精選工作年度工作計(jì)劃匯編七篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作年度工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度工作計(jì)劃 篇1

尊敬的業(yè)主：

　　新年好!

　　過(guò)去的一年，在您的支持和幫助下，服務(wù)中心各項(xiàng)工作正常、有序開(kāi)展。20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)95.03%�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：

　　一、客戶(hù)服務(wù)

　　1、小區(qū)今年處于裝修高峰階段，為做好裝修管理，建立了裝修巡查日檢制度，勸阻并制止多起違規(guī)裝修現(xiàn)象，與此同時(shí)，還規(guī)范了裝修材料及裝修垃圾的堆放，并做好裝修垃圾的清運(yùn)工作。

　　2、建立空置房月檢制度：針對(duì)部分未裝修的空置房，做好每月一次的例行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與項(xiàng)目部溝通，并做好維修跟進(jìn)工作。

　　3、為增加與業(yè)主的溝通交流，我們積極開(kāi)展惠民服務(wù)以及社區(qū)文化活動(dòng)，努力營(yíng)造溫馨的人居氛圍，，如1月份組織的送福到家;3月份元宵節(jié)猜燈謎;組織的“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”讓愛(ài)常駐月亮灣、“書(shū)香換花香，免費(fèi)領(lǐng)綠植，為春天添一抹綠”;6月份組織的'“情濃月亮灣、粽享美麗”;9月份組織的月亮灣“業(yè)主汽車(chē)免費(fèi)檢測(cè)”;“情滿(mǎn)月亮灣、業(yè)主共賞月”;通過(guò)活動(dòng)的組織讓鄰里不僅相知相熟，更拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離。

　　4、做好訪客的來(lái)訪登記、接待、檔案資料整理、交房手續(xù)辦理等工作。

　　二、工程管理

　　1、完成泳池泵房設(shè)備管道、集水井管道、消火栓、雨污總管檢查、維修保養(yǎng)跟進(jìn)工作。

　　2、完成公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及業(yè)主報(bào)修共計(jì)1078次，確保公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常，業(yè)主生活無(wú)憂(yōu)。

　　3、在公司工程技術(shù)部的指導(dǎo)下對(duì)園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)施設(shè)備逐步進(jìn)行改造。

　　4、在日常工作中，嚴(yán)格按照共用設(shè)施設(shè)備及公共部位的年度維保計(jì)劃做好維保工作，做到“月月有計(jì)劃、周周有落實(shí)”，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除潛在的隱患，減少故障率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;做好公共設(shè)備的防寒保溫工作。

　　5、完成全年度報(bào)修維修處理工作與施工單位維修跟進(jìn)工作。

　　6、喜迎新春佳節(jié)布置。

　　三、保潔綠化

　　1、按保潔服務(wù)監(jiān)督卡要求做好每日會(huì)所、園區(qū)、商鋪的日常保潔、消殺工作。

　　2、雨季來(lái)臨前完成所有排屋排水溝的清污工作，以確保排水暢通。

　　3、完成每月園區(qū)水系的日常清潔工作。

　　4、做好綠化苗木、草皮的修剪、除草、消殺、保溫等日常養(yǎng)護(hù)工作。

　　5、完成日常樓道、單元廳、消防管道保潔維護(hù)工作。

　　四、秩序維護(hù)部

　　1、嚴(yán)格貫徹公司5S標(biāo)準(zhǔn)，做好培訓(xùn)的同時(shí)，要求隊(duì)員按規(guī)范流程做好門(mén)崗、巡邏崗、車(chē)輛管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　　2、積極開(kāi)展日常培訓(xùn)演習(xí)，做好治安、消防、自然災(zāi)害等事故防范。

　　3、注重安防建設(shè)，維護(hù)小區(qū)良好秩序，全年未發(fā)生任何一起安全責(zé)任事故，與此同時(shí)，積極協(xié)同工程部督促維保單位做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，以確保監(jiān)控、消防設(shè)施的完好。

　　4、做好小區(qū)裝修工人、材料進(jìn)出管理，督促裝修單位做好垃圾集中堆放工作，保持小區(qū)清潔、有序的秩序和環(huán)境。

　　5、做好配合小區(qū)業(yè)主搬家，快遞配送服務(wù)工作，大大提高業(yè)主認(rèn)可及快遞。

　　20xx年服務(wù)中心工作計(jì)劃

　　為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)將服務(wù)中心20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行公示，歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督，監(jiān)督電話：8871100

　　1、加強(qiáng)各部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高服務(wù)意識(shí)，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平;

　　2、做好小區(qū)部分業(yè)主交付、裝修手續(xù)辦理及物業(yè)費(fèi)全面收繳工作;

　　3、加強(qiáng)與小區(qū)業(yè)主的溝通，強(qiáng)化以客服管家為主推手的業(yè)主互動(dòng)工作;

　　4、加強(qiáng)服務(wù)中心微信推送及宣傳工作，讓業(yè)主了解物業(yè)的日常工作。

　　5、組織切合實(shí)際的、多彩、豐富的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù);

　　6、做好節(jié)日期間喜慶布置及溫馨告知注意事項(xiàng);

　　7、加強(qiáng)裝修管理力度，做到事前提醒、事中管控、事后迅速處理，杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生;

　　8、按月、季、年度計(jì)劃做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;

　　9、加強(qiáng)維修人員入室維修培訓(xùn)及小區(qū)公共區(qū)域日常巡檢工作;

　　10、完成每季度二次供水水費(fèi)的日常抄表工作;

