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班組長管理辦法
班組長管理辦法1
第一章保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、走廊及會議室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的'花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
班組長管理辦法2
一、職責(zé):
1、遵守公司的各項規(guī)章制度及管理制度;
2、以身作則,身體力行,在維修技術(shù)、勞動態(tài)度、工作責(zé)任心、工作效率上起表率作用。在日常工作中班長要注意建立良好的群眾基礎(chǔ),要敢于管理、善于管理,掌握班組成員的思想動態(tài),認(rèn)真做好思想工作,客觀公正的評價每一名班組成員。對班組好人好事要不吝表揚,對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)給予及時的指正和批評,并如實向領(lǐng)導(dǎo)反映班組成員的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)與班組成員之間發(fā)揮橋梁紐帶作用,在班組中弘揚正氣,營造一種公開、公正、透明的工作氛圍。
3、了解班組成員的特點,從而在工作中充分發(fā)揮他們的特長。同時,通過交流及時了解班組成員的思想狀況和心理狀況,有針對性地做好工作安排和監(jiān)護,確保工作安全。通過交流還可以增進與班組成員間的相互信任,從而增強班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.班長要確立技術(shù)權(quán)威的地位,努力提高安全管理水平。作為班長,要充分利用一切機會加強對業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí),特別是要投入更多精力加強對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),在技術(shù)上能夠獨當(dāng)一面。當(dāng)然,在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時還要加強政治理論學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。在班組管理中不墨守成規(guī),積極探索新的工作方法,并帶領(lǐng)班組成員進行實踐。
5、班組整體技術(shù)水平的高低,體現(xiàn)在班組成員對本崗位實用技術(shù)的掌握和運用能力,以及應(yīng)付、處理突發(fā)事件的能力上。如何利用班組現(xiàn)有的資源使班員的技術(shù)培
訓(xùn)達(dá)到最佳效果,從而使班組整體技術(shù)水平適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要,是我們每個班長必須時刻考慮的問題。培訓(xùn)工作必須與時俱進,以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。對班組現(xiàn)有的一些固定的'培訓(xùn)方式,如每月事故抽問、講解、幻燈片等,應(yīng)努力做到不流于形式。
.班長首先要帶頭自覺學(xué)習(xí),起好表率作用,引導(dǎo)班組成員實現(xiàn)最大程度的技術(shù)資源共享,做到“技術(shù)無秘密”,在全班形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
.除定期培訓(xùn)外,班組培訓(xùn)更多應(yīng)隨時、隨地進行,充分利用班員掌握知識的差異性,進行班員之間的互補培訓(xùn),達(dá)到促進共同進步的目的。
.以每月安全學(xué)習(xí)日、班組安全日等活動為載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度,不斷強化班組成員的安全意識;認(rèn)真分析外單位的安全生產(chǎn)事故教訓(xùn),借鑒先進經(jīng)驗;及時總結(jié)班組工作中存在的問題并提出整改措施。
二、處罰:
1、如員工違反公司的規(guī)章制度,班組長負(fù)管理連帶責(zé)任。
2、是全班的安全負(fù)責(zé)人,要時刻提醒全體人員嚴(yán)格按照有關(guān)安全規(guī)程操作,確保人身、設(shè)備安全;如考核執(zhí)行不到位,每被隊里處罰一次、班長按60%責(zé)任處罰。
3、對工作安排不當(dāng)、考慮不周、職責(zé)不明、工作混亂而造成的工作失誤,班長應(yīng)負(fù)主要責(zé)任;負(fù)有對本班所以成員的日常工作督促、培訓(xùn)和考核的權(quán)利及義務(wù),由班長對本班組電工每三個月進行一次全面考核。如不認(rèn)真執(zhí)行每次扣分10分。
4、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及工作;帶領(lǐng)本班組成員按照公司及裝車隊的工作任務(wù)作好所分管的設(shè)備維護、檢查、修理、改造和上級布置的其它工作。不得推諉、扯皮;如出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象,經(jīng)查證屬實后每次罰款50元。
5、班組成員上班要穿戴好工作服、工作時要攜帶全電工工具,不得因個人原因因工具不齊而影響工作,如發(fā)現(xiàn)一次,班長應(yīng)負(fù)責(zé)任。
班組長管理辦法3
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、車間的各項規(guī)章制度。
2、遵守勞動紀(jì)律,服從車間領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排。
3、負(fù)責(zé)本班生產(chǎn)、維修的組織、協(xié)調(diào),確保車間下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)的實現(xiàn),保證設(shè)備的完好率及生產(chǎn)的正常進行。
4、負(fù)責(zé)本班組的安全管理,督促班組成員進行安全生產(chǎn)。負(fù)責(zé)對轉(zhuǎn)崗、新崗人員進行班級安全教育。
5、指導(dǎo)班組成員嚴(yán)格按照“安全操作規(guī)程”操作,對三違(違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律)行為有權(quán)制止,并及時匯報。
6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行交接班制度,搞好班組協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)搞好班組建設(shè)。
7、負(fù)責(zé)本班的環(huán)保、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、思想教育、成本核算、設(shè)備維護保養(yǎng)等日常管理,做到文明生產(chǎn)。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)班內(nèi)成員的做好降成本、節(jié)能耗工作,抓好質(zhì)量管理。
