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個人下半年工作計劃(匯編15篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的個人下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人下半年工作計劃1
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的'按時完成
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者
個人下半年工作計劃2
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 XX年,我會更加努力、認真負責的`去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
XX年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。...
XX年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際...
XX年,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導思想:在XX年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務處副主任個人工作計劃范文一、指導思想:在校長、分管校長、以及教導主任領(lǐng)導下,具體協(xié)助教務主任負責、組織和管理教務工作。圍繞學校的辦學目標,堅決貫徹落實學校學期工作要求,精細管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴治教,從嚴治學...
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等?茖W校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-XX年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
個人下半年工作計劃3
20xx年下半年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年下半年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特特擬定反而工作計劃:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
。1)加強工程部的服務意識。
目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
。2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強設(shè)備的.監(jiān)管、加強成本意識。
工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。
就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
。5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是
。1)提高所有員工的節(jié)能意識。
。2)制定必要的規(guī)章制度。
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預防性維修
。1)預防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
。2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統(tǒng)的維護:結(jié)合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應有的作用。
(4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
個人下半年工作計劃4
作為公司的財務出納,下半年我要在日常財務核算的基礎(chǔ)上,加強財務管理,推進規(guī)范化管理,加強財務知識的學習和教育。對財務工作進行長期規(guī)劃和短期安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。擬定財務出納今年下半年的個人工作計劃。
一、財務人員要參加財務人員繼續(xù)教育。
一是參加財務人員繼續(xù)教育,了解新標準體系框架,掌握和理解新標準的內(nèi)容、要點和精髓。全面按照新標準的標準要求,熟練運用新標準等。,處理賬目,編制財務相關(guān)報表和表格。繼續(xù)教育后,匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度和標準結(jié)合實際情況,進行會計核算、財務工作。
2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常的出納核算。根據(jù)財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源節(jié)流,使有限的資金真正發(fā)揮作用,為公司提供資金保障。加強各種費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,月初前交總經(jīng)理留存,嚴格辦理支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定開具現(xiàn)金收據(jù)和轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的.其他工作。
三、個人建議和措施
財務管理要科學,核算要規(guī)范,費用要全面控制,監(jiān)督要加強,工作要細致,財務管理的作用要有效體現(xiàn)。使財務運行更加趨于理性和健康,更加符合公司的發(fā)展步伐。
總之,下半年我會提高自己的業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮出納的作用,積極完成全年的各項工作計劃,最大限度地為公司服務。為公司的穩(wěn)步發(fā)展做出更大的貢獻。
個人下半年工作計劃5
20xx年我鎮(zhèn)宣傳工作將以全面貫徹縣委、縣政府關(guān)于宣傳工作的相關(guān)文件精神為主線,按照“求創(chuàng)新、尋突破、樹典型、抓特色”的工作思路,以“宣傳工作務實、宣傳眼光超前、宣傳方式創(chuàng)新、宣傳內(nèi)容貼近、宣傳效果明顯”為目標,以“加強理論學習、強化思想教育、深化文明創(chuàng)建、推進文化發(fā)展、擴大新聞外宣”為內(nèi)容,以“創(chuàng)新宣傳方式、豐富宣傳載體”為手段,繼續(xù)探索和深化宣傳思想工作“由虛轉(zhuǎn)實,由軟變硬”的新路子,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的理論武裝、輿論引導、精神動力和文化支持。
一、完善工作機制,加強工作指導
按照縣委宣傳部的要求,進一步完善宣傳工作機制,加大對宣傳工作的組織領(lǐng)導力度,年中適時深入基層進行調(diào)研和檢查指導,年末進行嚴格考核落實,把宣傳工作切實納入規(guī)范化管理的軌道。以中國特色社會主義理論體系為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把握正確的輿論導向,按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求,創(chuàng)新宣傳方式,講求宣傳實效,擴大宣傳影響,以擴大數(shù)量為突破口,努力改變“只有新聞少有宣傳”的現(xiàn)狀,開創(chuàng)宣傳工作的新局面。
二、加強陣地建設(shè),優(yōu)化宣傳平臺
