煙草工作計(jì)劃匯總五篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的煙草工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
煙草工作計(jì)劃 篇1
各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)入年度收尾階段之際，為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日，**縣局緊扣"四個(gè)一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標(biāo)，對(duì)近期專(zhuān)賣(mài)管理工作進(jìn)行梳理，對(duì)20xx年專(zhuān)賣(mài)工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃，提前布局。
一、強(qiáng)化基層專(zhuān)賣(mài)管理職能發(fā)揮，深入開(kāi)展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo)，在今年各項(xiàng)工作開(kāi)展的'基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式，逐步提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平，有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開(kāi)展。
二、完善專(zhuān)賣(mài)人員培訓(xùn)工作機(jī)制，優(yōu)化專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專(zhuān)賣(mài)股加強(qiáng)研究專(zhuān)賣(mài)人員教育需求，合理安排培訓(xùn)計(jì)劃，收集相關(guān)資料，引導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)管理人員通過(guò)日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定合格率。
三、以?xún)?yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo)，保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專(zhuān)賣(mài)各崗位工作人員，對(duì)照《山西省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)和兄弟單位的聯(lián)系溝通，不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中，實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
煙草工作計(jì)劃 篇2
20xx年，隨著黨的十八屆三中，四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí)，應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提高安全意識(shí)，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為此，對(duì)今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷(xiāo)售工作。深入市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)反饋信息的收集和分析，科學(xué)合理的`把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求的能力，確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開(kāi)展卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳，引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)，努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營(yíng)店的示范引領(lǐng)作用，提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng)，貼近客戶(hù)的特點(diǎn)，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，加強(qiáng)客戶(hù)的日常管理和服務(wù)，充分挖掘零售終端的價(jià)值，有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則，突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查，有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)工作的深入開(kāi)展。
五、進(jìn)一步加大上級(jí)文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級(jí)文件有關(guān)規(guī)定，明確自身的管理職責(zé)和管理要求，并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行，真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級(jí)要求相結(jié)合。
在今年的工作中，我將認(rèn)真工作，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名合格的煙草銷(xiāo)售人員，決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
煙草工作計(jì)劃 篇3
營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng) 元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展�？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的'商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻�(hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等；如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等；需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷，就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念�？蛻�(hù)的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù)；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年，營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi)，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理，提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)�？蛻�(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開(kāi)展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理，特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決；客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí)；專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題，縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向，提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)�？蛻�(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源；不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái)，更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制�？蛻�(hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限，不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量�？蛻�(hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶(hù)商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
煙草工作計(jì)劃 篇4