9、組織對班組成員的`相互培訓(xùn),提高成員的技能和業(yè)務(wù)水平。
10、有權(quán)調(diào)動本班員工集中處理生產(chǎn)或維修中出現(xiàn)的問題和設(shè)備故障。
11、組織并配合設(shè)備檢修、搶修及技術(shù)改造工作。
12、負(fù)責(zé)本班范圍內(nèi)設(shè)備備件、油品、材料等計劃的申報,做好各種統(tǒng)計工作。
13、負(fù)責(zé)對本班員工的工資考核。對員工的崗位調(diào)動有建議權(quán)。
14、負(fù)責(zé)完成公司、車間安排的臨時工作。
15、對未做好本崗位職責(zé)的班組長,部門負(fù)責(zé)人和員工重新選舉該崗位人員。
班組長管理辦法4
公司各區(qū)隊:
為全面落實科學(xué)發(fā)展觀,促進班組安全文化建設(shè),提高班組長素質(zhì),強化班組現(xiàn)場安全管理,確保我公司各項工作安全開展。根據(jù)國家七部委《關(guān)于加強國有重點煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》及彬長集團《安全基礎(chǔ)管理考核辦法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司基建實際,對煤化工20xx年司發(fā)106號文件進行修訂。
一、組織機構(gòu)
(一)公司成立班組長試用、考核、管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:公司黨政領(lǐng)導(dǎo)
副組長:各副總經(jīng)理
成員:各區(qū)隊負(fù)責(zé)人
考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨群工作部,劉超任辦公室主任,王英任干事,負(fù)責(zé)日常工作。
辦公室職責(zé):
1.制訂和完善。
2.負(fù)責(zé)班組長日?己思氨O(jiān)督工作。
3.通報考核結(jié)果,并按規(guī)定進行獎罰。
二、班組長任用條件
(一)任職條件
班組長是煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)場的直接指揮者、組織者和管理者,也是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。班組長的綜合素質(zhì)和工作能力,是確,F(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的關(guān)鍵。
1.遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,有良好的職業(yè)道德,較強的事業(yè)心,能認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成本職工作。
2.能夠熟練掌握本班組生產(chǎn)工藝流程,帶領(lǐng)班組成員能正確使用、維修和保養(yǎng)設(shè)備,熟悉礦井相關(guān)專業(yè)災(zāi)害預(yù)防和現(xiàn)場應(yīng)急措施,具備安全精細(xì)化管理基本知識
3.服從組織領(lǐng)導(dǎo),工作堅持原則,做事公道正派,有較強的組織管理能力和團隊協(xié)作精神,善于做員工的思想政治工作,促進班組的團結(jié)和諧,在員工中享有較高威信。
4.認(rèn)真貫徹黨的安全生產(chǎn)方針,模范遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和規(guī)程措施,敢于同“三違”現(xiàn)象作斗爭,自覺做到不安全不生產(chǎn)。
5.具有高中以上文化程度且在相關(guān)工作崗位工作兩年以上。
(二)聘用程序
實行班組長定期聘用制,采取公開招聘、行政聘任和民主選舉等方式,真正將責(zé)任心強、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實、敢抓敢管、職工信賴的生產(chǎn)骨干選拔到班組長崗位上來。
1.公開招聘程序。按照班組長任職條件,由本人提出競
聘申請,經(jīng)人力資源部組織資格審查后,對符合競聘條件的人員資格進行公示,組織相應(yīng)筆試和面試,優(yōu)勝者經(jīng)公司公示,履行組織聘任程序。
2.行政聘任程序。由所在區(qū)隊推薦,經(jīng)人力資源部組織資格審查和群眾評議合格后,組織相應(yīng)筆試和面試成績合格者進行張榜公示,履行組織任命程序。
3.民主選舉程序。由所在區(qū)隊組織,采取組織提名、個人申報等方式確定人選,采取員工無記名投票或民主評議等方式選舉,得票半數(shù)以上視為合格,優(yōu)勝者由人力資源部組織相應(yīng)筆試和面試,成績合格者進行張榜公示,履行組織聘任程序。
4.班組長的聘任。經(jīng)公開招聘、行政聘任和民主選舉等方式符合班組長任職條件的,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后聘任,執(zhí)行相關(guān)待遇,班組長的聘任期限為一年,任期滿后由人力資源部、黨群工作部組織考核,考核結(jié)果合格的可繼續(xù)聘任,成績不合格者取消任職資格。
三、班長的崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)班組團隊建設(shè),根據(jù)班組特點,采用合理有效的班組管理辦法,創(chuàng)建和諧班組,激發(fā)班組員工工作與學(xué)習(xí)熱情;
(二)負(fù)責(zé)貫徹上級工作指令和要求,組織班組成員完成各種生產(chǎn)任務(wù);
(三)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)當(dāng)班的安全生產(chǎn)工作;
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)班組成員執(zhí)行工作指令和操作規(guī)程;
(五)負(fù)責(zé)班組成員的考勤、計分報工工作;
(六)負(fù)責(zé)處理當(dāng)班的突發(fā)事件,按規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況;
(七)負(fù)責(zé)保管本班組的勞動工具和用品;
(八)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
四、崗位培訓(xùn)
經(jīng)公司聘任的班組長,必須經(jīng)專門安全培訓(xùn)合格,持證上崗。班組長培訓(xùn)由具有三級及以上培訓(xùn)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)分專業(yè)實施培訓(xùn),初次培訓(xùn)在聘任3個月以內(nèi)進行,以后每年培訓(xùn)一次。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。以煤礦現(xiàn)場安全管理、勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)采煤、掘進、通風(fēng)、機電、運輸?shù)裙しN班組長安全培訓(xùn)教學(xué)大綱為基礎(chǔ),結(jié)合各地區(qū)、各企業(yè)煤礦安全生產(chǎn)實際,科學(xué)、合理地確定培訓(xùn)內(nèi)容。主要包括煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),上級有關(guān)煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)性文件和煤礦企業(yè)規(guī)章制度,煤礦有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理、現(xiàn)場管理和應(yīng)急救援知識,典型事故案例分析、經(jīng)驗交流等內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)時間。不少于48學(xué)時。
