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辦公室工作計劃

時間:2024-11-10 17:29:16 辦公室工作計劃 我要投稿

有關(guān)辦公室工作計劃匯編六篇

  時間過得飛快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家收集的辦公室工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關(guān)辦公室工作計劃匯編六篇

辦公室工作計劃 篇1

  進入嶄新的20xx年,隨著集團公司新戰(zhàn)略的全面實施,從而對集團辦公室的工作提出了新的、更高的要求。為了全面貫徹落實集團公司對公司發(fā)展所作的布署,實施公司發(fā)展戰(zhàn)略,完成公司經(jīng)營發(fā)展各項任務(wù)。在對集團公司的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境進行了深入分析的情況下,做出20xx年集團辦公室的工作計劃如下:

  一、繼續(xù)發(fā)揚集團辦公室的優(yōu)良工作作風(fēng)

  繼續(xù)發(fā)揚集團公司成立以來形成的迎難而上、奮力同心、頑強拼搏、真抓實干的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好公司經(jīng)營發(fā)展的各項工作。作為公司工作運轉(zhuǎn)的樞紐,集團辦公室會緊扣集團公司的工作思路、圍繞集團公司的中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷提高工作水平。

  二、抓大事、謀全局

  集團辦公室會不斷提高“參與決策、處理事務(wù)、協(xié)調(diào)公務(wù)、搞好服務(wù)”的水平。集團辦公室工作集決策、公務(wù)、事務(wù)和服務(wù)于一身,做好集團辦公室工作,必須把握好職能定位和工作特點,把握大勢、圍繞中心、突出重點、統(tǒng)籌全局。集團辦公室在做好日常事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,重點抓好公司重大工作決策部署的貫徹落實,抓好涉及全局工作的協(xié)調(diào)和督辦,抓好公司領(lǐng)導(dǎo)和公司重大活動的組織安排。

  三、立足服務(wù),勇于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)

  為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層員工服務(wù)是集團辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀助手,提供及時、準(zhǔn)確、全面的決策信息和政策建議;準(zhǔn)確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司重要決策精神,抓好事前參謀籌劃、事中督辦落實、事后跟蹤反饋,做到領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,事事有著落,件件有結(jié)果。為職能部門服務(wù)就是要做好溝通協(xié)調(diào)工作,為職能部門提供快捷、方便、高效的服務(wù)。為基層服務(wù),就是要關(guān)心、關(guān)注基層員工的實際工作中所遇到的困難,熱忱幫助各子公司和基層員工解決實際問題。協(xié)調(diào)公司各部門間、管理層與員工間、員工與員工間的內(nèi)部茅盾,使企業(yè)內(nèi)部氛圍和諧、統(tǒng)一。

  四、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實

  集團辦公室工作人員在工作中做到勇于實踐,積極探索,創(chuàng)新符合時代趨勢和企業(yè)發(fā)展方向的工作方式和方法。由于集團辦公室工作點多面廣,頭緒繁雜,必須不斷探索把握工作規(guī)律、總結(jié)工作經(jīng)驗、規(guī)范工作流程,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。集團辦公室是企業(yè)的對外窗口,要強化窗口意識,組織每一項活動、安排每一次會議、撰寫每一篇文稿、辦理每一件公文、安排每一次接待,都要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效率、快節(jié)奏,保時、保質(zhì)、保量,做到雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,周密細致,精益求精,卓有成效。

  五、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  集團辦公室人員要加強自身學(xué)習(xí),不斷提升辦公室工作水平。做好辦公室工作,關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門,工作涉及的知識面、信息面十分廣泛,對工作人員的綜合素質(zhì)和能力提出了很高的要求。集團辦公室要樹立積極學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。通過向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平、政策水平、工作水平,提高組織協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力。

  六、心系企業(yè),以身示范

  集團辦公室人員要努力成為企業(yè)生產(chǎn)和生活有序運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)者,企業(yè)形象和利益的維護者,企業(yè)文化的建設(shè)者。辦公室人員工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊,與領(lǐng)導(dǎo)距離近、接觸多,基層員工往往通過辦公室人員的言行,評價和判斷領(lǐng)導(dǎo)的思想和作風(fēng)。所以辦公室人員的言行作風(fēng)不僅僅是個人的事情,而且關(guān)系著公司領(lǐng)導(dǎo)在基層員工中的形象和威信,關(guān)系著整個企業(yè)的風(fēng)氣和精神面貌。辦公室人員要清醒認識自己所處的'特殊工作崗位,講團結(jié)、講奉獻、守紀(jì)律、樹形像,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,事事處處發(fā)揮模范帶頭作用,一言一行都要為員工做出表率。

  七、集團辦公室20xx核心工作內(nèi)容

  1、以內(nèi)刊《科而士人》為載體,結(jié)合其它有效方式,全力打造科而士企業(yè)文化形象。通過《科而士人》報,逐漸形成科而士獨特的企業(yè)文化內(nèi)涵,明晰科而士企業(yè)發(fā)展方向與愿景。

  2、匯編各子公司制度,對過時的、不適宜公司發(fā)展的制度進行修改;對沒有建立、健全的公司制度進行制訂,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  3、完善公司培訓(xùn)體系,以內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式使科而士全公司上至管理層下至普通員工均有機會得到學(xué)習(xí)(全員學(xué)習(xí)機會一年不低于兩次,管理層外訓(xùn)機會不低于兩次)。將科而士企業(yè)全力打造成積極向上的學(xué)習(xí)型組織。

