公司2022年度工作計劃15篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的公司2022年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司2022年度工作計劃1
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 ,組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報如下:
一、工作中的不足之處:
1、 整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調(diào)配,充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我、
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高、很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚、看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里,要大力開展培訓(xùn)、
3、生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求、讓人員從思想上認識,在行動上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、
5、 生產(chǎn)過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用、在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向、出貨計劃無法實現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律、確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績:
1、 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率、
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進行考核、用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的.實際狀況予以暴露、從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階、進行了車間人員的技術(shù)考核、
4、 將計件工資制度推上新的臺階、計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理、執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策、
三、xx年度工作計劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員、大力推行小班計件方式、必須落實多勞多得的原則、與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、
2、 、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理
幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案、對參與考核的人員進行思想灌輸理念、讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)、
3、增加培訓(xùn)課程、從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課、員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,由車間組長和主管進行、在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓(xùn),打造精英團隊、
4、強行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式、建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行、
5、 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境、
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度
2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和 xx年的年度計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正、
公司2022年度工作計劃2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
新年伊始,我們xx人濟濟一堂,在古都xx隆重召開xx公司xx年度計劃工作會議,我的心情感到無比的激動。在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強管理,快速推進,努力實現(xiàn)xx全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就報告內(nèi)容,結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實際情況,對如何實現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)xx年工作目標(biāo)展開了深入地討論。
在已經(jīng)過去的xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻,取得了一定的成績。這是在總裁的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵下取得的,是各分公司和總公司各部門大力支持的結(jié)果,也是總辦全體員工精誠團結(jié)、拼搏奮進的結(jié)果。成績只代表過去。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。xx年,總辦將根據(jù)總裁工作報告中的具體要求,一是在認真總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,扎扎實實貫徹xx公司xx年度計劃工作會議的精神,科學(xué)分解公司下達的`工作目標(biāo);二是以務(wù)實的態(tài)度繼續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度;三是加大目標(biāo)管理責(zé)任考核的力度,鼓舞士氣,激勵斗志,弘揚團隊精神;四是積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作方法,樹立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎(chǔ)管理和日常工作的同時,要重視企業(yè)信息化建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息;努力提高各級管理人員的電腦知識。
總辦將會牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點,充分發(fā)揮總辦的橋梁作用,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻。
謝謝大家。
公司2022年度工作計劃3
為持續(xù)完善落實關(guān)于法治建設(shè)的工作要求,XXX公司制定本年度法治工作計劃。
一、完善法治工作組織體系建設(shè)
。ㄒ唬┘涌旖⒎墒聞(wù)管理相關(guān)制度,以制度管事,以制度管人。
1.建立完善法律事務(wù)管理基本制度!禭XX公司法律事務(wù)管理辦法》已經(jīng)過公司內(nèi)部意見征詢,待總經(jīng)理辦公會審批后發(fā)布執(zhí)行。法務(wù)制度規(guī)范細化了法務(wù)工作內(nèi)容及流程,積極貫徹執(zhí)行國家、市國資委《關(guān)于全面推進市管企業(yè)法治建設(shè)的意見》有關(guān)法律法規(guī),以及城投集團及環(huán)投公司有關(guān)法務(wù)工作的管理辦法。