　　11、按計(jì)劃做好小區(qū)日常環(huán)境保潔、四害消殺，綠化日常養(yǎng)護(hù)、消殺、防曬、防凍等工作;

　　12、按計(jì)劃做好園區(qū)水系的日常清洗工作，保持一個(gè)清潔且具有觀賞性的生態(tài)水系景觀;

　　13、嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)裝修人員、車(chē)輛、材料進(jìn)出管理，做好治安、消防、自然災(zāi)害等事故防范工作;

　　14、定期做好周界報(bào)警、電子圍欄、三方通話、消監(jiān)控等消防、安防設(shè)施設(shè)備的巡查、維護(hù)工作，為確保小區(qū)的安全豎起堅(jiān)強(qiáng)的屏障。

　　我們深知在日常的管理和服務(wù)中，一定還有很多不盡如人意的地方，但我們不忘初心，繼續(xù)前行!同時(shí)也真誠(chéng)地希望您能積極參與到小區(qū)的管理和服務(wù)中來(lái)，共同踐行文明社區(qū)行為規(guī)范，為文明、和諧小區(qū)建設(shè)添磚加瓦,給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議，為物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升諫言獻(xiàn)策，讓我們本著相互理解、包容的心態(tài)共同努力，開(kāi)啟新一年的物業(yè)服務(wù)之旅!

工作年度工作計(jì)劃 篇2

　　我們村在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)廣大干部和群眾的共同努力，各項(xiàng)工作都得到了長(zhǎng)足發(fā)展，人心向上，社會(huì)和諧，治安秩序良好，幾年來(lái)，無(wú)重大刑事案件和治安案件，無(wú)民事糾紛激化和群體上訪事件。

　　新的一年即將到來(lái)，隨之還會(huì)有新的情況新的問(wèn)題，治保會(huì)工作只能加強(qiáng)，不能放松，我們要繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效

　　在組織健全的基礎(chǔ)上，如何發(fā)揮治保會(huì)組織的職能作用是關(guān)鍵，村“兩委”會(huì)按照鄉(xiāng)政府的具體工作要求，及時(shí)調(diào)整充實(shí)治保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名村主任劉榮山同志任治保主任，王廣發(fā)、徐守明、姚智峰為小組主要成員。加強(qiáng)了治保會(huì)組織力量，同時(shí)按照村民居住地分片化分治安聯(lián)防小組，各個(gè)組組長(zhǎng)均由威望高的村民小組長(zhǎng)兼任，每個(gè)組選出思想作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康的村民任治安聯(lián)防員。做到了上下協(xié)調(diào)一致齊抓共管，把打擊和預(yù)防犯罪；維護(hù)社會(huì)治安；保障社會(huì)穩(wěn)定細(xì)化到每個(gè)村民小組中去，并做到有批評(píng)有考核，年中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

　　二、充分發(fā)揮“三老”作用，彌補(bǔ)巡邏人員不足

　　義務(wù)參加治安巡邏志愿者，老黨員、老干部、老長(zhǎng)者的積極性，充實(shí)和加強(qiáng)聯(lián)防隊(duì)伍，由于農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱，治安專(zhuān)職人員的減少，為了維護(hù)好本村的社會(huì)秩序相對(duì)穩(wěn)定和保一方平安，只有充分調(diào)動(dòng)這個(gè)義務(wù)群體，才能彌補(bǔ)巡邏人員不足的.缺陷，使犯罪子無(wú)可乘之機(jī)。

　　三、維護(hù)社會(huì)治安從基礎(chǔ)工作開(kāi)始

　　我們村地處兩縣交界處，村域面積大，集體、個(gè)體企業(yè)規(guī)模小、攤子多，要多加強(qiáng)巡邏防控工作。村的專(zhuān)職聯(lián)防隊(duì)員他們 都很盡職盡責(zé)，在村域內(nèi)始終作到內(nèi)守外巡，對(duì)本村的重點(diǎn)部位，每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負(fù)責(zé)街道路口查詢(xún)工作（主要對(duì)可疑陌生人），由于他們責(zé)任心強(qiáng)，警惕性高，遇到突發(fā)事件，能拉得出用得上。我們村有這支強(qiáng)有力的聯(lián)防隊(duì)，村民才能有安全感，穩(wěn)定民心，維護(hù)社會(huì)治安。

　　四、做好節(jié)假日和重大國(guó)事活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)工作

　　在節(jié)日期間我們認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)綜治辦的工作要求，除加強(qiáng)巡邏外，我們還要召開(kāi)聯(lián)防小組長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示精神，分析本村治安形勢(shì)，制定工作重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人要落實(shí)人盯人的措施。確保通訊暢通，治保會(huì)和民調(diào)組織，還要多次深入到群眾中，進(jìn)行矛盾排查工作，從中化解一些矛盾，消除不安定隱患。治保會(huì)對(duì)本村低保護(hù)、留守老人（婦女、兒童）要進(jìn)行逐戶(hù)走訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，到冬季氣候干燥是火災(zāi)易發(fā)期，我們加大宣傳，提高廣大村民防火意識(shí)。

　　以上是我們治保會(huì)在新一年里的工作計(jì)劃，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出糾正。今后我們要以社會(huì)秩序穩(wěn)定，村民安居樂(lè)業(yè)為工作目標(biāo)，加大工作力度，繼續(xù)探索治安新思路，更好的把本職工作做好。