(三)考核發(fā)證。堅持“教考分離”原則,班組長培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部組織考試,并發(fā)證。
(四)健全檔案。建立、健全班組長安全培訓(xùn)檔案,建立培訓(xùn)臺帳,電子檔案與實物檔案結(jié)合,實現(xiàn)每人一檔,并根據(jù)班組長任職培訓(xùn)情況及時更新。
四、績效考評
(一)健全班組長考核機制。根據(jù)班組長工作內(nèi)容和安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、民主管理等職責(zé)要求,加大對班組長的.考核獎懲力度,定期組織分管領(lǐng)導(dǎo)、所在班組員工、協(xié)作部門等相關(guān)人員進行民主評議和考核?荚u結(jié)果與班組長的收入和待遇緊密掛鉤,合理加大安全在班組長收入分配中的比重。
(二)健全班組長激勵機制。結(jié)合行業(yè)特點,科學(xué)合理設(shè)定班組長津貼標(biāo)準(zhǔn),切實提高班組長的政治、經(jīng)濟待遇。對做出突出貢獻(xiàn)的班組長,要給予經(jīng)濟上、精神上、政治上的激勵。被評為“優(yōu)秀班組長”除依據(jù)有關(guān)規(guī)定和程序擇優(yōu)提干外,還要重點培養(yǎng)發(fā)展入黨,優(yōu)先安排外出考察學(xué)習(xí)等。
(三)健全班組長約束機制。人力資源部、黨群工作部定期對班組長思想素質(zhì)、履責(zé)能力和遵章守紀(jì)等情況進行綜合評定,對工作不勝任、不稱職的,及時解聘和調(diào)整。對出現(xiàn)失職、違紀(jì)或嚴(yán)重違章指揮等行為的,要按有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。撤免班組長應(yīng)由區(qū)隊提出撤免理由,嚴(yán)格按照相
應(yīng)程序辦理,避免隨意撤換班組長。在工作出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)、失職的班長撤去班組長職務(wù)后兩年內(nèi)不得再次提任。
五、班組長在聘任期間,如發(fā)生下列情況之一的將予以解聘
(一)因違反法律、法規(guī),被國家有關(guān)機關(guān)經(jīng)濟處罰的,或被收容審查、拘留、逮捕限制人身自由的,取保候?qū)、監(jiān)視居注勞動教養(yǎng)的,或被依法追究刑事責(zé)任的;
(二)嚴(yán)重違反礦業(yè)公司或區(qū)隊管理制度,受行政處罰的;
(三)聘任期間日;蚰杲K考核不合格的;
(四)由于本人責(zé)任造成重大事故,造成重大經(jīng)濟損失的;
(五)因身體狀況及其他原因,不能履行聘約的。
六、組織管理
建立健全班組長管理組織領(lǐng)導(dǎo)體系,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,嚴(yán)格檢查考核,確保班組長隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展。
(一)公司成立以總經(jīng)理為組長的班組長任職資格管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立由人力資源部牽頭,黨群工作部、安全部等部門配合的班組長管理組織機構(gòu),嚴(yán)格規(guī)范班組長任職資格審查、安全培訓(xùn)、職務(wù)任免、績效考評和總結(jié)表彰等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理程序。
(二)提高班組長管理層次,將班組長崗位工作經(jīng)歷納
入?yún)^(qū)隊管理人員選拔的基本前提。
(三)加強班組長后備人才培養(yǎng),每年將新分大中專畢業(yè)生充實到生產(chǎn)一線班組實踐鍛煉,鼓勵有學(xué)歷的畢業(yè)生競爭班組長崗位,不斷提高班組長綜合素質(zhì)。
(四)區(qū)隊每月召開一次班組長例會,公司每半年組織一次班組現(xiàn)場觀摩交流活動,每年組織一次優(yōu)秀班組長到先進企業(yè)學(xué)習(xí),使班組長走出班組,拓寬視野,提升管理水平
七、班組長考核
(一)各區(qū)隊每月對班組長工作情況進行全面考核,并報班組長試用、考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放班組長津貼。
(二)考核結(jié)果分四個等級:
一級:90分—100分(包括90分)為優(yōu)秀
二級:80分—90分(包括80分)為稱職
三級:70分—80分(包括70分)為基本稱職
四級:60分—70分為不稱職
(三)考核結(jié)果達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班組長津貼的100%;考核結(jié)果達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班組長津貼的80%;考核結(jié)果達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班組長津貼的50%;考核結(jié)果在四級標(biāo)準(zhǔn)的辭退班長職務(wù),取消班組長津貼。
八、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
特此通知
班組長管理辦法5
1.考核目的
1.1改善基層班組長的工作表現(xiàn),提高員工工作質(zhì)量,加強和提升班組績效,促進經(jīng)營目標(biāo)的完成。
1.2對基層班組長進行量化考核,更準(zhǔn)確地評估班組長的績效,為評比活動和實施獎懲提供公平、可觀的`參考數(shù)據(jù)。
2.考核范圍
本管理制度考核范圍是班組長,QC組長。
3.職責(zé)范圍
3.1生產(chǎn)主管:根據(jù)本制度負(fù)責(zé)對班組長進行考核,綜合統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)并填寫“班組長月績效考核表”;
3.2品質(zhì)主管:根據(jù)本制度負(fù)責(zé)對QC組長進行考核,綜合統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)并填寫“班組長月績效考核表”
3.3廠長:編制班組長考核管理制度,并監(jiān)督其按制度執(zhí)行考核;核準(zhǔn)“班組長月績效考核表”,對其提出改善建議。
3.4總經(jīng)理:批準(zhǔn)班組長考核管理制度。
4.考核指標(biāo)和方式