  4、完善公司人事制度、薪酬體系,為員工提供一個暢通的晉升通道。使公司每一位員工都有努力的方向,為企業(yè)招聘人才,留住人才打好基礎(chǔ)。

  5、全力提升集團辦公室的業(yè)務(wù)水平,更好的為各子公司辦公室提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。使集團辦公室與各子公司辦公室方向保持一致性,更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  6、全力協(xié)助地產(chǎn)公司新項目———天辰·美苑的銷售工作。

  7、全力協(xié)助鞋業(yè)板塊新品牌上市前的準(zhǔn)備工作與后續(xù)支援工作。

  8、做好公司安排的其它工作。

辦公室工作計劃 篇2

  一、行政部自身建設(shè):

  行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門組織職能;

  2、完成部門人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

  3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  二、建立公司內(nèi)部溝通機制

  1。建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

  2。行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

  3。其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

  4。規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

  三、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

  4、提高部門工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

  二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的'不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

  3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

辦公室工作計劃 篇3

  時間過得很快,一眨眼接手辦公室工作都一個多月了,在項目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。

  六月份完成了以下工作:

  1、完成了文件收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作。

  2、完成了電話傳真收發(fā)工作,項目食堂管理工作,職工的考勤考核工作,后勤保障工作,小車管理工作,會議記錄的整理工作。

  3、完成了上報公司關(guān)于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動的.相關(guān)資料。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  5、完成了公司執(zhí)行力檢查通報的回復(fù)工作。

  6、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。

  7、完成了所有臨時工勞動合同的簽訂工作。

  8、做好了會議安排、接待工作。

  9、組織小車司機學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件。

  10、完成了上報人力資源部本項目部最新聯(lián)系方式工作。

  11、組織項目部全部臨時工進行了體檢。

  12、簽訂了公司20xx年度共產(chǎn)黨員(干部)公開承諾表。

  13、按照公司要求對20xx屆實習(xí)生轉(zhuǎn)正定級的民主測評表。

  14、完成了20xx年度黨員的黨費收繳。

  15、對項目部管理人員進行了廉潔風(fēng)險防控知識測試。

  16、依據(jù)公司要求對物資部人員進行了測評

  五月份做的不足的地方:與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,在派車方面有待完善,食堂、小餐廳的質(zhì)量,衛(wèi)生有待提高。

  以上是綜合辦公室六月份所完成的各項工作,與項目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,但離公司和項目部的要求還有一段差距,所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進,六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚,做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進。

辦公室工作計劃 篇4

  20xx年8月份銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支業(yè)務(wù)熟悉度高,并且績效相對穩(wěn)定的精英銷售團隊。

  銷售人才是公司的無價資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,擁有一支具有超強能力的銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創(chuàng)新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進心。

  3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,吸取好的意見,好的經(jīng)驗,不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍。

  4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),對周邊的新信息努力尋找

  及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的`并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò),就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來,未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,同時還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃。

  5)銷售目標(biāo)

  根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務(wù)團隊的標(biāo)準(zhǔn)。

  公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

辦公室工作計劃 篇5

  很榮幸服務(wù)于我中心這個團隊。鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為中心辦公室的負責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合本中心實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并闡述如下:

  一、對中心工作的理解

  對中心工作的理解對中心工作的理解對中心工作的理解由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個新生事物,目前沒有好的參照模式,所以中心辦公室要廣泛收集資料,制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃,做好中心主任的`得力助手。在我看來辦公室的工作是一個集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為中心無條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜,它的工作成效直接關(guān)系到整個中心整體運作。

  二、整體的工作思路

 。1)具體事務(wù)上,以行政工作為主,制定完善的相關(guān)制度,加強辦公物品的管理,資料檔案管理,會議管理,職工的生活福利,公共衛(wèi)生安全管理。作為一個新成立的部門,所有的事物都要從現(xiàn)實規(guī)劃進行,只要有完善的規(guī)劃制度,所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。(2)加強溝通,密切各部門工作聯(lián)系,主動與上級各部門溝通,充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。

 。3)積極配合好中心財務(wù)人員做好中心固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

  (4)完善辦公室耗材控管,辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類,做好宣傳倡導(dǎo)工作,立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。

 。5)加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),爭取對有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護人員進行輪崗培訓(xùn),提高中心的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。

 。6)對中心的各團隊的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用,信任度等進行德、智、能,勤綜合評議,評議結(jié)果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據(jù)之一。

 。7)認真完善履行辦公室的各項職能,加大執(zhí)行力度,按照中心制度定的目標(biāo)管理制度,認真執(zhí)行考勤登記,做好會議記錄,并做好各項文件、資料、報刊,雜志的收發(fā)與存檔,為中心年度績效考核提供有效依據(jù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。認真做好中心主任的得力助手。

 、俳哟霞壐骷夘I(lǐng)導(dǎo)的各種上訪咨詢?nèi)藛T等。

  ②做好中心內(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生,保持榮譽,再拿大獎。

 、坳P(guān)心職工生活,做好后勤服務(wù)。

 、芊e極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及中心工作的糾紛等,及時化解矛盾。

 、葑龊弥行牡母鞣N宣傳與準(zhǔn)備工作(標(biāo)牌、畫欄、匾,資料等)

辦公室工作計劃 篇6

  xx年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

  具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。

  一、要切實解決好4個矛盾

  一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

  二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

  三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

  四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的`背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)

  一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

  二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

  三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

  四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。

  五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。

  六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

  三、重點做好五項工作

  一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。

  二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

  三是要獎罰并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。

  四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

  五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

  以上是辦公室xx年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。

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