工作年度工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年我科將在護(hù)理部帶領(lǐng)下，繼續(xù)狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練�，F(xiàn)制定計(jì)劃如下：

　　一、工作目標(biāo)：

　　以改革護(hù)理模式，規(guī)范護(hù)理程序，豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn)；以提高護(hù)理人員素質(zhì)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；以護(hù)理質(zhì)量安全及發(fā)展打造本科特色護(hù)理為中心，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

　　二、工作指標(biāo)：

　　（一）臨床護(hù)理質(zhì)量

　　1、病房管理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　3、分級(jí)護(hù)理（特、一級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理）合格率≥90%（合格分90分）。

　　4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（合格分90分）

　　5、健康教育覆蓋率100%（合格分95分）。

　　6、危重癥護(hù)理合格率≥90%（合格分90分）。

　　7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%（合格分90分）。

　　8、住院患者實(shí)施中醫(yī)護(hù)理操作≥95%。

　　9、中醫(yī)知識(shí)健康宣教覆蓋率≥100%。

　　10、中醫(yī)知識(shí)健康宣教掌握率≥85%。

　　11、中、西護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%。

　　12、開(kāi)展辯證施護(hù)病種≥3個(gè)。

　　13、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　14、年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)0。

　　（二）消毒隔離

　　1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%（合格分100分）。

　　2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%（合格分100分）。

　　3、一次性注射器、輸液（血）器用后統(tǒng)一回收率100%（合格分100分）。

　　4、洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%。

　　（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、選派1-2名護(hù)士外出參加新生兒護(hù)理及急救知識(shí)培訓(xùn)。

　　2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，參與率≥95%。每月組織常見(jiàn)/危重疾病護(hù)理查房1-2次，參與率100%。

　　3、每月組織常用中、西護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次，合格率95%（合格分90分）。

　　4、每季度組織護(hù)士急救技術(shù)、儀器使用培訓(xùn)一次，急救考核每季度1次，合格率達(dá)100%（合格分95分）。

　　5、核心護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練，護(hù)理人員知曉率100%。

　　6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次，參與率≥95%，合格率95%（合格分80分）。

　　7、每名執(zhí)業(yè)護(hù)士每年取得Ⅱ類(lèi)學(xué)分15—25分以上。

　　8、增強(qiáng)科研意識(shí)，完成1篇中醫(yī)護(hù)理科研論文。

　　（四）護(hù)理服務(wù)

　　1、每月調(diào)查病人護(hù)理滿(mǎn)意一次，護(hù)理工作滿(mǎn)意度在≥98%以上。

　　2、出院病人電話回訪率≥95%。

　　3、一年內(nèi)護(hù)理過(guò)失投訴≤1起，無(wú)護(hù)理服務(wù)態(tài)度投訴。

　　三、具體工作措施：

　　（一）、完善科室各職能小組的工作職責(zé)，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組：

　　1、質(zhì)控小組：組長(zhǎng)：呂偉珍

　　2、感控小組：組長(zhǎng)：鄧巧利

　　3、搶救小組：組長(zhǎng)： 肖麗 成員：鄧巧利、向艷花、劉紅青

　　4、責(zé)護(hù)小組：組長(zhǎng): 鄧巧利、呂偉珍

　　（二）、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，深化“以病人為中心”的 服務(wù)理念

　　1、制定切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”，明確本年度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)。

　　2、進(jìn)一步推行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式。

　�、�、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)危重癥病人的管理，科室護(hù)理缺陷的查找，護(hù)理安全及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查。

　�、�、每位責(zé)任護(hù)士分8—10張床位，負(fù)責(zé)所管病人的評(píng)估、所有治療、護(hù)理及健康教育，患者出院一周內(nèi)回訪，每一名患者都有護(hù)士對(duì)其全權(quán)負(fù)責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，做到病床分管到人，責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

　　3、改變排班模式，實(shí)行專(zhuān)職夜班，使白班上班護(hù)士人員相對(duì)增多，白班護(hù)士能較長(zhǎng)時(shí)間固定管理病人，有利用對(duì)病人的整體護(hù)理，對(duì)保證給以病人連續(xù)護(hù)理和教育起到了積極的促進(jìn)作用。

　　4、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)：成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查小組，每周不定期對(duì)危重、一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，力爭(zhēng)基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%。

　　5、修訂患者滿(mǎn)意度調(diào)查表，增加患者對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意調(diào)查的條目，患者入院三天后以及出院當(dāng)天進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調(diào)查，做到真正體現(xiàn)患者的意見(jiàn)和需求，力爭(zhēng)患者滿(mǎn)意度98%。

　　5、每季度組織召開(kāi)一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)專(zhuān)題會(huì)議。

　　（三）、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

　　1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控

　�、�、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

　�、啤⒉∪说沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

　　⑶、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　�、�、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　2、完善護(hù)理文書(shū)記錄，減少安全隱患。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)。

　　4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，不斷對(duì)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實(shí)力等。

　　5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決及時(shí)，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。每月定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì)，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，加大責(zé)任處罰，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　（四）、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　1、增加科室質(zhì)管力量，明確各成員的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任組長(zhǎng)不定期檢查、督促、考評(píng)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取責(zé)任護(hù)士—質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書(shū)缺陷分析與改進(jìn)。

　　4、落實(shí)危重病人、一級(jí)護(hù)理病人的“陪檢”工作，保證重點(diǎn)病人外出檢查有專(zhuān)人陪同，消除安全隱患。

　　5、建立科內(nèi)護(hù)理缺陷登記本，各護(hù)士在日常工作中發(fā)生的護(hù)理缺陷除主動(dòng)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)外還應(yīng)主動(dòng)記錄在護(hù)理缺陷登記本，班班閱讀簽字，形成人人參與安全管理的良性局面。