4.1生產(chǎn)班組長的考核
4.1.1考核指標(biāo):
(1)班組長業(yè)績考評:產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、工具維護和管理、5S和現(xiàn)場定置;
(2)個人態(tài)度考評:出勤狀況、工作積極性、服從領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)律性等。
4.1.2考核實施
(1)各班組考核根據(jù)工段的特點和內(nèi)核內(nèi)容制訂“班組長月績效考核表”和打分細(xì)則。
(2)考核采用檢查打分形式進行。
5.考核實施細(xì)則
5.1生產(chǎn)部和品質(zhì)部根據(jù)班組工作特點確定檢查周期,檢查周期內(nèi)進行不定期檢查。
5.2結(jié)合部門班組特點制訂檢查表格的打分細(xì)則。
5.3生產(chǎn)部和品質(zhì)部每月讀一班組長量化考核結(jié)果進行統(tǒng)計分析并填寫到“班組長月績效考核表”中。
5.4為使班組長考核做到及時、嚴(yán)格公正,考核者必須遵守下列原則:
5.4.1在規(guī)定的時間內(nèi)對班組長做一次全面的檢查。
5.4.2在考核期內(nèi),必須根據(jù)各類確認(rèn)了的檢查事實進行考核。
5.4.3不被個人情感左右,嚴(yán)格按照公司規(guī)定今次那個評定。
6.考核原始數(shù)據(jù)的保存
6.1班組長考核原始數(shù)據(jù)和考核匯總結(jié)果需保存一年以上。
6.2每月考核匯總表需在下月10號前分發(fā)至人事行政部。
6.3班組長考核管理制度和各類考核表格須在人事行政部備案。
7.其他
7.1“班組長月績效考核表”參見附表一。
7.2本班組長績效考核管理制度保留繼續(xù)修訂的可能。
7.3本班組長績效考核管理制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起生效。
班組長管理辦法6
1目的
為建立健全部門目標(biāo)管理體系,分解中心的各項戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo),以確保中心年度目標(biāo)的貫徹落實,特制訂本管理制度。
2范圍
本制度適用于精裝修中心項目及工作計劃管理。
3職責(zé)
3.1中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批部門各項目推進計劃及個人月度、周工作計劃,組織工作績效考核工作,推動績效管理的貫徹及落實。
3.2計劃管理專員負(fù)責(zé)匯總各項計劃,確保各項目推進計劃符合公司計劃管理要求,負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)工作計劃的完成情況并整理上報。
3.3中心成員負(fù)責(zé)編制所負(fù)責(zé)項目的推進計劃,按照審批的工作計劃執(zhí)行,將計劃節(jié)點完成情況及時反饋至計劃管理專員。
4計劃分類及要求
4.1項目推進計劃
4.1.1項目推進計劃指以一個項目為單位,根據(jù)項目推進情況制定的工作計劃。
4.1.2由項目經(jīng)理組織相關(guān)參與部門/人員編制。
4.1.3計劃編制應(yīng)符合公司節(jié)點要求,節(jié)點分級清晰、完整,符合模板要求。
4.1.4表格模板見附件1。
4.2項目專項計劃
4.2.1項目專項計劃指以一個項目為單位,根據(jù)項目推進情況需要單獨制定的'專項工作計劃,如x項目整改工作計劃。
4.2.2由項目經(jīng)理組織相關(guān)參與部門/人員編制。
4.2.3計劃編制應(yīng)符合項目推進計劃節(jié)點計劃。
4.2.4按公司審批權(quán)限進行報批。
4.3月度資金計劃
4.3.1月度資金計劃指以一個月度為計劃周期,按照合約支付合作單位費用的資金計劃。
4.3.2由部門各經(jīng)辦人提交本人所負(fù)責(zé)項目對應(yīng)的資金計劃,由計劃管理專員負(fù)責(zé)匯總。
4.3.3部門各經(jīng)辦人提報資金計劃需求時,支付節(jié)點和金額應(yīng)符合合約規(guī)定。
4.3.4月度資金計劃需要中心負(fù)責(zé)人審批。
4.4周工作計劃
4.4.1周工作計劃指以一周為計劃周期,對項目推進計劃、專項計劃和月底資金計劃進行分解,根據(jù)部門例會決議結(jié)合實際工作制定的工作計劃。
4.4.2由部門各項目經(jīng)理提交本人所負(fù)責(zé)項目對應(yīng)的工作計劃,應(yīng)包括施工、設(shè)計、軟裝以及商務(wù)方面的內(nèi)容。
4.4.3表格模板參見附件2。
4.5月度工作計劃
4.5.1月度工作計劃主要按照公司要求進行提交,如工程月報、集團信息月報等。
4.6其他計劃
4.6.1指根據(jù)實際工作或公司要求,針對某個單項工作所制定的工作計劃。
4.6.2由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)根據(jù)專項計劃的特殊性進行編制。
5計劃執(zhí)行、延期
5.1計劃編制完成后,各經(jīng)辦人需嚴(yán)格按照審批通過后的計劃執(zhí)行,計劃管理專員對計劃完成情況進行檢查。
5.2節(jié)點完成時,節(jié)點責(zé)任人需要填寫《節(jié)點驗收單》,于節(jié)點完成兩個工作日內(nèi)提交計劃管理專員存檔,提交時應(yīng)提交相應(yīng)附件。
5.3如節(jié)點計劃需要延期,涉及公司級節(jié)點計劃,按照戰(zhàn)標(biāo)辦計劃管理要求辦理延期申請。(使用戰(zhàn)標(biāo)辦統(tǒng)一表格SCZX-ZBB-002《計劃變更申請表》) 5.4部門級節(jié)點延期由中心負(fù)責(zé)人審批,異地項目可以通過短信或郵件等形式進行報批,確認(rèn)延期后通知到計劃管理專員,由計劃管理專員協(xié)助填寫紙質(zhì)版本交中心負(fù)責(zé)人補簽,以便備查。(使用戰(zhàn)標(biāo)辦統(tǒng)一表格SCZX-ZBB-002《計劃變更申請表》)
5.5經(jīng)辦人需將修改后的計劃及時報備計劃管理專員,以便按照最新計劃進行檢查。
6考核及處罰標(biāo)準(zhǔn)
6.1項目推進計劃考核及處罰標(biāo)準(zhǔn)。
6.3月度資金計劃考核及處罰標(biāo)準(zhǔn)。
6.4周工作計劃考核及處罰標(biāo)準(zhǔn)。
6.5其他計劃考核及處罰標(biāo)準(zhǔn)。
7考核補充說明
7.1項目推進計劃節(jié)點與專項計劃節(jié)點完成率將作為個人項目基本提成的考核依據(jù)之一;
7.2月度資金計劃、周工作計劃和其他工作計劃的節(jié)點完成率將作為個人項目獎勵提成的考核依據(jù)之一;
7.3個人積分將同時作為個人項目基本提成與獎勵提成的考核依據(jù); 7.4個人積分將作為部門年度優(yōu)秀員工參選條件之一,以及將作為個人職位提升的重要參考依據(jù)。
7.5關(guān)于個人積分詳見《精裝修中心員工積分管理制度》
班組長管理辦法7
班組長是最基礎(chǔ)的管理人員,培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的班組長隊伍,是加強管理團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。為完善后備班組長培養(yǎng)機制,加大后備班組長培養(yǎng)力度,實現(xiàn)后備班組長的快速成長,特制訂本辦法:
一、后備班組長選拔程序:
(1)民主推薦:由班組主持,召開會議進行民主推薦。民主推薦票數(shù)比較分散時,可以對得票相對較多的人員進行第二輪推薦。產(chǎn)生名單經(jīng)車間研究通過的,可以作為后備班組長進行培養(yǎng);
(2)班長提名:班長根據(jù)班組成員日常工作開展情況,可以提名后備班組長人選,經(jīng)車間研究通過的,可以列入培養(yǎng)名單;
。3)區(qū)隊考察:根據(jù)日常工作表現(xiàn),車間可以研究確定后備班組長人選;
。4)外部調(diào)整:區(qū)隊根據(jù)工作需要,可以向公司提出調(diào)整培養(yǎng)對象到本單位工作,經(jīng)公司同意調(diào)整后,即可開展培養(yǎng)工作。
二、符合以下條件者,可被確定為后備班組長培養(yǎng)對象:
1、思想態(tài)度端正,表現(xiàn)優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿Υ蟮穆毠ぃ?/p>
2、工作經(jīng)驗豐富的關(guān)鍵崗位或重點培養(yǎng)職工;
3、具有較高學(xué)歷,思路清晰,作風(fēng)良好,無不良嗜好的;
4、能夠認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,具有“安全為天,質(zhì)量為本”的思想和對職工生命安全高度負(fù)責(zé)精神的;
5、能夠按章指揮、按章作業(yè),熟練掌握《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》,《作業(yè)規(guī)程》,并具有一定的管理經(jīng)驗及排除事故隱患的能力。
6、熱愛本職工作,身體健康,作風(fēng)正直,廉潔奉公,從事本工種三年以上,有一定的現(xiàn)場經(jīng)驗,并經(jīng)礦安培中心培訓(xùn)發(fā)證。
7、善于團結(jié)同志,積極做好班組的安全思想教育工作,在群眾中有一定的威信;
8、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),以身作則,帶頭實干,在搞好全面質(zhì)量管理、確保質(zhì)量體系有效運行的前提下,積極完成各項任務(wù)。
三、有以下情況者不適宜作為后備班組長,已經(jīng)是后備班組長者應(yīng)及時調(diào)整出后備名單:
1、政治思想、道德品質(zhì)等方面發(fā)現(xiàn)問題,不宜提拔使用的;
2、工作失職,造成較大損失或者不良影響的;
3、工作實績不突出、發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮模?/p>
4、作風(fēng)不實,威信不高,形象不佳,群眾意見較大的;
5、其它原因不宜繼續(xù)作為后備干部的。
四、培養(yǎng)考核辦法:
。ㄒ唬┒ㄆ谂e辦一次后備班組長學(xué)習(xí)交流會,交流經(jīng)驗,聽取匯報。后備班組長階段性考評結(jié)果應(yīng)反饋給本人,幫助發(fā)揚成績,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗。
。ǘ┖髠浒嘟M長的.管理由所在班組和區(qū)隊共同負(fù)責(zé),后備班組長所在班組的隊干部負(fù)責(zé)對后備班組長的培養(yǎng)教育工作。
。ㄈ┖髠浒嘟M長實行動態(tài)管理。在考評的基礎(chǔ)上,按照末位淘汰的原則,及時進行調(diào)整、補充,保持后備班組長的整體素質(zhì)。
五、后備班組長培養(yǎng)對象確定后,應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)具備條件、所在班組情況及工作要求,制訂培養(yǎng)計劃。按照培養(yǎng)后備班組長培訓(xùn)內(nèi)容分為通用管理知識、崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位實踐三個部分。后備班組長培養(yǎng)要按照制訂的培養(yǎng)計劃嚴(yán)格開展,不得隨意減少內(nèi)容。要及時掌握后備班組長的發(fā)展動態(tài),激勵后備班組長積極進取,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)掘自己的潛能,滿足管理團隊人才的需求。
班組長管理辦法8
第一章總則
第一條:為加強公司辦公樓的使用和管理,確保人員和財產(chǎn)安全,規(guī)范內(nèi)部運行,結(jié)合辦公大樓大樓使用情況制定本規(guī)定。
第二條:辦公樓由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理。未經(jīng)批準(zhǔn),各部門不得擅自調(diào)換、改建辦公用房。
第三條:每位員工和出入辦公樓的所有人員,都應(yīng)遵守本辦法,自覺維護樓內(nèi)良好的工作秩序。
第四條:辦公樓管理工作分為外包管理、自治管理二部分。
1、外包管理由綜合辦公室委托小區(qū)物業(yè)公司和其他相關(guān)職能單位負(fù)責(zé),主要包括大樓外的安全保衛(wèi)、消防安全、綠化、公用配套設(shè)備的維修養(yǎng)護和大樓電
梯以及垃圾清運。公司應(yīng)與承擔(dān)外包管理的小區(qū)物業(yè)公司和其他相關(guān)職能單位簽訂協(xié)議,督促其認(rèn)真履行管理職責(zé),使大樓始終保持良好的外部形象。
2、自治管理由各樓層所在部門負(fù)責(zé),其責(zé)任范圍為大樓5層各辦公室內(nèi)部辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔、安全用電和消防措施;公共區(qū)域、會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生保潔由綜合辦安排專人負(fù)責(zé)。
第二章人員管理
第五條:公司辦公樓一樓門廳實行定時開、關(guān)門制度,上午7:30至下午5:00開門。大廳設(shè)立前臺,各樓層均設(shè)有監(jiān)控攝像裝置,24小時開機。綜合辦公室負(fù)責(zé)辦公樓的內(nèi)安全保衛(wèi)工作、保護監(jiān)控設(shè)施,防止不良分子盜竊和破壞,確保辦公樓的財物安全和人身安全。
第六條:公司前臺必須堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),有權(quán)對進入辦公大樓的人員進行詢問或查驗證件,非本公司員工,無約定和無公司內(nèi)部員工帶領(lǐng)的.,未征得相關(guān)到訪部門人員核實,不得進入電梯,維護正常的工作秩序。
第七條:內(nèi)部員工當(dāng)日加班,應(yīng)于當(dāng)日下午3:00前到綜合辦公室備案;周六、周日加班,應(yīng)于周五下午3:00前到綜合辦公室備案;國定假日加班,應(yīng)于休假前到綜合辦公室備案。
第八條:加班人員一律由公司一樓西側(cè)防盜門進出,并及時鎖好防盜門,保證安全。
第三章財產(chǎn)安全管理
第九條:各位員工出門辦事或下班后離開辦公室前應(yīng)關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、飲水機等電器,并鎖好辦公室,休假前應(yīng)將印章、文件等機要物品放入文件柜并加封管理。