2.合理配備法務(wù)工作人員,推行法律顧問制度。建立完善《XXX公司外聘法律顧問管理辦法(試行)》,加強外聘法律顧問的統(tǒng)一管理,明確外聘法律顧問的職責(zé)邊界,抓好外聘法律顧問考核管理,發(fā)揮好外聘法律顧問的專業(yè)優(yōu)勢。尤其在重大項目中法律顧問全程服務(wù),從可行論證、立項決策、談判簽約、項目驗收等各個環(huán)節(jié)全面進行法律審核把關(guān),確保項目全過程的依法合規(guī)。
3.全面落實法律審核制度。貫徹落實《市國資委關(guān)于印發(fā)加強國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大決策法律審核工作若干意見的通知》和《XX市關(guān)于加強國有企業(yè)規(guī)章制度法律審核工作若干意見》的規(guī)定,建立完善《XXX公司重大決策法律審核管理細則(試行)》《XXX公司重大法律糾紛管理實施細則(試行)》《XXX公司規(guī)章制度法律審核管理細則(試行)》,將法律審核作為不可逾越的節(jié)點嵌入業(yè)務(wù)流程,確保應(yīng)審必審,實現(xiàn)法律審核率100%。加強法律審核過程覆蓋,法律管理全程參與重大項目的決策到運營、規(guī)章制度的制定到執(zhí)行、合同的訂立到履行,全面防范法律風(fēng)險。
4.在制度建立的基礎(chǔ)上,狠抓制度落實。堅持抓好合同管理和招投標(biāo)管理合法性、法務(wù)工作人員考核管理等,使法律事務(wù)管理工作有章可循、合規(guī)合法,逐步走上制度化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。
。ǘ┙∪婪Q策機制。
堅持“決策先問法、違法不決策”,從源頭上將經(jīng)營行為規(guī)范在法律框架內(nèi),確保各種經(jīng)營活動不踩線、不越界。嚴格執(zhí)行“三重一大”等決策制度,細化各層級決策事項和權(quán)限,認真落實員工參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體決策等程序要求,確保決策制度科學(xué)、程序規(guī)范、過程公開、責(zé)任明確。完善重大決策合法性審查機制,未經(jīng)合法性審查或者經(jīng)審查不合法的,不得提交決策會議討論。
。ㄈ┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
牢固樹立依法治企理念,建立健全企業(yè)法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),構(gòu)建完善企業(yè)主要負責(zé)人負總責(zé)、分管法律領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進、法律工作機構(gòu)具體實施、各部門共同參與、一級抓一級、層層抓落實的工作機制和責(zé)任體系。企業(yè)主要負責(zé)人要認真履行依法治企第一責(zé)任人職責(zé),親自研究部署,明確任務(wù)要求,做好統(tǒng)籌安排,加強督促檢查,落實支撐保障。公司領(lǐng)導(dǎo)班子要定期研究依法治企工作,聽取進展情況匯報,及時研究解決問題,確保依法治企各項工作落實到位。
按照“業(yè)務(wù)工作誰主管,風(fēng)險防范誰負責(zé)”的原則,建立公司領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險防范責(zé)任制。嚴格落實問責(zé)制度,強化從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到各部門、各層級的責(zé)任追究,對公司重大經(jīng)營活動因未經(jīng)法律審核,或雖經(jīng)審核但不采納正確法律意見而造成重大損失的,追究公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員責(zé)任;對經(jīng)過法律審核但因重大失職未發(fā)現(xiàn)嚴重法律風(fēng)險造成重大損失的,追究法律顧問和法律工作機構(gòu)負責(zé)人的責(zé)任;對因違法違規(guī)發(fā)生重大法律糾紛案件造成企業(yè)重大損失的,在業(yè)績考核中扣減分值,并追究相關(guān)人員責(zé)任。實行重大法律風(fēng)險事項報告制度,公司對可能引發(fā)重大法律糾紛案件、造成重大資產(chǎn)損失的法律風(fēng)險事項,應(yīng)及時報告上級公司。
。ㄋ模┨剿鞣墒聞(wù)監(jiān)管機制,做到規(guī)范管理,依法監(jiān)督。
在完善法務(wù)工作體系的基礎(chǔ)上,要科學(xué)、合理賦予法務(wù)人員在企業(yè)運作中相應(yīng)的權(quán)力,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,監(jiān)督項目執(zhí)行各個環(huán)節(jié)良性運行。另外,積極配合上級單位有組織有計劃地開展法務(wù)檢查工作,對企業(yè)法律事務(wù)管理中存在的問題和漏洞,及時發(fā)現(xiàn)有效解決,保障企業(yè)法務(wù)工作健康開展。
二、完善落實法律服務(wù)體系建設(shè)
企業(yè)法律服務(wù)體系由企業(yè)法律事務(wù)機構(gòu)或部門、企業(yè)法律服務(wù)人員以及法律服務(wù)管理制度和程序等內(nèi)容構(gòu)成,是企業(yè)經(jīng)營管理架構(gòu)中一個不可或缺的重要方面。
(一)設(shè)置規(guī)模合理的`企業(yè)法律事務(wù)部門
1.建立獨立的法律事務(wù)部門,而非設(shè)立于其他部門之下。法務(wù)部門專門承擔(dān)法律事務(wù)職能,獨立于其他職能部門之外,獨立自主地開展工作,履行法律事務(wù)管理職能。法務(wù)部門在其他部門的配合下,承擔(dān)企業(yè)的法律事務(wù)工作,并與財務(wù)、審計和監(jiān)察等部門協(xié)調(diào)配合,建立健全企業(yè)內(nèi)部法治工作機制,構(gòu)建企業(yè)法律風(fēng)險防范管理體系。
2.明確法律事務(wù)部門的職責(zé)。建立法律事務(wù)部門的工作機制和職責(zé),職責(zé)包括日常的合同管理、法律咨詢,以及健全其在企業(yè)經(jīng)營決策事項的法律論證、法律風(fēng)險防范職責(zé)。
3.由被動型服務(wù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有凸芾怼_@包括兩個方面的內(nèi)容,一是企業(yè)法律事務(wù)架構(gòu)不再僅僅提供對業(yè)務(wù)部門的需求性服務(wù),而是全面識別企業(yè)法律風(fēng)險,主動將風(fēng)險節(jié)點提前在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中進行控制,對法律風(fēng)險進行主動管理;二是注意國內(nèi)外法律環(huán)境以及行業(yè)法律環(huán)境,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和交易規(guī)則,對企業(yè)的各種交易、工程項目等主動提出法律論證性意見,為企業(yè)經(jīng)營決策提供法律支持。
(二)合理配置企業(yè)法務(wù)人員
1.選聘的法務(wù)人員要具有法律職業(yè)資格或者企業(yè)法律顧問職業(yè)資格。
2.選聘的法務(wù)人員至少是本科學(xué)歷,有法律專業(yè)背景,最好有法律服務(wù)工作經(jīng)歷。
3.法務(wù)人員的配置數(shù)量符合企業(yè)法律服務(wù)需求。一個企業(yè)的法務(wù)人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)性質(zhì)、人員總量等因素相匹配,過少則影響工作效率和質(zhì)量,過多將增加企業(yè)成本,同時也會出現(xiàn)相互推脫責(zé)任影響工作效率的情況。
4.企業(yè)應(yīng)為法務(wù)人員提供合理的待遇。
5.注重對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才的培養(yǎng)和儲備。通過制定獎勵制度或者人才提拔制度鼓勵企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人才學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識,并考取相關(guān)法律資格,這樣可以降低企業(yè)的成本,還會使企業(yè)獲得復(fù)合型人才。
。ㄈ┘訌娖髽I(yè)法律服務(wù)體系對企業(yè)決策的影響度