　　（五）、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　1、按護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)士“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。

　　⑴、低年資護(hù)士加強(qiáng)中、西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。

　　2、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

　�、�、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力的訓(xùn)練。

　　3、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的.素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　（六）、突出中醫(yī)特色護(hù)理

　　1、積極開(kāi)展專(zhuān)科（專(zhuān)�。┲嗅t(yī)特色護(hù)理，科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目:科室內(nèi)開(kāi)展優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目3項(xiàng)以上（如耳穴壓豆，穴位按摩，艾條灸，中藥貼敷），并不斷探索開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護(hù)理綜合服務(wù)能力。

　　2、采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)。

　　3、加大科室的中醫(yī)特色護(hù)理宣傳力度，設(shè)立中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)宣傳欄。

　　4、定期對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。

　　（七）、健康教育規(guī)范化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序

　　1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育覆蓋率100％，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，解除患者的顧慮，保持有效溝通。

　　3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點(diǎn)，分別根據(jù)不同的階段開(kāi)展一些健康方面的教育活動(dòng)。滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦個(gè)性化需求。

　　（八）、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

　　產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測(cè)工作，幫助新護(hù)士掌握接生技術(shù)，對(duì)工作中存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施，全面協(xié)助產(chǎn)房的管理工作。培養(yǎng)有責(zé)任心、好學(xué)的護(hù)士成為助產(chǎn)護(hù)士，解決我科產(chǎn)房力量斷層、產(chǎn)房護(hù)士培養(yǎng)周期長(zhǎng)的問(wèn)題，加強(qiáng)產(chǎn)房力量，提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力量。

工作年度工作計(jì)劃 篇4

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、按照國(guó)家安監(jiān)總局《關(guān)于報(bào)送20xx年度非煤礦山安全生產(chǎn)預(yù)防應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)資金治理項(xiàng)目總結(jié)的函》的要求，上報(bào)20xx年采空區(qū)隱患治理項(xiàng)目進(jìn)展情況、20xx年度“頭頂庫(kù)”綜合治理項(xiàng)目績(jī)效完成情況。督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫(kù)、鐵山礦采空區(qū)治理專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)的準(zhǔn)備工作。并配合省安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)組對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山礦辛莊礦區(qū)采空區(qū)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況評(píng)估，順利通過(guò)評(píng)估。

　　2、按照省安監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展尾礦庫(kù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的通知》的.要求，配合省安全評(píng)估組對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫(kù)、鐵山1#尾礦庫(kù)、中鋁山東有限公司礦業(yè)公司第二赤泥堆場(chǎng)開(kāi)展安全評(píng)估工作,監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)依法依規(guī)開(kāi)展評(píng)估工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)被評(píng)估企業(yè)積極配合，共同做好評(píng)估工作。并對(duì)省安全評(píng)估組檢查出的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，上報(bào)市局復(fù)查報(bào)告。

　　3、按照市局《關(guān)于做好20xx年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求，督促轄區(qū)非煤礦山企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展自查工作，全面落實(shí)安全度汛措施。到尾礦庫(kù)企業(yè)開(kāi)展防汛檢查，并上報(bào)市局防汛檢查情況總結(jié)。

　　4、督促非煤礦山企業(yè)做好迎接省安委會(huì)巡查相關(guān)工作，配合省安委會(huì)巡查組對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山1#尾礦庫(kù)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。責(zé)令企業(yè)按時(shí)整改檢查出的問(wèn)題，并上報(bào)市局省安委會(huì)巡視非煤礦山企業(yè)隱患問(wèn)題整改復(fù)查報(bào)告。

　　5、做好非煤礦山轉(zhuǎn)型升級(jí)后續(xù)工作。對(duì)安全評(píng)級(jí)為“中”的企業(yè)，督促制定整改方案，要求限期整改提升鞏固，目前，安全評(píng)級(jí)為中的企業(yè)已按照整改方案完成整改工作。按照要求對(duì)山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫(kù)開(kāi)展了四評(píng)級(jí)復(fù)評(píng)驗(yàn)收工作，總評(píng)類(lèi)別為優(yōu)。

　　6、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運(yùn)行工作。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”工作進(jìn)行督查指導(dǎo)，重點(diǎn)檢查“雙重預(yù)防體系”在企業(yè)基層運(yùn)行情況，要求尾礦庫(kù)企業(yè)嚴(yán)格按照省市安監(jiān)局的要求，持續(xù)推進(jìn)雙體系建設(shè)及運(yùn)行工作。

　　7、上報(bào)市局第一、二季度非煤礦山專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)及上半年非煤礦山電氣火災(zāi)綜合治理工作階段總結(jié)。

　　8、執(zhí)法檢查復(fù)查企業(yè)40余家次，共計(jì)處罰企業(yè)12家，罰款34萬(wàn)元。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、督促礦山企業(yè)做好汛期安全工作，落實(shí)各項(xiàng)防汛工作措施，確保安全度汛。

　　2、按照市安監(jiān)局《全市非煤礦山安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》的要求，開(kāi)展非煤礦山安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。

　　3、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運(yùn)行工作。確保雙體系在礦山企業(yè)正常運(yùn)行到位。

　　4、督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司按照有關(guān)程序及標(biāo)準(zhǔn)做好鐵山礦的關(guān)閉工作。