第十條:個人的現(xiàn)金、存折、有價證券、現(xiàn)金支票、首飾等貴重物品和業(yè)務(wù)活動中收回的現(xiàn)金、銀行本票和匯票等,不得放在辦公室內(nèi),放在辦公室內(nèi)丟失的,責(zé)任自負(fù)。
第十一條:辦公樓地下車庫所停公務(wù)車輛應(yīng)按指定的車位停放,并將車門和后備箱鎖好,關(guān)好車窗玻璃;其他車輛應(yīng)服從管理,在指定地下車庫的車位停放,不得隨意停放在公司門口或亂停亂放,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī),辦公室將處于每輛車1000元的罰款。
第十二條:值班人員應(yīng)及時檢查辦公樓的安全情況,加強巡查工作,并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,并視情況分別向公司領(lǐng)導(dǎo)和上海船舶工業(yè)公司、當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟾。遇突發(fā)性事件要在第一時間趕到現(xiàn)場,避免或減少事件帶來的損失和影響。
第十三條:財務(wù)處關(guān)門后應(yīng)將110報警裝置開啟,開門前應(yīng)及時解碼,防止誤報。同時嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)管理制度,加強對現(xiàn)金、有價證券和財務(wù)票據(jù)的管理。因違反管理制度造成現(xiàn)金、有價證券和財務(wù)票據(jù)等被盜或丟失,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第四章消防安全管理
第十四條:綜合辦公室負(fù)責(zé)對大樓內(nèi)消防器材、電氣設(shè)備的定期維修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)隱患及時通知相關(guān)單位維修和更換,確保器材處于良好狀態(tài);消防器材未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意移動。
第十五條:禁止將易燃易爆物品帶入大樓,嚴(yán)禁私自安裝電器和拉接電線,不準(zhǔn)在大樓內(nèi)燃放煙花爆竹,嚴(yán)禁使用明火,遵守安全用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器。
第十六條:綜合辦根據(jù)實際使用樓層情況落實消防安全責(zé)任,做好各自所屬范圍的防火安全工作。
第十七條:辦公樓公共區(qū)域禁止吸煙,吸煙區(qū)設(shè)在辦公樓西面消防樓梯的窗邊。
第五章安全應(yīng)急處理
第十八條:綜合辦公室要定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭和事故隱患,應(yīng)及時排除。不能排除時,要及時報告給物業(yè)公司和上級公司。
第十九條:疏散人員撤離辦公樓時必須走安全出口,不得使用電梯撤離。物業(yè)公司要配合搞好人員疏散撤離工作。
第二十條:發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)立即報警,所有人員應(yīng)迅速關(guān)閉各種電器設(shè)備,關(guān)閉電源開關(guān),拔掉電源插頭,根據(jù)消防常識積極開展自救。
第二十一條:發(fā)生安全事故時,大樓內(nèi)的所有人員都應(yīng)服從綜合辦公室、
消防部門現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一指揮。
第六章衛(wèi)生、秩序管理
第二十二條:各部門的垃圾每天下午下班前集中放置在各樓層指定位置,由保潔人員定時統(tǒng)一清理。所有人員要自覺維護辦公室及其周圍的衛(wèi)生,不得亂丟煙頭、紙屑,嚴(yán)禁隨地吐痰。應(yīng)盡量不要將茶水、咖啡、湯水等滴落在大理石表面,如不慎灑落,應(yīng)及時清理干凈。
第二十三條:辦公室的辦公用品要放置有序,保持桌面整潔;廢棄物應(yīng)投放到垃圾桶內(nèi),保持地面清潔;不得從樓上拋丟垃圾、雜物,禁止在走廊、通道等公共區(qū)域堆放雜物。
第二十四條:未經(jīng)綜合辦公室同意,不得在室內(nèi)墻壁和樓道等公共區(qū)域擅自張貼字畫,不得在墻壁、門窗或電梯內(nèi)粘貼廣告,不得在大樓地面上錘砸有損地面的物品。
第二十五條:辦公樓大廳、走廊、公共區(qū)域、會議室的盆景綠化擺放由綜合辦公室委托相關(guān)綠化單位負(fù)責(zé),日常管理由綠化單位負(fù)責(zé),其他人不得將其移動別處。
第二十六條:不得在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,不得在辦公室內(nèi)喝酒、打鬧。
第七章節(jié)約管理
第二十七條:各部門最后一名員工離開辦公室,應(yīng)將本部門門口的樓層走道等公用區(qū)域電燈關(guān)閉,各樓層最后一名離開辦公室的員工,應(yīng)將本樓層所有走道電燈關(guān)閉。
第二十八條:大樓空調(diào)根據(jù)環(huán)境溫度情況定時控制開放。冬季環(huán)境根據(jù)氣象預(yù)報最高氣溫低于15℃開放,夏季根據(jù)氣象預(yù)報最高氣溫大于25℃時開放。
第二十九條:各部門要教育員工愛司如家,勤儉節(jié)約,反對浪費。
第八章檢查監(jiān)督
第三十條:綜合辦公室負(fù)責(zé)對以上各項條款的日常監(jiān)督檢查,對違反上述規(guī)定的,有權(quán)制止、糾正、記錄和報告。
第三十一條:有關(guān)記錄將作為年終量化考核依據(jù)之一。
第九章附則
第三十二條:本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條:本辦法自公布之日起執(zhí)行。
班組長管理辦法9
學(xué)術(shù)報告廳是學(xué)校重要的學(xué)術(shù)交流活動場所。為加強報告廳管理,充分發(fā)揮其作用,根據(jù)學(xué)校實際情況,特制定本管理辦法。
1.該廳主要用來舉辦學(xué)術(shù)交流活動、有校內(nèi)外專家或校領(lǐng)導(dǎo)參加的會議、報告,或者經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的全校性活動等,部門的各種會議及各類學(xué)生活動原則上不使用學(xué)術(shù)報告廳。
2.圖文信息中心的教育技術(shù)中心具體負(fù)責(zé)報告廳音響、燈光設(shè)備的使用管理、技術(shù)維護等支持。
3.物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)報告廳衛(wèi)生清潔工作及其財產(chǎn)安全管理等。
4.凡申請借用報告廳的單位,應(yīng)提前3天在圖文信息中心網(wǎng)站下載使用申請表,按要求填寫并履行相關(guān)審批手續(xù)后送交教育技術(shù)中心。
5.教育技術(shù)中心根據(jù)審批意見,結(jié)合報告廳使用情況進行安排,按照申請順序進行安排,如若與學(xué)校臨時安排的重大活動沖突,則服從統(tǒng)籌安排。
6各部門若在辦理使用手續(xù)后,需要變更或取消使用計劃的,須在預(yù)約使用期前一天通知圖文信息中心。