案件質(zhì)量提升，網(wǎng)絡(luò)案件達(dá)標(biāo)。全面落實(shí)“全日制”工作機(jī)制，熟練掌握、靈活運(yùn)用市場(chǎng)檢查APCD工作法。針對(duì)縣區(qū)在大要案?jìng)善品矫娴娜蹴?xiàng)，扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理，完善情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬信息來(lái)源，豐富監(jiān)管方式，力爭(zhēng)在大要案?jìng)善粕线_(dá)標(biāo)并取得突破。依托兩個(gè)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，尋求“破網(wǎng)”合力，特別是與公安部門(mén)緊密協(xié)作，加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，提升市場(chǎng)規(guī)范率。推進(jìn)網(wǎng)格化管理，通過(guò)定格管理，責(zé)任到人，分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場(chǎng)綜合管理水平。繼續(xù)開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)綜合治理“五個(gè)一”措施，聯(lián)合工商部門(mén)定期開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)治理行動(dòng)。
依托大內(nèi)管工作格局，進(jìn)一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用，促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用，加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運(yùn)用，提高全員參與規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，將不規(guī)范現(xiàn)象及時(shí)遏制在萌芽中或現(xiàn)場(chǎng)處理掉。
加快終端建設(shè)步伐，提升終端建設(shè)水平。加強(qiáng)對(duì)標(biāo)，對(duì)標(biāo)和縣營(yíng)銷(xiāo)部網(wǎng)上訂貨成功率，對(duì)標(biāo)宿州泗縣營(yíng)銷(xiāo)部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式。落實(shí)“美好終端建設(shè)工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，構(gòu)建一批“終端形象好、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、盈利水平高”的美好終端。提升客戶(hù)服務(wù)水平。全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、親情式服務(wù)和增值性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷(xiāo)售穩(wěn)步提升。利用多種路徑，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷(xiāo)售，提高品牌影響力，積極探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等品牌培育的新方法、新手段，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)工作，提升隊(duì)伍素質(zhì)。積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)；開(kāi)展內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)，深化內(nèi)部工作分工，提升隊(duì)伍素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。；進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程，建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎(chǔ)資料，形成標(biāo)準(zhǔn)化文書(shū)。三是嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守國(guó)家局“六個(gè)嚴(yán)禁”要求，做好；貨源供應(yīng)宣傳路徑，保證貨源供應(yīng)公正公平，公開(kāi)透明。
提升隊(duì)伍文化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實(shí)人員教育培訓(xùn)大綱和二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃；定期組織行政處罰和許可文書(shū)制作、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能。二是以“標(biāo)兵聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人對(duì)標(biāo)管理，激勵(lì)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，形成比學(xué)趕幫超的.良好學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強(qiáng)教育宣傳，提升全體干部職工思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查、考核，落實(shí)責(zé)任制各項(xiàng)要求。
預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負(fù)3%以?xún)?nèi)。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理，建立預(yù)算管理臺(tái)賬，做好部門(mén)預(yù)算分析和執(zhí)行工作；二是繼續(xù)開(kāi)展厲行節(jié)約、壓縮開(kāi)支活動(dòng)，積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設(shè)落地。積極展示縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）良好形象，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。一是堅(jiān)持民主決策和政企務(wù)公開(kāi)；對(duì)七類(lèi)十三項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)公示。二是通過(guò)量化考核，鞭策鼓勵(lì)員工人人參與新聞報(bào)道工作；三是通過(guò)進(jìn)基層，全心全意為基層和員工服務(wù)，提高基層和員工滿(mǎn)意度；四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作；五是積極組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工幸福感。
運(yùn)行兩個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量分目標(biāo)和安全分目標(biāo)。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化，作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，二是完善與整改體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。三是成立相應(yīng)的QC小組，圍繞工作重點(diǎn)和片區(qū)難點(diǎn)展開(kāi)活動(dòng)，推動(dòng)QC人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開(kāi)展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機(jī)械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；二是嚴(yán)明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程，職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達(dá)到100%；三是提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平和信息化水平。四是開(kāi)展多種形式的員工溝通活動(dòng)，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛(ài)員工生活工作，確保穩(wěn)定。
煙草工作計(jì)劃 篇5
20xx年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路，全面貫徹落實(shí)國(guó)家局安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和省、市局煙草工作會(huì)議精神，突出預(yù)防為主，繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”的具體措施，不斷創(chuàng)新安全管理手段，大力推進(jìn)安全文化傳播，通過(guò)整治行動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)區(qū)域安全管理基礎(chǔ)，有效防范和堅(jiān)決遏制重、特大事故，促進(jìn)全局上下安全工作形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想和工作要求
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，以《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會(huì)議精神為工作指導(dǎo)，進(jìn)一步細(xì)化安全管理目標(biāo)，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任，建立健全安全監(jiān)管、考核體系，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
