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「職業(yè)培訓公眾調(diào)查報告」六成網(wǎng)友參加過職業(yè)培訓
目前社會競爭日益激烈,尤其是2008金融風暴來襲,不少學生和職場人士紛紛加入“充電”大軍,各種在職、脫產(chǎn)的教育培訓機構(gòu)層出不窮,覆蓋各個領(lǐng)域。中國職業(yè)培訓市場有過5億人的龐大職業(yè)培訓消費群體,過3000億元的潛在培訓市場規(guī)模。 2008年,數(shù)十萬家培訓機構(gòu)在經(jīng)濟并不景氣的情況下,仍然將整個職業(yè)培訓市場炒翻了天。中國職業(yè)培訓市場于1990年代起步,歷經(jīng)近20年的發(fā)展,從本質(zhì)上看,職業(yè)培訓受各類主客觀因素的影響與制約,并未進入成熟發(fā)展期。
2006-2008年,中國教育培訓行業(yè)迎來投資高峰期。有數(shù)據(jù)顯示,近三年,培訓行業(yè)投資金額占所有培訓金額的73.5%,已披露的投資案例過30家,投資總額超4億美元。與培訓市場風投行為同步的是,政府也在為風投助推教育培訓事業(yè)而積極配合。
那么,在選擇教育培訓機構(gòu)的時候,消費者關(guān)注哪些因素呢?搜狐教育頻道自2008年12月開展了“光榮與夢想”2008教育年度盛典——中國職業(yè)培訓公眾調(diào)查,得到了廣大網(wǎng)友的積極回應(yīng)。
數(shù)據(jù)顯示,在過去一年中,近60%網(wǎng)友人參加過培訓活動,一次培訓都沒有參加過的受訪者占到41.01%。不少受訪者表示,并非他們不愿意花時間去學習,一來平時工作繁忙,精力體力不夠,根本無暇去學點新東西;二來即使自己掏錢去參加社會培訓,公司也不愿留出時間,甚至會有意阻撓。
選擇培訓機構(gòu),要從學習要求和自身適合的學習方式來考量,但價格因素也是不得不考慮的。如果說選擇適合自己的課程是在量體裁衣,而面對不同價位的培訓機構(gòu),消費者更應(yīng)該量力而行,尋找出自己能承受的價格水平。調(diào)查結(jié)果顯示53.49%的消費者,他們可接受的價位約在1000元-5000元,僅有5.37%的消費者選擇了10000元以上,注冊金融分析師、特許公認會計師等學費高達3萬,這樣的價格并非人人消受得起。
消費者在選擇職業(yè)培訓服務(wù)時,既看重培訓機構(gòu)的知名度,又看重機構(gòu)的師資力量,在“您在選擇課外輔導機構(gòu)時,比較看重什么?”的調(diào)查中,選擇品牌的消費者占26.1% %,其次是口碑26.03%,第三是師資23.97%,課程設(shè)置僅占11.19%。在選擇輔導機構(gòu)過程中,機構(gòu)的知名度,教師綜合素質(zhì)則是他們考慮的重要因素,當然也要考慮輔導費用以及交通位置等因素。
培訓行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè),但存在的問題不少,例如收費過高、縮短課時、隨意增加學員人數(shù)、教學設(shè)施簡陋、教師無資質(zhì),等等。培訓機構(gòu)還存在培訓班延誤開課日期;縮短課時,實際上課時間與宣傳承諾不符;以各種名義亂收材料費、試卷費、上機費等。據(jù)了解,目前社會上辦學機構(gòu)較多,存在魚龍混雜、參差不齊的狀況。一些辦學機構(gòu)雖經(jīng)過教育部門審批,并取得了培訓資格,但在辦學指導思想上存在“重收費、輕辦學,重開班、輕師資”等傾向,隨意改變上課時間、調(diào)換教師情況屢見不鮮。據(jù)搜狐教育的“您認為培訓行業(yè)存在的主要問題”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“宣傳名不副實”高居首位,占24.22% ,其次是“師資力量參差不齊”,占17.76%。
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