7.學(xué)術(shù)報告廳按照“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則,使用學(xué)術(shù)報告廳的部門自行安排會務(wù),明確責(zé)任人,并安排專人負(fù)責(zé)安全工作,如防火、人員引導(dǎo),秩序維護等。
8.除正;顒有枰.會標(biāo)或橫幅外,未經(jīng)學(xué)校辦公室﹙新聞辦﹚同意,不得在報告廳內(nèi)隨意張貼或懸掛各種海報、橫幅、標(biāo)語、廣告等,未經(jīng)圖文信息中心同意不得使用雙面膠,膠帶,圖釘,訂書針,釘子等對桌面、墻面和地面有污損或破壞的物品。
9使用單位要對參與活動的人員進行提示,必須愛護報告廳內(nèi)公共設(shè)施,注意廳內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
10報告廳燈光、音響、投影機、操作臺等設(shè)備由專人負(fù)責(zé),其他人員不得擅自操作。
11學(xué)術(shù)報告廳內(nèi)禁止吸煙,禁止攜帶食物及飲料。
12.活動結(jié)束后,使用申請人應(yīng)協(xié)助報告廳管理人員將設(shè)備設(shè)施歸位,與報告廳物業(yè)管理員進行交接,要認(rèn)真檢查,切斷電源,確保安全。
13對不遵守報告廳使用管理辦法的單位,圖文信息中心有權(quán)提出批評并及時報告學(xué)校。
14教育技術(shù)中心要做好對報告廳使用情況的登記工作,并定期聯(lián)系相關(guān)人員檢修設(shè)備,檢查電源、線路、門、窗、桌椅等,消除安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真處理,及時匯報。
班組長管理辦法10
一、班組、班組管理、班組長
1.班組
班組是企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)最基本的作業(yè)單元,其成員是直接作業(yè)者,也是企業(yè)財富的直接創(chuàng)造者。企業(yè)的資源絕大部分都由班組保管和使用,企業(yè)的生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量都在班組成員的心中和手中。
2.班組管理
班組管理是企業(yè)為了生產(chǎn)、服務(wù)的需要,以班組為基本單位進行的生產(chǎn)、服務(wù)以及與之相關(guān)的“人、機、法、料、環(huán)、安全”管理,是企業(yè)管理最基本的管理單元,是企業(yè)管理的基石,是企業(yè)管理活動的最終落腳點!鞍嘟M強則企業(yè)興”,只有將班組管理工作做到位了,企業(yè)發(fā)展之樹才會長青。要想做好班組管理這一最基層的管理工作,就必須有優(yōu)秀的班組長進行有效的班組管理。
3.班組長
班組長是企業(yè)的兵頭將尾。班組長在直接從事具體工作任務(wù)的同
時,更主要的是組織和推動班組成員完成生產(chǎn)、服務(wù)工作任務(wù),是班組生產(chǎn)、服務(wù)活動的直接參與者、指揮者和組織者,是企業(yè)最基層的管理者,是企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的“關(guān)鍵人物”。班組長既是企業(yè)中員工和各級領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,在工作中起承上啟下的作用,又是班組中員工與員工之間的紐帶和團隊的核心,在工作中起著凝聚和帶頭作用。
二、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
出眾的品德:心胸開闊,責(zé)任心強,利益面前不自私,遵章守紀(jì)方面是本班組的模范,工作有激情、有干勁、有決心。
過硬的業(yè)務(wù)能力:必須熟悉甚至精通本班組的具體業(yè)務(wù),應(yīng)既是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手。此外還應(yīng)具備培訓(xùn)和輔導(dǎo)班組內(nèi)其他成員的能力。
必要的組織管理能力:既能有效地組織班組生產(chǎn)、服務(wù)工作,又能妥善協(xié)調(diào)處理好上下級之間、班組之間、工序之間和班組內(nèi)部成員之間的各種工作關(guān)系。
扎實的群眾基礎(chǔ):員工信任,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、如何提高班組長的素質(zhì)和能力,將他們培養(yǎng)成為優(yōu)秀的班組長
1.建立班組長培訓(xùn)體系,積極為班組長培訓(xùn)工作創(chuàng)造有利條件
在企業(yè)管理中,為保證管理活動的成效,首先必須從組織上予以保障,加強班組長培訓(xùn)。班組長培訓(xùn)包括建立相應(yīng)的管理制度,使企業(yè)中相關(guān)的管理部門分工明確、職責(zé)清晰、相互協(xié)作,共同為培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長而協(xié)同工作;將班組長培訓(xùn)納入企業(yè)整個培訓(xùn)體系中進行管理,編制培訓(xùn)教材、組織培訓(xùn)師資、落實培訓(xùn)計劃等;協(xié)調(diào)處理好班組長脫產(chǎn)培訓(xùn)與工作之間的時間安排等問題;建立班組長協(xié)會或班組長之家等相對松散的群眾性組織,為班組長之間的溝通、交流和學(xué)習(xí)提供一個場所,也為各級領(lǐng)導(dǎo)與班組長之間對話與交流創(chuàng)造一個平臺。
2.講清說透,為“帶好”班組長提供思想保障和組織保障
在做好班組長培訓(xùn)工作的同時,還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好常年累月和班組長一起工作的中層干部的作用,要求他們言傳身教,做班組長的良師益友,在日常工作中不僅僅要支持班組長的工作,還要進行必要的指導(dǎo);不僅僅要檢查班組長的工作成果,還要引導(dǎo)他們分析成敗得失,不斷積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。在實際工作中,要做好上述工作困難很多、阻力也不小,這就需要企業(yè)高管層的高度重視并有強力推進的決心,把帶好班組長作為一個事關(guān)企業(yè)興衰成敗的人才戰(zhàn)略來抓,制訂規(guī)劃、出臺政策、建立制度、有效落實、檢查監(jiān)督,讓“帶好”班組長的工作進入良性軌道,更要營造聲勢、統(tǒng)一思想,讓“培訓(xùn)不可少,‘帶’字更重要”的管理思路深入到各級管理者的心中,讓各級管理者認(rèn)識到培養(yǎng)下屬也是本職工作之一,與班組長一起工作的中層干部的職責(zé)不僅僅是抓生產(chǎn)管理,還必須帶好班組長。
3.中層干部“帶好”班組長常用的方法和注意事項
(1)理解好“帶”字的含義!皫А弊謴娬{(diào)了中層干部在培養(yǎng)班組長工作上的主動性,注重的是中層干部在日常工作中如何言傳身教培養(yǎng)出優(yōu)秀班組長,也包括如何在普通員工中“發(fā)現(xiàn)”班組長人選、如何推動新晉升的班組長盡快進入角色等。
