論教學(xué)相互依托的工作室項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)體系。緊密聯(lián)系學(xué)生未來(lái)創(chuàng)業(yè)渠道是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與未來(lái)崗位“0”對(duì)接的最有效手段。
職業(yè)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)研的背景、對(duì)象和方法
(一)調(diào)研背景
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)是職業(yè)類(lèi)院校中開(kāi)設(shè)非常普遍的專(zhuān)業(yè)之一，由于各行各業(yè)、所有大大小小的企事業(yè)單位都需要會(huì)計(jì)人員，所以整個(gè)社會(huì)每年對(duì)會(huì)計(jì)類(lèi)人才的需求總量是非常大的。隨著我國(guó)大專(zhuān)院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)的不斷增多和企事業(yè)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員學(xué)歷要求逐步提高，整個(gè)社會(huì)對(duì)中職校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求量和提供的會(huì)計(jì)崗位開(kāi)始變化。與此同時(shí)，中職學(xué)生的生源質(zhì)量也在逐步下降，中職生對(duì)原有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置和要求越來(lái)越不適應(yīng)，很多學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)還束縛在上世紀(jì)90年代的框架體系中。本次重要任務(wù)之一，就是要調(diào)研鄭州對(duì)中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況及人才培養(yǎng)情況，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出鄭州市中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(包括課程標(biāo)準(zhǔn))，據(jù)此培養(yǎng)符合社會(huì)實(shí)際需要和學(xué)生實(shí)際能力狀況的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。
�。ǘ┱{(diào)查對(duì)象
調(diào)查的對(duì)象：以企業(yè)為主，其次為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，進(jìn)行典型性抽樣調(diào)查。企業(yè)選取我院畢業(yè)生安置率較高的10家中、小型企業(yè)，畢業(yè)生選取20XX、20XX屆30名學(xué)生。
�。ㄈ┱{(diào)研方法和形式
本次調(diào)研采用全面調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式，調(diào)查形式采用問(wèn)卷調(diào)查表和訪(fǎng)談法相結(jié)合的方法。
通過(guò)這次的調(diào)研，目的是希望能夠?qū)窈髸?huì)計(jì)人才的培養(yǎng)方面能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過(guò)程中具有一定的針對(duì)性。
二、會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的對(duì)人才需求的趨勢(shì)
（一）企業(yè)在招聘財(cái)會(huì)人員時(shí)學(xué)歷不再是唯一的準(zhǔn)繩，公司更為看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)工作包括實(shí)務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會(huì)計(jì)人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實(shí)務(wù)，所以對(duì)于會(huì)計(jì)人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，一進(jìn)公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓(xùn)成本，畢竟一些基本的會(huì)計(jì)核算工作是做出來(lái)的，不是“研究”出來(lái)的，自然學(xué)歷在一些初級(jí)會(huì)計(jì)崗位中就顯得不是那么重要了。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的不斷加快，新時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)人才的要求也越來(lái)越高，具有普通會(huì)計(jì)技能的專(zhuān)業(yè)人員已開(kāi)始無(wú)法適應(yīng)快捷的企業(yè)發(fā)展，而具有“管理型”的會(huì)計(jì)人才卻屬于極度緊缺的人才行列。
有關(guān)專(zhuān)家說(shuō)，目前會(huì)計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺，高級(jí)人才告急的階段。出納、普通會(huì)計(jì)員并沒(méi)有出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，而要找一個(gè)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)背景，手中拿著國(guó)際認(rèn)可的會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書(shū)，并在相關(guān)行業(yè)中“滾打”過(guò)幾年的人才卻是件極不容易的事。