二、安全工作目標(biāo)
無(wú)等級(jí)責(zé)任事故，全年無(wú)輕傷、無(wú)重傷、無(wú)死亡，無(wú)被盜、被搶的刑事案件；加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系，并按照體系要求保持體系良好運(yùn)行；安全管理工作順利通過(guò)省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點(diǎn)
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高安全意識(shí)
抓好安全工作，必須發(fā)動(dòng)全員參與安全管理，提高全體員工的安全意識(shí)，全面貫徹貫徹落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度、措施。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段，掌握安全知識(shí)和防災(zāi)自救技能，把握主動(dòng)權(quán)，打好主動(dòng)仗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。針對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀點(diǎn)、新論述，認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式，學(xué)習(xí)貫徹，并作為指導(dǎo)今后一個(gè)階段安全工作的基本方針，學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時(shí)間，更要重效果，切實(shí)把安全工作放在重要位置，貫穿于單位經(jīng)營(yíng)管理工作的方方面面，堅(jiān)決克服輕率和麻痹的思想，堅(jiān)持常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。
2、提倡全新的安全文化，倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機(jī)結(jié)合，充分利用單位的各種載體宣傳安全文化，把安全當(dāng)作單位最大的效益，努力在全體員工中樹(shù)立重安全、講安全、做安全的意識(shí)，做到管理之中講安全，抓好安全促管理。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè)，了解安全防范的基本手段，增加對(duì)安全工作的感性和理性認(rèn)識(shí)。積極參與安全培訓(xùn)，讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求，提高干部職工對(duì)安全法規(guī)的認(rèn)知程度，努力減少財(cái)產(chǎn)的損失。
(二)、強(qiáng)化制度管理，明確安全責(zé)任
將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中，以“三個(gè)健全”為抓手，將預(yù)防作為安全工作的落腳點(diǎn)，實(shí)行關(guān)口前移，強(qiáng)化事前管理，嚴(yán)格事中督查，加強(qiáng)事后考核，切實(shí)做到防患于未然。
1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人，必須切實(shí)負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任，將安全貫穿于單位各項(xiàng)工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀，將安全工作定部門(mén)、定崗位、定人頭，做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
2、進(jìn)一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營(yíng)管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進(jìn)行逐步完善，必須本著對(duì)單位、對(duì)職工負(fù)責(zé)的精神，對(duì)照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對(duì)已有的各項(xiàng)安全管理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，對(duì)以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時(shí)充實(shí)，情況有變化及時(shí)調(diào)整。同時(shí)還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位，是否能夠適應(yīng)安全管理的要求，各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊，該改換的必須及時(shí)更換。
3、健全隱患排查機(jī)制，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車(chē)輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全，用電安全作為管理的重點(diǎn)，做到定期排查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，同時(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的安全管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理，主要領(lǐng)導(dǎo)要在車(chē)輛管理上堅(jiān)持不碰“高壓線”，為職工放好樣子帶好頭。對(duì)任何違反公司車(chē)輛管理安全的`人和事，一經(jīng)查實(shí)，將給予責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。二是嚴(yán)格執(zhí)行流程管理，嚴(yán)禁違規(guī)行為，積極防范各種資金風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理的各項(xiàng)管理規(guī)定，大力推進(jìn)信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用，提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)程的安全管理，堅(jiān)持依法辦事，按程序執(zhí)法，執(zhí)法過(guò)程要以說(shuō)服教育為主，積極化解矛盾，防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理臺(tái)帳
重視安全工作的動(dòng)態(tài)管理，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，積極整改事故隱患，通過(guò)安全臺(tái)帳的設(shè)置、使用，規(guī)范日常安全管理行為。
1、堅(jiān)持安全定期檢查制度。每月進(jìn)行一次安全檢查，班子成員包干負(fù)責(zé)，將安全工作月度專(zhuān)項(xiàng)檢查形成制度，逐級(jí)落實(shí)。對(duì)檢查中存在的各種問(wèn)題和事故隱患必須責(zé)任到人、限期整改。
2、堅(jiān)持做好安全管理臺(tái)帳，規(guī)范安全管理基礎(chǔ)王作。提高對(duì)安全管理臺(tái)帳的認(rèn)識(shí)，克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺(tái)帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時(shí)，以備查驗(yàn)。
3、堅(jiān)持加大安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入。正確處理安全與效益的關(guān)系，從硬件上保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是車(chē)輛必須執(zhí)行定保制度，及時(shí)排除各種故障，保持良好車(chē)況，嚴(yán)禁帶故障出車(chē)。二是定期檢查和更換消防設(shè)施，防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機(jī)。三是季節(jié)變換前加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)區(qū)的檢查，采取防護(hù)措施。四是增加對(duì)防盜設(shè)施的投入，防止電腦等辦公設(shè)備失竊。
安全管理，責(zé)任重大。20xx年，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度扎實(shí)、認(rèn)真地抓好落實(shí)，努力為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
【煙草工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
煙草工作計(jì)劃02-09
煙草工作計(jì)劃03-09
有關(guān)煙草工作計(jì)劃三篇04-27
關(guān)于煙草工作計(jì)劃三篇04-30
煙草工作計(jì)劃匯總9篇04-30
煙草工作計(jì)劃合集5篇04-30
實(shí)用的煙草工作計(jì)劃3篇04-26
煙草局工作計(jì)劃11篇11-14
關(guān)于煙草工作計(jì)劃4篇04-27