按照縣委宣傳部要求,在各村開辟宣傳專欄,不斷優(yōu)化欄目設(shè)置,開設(shè)交流平臺,充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站提高對內(nèi)對外宣傳的成效與水平。聯(lián)合當?shù)孛襟w積極上報自己的宣傳節(jié)目,以此作為xx年宣傳工作的重要平臺,并繼續(xù)上報活動資料給上級刊物、簡報、媒體等宣傳陣地。充分利用遠程教育基地和遠程教育網(wǎng)絡等宣傳手段,最大限度地延展宣傳工作的觸角,擴大宣傳的領(lǐng)域,加大宣傳的覆蓋面。
三、加強隊伍建設(shè),提高宣傳水平
加強組織領(lǐng)導。把宣傳工作列入我鎮(zhèn)重要議事日程上來,由我鎮(zhèn)委員會領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導直接管,做到宣傳工作有計劃、有部署、有落實。加強協(xié)調(diào)配合。密切各辦之間的聯(lián)系,取得各辦對宣傳工作的`指導與支持。密切同各新聞媒體的經(jīng)常性聯(lián)系為媒體提供報道線索,共同策劃宣傳方案,確保新聞報道質(zhì)量,及時溝通工作信息,保證宣傳信息暢通。構(gòu)建工作隊伍,確保宣傳工作落到實處,加強宣傳工作者和通訊員之間的相互學習和交流,提高宣傳隊伍的整體素質(zhì),推動宣傳工作再創(chuàng)新水平。
四、圍繞中心工作,合力打造精品
20xx年,要圍繞我鎮(zhèn)宣傳重點工作,由上而下凝聚宣傳合力,打造宣傳精品,要積極整合各個方面宣傳資源和能力,提出不同時期的宣傳重點,打造宣傳精品。今年我鎮(zhèn)緊緊圍繞“抓項目、強基礎(chǔ)、重民生、創(chuàng)特色、促發(fā)展”主題活動,使我鎮(zhèn)的整體工作、重點工作和創(chuàng)新性工作及成果有效宣傳到全縣、全省乃至全國,進一步擴大我鎮(zhèn)的社會知名度和影響力,為我鎮(zhèn)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境。
20xx年,是我鎮(zhèn)宣傳工作再現(xiàn)新成績,再創(chuàng)新輝煌的一年,宣傳工作任務艱巨,責任重大。讓我們再接再厲,發(fā)揚艱苦奮斗、拼搏進取、開拓創(chuàng)新的精神,為xx年宣傳工作推動我鎮(zhèn)事業(yè)新發(fā)展做出積極貢獻。
個人下半年工作計劃6
XX—XX年上半學年,在這期間我們根據(jù)學院團委的安排,結(jié)合我院自身的特點,充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢,全面開展關(guān)于體育方面的各項工作,力求做到一切從學生出發(fā),一切為學生服務。在院領(lǐng)導的大力支持和同學們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計劃。
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領(lǐng)導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標
。1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
。2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。
。3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的`十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
。4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
。5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的。所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。
。6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進行。
四、主要工作任務
。1)體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴充工作隊伍。
。2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1、力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。
2、擴大影響,調(diào)動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
。3)體育部舉行的活動
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關(guān)于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎(chǔ)上,還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩。
(4)體育部的人員建設(shè)思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
。7)針對于我院女生大多數(shù)不會打籃球這一情況,我部準備在我們學院成立籃球女隊,這樣就可以確保在以后的比賽中女隊員缺少的問題。
五、創(chuàng)新措施
實行“計劃—工作—總結(jié)”工作制
目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。
具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽后書面活動進程,活動總結(jié),按時報質(zhì)報量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開一項信息調(diào)查活動,大體包括這幾項內(nèi)容:你喜歡的體育活動、愿意看的體育活動、愿意參加的體育活動等。具體的表格在以后的工作中會以信息表的形式出現(xiàn)。
個人下半年工作計劃7
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200x年上半年是中國聯(lián)通xx分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,xx經(jīng)營部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務及方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一,齊抓共管,深入市場
截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入xx萬元,完成全年任務數(shù)的xx%,與去年同期相比增長了xx萬。
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬xx農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務。
目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,的建設(shè)制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了xx%,業(yè)務滲透率占xx%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
一)、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。
此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二)、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期和溝通建立良好的關(guān)系。
根據(jù)公司xx年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
三)、活動落實。
對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