那么，怎樣的會(huì)計(jì)人才才能算是市場(chǎng)真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上學(xué)歷才算高級(jí)會(huì)計(jì)人才？真正合市場(chǎng)“胃口”的會(huì)計(jì)人才大都具有本科及以上文憑，有3—5年的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)，并持有過(guò)硬的職業(yè)資格證書(shū)。但是，本科文憑并不是必需的，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才是走向成功的法寶。但對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)幾乎所有的企業(yè)都要求有2～3年工作經(jīng)驗(yàn)為宜，可見(jiàn)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于應(yīng)聘的重要性。工作經(jīng)驗(yàn)具體到應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)看也就是實(shí)務(wù)能力，這不僅要求我們中職學(xué)生要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論功底，而且要求我們會(huì)做，從憑證的填制到賬簿的登記直至報(bào)表的編制我們都要會(huì)獨(dú)立操作，做到一看就會(huì)，不需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，其實(shí)這只要通過(guò)一定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是可以做到。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，他們對(duì)一些技術(shù)要求不高的工作崗位會(huì)考慮招收。大多企業(yè)認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門(mén)技術(shù)性和實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中欠缺的有：1.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)者，還要對(duì)審計(jì)及法律知識(shí)有一定程度的了解。2.實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)規(guī)化及能力與職位的定位。3.遇到問(wèn)題無(wú)法主動(dòng)，出色地加以解決，安于現(xiàn)狀，缺少改善工作、管理的建議和見(jiàn)解。
事實(shí)說(shuō)明，應(yīng)屆畢業(yè)生盡管在開(kāi)始時(shí)在應(yīng)聘會(huì)計(jì)、審計(jì)等崗位時(shí)有一些弱勢(shì)，但發(fā)展的機(jī)會(huì)客觀(guān)存在，只要自己踏踏實(shí)實(shí)從基本的核算工作干起，擺正心態(tài)，準(zhǔn)確定位，工作幾年后自己不就是人才市中最具競(jìng)爭(zhēng)力的群體了，畢竟發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程。
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)人才需求結(jié)構(gòu)中，中高級(jí)會(huì)計(jì)人才稀缺。
一直以來(lái)，在熱門(mén)職業(yè)排行榜里很難找到會(huì)計(jì)的蹤影，難道企業(yè)真的不需要會(huì)計(jì)了嗎？新增企業(yè)數(shù)是越來(lái)越多，國(guó)家的總體投資規(guī)模是越來(lái)越大，可是各媒體招聘會(huì)計(jì)人員的數(shù)量就這么幾個(gè)？其實(shí)深入觀(guān)察不難發(fā)現(xiàn)，初級(jí)會(huì)計(jì)人員太多了，連年飽和。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，具有初級(jí)職稱(chēng)的人數(shù)比中高級(jí)職稱(chēng)及其他高證書(shū)的人數(shù)多。目前在人才市場(chǎng)上，初級(jí)會(huì)計(jì)人才已相對(duì)飽和，甚至過(guò)剩，再加上一般會(huì)計(jì)人員企業(yè)一般通過(guò)內(nèi)部員工推薦，所以人才市招聘的數(shù)量就更少了。中高級(jí)會(huì)計(jì)人員一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，就目前每年的供需比來(lái)看，中級(jí)會(huì)計(jì)人才需求的缺口很大，高級(jí)會(huì)計(jì)人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些外國(guó)企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的本土高級(jí)財(cái)務(wù)人才。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場(chǎng)需求的變化方向。
三、企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才的需求情況
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據(jù)中國(guó)財(cái)會(huì)網(wǎng)顯示，財(cái)會(huì)人才的市場(chǎng)需求量?jī)H次于營(yíng)銷(xiāo)人才的需求，屈居第二位。而中國(guó)新聞網(wǎng)公布的國(guó)家工商總局最新發(fā)布的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，截止20XX年9月，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)已達(dá)到900萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)14.9%，增加近134萬(wàn)戶(hù)。按此增長(zhǎng)速度分析，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)每年至少增加了100萬(wàn)戶(hù)，按每個(gè)企業(yè)配置1-2名會(huì)計(jì)人員計(jì)算，會(huì)計(jì)行業(yè)每年需要增加200多萬(wàn)會(huì)計(jì)從業(yè)人員。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)人才的就業(yè)前景較為樂(lè)觀(guān)。
�。ǘ⿲W(xué)歷需求情況
本次針對(duì)企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，用人浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對(duì)大專(zhuān)人才的需求成為了這類(lèi)企業(yè)人才需求的主體，從回收的.有效調(diào)查表來(lái)看，達(dá)到了25家，占調(diào)查中小企業(yè)總數(shù)的58%。