企業(yè)法律服務(wù)體系對企業(yè)決策的影響大小決定法律服務(wù)體系存在的目的和意義。因此,一方面,法律事務(wù)部門要能夠參與企業(yè)的重大決策,并出具法律意見。企業(yè)應(yīng)建立保證法律事務(wù)部門的意見進入決策的機制。另一方面,對于內(nèi)部法律事務(wù)機構(gòu)的法律意見進入決策,能否被采納,法律事務(wù)部門提出的意見既要體現(xiàn)法律性,又要符合企業(yè)經(jīng)營的實際需要。并且,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要提高法律風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)營管理重要性的認識,具備兩方面的條件,法律事務(wù)部門的意見才能得到更好的采納,也才能真正為企業(yè)的經(jīng)營管理提供法律支持。
。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)對法律風(fēng)險和法律服務(wù)成本的管理和控制力度
1.主動識別企業(yè)法律風(fēng)險,避免企業(yè)違法經(jīng)營造成的損失。企業(yè)須重視發(fā)揮法律事務(wù)部門和法務(wù)人員的重要作用,主動識別企業(yè)的法律風(fēng)險,以此保證企業(yè)的基礎(chǔ)管理、合同交易、市場拓展、勞動用工等各項活動的合法運行,以避免企業(yè)付出違法經(jīng)營成本。
2.增強管理和控制企業(yè)法律風(fēng)險損失的能力。構(gòu)建和完善由企業(yè)決策層主導(dǎo)、企業(yè)法律服務(wù)部門提供業(yè)務(wù)保障、全體員工共同參與的法律風(fēng)險責(zé)任體系,通過規(guī)章制度來規(guī)范各部門、各崗位在法律風(fēng)險防范中的職責(zé),共同對法律風(fēng)險實行全程監(jiān)控和全程管理。
3.有效控制法律服務(wù)成本。建立企業(yè)法律服務(wù)體系,是為實現(xiàn)企業(yè)對法律風(fēng)險進行防范的目的,以減少企業(yè)在經(jīng)營管理中可能造成的違法損失。對企業(yè)的法律風(fēng)險進行有效管理和控制,也能進一步降低企業(yè)法律服務(wù)的成本。
三、加強法治宣傳教育及法律知識培訓(xùn)
(一)深入落實“誰執(zhí)法誰普法、誰主管誰負責(zé)”普法責(zé)任制,提升法制宣傳效果,增強法治思維
1.緊抓“12.4國家憲法日”和“憲法宣傳周”等重要宣傳節(jié)點,通過“憲法精神七進”等法制宣傳活動,深入推進憲法法律的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。
2.深入開展民法典主題法治宣傳教育活動。開展“民法典七進”活動、原創(chuàng)普法作品征集活動和主題普法產(chǎn)品展播活動等宣傳活動 。
3.繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的法制教育。重點組織學(xué)習(xí)《干部法律知識讀本》、行政等法律法規(guī)以及新頒布的重要法律法規(guī)知識,有效發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在全面推進依法治企中的“關(guān)鍵少數(shù)”作用,大力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的法治思維和依法辦事能力。今年普法內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)干部重點學(xué)習(xí)《民法典》相關(guān)法律知識。把法制學(xué)習(xí)納入制度化、規(guī)范化管理,堅持以考促學(xué),不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作。
(二)加強法律知識培訓(xùn),樹立依法經(jīng)營觀念,提高風(fēng)險防范意識。
1.加強對企業(yè)經(jīng)營管理人員的普法教育。對企業(yè)管理人員要認真落實我國入世紀(jì)后涉及的法律制度和市場經(jīng)濟法規(guī),開展教育、培訓(xùn),進一步增強企業(yè)經(jīng)營管理者的法律意識。
2.將法治學(xué)習(xí)作為支委理論學(xué)習(xí)、管理培訓(xùn)、員工教育的必修課,定期組織公司領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員參加法律知識培訓(xùn),組織企業(yè)員工深入學(xué)習(xí)法律知識,進一步強化企業(yè)員工依法行政的意識,提升企業(yè)員工的法律素質(zhì),形成全員學(xué)法、守法、用法的良好氛圍。
四、其他法治工作
嚴格按全面推進依法行政的考核細則和法制宣傳教育工作的考核細則進行考核。
公司2022年度工作計劃4
20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達的任務(wù)指標(biāo),為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。
一、堅持發(fā)展才是硬道理,一手抓安全生產(chǎn),一手抓經(jīng)濟效益,重視安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,穩(wěn)定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn),爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu):逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán),避免承包線路各自組織運營調(diào)度,不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮,達到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業(yè)務(wù)。規(guī)范、科學(xué)的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。
四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的`客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經(jīng)濟效益。
五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,抓好業(yè)調(diào)、機務(wù)、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的提高:
業(yè)調(diào)主要抓好三個方面:
1、運行服務(wù)質(zhì)量的提高;
2、車廂服務(wù)質(zhì)量的提高;
3、人員服務(wù)質(zhì)量的提高;
機務(wù)方面:加強維修和材料的管理工作,節(jié)約成本,做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;
安全方面:
1、抓好駕駛員的安全教育和事故預(yù)防工作;
2、做好臺風(fēng)等自然災(zāi)害的防范工作,和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備;
3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;
4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監(jiān)控力度;
5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;
稽查方面:加強監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真受理乘客投訴,答復(fù)率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;
七、繼續(xù)抓好民主行風(fēng)評議工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設(shè)。
公司2022年度工作計劃5
