技術(shù)部產(chǎn)品開發(fā)項目管理辦法

　　1、目的

　　為建立適應(yīng)市場的產(chǎn)品開發(fā)激勵機制，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，充分調(diào)動研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，特制定產(chǎn)品開發(fā)項目管理辦法。

　　2、適用范圍

　　本辦法適用于公司產(chǎn)品開發(fā)項目。

　　3、項目負責(zé)人和項目小組的設(shè)立

　　3.1項目負責(zé)人

　　項目負責(zé)人，負責(zé)項目的組織、計劃、實施及控制的過程，以保證項目目標(biāo)的成功實現(xiàn)，項目負責(zé)人是項目管理的核心。項目負責(zé)人由公司主管領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)副總直接指定。

　　3.1.1項目負責(zé)人的責(zé)任

　　保證項目目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)相一致;

　　對公司分配給項目的資源進行適當(dāng)管理，保證資源充分利用;

　　負責(zé)策劃項目具體工作計劃;

　　負責(zé)項目的技術(shù)工作，包括產(chǎn)品和工藝方案的確定、文件的校對、各階段的評審、各種新品資料的準(zhǔn)備等;

　　按項目具體工作計劃組織實施，對項目的總體進度負責(zé)。

　　3.1.2項目負責(zé)人的權(quán)力

　　有權(quán)指揮項目小組成員完成與項目相關(guān)的工作;

　　有權(quán)協(xié)調(diào)項目實施過程中遇到的問題;

　　有權(quán)對項目涉及到的各部門提出考核建議;

　　有權(quán)制定項目獎勵的分配方案。

　　3.1.3項目負責(zé)人應(yīng)具備的素質(zhì)

　　有管理經(jīng)驗，是一個精明而講究實際的管理者;

　　有個性魅力，使項目組成員快樂而有生氣;

　　有全流程的豐富的工作經(jīng)驗;

　　具有創(chuàng)造性思維;

　　具有靈活性，同時具有組織性和紀(jì)律性。

　　3.2項目小組

　　項目小組成員由項目負責(zé)人和研發(fā)副總提名組成，可包括技術(shù)部、市場部、財務(wù)部、質(zhì)量部、客服部、采購部、生產(chǎn)部等部門人員。

　　4、新產(chǎn)品研發(fā)項目管理的三個階段

　　4.1計劃和確定項目階段

　　4.1.1項目的確定需包含以下內(nèi)容

　　項目目標(biāo)陳述

　　(對項目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進行高層次的描述)

　　項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)

　　使用中的信息或客戶需求

　　對項目范圍進行定義，列出所有預(yù)期的項目成果

　　成本和時間預(yù)算目標(biāo)

　　重大困難和假設(shè)

　　描述該項目對其他項目的依賴

　　高風(fēng)險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題

　　4.1.2項目計劃

　　進度控制主要是監(jiān)督進度的執(zhí)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。在控制中要考慮影響項目進度變化的因素、項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應(yīng)采取的實際措施。

　　項目開始后項目負責(zé)人要建立一個“工作日志”，完整、準(zhǔn)確記錄自己時間是怎樣花費掉的。在條件允許的情況下，團隊成員都要養(yǎng)成寫“工作日志”的良好習(xí)慣。對于有些問題，不能靠回憶來講做了些什么，因為“想象”和“現(xiàn)實”常常有很大的不同，甚至有時會完全不同。在通常情況下，每周項目負責(zé)人要向技術(shù)副總匯報一次項目進展情況。記錄時要注意三點：一是時間間隔不要太短，防止產(chǎn)生負面效應(yīng);二是不要在一個時間周期結(jié)束之后再去填寫，防止記錄結(jié)果帶有欺騙性;三是記錄“工作日志”貴在堅持，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)。

　　4.2產(chǎn)品設(shè)計可開發(fā)及確認階段

　　研發(fā)設(shè)計過程控制是項目管理中最難、最重要的部分，它包括產(chǎn)品研發(fā)的全過程，具體有決策評審點設(shè)置、計劃修改、項目報告、項目測評等。

　　4.2.1階段決策評審

　　評審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項方案、產(chǎn)品計劃及預(yù)算、關(guān)鍵技術(shù)解決的可行性、產(chǎn)品采購及制造策略、產(chǎn)品開發(fā)綜合風(fēng)險評估，以及后續(xù)產(chǎn)品計劃(包括物料、產(chǎn)品測試、驗證、數(shù)據(jù)、文檔、資料等)。

　　4.2.2項目計劃滾動

　　項目計劃滾動的操作過程;

　　評估項目組計劃的延遲，根據(jù)標(biāo)注的配合點通知調(diào)整相關(guān)計劃，判斷對項目總計劃的影響;

　　評估項目總計劃的延遲，要對項目總計劃進行修改，向公司高管或技術(shù)副總提出申請;

　　所有滾動后的計劃要與真實工作進度相吻合，并符合計劃制定的要素，滿足完整性、層次性和合理性的要求;

　　用各層計劃的統(tǒng)計測評來牽引計劃的執(zhí)行和滾動。

　　4.2.3項目例會

　　自上次項目例會以來的主要成就;

　　項目的進度情況;

　　重大問題及行動計劃;

　　向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定援助，以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定援助;

　　下階段的工作計劃;

　　決定下次回顧檢查會的召開時間。

　　4.2.4項目的質(zhì)量控制

　　制定質(zhì)量保證計劃;

　　標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和嚴(yán)格的規(guī)格更改控制;

　　對開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控;

　　階段的技術(shù)評審-規(guī)格和方案評審、概要設(shè)計評審、詳細設(shè)計評審、單元測評評審、樣機評審;

　　系統(tǒng)測試、一致性測試及可生產(chǎn)性的驗證;

　　4.3反饋、評定和糾正措施

　　在項目完成產(chǎn)品掛網(wǎng)試運行之后，項目負責(zé)人要密切關(guān)注現(xiàn)場裝置運行情況。產(chǎn)品運行一段時間后項目負責(zé)人必須去用戶單位對客戶作一次回訪，調(diào)查客戶對產(chǎn)品使用情況，及時掌握客戶提出的新的要求和意見，要及時發(fā)現(xiàn)問題并拿出相應(yīng)的整改措施，使產(chǎn)品可以得到持續(xù)改進。

　　4.3.1項目負責(zé)人在項目完成后，應(yīng)編寫項目總結(jié)，說明實際取得的開發(fā)結(jié)果，并對整個開發(fā)工作的各方面作出評價，其內(nèi)容包含以下幾個方面：

　　項目進展整體狀況

　　產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)方法

　　文檔完成情況

　　獲得經(jīng)驗及教訓(xùn)

　　4.3.2項目測評

　　項目完成后項目負責(zé)人提出申請，由公司組織人員對該項目作整體的測評。測評指標(biāo)構(gòu)成：

　　準(zhǔn)確規(guī)劃――規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評審要素通過率;

　　快速實施――開發(fā)計劃完成率;

　　質(zhì)量保證――問題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度;

　　成本控制――預(yù)算正確率、毛利率、銷售計劃完成率;

　　市場競爭力――客戶滿意度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度;

　　流程執(zhí)行――主要流程執(zhí)行符合度。

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