　　5、完成各項(xiàng)執(zhí)法檢查任務(wù)。

工作年度工作計(jì)劃 篇5

　　一學(xué)年來(lái)，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下，通過(guò)全科工作人員的努力，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報(bào)告工作總結(jié)如下:

　　一、主要工作:

　　1、抓好節(jié)假日值班工作。強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)值班職責(zé)。加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)員的校園巡邏，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

　　2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來(lái)，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過(guò)夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定，做好09級(jí)新生服務(wù)工作。

　　3、校園消防工作方面，為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)期換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次，增加滅火器6個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的.配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。

　　4、校園治安方面

　　(1)妥善處理各年級(jí)，班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)期保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件7起、敲詐勒索案件1起、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的安全工作會(huì)議2次，繼續(xù)做好安全信息制度。

　　(2)做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)校是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力，一點(diǎn)小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會(huì)進(jìn)一步激化。本學(xué)年處理學(xué)生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。

　　(3)繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門(mén)口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中1起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。

　　(4)對(duì)門(mén)衛(wèi)做了充分調(diào)整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學(xué)生私自溜出學(xué)校。

　　(5)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件3余起，后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件30來(lái)個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。

　　二、存在問(wèn)題:

　　1、本學(xué)期治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻25來(lái)次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。

　　2、由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門(mén)衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。

　　3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請(qǐng)學(xué)校給予幫助拆除插板。

　　三、工作建議

　　校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校09級(jí)新生如校學(xué)校學(xué)生增多，因此下半年的安全防范任務(wù)重，面對(duì)新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

　　工作計(jì)劃：

　　一、 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化素質(zhì)，.在新的一年里，保衛(wèi)科要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平，完成學(xué)校交給的任務(wù)。

　　二、 加強(qiáng)治安管理，維護(hù)校園秩序，鞏固綜治成果。治安工作，要堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合，發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合，加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合，以保證校園治安秩序良好，促進(jìn)教育教學(xué)的順利進(jìn)行，要突出抓好治安防范工作，在落實(shí)技術(shù)防范的同時(shí)，加大對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理，加強(qiáng)和保安公司聯(lián)系、加強(qiáng)和轄區(qū)派出所聯(lián)系，發(fā)揮人防技防作用。要繼續(xù)依法嚴(yán)厲打擊破壞校園治安的各類(lèi)不法行為。保護(hù)學(xué)校及師生員工的財(cái)產(chǎn)安全。落實(shí)治安責(zé)任制，強(qiáng)化各部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持在學(xué)生中開(kāi)展安全教育，提高他們的安全意識(shí)和法律觀念，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，控制各類(lèi)案件的發(fā)生。

　　三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，要繼續(xù)實(shí)行日查、周小檢查，月大檢查，對(duì)重點(diǎn)部位盯住不放，對(duì)隱患部位抓住不松，務(wù)求監(jiān)督到位，整改徹底。加強(qiáng)安全防火宣傳教育、培訓(xùn)、演練和責(zé)任制的落實(shí)，以確保學(xué)校防火安全。

　　四、 堅(jiān)持做好穩(wěn)定工作，要關(guān)注師生員工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。采取多種形式，做好各種矛盾的調(diào)處。堅(jiān)持打防結(jié)合，做好轉(zhuǎn)化工作，以確保學(xué)校的安全和穩(wěn)定。

　　五、 按照學(xué)校黨政的要求，認(rèn)真做好學(xué)校大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮職能作用，保證學(xué)校各種大型活動(dòng)的順利進(jìn)行，確保學(xué)校健康安全快速發(fā)展。

　　六、認(rèn)真做好綜治工作。

　　七、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作年度工作計(jì)劃 篇6

　　20xx年，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，強(qiáng)化意識(shí)，干事創(chuàng)業(yè)，在爭(zhēng)取資金投入、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)諸方面取得了顯著成績(jī)，為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展 提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。

　　一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范。

　　5月份組成6個(gè)財(cái)務(wù)檢查小組，10月份組成1個(gè)考核小組，對(duì)我市局屬學(xué)校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了全面的檢查和考核，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)了典型，也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)；對(duì)固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查，及時(shí)入帳；往來(lái)款項(xiàng)也能及時(shí)清理；收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當(dāng)、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位存在報(bào)損資產(chǎn)手續(xù)不齊全，捐贈(zèng)物品不及時(shí)登記，長(zhǎng)期往來(lái)款項(xiàng)不及時(shí)處理，賒購(gòu)物品較多、欠款數(shù)額較大的現(xiàn)象。

　　二、加強(qiáng)收費(fèi)管理，繼續(xù)執(zhí)行“三個(gè)5%”減免政策。

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的緊急通知》精神，切實(shí)做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作，4月份，我們邀請(qǐng)了市物價(jià)局有關(guān)專(zhuān)家對(duì)教育系統(tǒng)300余名在崗會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了教育收費(fèi)培訓(xùn)，使我市教育系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，收費(fèi)管理工作日趨規(guī)范。

　　8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)管理工作意見(jiàn)》（即教體字[20xx]131號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費(fèi)工作的通知》對(duì)我市教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。要求所有單位收費(fèi)都要實(shí)行“兩證、一卡、兩公開(kāi)、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費(fèi)內(nèi)容公示完整、及時(shí)、不隨意降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9月份，即墨市監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局、教體局組成聯(lián)合檢查組對(duì)我市學(xué)校的教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)教育收費(fèi)管理工作給予了充分肯定。特別是，通過(guò)對(duì)普通高中擇校生實(shí)行“三限”原則和收費(fèi)程序的監(jiān)督，有效地杜絕了“人情費(fèi)”和“關(guān)系費(fèi)”，使學(xué)校預(yù)算外收入超年初預(yù)算1200余萬(wàn)元。