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企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的崗位需求是我們確定專(zhuān)業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)崗位主要是會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理三類(lèi)崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。
�。ㄋ模┢髽I(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力要求情況
業(yè)務(wù)素質(zhì)：
財(cái)會(huì)人才是做好會(huì)計(jì)工作的關(guān)鍵，要成為高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才，業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要。
�。�1）牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)
企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中摸索，從實(shí)踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際，了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。
�。�2）廣泛的知識(shí)面
企業(yè)認(rèn)為光有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來(lái)，成為企業(yè)所需要的人才。會(huì)計(jì)畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個(gè)分支，所以，一名合格的會(huì)計(jì)人員，對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)的知識(shí)，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營(yíng)銷(xiāo)、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個(gè)人只懂會(huì)計(jì)，他實(shí)際上不懂會(huì)計(jì)”，改革開(kāi)放的中國(guó)是一個(gè)信息的社會(huì)，會(huì)計(jì)工作是實(shí)踐知識(shí)的應(yīng)用，因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)是綜合性的人才，他需要掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特性，及時(shí)地吸收反饋，例如金融、證券等知識(shí)。
�。�3）掌握會(huì)計(jì)電算化，不斷提高英語(yǔ)水平
計(jì)算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，它將使廣大會(huì)計(jì)人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報(bào)賬等工作中解脫出來(lái)，提高了經(jīng)濟(jì)效率，從而使會(huì)計(jì)人員騰出更多的時(shí)間開(kāi)展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時(shí)，也避免了許多差錯(cuò)，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財(cái)務(wù)人員必須具備掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用這一能力。
其次，企業(yè)認(rèn)為財(cái)會(huì)人才掌握外語(yǔ)知識(shí)是我國(guó)財(cái)會(huì)工作與國(guó)際財(cái)會(huì)制度接軌的基礎(chǔ)性條件，它可以幫助我國(guó)不斷吸收國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，探討一些可行性方法，盡早參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)事務(wù)。
能力要求：
1、較強(qiáng)的實(shí)踐能力
財(cái)務(wù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，動(dòng)手能力差不行。當(dāng)前，我們財(cái)務(wù)人員越來(lái)越感到對(duì)于會(huì)計(jì)這樣一個(gè)實(shí)用性經(jīng)濟(jì)學(xué)科，把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐中提高理論的學(xué)習(xí)，是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會(huì)需求量比較大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，相應(yīng)的，應(yīng)注重對(duì)理論的思考，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
2、更新知識(shí)的能力
現(xiàn)代社會(huì)的特點(diǎn)之一便在于知識(shí)更新?lián)Q代的速度快，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各種經(jīng)濟(jì)情況千差萬(wàn)別，自然不可能有一統(tǒng)天下的具體方法，會(huì)計(jì)工作，與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下完全不同，會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象，核算原則，會(huì)計(jì)信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。要適應(yīng)這一特點(diǎn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)科分析方法和思維方式，改進(jìn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀(guān)念。光靠輸血是不夠的，還應(yīng)該具備造血的功能。
3、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力