我片區(qū)在成立一年的這段時間里,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署,堅持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎(chǔ)管理,狠抓執(zhí)行與落實,精耕細作開展各項營銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向,認真按照公司經(jīng)營思路要求,指導(dǎo)各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經(jīng)驗交流及現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認真開展戶外主題營銷活動。片區(qū)通過指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設(shè)點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點、村委會及當(dāng)?shù)啬苋诵麄鳎袑嵶龊棉r(nóng)村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營銷,同時關(guān)注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現(xiàn)村連點作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,對異網(wǎng)的違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)并上報。
5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場部下達的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。
二、存在突出問題與不足
1.思想意識有待增強。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng)新,通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點工作,在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問題;A(chǔ)管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
三、20xx年工作重點及舉措
明年我片區(qū)將認真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實各項指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
1.實名制工作。我片區(qū)將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的`抓下去,嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時取證并上報。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標(biāo)。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆綁。
3.細分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學(xué)習(xí)及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經(jīng)驗進行總結(jié),有針對性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯”的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。
5.繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎(chǔ)上再提高2個百分點。
6.堅持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓(xùn)。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
7.強化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動營銷技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對服務(wù)廳進行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負責(zé)任的完成公司交付的每一項工作。實現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績的全面提升,保障片區(qū)運營指標(biāo)的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
公司2022年度工作計劃6
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團隊。
2、對每家門店的`廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應(yīng)的調(diào)整。
6,xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排:
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,在xx年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
4,了解原材料,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
5,針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。
6,在xx月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
公司2022年度工作計劃7
在我們物業(yè)前臺的工作除了負責(zé)平日里接待工作好負責(zé)解決一些客戶問題,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作計劃,依據(jù)計劃工作。
一、重視客戶意見
對于所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,并且在接待客戶的時候不但要服務(wù)好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準(zhǔn)們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經(jīng)過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經(jīng)驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最后一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務(wù),做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
二、對前臺客服工作核查
避免前臺客服人員消極怠工,要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結(jié)匯報給公司,由于公司的規(guī)模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前臺客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯(lián)系,這時候我們前臺客服就必須要在規(guī)定的`時間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告里。
三、學(xué)習(xí)進步
前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學(xué),為了提升工作品質(zhì),每天都要抽時間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當(dāng)然我們前臺客服人數(shù)雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的,在工作的時候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。
四、遵守公司制度
一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司里面的制度,我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責(zé),會掌握分寸,按時上下班。
公司2022年度工作計劃8
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款.