中層干部“帶”班組長的過程實質(zhì)上是對班組長的在崗培訓(xùn),這時中層干部不僅是班組長的直接領(lǐng)導(dǎo),還是班組長的講師和教練。在日常工作中,隨時對班組長的觀念、工作思路、方法、知識、技能和溝通技巧等進行輔導(dǎo),是把80%的命令變成培訓(xùn)的工作方式。“帶”也不同于傳統(tǒng)的師徒制,這是一種基于企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的、對班組長隊伍進行認(rèn)真分析的、采用現(xiàn)代化管理理論指導(dǎo)的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
開展班組長的培訓(xùn),在注重培訓(xùn)內(nèi)容實用性的同時,必須重視培訓(xùn)的系統(tǒng)化。例如,班組長是否已經(jīng)全面掌握班組人員管理的六大要點(了解行為背后的需求動機,在工作中相互尊重,有積極向上的心態(tài),堅持帶人先帶心的領(lǐng)導(dǎo)原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,做事先做人和管人先管己),如果未能達(dá)到,應(yīng)進一步加強培訓(xùn)。
。2)班組長需具備的知識和技能。新晉升的班組長,應(yīng)基本了解公司的發(fā)展史、企業(yè)文化和本公司生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等,了解必要的公司級和車間級的規(guī)章制度,了解與班組和員工相關(guān)的規(guī)章制度和規(guī)定。這些對于班組長分析、判斷和解決實際工作中遇到的問題是十分必要的。
班組長應(yīng)具備管理人的知識和技能,包括懂得如何與上級領(lǐng)導(dǎo)相處、如何與同級和其他部門員工溝通、如何管理好本班組成員等。
班組長應(yīng)具備現(xiàn)場管理的知識和技能,包括安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和環(huán)境管理。
(3)因材施教、量才適用。在通常情況下,每個中層干部都有很多個班組長下屬,由于他們的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、成長經(jīng)歷、性格和情商等各不相同,每個班組長都各有特點。因此,對他們的“帶”要注重個性化,要注意再好的教材、再好的工具、再好的培訓(xùn)方法也不可能在每個人身上都收到同樣的效果,必須把握因材施教、量才適用的原則。例如,對于業(yè)務(wù)尖子型的班組長,要注意他們是否有做事方式單
一、缺乏人際協(xié)調(diào)能力的缺點。如果確實是這樣,就要特別注意培養(yǎng)他們溝通和協(xié)調(diào)的管理能力和技巧。對于勞動模范型的班組長,要觀察他們是否有不會調(diào)動班組成員積極性、不能很好發(fā)揮班組團隊整體水平的缺點。如果確實是這樣,就要特別注重培養(yǎng)他們的`管理能力,使他們明白管理的本質(zhì)就是調(diào)配資源,實現(xiàn)組織目標(biāo)。班組人員管理的方向和目的是提升班組全員的向心力,班組長要善于發(fā)現(xiàn)下屬的特長并加以開發(fā)和合理使用,有效提振班組全員的士氣,圓滿完成班組的工作任務(wù),不斷提高班組的工作業(yè)績。
。4)如何讓班組長快速學(xué)會上級領(lǐng)導(dǎo)的間接經(jīng)驗。在實際工作中,每個人都有深切的體會:學(xué)習(xí)和掌握某項技能、擁有某項經(jīng)驗實屬不易,它耗費了你大量的時間和精力。同樣,對班組長而言,采用在實踐中摸索與積累經(jīng)驗的成長方式通常也會給企業(yè)造成大量人、財、物等資源的浪費。因此,為了使班組長盡快成熟起來,必須采取辦法讓班組長快速學(xué)會上級領(lǐng)導(dǎo)的間接經(jīng)驗。下面的方法是十分有效的:
中層干部首先應(yīng)向班組長講解某項工作的重要性、要點、角色定位、工作步驟與管理程序、質(zhì)量與檢驗標(biāo)準(zhǔn)、難點和常見問題等,然后以自己為主與班組長一起工作,內(nèi)容視具體情況可以是全部也可以是若干部分。在此過程中,雙方要注意不斷交流、答疑解惑;完成工作要后給班組長留出一段時間理解和復(fù)習(xí),同時對班組長的學(xué)習(xí)和技能掌握程度做出評估,主要是看其是否具備獨立工作的能力。經(jīng)過這樣反復(fù)的實踐培訓(xùn),班組長承擔(dān)工作的比例越來越大,直至具備獨立工作的能力。
。5)具體工作方法與管理思路并重。授人以魚不如授人以漁。中層干部在培訓(xùn)班組長掌握具體工作方法的同時,還應(yīng)注重讓班組長盡快掌握那些必要的管理思路以及做人做事的原則。例如,新晉升的班組長要及時完成角色的轉(zhuǎn)換,開始從事管理工作了,就要有胸懷、學(xué)會容人,而且還要不斷提高自己的情商,學(xué)會調(diào)整自己和他人的情緒,正確對待工作中的各種人際關(guān)系和壓力。
四、如何在普通員工中“發(fā)現(xiàn)”班組長人選
中層干部在“帶好”班組長的同時,還要深入班組、深入生產(chǎn)和服務(wù)一線,勤溝通、細(xì)觀察,不斷在普通員工中“發(fā)現(xiàn)”班組長人選,為企業(yè)的發(fā)展儲備基層管理力量。
一個班組成員是否可以作為班組長人選的評判標(biāo)準(zhǔn)有3條:品德、工作業(yè)績、管理潛質(zhì),并且是“德為先”。一般情況下,工作業(yè)績比較容易衡量。品德往往可以通過一個人的責(zé)任感、為人處世的態(tài)度和方式方法、與公司和他人之間利益關(guān)系的處理原則等來判斷,還可以在一個人的日常言行中窺出端倪,而員工在企業(yè)的突發(fā)事件和重大事件中的表現(xiàn)更能體現(xiàn)其責(zé)任心、做人本質(zhì)和組織管理潛質(zhì)。
班組長是企業(yè)的兵頭將尾,發(fā)展的企業(yè)需要大批優(yōu)秀的班組長,優(yōu)秀班組長的成長不是僅僅依靠自身努力就可以輕松實現(xiàn)的,還需要企業(yè)對他們的重視和系統(tǒng)化、科學(xué)化的培訓(xùn),更需要各級領(lǐng)導(dǎo)用心去“帶”。
需要班組長知道如下幾點:
1.對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的立場;
2.了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值:準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)的指示,了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,讓領(lǐng)導(dǎo)了解你;
3.了解下級對你的期望值:辦事要公道,關(guān)心部下,目標(biāo)明確,準(zhǔn)確發(fā)布命令,及時指導(dǎo),需要榮譽。
4.班組長工作的意識
自覺工作的意識;客戶意識;團隊與合作意識;競爭意識;學(xué)習(xí)意識;創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識
5.班組長工作的基本守則.比上級期待的工作成果做得好;懂得提升工作效能與效率的方法;一定在指定的期限內(nèi)完成工作;工作時間,集中精神,專心工作;任何工作都要用心去做;對上司交辦的工作要注意有反饋;要有防止錯誤的警覺心;做好整理整頓;要有不斷改進工作的意識;養(yǎng)成節(jié)約費用的習(xí)慣。
6.同時注重其解決問題的意識和方法
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