　　同時(shí)，我們對(duì)特困學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，繼續(xù)做好三個(gè)5%減免工作，保證了每一名學(xué)生不因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)，20xx年共為16520名學(xué)生減免了學(xué)雜費(fèi)，金額達(dá)153萬(wàn)元。

　　三、加強(qiáng)植樹(shù)造林和綠化工作

　　3月17日下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年度義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的通知》（即教體字[20xx]33號(hào)）要求各學(xué)校積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，積極組織發(fā)動(dòng)廣大在校學(xué)生開(kāi)展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動(dòng)，對(duì)青少年進(jìn)行綠色文明宣傳教育，增強(qiáng)青少年的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，爭(zhēng)做“綠色小公民”。號(hào)召?gòu)V大學(xué)生拿出自己的零用錢(qián)，栽護(hù)一棵樹(shù)。這次活動(dòng)為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻(xiàn)。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹(shù)21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。

　　積極響應(yīng)政府號(hào)召開(kāi)展綠化荒山活動(dòng)，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并將責(zé)任書(shū)內(nèi)容列入年終目標(biāo)考核，有力的'推動(dòng)了學(xué)校綠化工作的開(kāi)展，截止目前，已投資24萬(wàn)元，綠化荒山400畝，植樹(shù)44000余棵。

　　3月份，召開(kāi)了12個(gè)有“門(mén)前三包”任務(wù)的單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，磕兌了責(zé)任，經(jīng)過(guò)共同努力，完成了三建商住樓、體育 場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)三小、電大、市北中學(xué)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校等單位花池苗木充實(shí)，補(bǔ)植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常規(guī)管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。

工作年度工作計(jì)劃 篇7

　　20xx年，xxx海關(guān)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)海關(guān)工作16字方針和隊(duì)伍建設(shè)12字要求，牢固樹(shù)立垂直領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和宗旨使命意識(shí)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從嚴(yán)治關(guān)，不斷探索完善管理制度、優(yōu)化管理機(jī)制、創(chuàng)新管理手段、提升管理效能，切實(shí)優(yōu)化基層海關(guān)監(jiān)管與服務(wù)，破解人力資源難題，著力防范“兩大風(fēng)險(xiǎn)”，取得一定成績(jī)。

　　一、20xx年工作基本情況

　　(一)夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，推進(jìn)綜合治稅，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)際監(jiān)管效能

　　1.有效推進(jìn)以管促稅。

　　xxx海關(guān)著重做好稅源企業(yè)管理、強(qiáng)化通關(guān)管理、加強(qiáng)減免稅管理，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，稅收質(zhì)、量均有明顯提高。全年累計(jì)征收稅款35.2億，同比增長(zhǎng)77.1%。價(jià)格水平指數(shù)良好，審價(jià)和歸類(lèi)補(bǔ)稅額也大幅提高。

　　2.加強(qiáng)一線監(jiān)管力度。

　　以艙單管理為主線，提高布控針對(duì)性。繼續(xù)推進(jìn)監(jiān)管場(chǎng)所規(guī)范整改和實(shí)地巡察，做好新建監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)的實(shí)地指導(dǎo)，注重遠(yuǎn)程監(jiān)控、物流管理軟件等軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)一線監(jiān)管力度，著力做好了世博安保工作，重點(diǎn)抓反動(dòng)宣傳品違禁品的監(jiān)管。全年監(jiān)管進(jìn)出境監(jiān)管貨運(yùn)量1110萬(wàn)噸，標(biāo)箱29040個(gè)，同比增長(zhǎng)60.8%和16.0%。

　　3.提高后續(xù)監(jiān)管能力。

　　充分整合減免稅核查和企業(yè)稽查，主動(dòng)對(duì)“兩查”進(jìn)行人員整合、信息整合和手段整合。突出重點(diǎn)，全力打擊一般貿(mào)易渠道涉稅xx違規(guī)行為。并通過(guò)創(chuàng)新手段，多角度、全方位嚴(yán)防稅收“跑冒滴漏”。全年開(kāi)展稽查作業(yè)17起，實(shí)現(xiàn)查獲9起，移交緝私部門(mén)3起，案值700萬(wàn)，涉稅220萬(wàn)。

　　4.深度推進(jìn)關(guān)警融合。

　　著力打造由關(guān)警員共同組成的虛擬情報(bào)分析團(tuán)隊(duì)，建立溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制，明確責(zé)任分工，形成緝私與稽查聯(lián)合行動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的反走xx工作格局。20xx年聯(lián)合稽查企業(yè)4家，查獲4起，其中刑事案件1起。緝私分局行政立案13起，案值1100萬(wàn)元，涉稅87萬(wàn)元;刑事立案1起，案值460萬(wàn)元，涉稅102萬(wàn)元。

　　(二)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)理念，努力優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，幫助推進(jìn)沿江開(kāi)發(fā)