一個(gè)企業(yè)的財(cái)會(huì)部門(mén)掌握著它的經(jīng)濟(jì)命脈，財(cái)會(huì)人員的一個(gè)重要任務(wù)是在經(jīng)濟(jì)工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，財(cái)會(huì)人員必須具備較強(qiáng)的社交能力，不僅要同本單位人員交往，而且要與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)進(jìn)行廣泛的聯(lián)系。這些已經(jīng)十分明確的顯示出社會(huì)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化，它將社會(huì)活動(dòng)能力納人了一個(gè)重要的位置。作為一名合格的從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)工作的人員，企業(yè)認(rèn)為還需要具備很強(qiáng)的平衡協(xié)調(diào)能力，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)或企業(yè)中的重要地位和其與社會(huì)、企業(yè)其他有機(jī)組成部分之間的微妙關(guān)系所決定的。這種能力直接關(guān)系到其工作成果的好壞，直接影響到其生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和可能。
四、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析
�。ㄒ唬⿻�(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向分析
中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能夠就業(yè)的行業(yè)包括制造業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融銀行業(yè)、飲食業(yè)、酒店賓館業(yè)等歸納這些行業(yè)的會(huì)計(jì)可以將其分為三大類(lèi)：一是盈利性企業(yè)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會(huì)計(jì)工作；二是行政事業(yè)單位(非盈利性單位)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會(huì)計(jì)工作；三是盈利性企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)性的會(huì)計(jì)工作，這主要表現(xiàn)在銀行業(yè)。由此應(yīng)該將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)分為三個(gè)專(zhuān)業(yè)方向：企業(yè)會(huì)計(jì)、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)和銀行會(huì)計(jì)�？紤]到行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)絕大部分知識(shí)能力被企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)容覆蓋，技能方面與企業(yè)會(huì)計(jì)沒(méi)有區(qū)別，所以決定去掉行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)專(zhuān)門(mén)化方向。最近的從財(cái)經(jīng)網(wǎng)和一些相關(guān)的報(bào)道中了解到，現(xiàn)在社會(huì)上很缺乏資產(chǎn)評(píng)估方面的人才，由此最后確定，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)企業(yè)會(huì)計(jì)、銀行會(huì)計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估師三個(gè)方向，其中企業(yè)會(huì)計(jì)針對(duì)的崗位重心是小企業(yè)會(huì)計(jì)，銀行會(huì)計(jì)針對(duì)的崗位重心是銀行柜面出納，資產(chǎn)評(píng)估師重心是大專(zhuān)會(huì)計(jì)班的考證。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)這三個(gè)專(zhuān)門(mén)化方向既有共同點(diǎn)，也有區(qū)別。在會(huì)計(jì)基本知識(shí)、操作技能等方面兩者是一致的，但在具體業(yè)務(wù)上有很大的不同，因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)計(jì)主要是內(nèi)部管理方面的核算，銀行會(huì)計(jì)主要是對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面的核算，資產(chǎn)評(píng)估師要求執(zhí)業(yè)人員既具有工程技術(shù)方面的知識(shí)，又具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，這些共同點(diǎn)所需掌握的會(huì)計(jì)知識(shí)和能力將成為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)核心()課程的依據(jù)，而其不同點(diǎn)將成為專(zhuān)門(mén)化方向課程的依據(jù)。
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群分析
根據(jù)本次調(diào)研，一般企事業(yè)單位和銀行系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的工作項(xiàng)目主要有：出納、審計(jì)、總賬、報(bào)表、成本核算、工資核算、納稅核算、往來(lái)結(jié)算、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析、銀行柜面出納、銀行信貸、銀行結(jié)算、統(tǒng)計(jì)等，這些工作項(xiàng)目形成會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的基本職業(yè)崗位群。
在這些崗位群中，有些只適合大專(zhuān)以上學(xué)歷層次的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，如審計(jì)、總賬、報(bào)表、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析等。能夠適合中職學(xué)歷層次的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的崗位主要是一些理論知識(shí)要求不高、技能操作要求比較熟練的崗位。目前適合中職學(xué)生的會(huì)計(jì)類(lèi)崗位主要有：?jiǎn)挝怀黾{員、銀行柜面出納員、會(huì)計(jì)信息錄入員、統(tǒng)計(jì)員、工資員、成本核算員、倉(cāng)庫(kù)保管員等。
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