加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的`基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年下半年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面。
根據(jù)上半年支公司保費收入xx萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好xx地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在上半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)。
做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。上半年在員工待遇上,工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
公司2022年度工作計劃9
為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理” 的安全生產(chǎn)方針,全面提高職工對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保我公司突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作高效有序進行,最大限度地減輕事故造成的損失,保障人民生命、財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定,根據(jù)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案以及公司實際情況,特制定20xx年應(yīng)急救援預(yù)案演練計劃。
一、指導(dǎo)思想
公司始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,遵循“以人為本、預(yù)防為主、常備不懈”的方針,貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、專業(yè)主導(dǎo)、協(xié)同聯(lián)動、貼近實際、注重實效、厲行節(jié)約、保證安全”的原則,緊緊圍繞緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險救援能力提高這一主線,全面加強應(yīng)急救援體系建設(shè),進一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,培育過硬的應(yīng)急救援隊伍,提高全體員工的應(yīng)急防范意識,確保在危急時刻能拉得出,沖得上,圓滿完成應(yīng)急救援任務(wù),最大限度地減少損失,為構(gòu)建社會主義和諧社會,推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)營造一個穩(wěn)定、安全的社會環(huán)境做出貢獻。
二、工作目標(biāo)
應(yīng)急演練是一項綜合性工作,必須提前策劃,周密部署,并逐步形成相對完善的應(yīng)急救援工作機制;具_到以下目標(biāo):
1、建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。重大事故的應(yīng)急救援行動一般涉及來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)急各方,必須實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,確定小組領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立應(yīng)急救援指揮中心。
2、完善應(yīng)急預(yù)案,通過應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的缺點和不足,根據(jù)實際情況及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案,使應(yīng)急預(yù)案具有較強的針對性和可操作性。
3、把員工建設(shè)成一支果斷、精干、快速反應(yīng)的內(nèi)部應(yīng)急救援隊伍。要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強的人員充實到應(yīng)急救援隊伍中,進行應(yīng)急反應(yīng)的專門培訓(xùn),提高其安全技術(shù)素質(zhì),充分發(fā)揮工作特長,建設(shè)過硬的應(yīng)急救援隊伍。
4、形成完整系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案體系。公司、部門及班組間的各種應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施,必須考慮應(yīng)急處置、救援的聯(lián)動性,在組織、程序、措施、資源等方面要相互銜接,形成完整、系統(tǒng)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系。
5、建立健全培訓(xùn)制度。加強不同層面的預(yù)案演練培訓(xùn)工作,搞好年度計劃,建立培訓(xùn)制度。針對應(yīng)急救援工作一般每年至少組織2次培訓(xùn),每一次演練前還要組織必要的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性。在此基礎(chǔ)上,積極參加上級組織的各類應(yīng)急救援
培訓(xùn),通過不同形式的培訓(xùn)和演練,不斷提高全體員工的應(yīng)急反映能力和救援能力。
6、配備足夠的應(yīng)急資源。應(yīng)急資源的'準(zhǔn)備是應(yīng)急救援工作的重要保障,應(yīng)根據(jù)潛在事故的性質(zhì)和后果分析,合理配備應(yīng)急救援所需的消防物資、各種救援機械設(shè)備、監(jiān)測儀器、防洪防汛物資、交通工具、個體防護設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品、生活保障物資等,并定期檢查、維護與更新,始終保證處于完好狀態(tài)。
7、定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。應(yīng)急預(yù)案演練是對應(yīng)急能力的綜合檢驗,定期以多種形式組織由應(yīng)急各方參加的預(yù)案訓(xùn)練和演練,使應(yīng)急人員進入“實戰(zhàn)”狀態(tài),熟悉各類應(yīng)急處置和整個應(yīng)急行動程序,明確自身應(yīng)急職責(zé),提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,保證應(yīng)急救援工作協(xié)調(diào)、有效、迅速地開展。年內(nèi)一般至少組織兩次專項應(yīng)急預(yù)案演練,部門和班組組織每季度不低于兩次的現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案演練。
8、評價、總結(jié)、修編預(yù)案,報上級備案。每一次演練結(jié)束后,都要組織對整個演練的實際效果進行全面、正確的評價,及時進行總結(jié)講評,組織力量對預(yù)案進行修編完善,確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。演練的組織和預(yù)案的修編都要報上級安監(jiān)部門登記備案。
三、演練計劃
1、由于公司屬季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè),預(yù)計榨季4月底結(jié)束,故計劃5月初組織一次車間;沸孤稇(yīng)急救援演練。
2、計劃公司檢修結(jié)束后12月份邀請縣消防隊現(xiàn)場演練生產(chǎn)車間火災(zāi)事故應(yīng)急演練。
3、各部門根據(jù)生產(chǎn)實際情況自行開展應(yīng)急預(yù)案演練。
四、應(yīng)急演練要求
1、應(yīng)急演練應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案規(guī)定。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視、科學(xué)計劃。開展應(yīng)急演練工作必須得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,給予資金等相應(yīng)支持,必要時有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參與演練過程并擔(dān)當(dāng)與其職責(zé)相當(dāng)?shù)慕巧?/p>