　　1.以加強(qiáng)政策指引促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　開(kāi)展政策宣講活動(dòng)。堅(jiān)持在xxx、泰興、靖江三個(gè)片區(qū)召開(kāi)新年政策宣講會(huì)，并定期舉辦海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。開(kāi)展“出口加工區(qū)專(zhuān)題講座”等海關(guān)政策指導(dǎo)。為xxx出口加工區(qū)的建設(shè)提供政策指導(dǎo)。還通過(guò)實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)站、新聞稿等多種形式及時(shí)向社會(huì)發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警信息。同時(shí)積極向地方政府建言獻(xiàn)策。報(bào)送《海關(guān)情況通報(bào)》、《海關(guān)情況專(zhuān)報(bào)》。

　　2.以創(chuàng)新型監(jiān)管模式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　貫徹落實(shí)海關(guān)總署支持?jǐn)U大內(nèi)需十項(xiàng)措施和南京海關(guān)支持江蘇經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展九項(xiàng)措施，積極推行分類(lèi)通關(guān)改革。積極與南京海關(guān)、地方政府溝通聯(lián)系，推動(dòng)簽訂《xxx市人民政府 南京海關(guān)促進(jìn)xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作備忘錄》。并在備忘錄的框架內(nèi)，積極履行職責(zé)，為xxx地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)幦��?yōu)厚的政策環(huán)境。針對(duì)xxx產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃，積極開(kāi)展關(guān)于船舶行業(yè)加工貿(mào)易監(jiān)管模式試點(diǎn)，促進(jìn)xxx支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　3.以量體裁衣式服務(wù)助推重大項(xiàng)目建設(shè)。

　　及時(shí)跟蹤中國(guó)醫(yī)藥城、xxx開(kāi)發(fā)區(qū)等產(chǎn)業(yè)區(qū)域的建設(shè)、運(yùn)作監(jiān)管需求，提供規(guī)劃指導(dǎo)、監(jiān)管條件等方面的支持。對(duì)于大型投資項(xiàng)目，由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)提前介入，幫助企業(yè)用足用好政策，為企業(yè)節(jié)約成本;通過(guò)邀請(qǐng)南京海關(guān)相關(guān)職能處室來(lái)泰開(kāi)展“出口加工區(qū)”專(zhuān)題講座等方式，為xxx出口加工區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、管理提供前瞻式服務(wù)，并加強(qiáng)與海關(guān)總署加貿(mào)司等部門(mén)的溝通聯(lián)系，推進(jìn)出口加工區(qū)建設(shè)工作快速開(kāi)展。

　　(三)嚴(yán)格隊(duì)伍管理，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，突顯人文關(guān)懷

　　1.推進(jìn)學(xué)習(xí)型海關(guān)建設(shè)。

　　一是組織管理強(qiáng)關(guān)大討論，使管理強(qiáng)關(guān)思想深入人心。二是提出了具有xxx海關(guān)特色，反映xxx海關(guān)面貌，體現(xiàn)xxx海關(guān)追求的“厚德、明法、和諧、爭(zhēng)先”共同愿景。在全員中樹(shù)立起管理強(qiáng)關(guān)統(tǒng)一的價(jià)值觀和遠(yuǎn)景目標(biāo)。三是開(kāi)展“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系、弘揚(yáng)海關(guān)精神、建設(shè)管理強(qiáng)關(guān)”、學(xué)習(xí)陳燕萍、郭明義先進(jìn)事跡系列主題教育活動(dòng)。安排關(guān)內(nèi)教育培訓(xùn)10次，法制專(zhuān)題教育2次。

　　2.加強(qiáng)人文關(guān)懷。

　　采取了多項(xiàng)措施，豐富關(guān)警員的文化生活。購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍豐富了閱覽室，下發(fā)書(shū)籍開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，并為關(guān)警員購(gòu)買(mǎi)新華書(shū)店購(gòu)書(shū)卡;組織關(guān)警員向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心，參加xxx市組織的“一滴水”捐助大學(xué)生愛(ài)心活動(dòng);工會(huì)和黨支部啟動(dòng)創(chuàng)建xxx海關(guān)電子刊物，結(jié)合工會(huì)工作，在吸取兄弟海關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推廣了建立了具有本關(guān)特色的關(guān)員代表大會(huì)制度。

　　3.加強(qiáng)關(guān)警員日�？己恕�

　　注重通過(guò)不斷豐富考核內(nèi)容，優(yōu)化考核形式，將海關(guān)準(zhǔn)軍事化隊(duì)伍建設(shè)和海關(guān)各項(xiàng)監(jiān)管工作要求融入到考核工作中。注重考核要素的疊加、將考核與業(yè)務(wù)指標(biāo)直接掛鉤。形成《xxx海關(guān)工作指標(biāo)考核指導(dǎo)方案》，并注意突出管理績(jī)效，將業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理要求與中層干部考核掛鉤，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程的制約和監(jiān)控，將日常管理與全面質(zhì)量管理融為一體，加強(qiáng)考核執(zhí)行力度，調(diào)節(jié)考核失衡。

　　(四)筑牢黨的戰(zhàn)斗堡壘，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，為管理強(qiáng)關(guān)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

　　1.充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　一是發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主。堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前征求意見(jiàn)、事中集體決策、事后網(wǎng)上公示。二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。選舉產(chǎn)生首屆黨總支委員會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng)。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，每年開(kāi)展黨員讀書(shū)活動(dòng)。四是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，順利通過(guò)了省級(jí)文明單位驗(yàn)收。繼續(xù)保持零舉報(bào)、零上訪的良好廉政成績(jī)。

　　2.黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。

　　我關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況良好，開(kāi)關(guān)以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有不廉潔情事，近3年共收到地方政府和企業(yè)贈(zèng)送的錦旗20余面，行風(fēng)測(cè)評(píng)得分連續(xù)兩年在市級(jí)機(jī)關(guān)中名列前十，作風(fēng)建設(shè)得到了xxx市張雷書(shū)記以及市紀(jì)委陳國(guó)華書(shū)記的多次表?yè)P(yáng)，市作風(fēng)辦還專(zhuān)門(mén)到我關(guān)總結(jié)推廣海關(guān)作風(fēng)建設(shè)的`成功經(jīng)驗(yàn)。

　　五、嚴(yán)格職能管理，服務(wù)中心工作，進(jìn)一步提高綜合保障工作的整體效能

　　1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)和津補(bǔ)貼規(guī)范工作。

　　進(jìn)一步理順職能、完善機(jī)制，建立健全xxx海關(guān)服務(wù)保障體系。加大資金籌措力度，做好開(kāi)源節(jié)流，強(qiáng)化資金裝備供給和財(cái)力物力儲(chǔ)備;強(qiáng)化預(yù)算管理，認(rèn)真推進(jìn)“小金庫(kù)”綜合治理工作，嚴(yán)格罰沒(méi)財(cái)物和政府采購(gòu)管理工作，做好本關(guān)事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)實(shí)體管理工作，做好津貼補(bǔ)貼規(guī)范工作。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型海關(guān)建設(shè)，堅(jiān)持節(jié)能降耗，降低行政成本。

　　2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作。

　　理順xxx海關(guān)資產(chǎn)管理運(yùn)行模式和管理制度，規(guī)范固定資產(chǎn)管理行為。完善資產(chǎn)使用的動(dòng)態(tài)管理制度，定期開(kāi)展資產(chǎn)清查。研究制定海關(guān)資產(chǎn)分類(lèi)管理辦法，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上管理程序，建立底數(shù)清晰、規(guī)范有序、分類(lèi)合理的資產(chǎn)管理體系。根據(jù)xxx海關(guān)特點(diǎn)，制定固定資產(chǎn)申請(qǐng)、采購(gòu)、入賬、日常管理管規(guī)范，并進(jìn)行全程監(jiān)督，充分發(fā)揮服務(wù)保障綜合效能。

　　3.提升科技保障能力。

　　進(jìn)一步完善xxx海關(guān)電子政務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)黨建(文明創(chuàng)建)、門(mén)衛(wèi)登記、食堂訂餐、考勤考核、加班審批、固定資產(chǎn)管理和全面質(zhì)量管理等網(wǎng)頁(yè)，完善了政務(wù)平臺(tái)的日常管理職能。強(qiáng)化信息安全意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;開(kāi)展保密安全教育，強(qiáng)化涉密工具管理，加強(qiáng)印章、印油和IC卡管理，確保涉密工具安全。

　　二、20xx年工作打算

　　(一)持續(xù)推進(jìn)管理強(qiáng)關(guān)建設(shè)

　　響應(yīng)xxx市委市政府“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略要求，深刻領(lǐng)會(huì)南京海關(guān)黨組建設(shè) “讓中央放心、讓人民滿(mǎn)意”管理強(qiáng)關(guān)的目標(biāo)。立足xxx地區(qū)以及xxx海關(guān)實(shí)際，以構(gòu)建科學(xué)完備的制度體系為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建一流的管理水平、工作水準(zhǔn)為目標(biāo)，扎實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍和諧、保障有力，做到讓總署總關(guān)放心，讓地方政府和守法企業(yè)滿(mǎn)意。在近年來(lái)組織機(jī)構(gòu)改革成果的基礎(chǔ)上，再通過(guò)3-5年的努力，實(shí)現(xiàn)xxx海關(guān)向“管理強(qiáng)關(guān)”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。

　　(二)繼續(xù)服務(wù)出口加工區(qū)等產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)

　　20xx年xxx出口加工區(qū)獲批并通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收，將正式封關(guān)運(yùn)作。xxx海關(guān)將進(jìn)一步主動(dòng)作為，做好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)文件和實(shí)際操作的學(xué)習(xí)、演練以及后勤保障，將報(bào)關(guān)廳窗口全部搬至出口加工區(qū)內(nèi)，確保具備隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)的條件。同時(shí)加強(qiáng)與南京海關(guān)溝通聯(lián)系，做好相關(guān)企業(yè)的進(jìn)區(qū)準(zhǔn)入工作。對(duì)于中國(guó)醫(yī)藥城企業(yè)，進(jìn)一步深化服務(wù)理念，堅(jiān)持針對(duì)高新醫(yī)藥產(chǎn)品推出的“駐廠查驗(yàn)”等措施，并積極創(chuàng)新，為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。

　　(三)進(jìn)一步推進(jìn)分類(lèi)通關(guān)改革

　　xxx海關(guān)將深入學(xué)習(xí)貫徹總署《海關(guān)大監(jiān)管體系建設(shè)實(shí)施方案(試行)》以及《南京海關(guān)大監(jiān)管體系建設(shè)實(shí)施辦法(征求意見(jiàn)稿)》精神，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、深入推進(jìn)分類(lèi)通關(guān)改革。做好xxx地區(qū)AA類(lèi)、A類(lèi)企業(yè)的申報(bào)推薦工作，使重點(diǎn)、守法企業(yè)切實(shí)享受到海關(guān)進(jìn)出口分類(lèi)通關(guān)的便利，進(jìn)一步提高xxx海關(guān)的通關(guān)效率，為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)、物流成本。

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