3、結(jié)合實際、突出重點。應(yīng)急演練應(yīng)結(jié)合可能發(fā)生的危險源特點、潛在事故類型、可能發(fā)生事故的地點和氣象條件及應(yīng)急準(zhǔn)備工作的實際情況進行。演練應(yīng)重點解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足,以提高應(yīng)急行動整體效能。
4、周密組織、統(tǒng)一指揮。演練策劃人員必須制定并落實保證演練達到目標(biāo)的具體措施,各項演習(xí)活動應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實施,參演人員要嚴守演習(xí)現(xiàn)場規(guī)則,確保演習(xí)過程的安全。演練不得影響生產(chǎn)的安全正常運行,不得使各類人員承受不必要的風(fēng)險。
5、由淺入深、分步實施。應(yīng)急演練應(yīng)遵循由下而上、先分后合、分步實施的原則,綜合性的應(yīng)急演練應(yīng)以若干次分練為基礎(chǔ)。
6、講究實效、注重質(zhì)量要求。應(yīng)急演練指導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)精干,工作程序要簡明,各類學(xué)習(xí)文件要實用,避免一切形式主義的安排,以取得實效為檢驗演習(xí)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
五、工作要求
應(yīng)急救援工作是防止事故蔓延、擴大,最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會危害,維護社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,各部門及班組必須高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,確保演練工作有序進行,完善公司應(yīng)急救援體系。
公司安保部要加強安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督和管理,加強各生產(chǎn)部門應(yīng)急預(yù)案制定、修訂及演練工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督檢查。
公司2022年度工作計劃10
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的.監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定、會計核算質(zhì)量、會計報表質(zhì)量、計算機管理、聯(lián)行結(jié)算管理、會計檔案管理、信用社網(wǎng)點管理及其它、會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
公司2022年度工作計劃11
xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了xx年管理者個人工作計劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員, ,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求、
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的'工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
以上是我的xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
公司2022年度工作計劃12
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,各項年度工作指標(biāo)暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科******用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。
實施目標(biāo)注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的.長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
具體實施方案:
1.計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼,加班補貼(上述兩項進行改革完善),滿勤獎,節(jié)假日補貼,社會五險(公積金,服務(wù)滿二年以上職員享受此項福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。
2.計劃制定激勵政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理化建議(提案)獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3.20xx年4月底以上兩項工作完成,運行3個月后進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策激勵制度進行調(diào)整和完善。
4、建立完善的績效考核制度,參考先進企業(yè)考核辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。
5、大力加強員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
7、員工培訓(xùn)
思路分析:
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴格執(zhí)行情況。
2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施,培訓(xùn)課程存在盲目性,多為應(yīng)試的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯。
3、培訓(xùn)考核機制不健全,進而影響培訓(xùn)效果的達成,
4、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)講師隊伍未能形成。
目標(biāo)概述:
A.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
B.通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
C.人資部20xx年將對員工進行“鷹計劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
具體實施方案:
4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度計劃和月度培訓(xùn)計劃。
5.講師培訓(xùn)計劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),下發(fā)培訓(xùn)課程的課件。
6.重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、質(zhì)量體系方面。
7、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,按時間的推延合理的制定出培訓(xùn)計劃,每月最少2次,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓(xùn),如執(zhí)行力,營銷,團隊建設(shè),激勵等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面工作計劃
1、費用控制:
公司各項費用控制,由財務(wù)部20xx年元月—12月份全年費用核算后,行政部出具相關(guān)的費用體系跟蹤,20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制,力求行政部20xx年費用控制比往年降低。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費用均先書面請示,行政部調(diào)查核實費用相比較后,呈運營總監(jiān)簽字核實,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》未主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部提前一日知會與會人員準(zhǔn)時參加,以保證會議能準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在20xx年度不在以會議紀(jì)要的方式進行發(fā)至,直接以《事項責(zé)任單》的方式進行下達,各部門負責(zé)人接到后簽字,由行政部匯總后上報運營總監(jiān)。會議精神的傳達各部門負責(zé)人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達情況。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)場進行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購置依據(jù),硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。
.部門之間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)助與處理。
規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的進展。
.公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現(xiàn)場管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習(xí)慣》
根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責(zé)任人。
4、繼續(xù)加強對內(nèi)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳
.根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,認真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全日制的監(jiān)督及落實。
.切實做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
5、日常行政事務(wù)處理
.日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。
資料管理:20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
.辦公易耗品的采購與保管
行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進行采購,辦公用品由各部門領(lǐng)用后用量有部門控制,保管落實到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領(lǐng)用。
.行政用車及公務(wù)車管理
公司各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請記錄單》,經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過半天以上應(yīng)提前申請,若多個部門同時用車,客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無車使用而延誤工作。
.員工關(guān)系建設(shè)
員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關(guān)系,不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,設(shè)立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設(shè)立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經(jīng)理、運營總監(jiān)外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面,公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個人意見,建議和抱怨,信箱每周開啟一次,收取員工信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對
匿名。對員工反應(yīng)的問題和意見秘密及時處理,及時反饋。
20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學(xué)管理的一年,這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進行,利益在提高。這時我們的心態(tài)變了,收入高了,同時你們的責(zé)任也重了,不過沒有關(guān)系,因為我們年輕,我們有夢想,還有追求。
我們會堅決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進退,一起迎接美好的明天。
最后,我代表公司常總向辛勤,忙碌一年的工作伙伴們致一聲你們辛苦了。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。
公司2022年度工作計劃13
七月到來了,現(xiàn)對七月工作計劃如下。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的`同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
轉(zhuǎn)眼間七月到來了,在七月到來之際,可以制定七月工作計劃,以便使自己在七月能夠有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
公司2022年度工作計劃14
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的`操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
公司2022年度工作計劃15
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點,要想提高,必須在新的XX年里,制定公司XX年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的'工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
(一)《保安服務(wù)管理條例》自XX年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保安服務(wù)公司的管理日漸深入,對保安員的勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系,我們必須在勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
(二)自XX年起,云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司,市場競爭日趨強烈,要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,獨樹一幟,顯現(xiàn)公司優(yōu)點, 必須采取有效的措施,擴大公司市場,才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(四)按《保安服務(wù)管理條例》完善好各項規(guī)章制度,確!罢购瓯0病标犖槔餆o一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動保障方面,與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負責(zé)培訓(xùn)中心,保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式,培訓(xùn)保安人員,對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
(五)春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié),緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)XX年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶”,發(fā)展“新客戶的”方式。
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