四)、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責權(quán)分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務
隨著xx經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率。
普通用戶維:
1、定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節(jié)日祝福;
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
3、話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
4、生日祝福、節(jié)日祝福。
5、挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
6、親情服務。
7、定期的上門走訪。
8、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的'重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有、有教訓可取。
4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內(nèi)部管理工作,使xx年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
個人下半年工作計劃8
xx物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了下半年工作任務。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
(一)做好日常工作,提高公司服務質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
(二)整頓干伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的.困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質(zhì)量。
(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我毛司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我毛司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我毛司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
個人下半年工作計劃9
拿任何一次成績或者學校任何一次排名來劃分考生優(yōu)劣的方法都是不全面的,這是因為考生在高考的時候所面對的對手是全。ㄖ陛犑、自治區(qū))所有考生。而每年的高考錄取工作都是依照一本、二本、三本及?七@三大塊來進行的。那么,我們不妨也依據(jù)此對學生在學習水平上進行劃分。
所謂優(yōu)等生,也就是成績在一本線以上的考生。這些考生的成績在班里應該說是名列前茅。特別是成績沒有較大起伏的同學,更是具有一種優(yōu)越感。可是,這些優(yōu)越感卻是高考復習的大忌,因為考生往往會因此而漠視學習上的薄弱環(huán)節(jié),從而使考試中的失分點漸漸變成了“盲點”。
那么,都應該叮囑孩子注意哪些問題呢?以下三點值得關(guān)注:
1、繼續(xù)保持優(yōu)勢是前提。
家長首先要讓孩子知道高三是個逆水行舟不進則退的階段,其他同學很有可能通過正確的復習方法,追趕上來,因此不能對以往取得的成績過于滿足。而是要向前看,不僅要保持學科內(nèi)的相對優(yōu)勢,更要保證相對于其他同學總成績上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
2、從小處著手是原則。
優(yōu)等生對絕大部分知識點的整體把握比較到位高中地理,失分的'地方往往是一些容易被忽略的細節(jié)。因此家長就要提醒孩子檢查自己在學習和考試的過程中是否存在習慣性失誤和習慣性失分的現(xiàn)象,讓孩子抓緊時間及早規(guī)避。另外也要提醒孩子在答題過程中注意步驟完整、書寫規(guī)范、盡量使用學科術(shù)語,確保能拿到的分數(shù)不丟分。
3、學科均衡前進是目標。
雖然優(yōu)等生在分數(shù)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢,然而仍然存在自身的弱科弱項,因此這些學生的復習重點應是把弱科補好,讓強科更強。只有這樣才能使各科均衡地向前發(fā)展,而不至于擔心考試中弱科弱項隨時可能帶來的隱患。
個人下半年工作計劃10
。ㄒ唬╅_展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。黨支部將繼續(xù)堅持開展“奉獻在崗位”、“黨員先鋒崗”、“一個黨員一面旗幟”、“黨員責任區(qū)無事故”等活動。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高黨組織的凝聚力,使我們黨支部涌現(xiàn)更多的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者及其他工作的`先進個人,增強黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力和黨員的責任感、光榮感、使命感。另外,為鼓勵先進,激勵后進,我們繼續(xù)堅持在“七一”節(jié)進行評先表彰獎勵,樹立黨支部的正氣。
。ǘ├^續(xù)做好“十百千萬”干部駐農(nóng)村的掛點工作,為推進十項民心工程作出努力,力爭所掛駐的村委會三年內(nèi)集體經(jīng)濟收入達到3萬元以上,確保按時按質(zhì)完成任務,做到上級滿足、村滿足、群眾滿足、黨員滿足、自己滿足。
。ㄈ┳龊命h費收繳和發(fā)展黨員工作。我們將嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定,做到按時按標準、足額收繳黨費;健全收繳制度,黨員每月向黨支部交一次黨費,支部每月向黨委上繳一次黨費,年終向黨員公布收繳情況。20xx年,我局黨支部將根據(jù)系統(tǒng)黨委計劃安排,發(fā)展積極分子3名,吸收新黨員1名。
。ㄋ模┳龊命h務信息方面的工作。除做好正常黨務工作外,積極向市委組織部、市直工委報送黨建信息,確保年內(nèi)向《組工通訊》投稿3篇以上,并按要要求及時做好黨務資料和黨務信息更新工作。
。ㄎ澹┥钊腴_展“雙為”服務
全心全意為人民服務是黨的根本宗旨。XX年,我局黨支部將積極開展“立足本職、服務基層、服務群眾、服務大局、促進社會和諧”的主題實踐活動,為市委提出的“創(chuàng)業(yè)工程”、“平安工程”、“廉政工程”三大工程建設(shè)盡職盡責,為推進我市社會、經(jīng)濟和水利事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮排頭兵作用。
個人下半年工作計劃11
一、指導思想
以社會主義核心價值觀為指導,牢固樹立“綠色課堂、生態(tài)校園”的課程改革理念,堅持“以德治!薄ⅰ耙婪ㄖ涡!钡睦砟,改進日常管理,創(chuàng)新德育方式方法,拓寬教育渠道,完善“三位一體”德育網(wǎng)絡,形成家庭、學校、社會“三位一體”德育工作合力。推進校園文化建設(shè),形成全員、全過程、全方位育人的和諧教育氛圍,以“邢臺十中德育量化積分體系”為基礎(chǔ),結(jié)合“生態(tài)校園、綠色課堂”改革,構(gòu)建十大特色德育理念和模式,培養(yǎng)志向高遠、腳踏實地、人格健全的陽光少年。
二、目標和任務
有序的常規(guī)教育;學生活動的特點;科學的評價體系;德育網(wǎng)絡的完善。
1 .認真履行政治教育部門工作人員的職責,進一步增強全體工作人員的德育創(chuàng)新意識;
2.以學生日常行為規(guī)范教育為出發(fā)點,進一步加強培養(yǎng)學生文明習慣的教育,提高學生文明素養(yǎng)和自我管理能力;
3.完善各項制度,創(chuàng)新班主任工作評價機制;
4.進一步推進班級文化建設(shè),努力打造團結(jié)奮進、生動活潑、學習氛圍和文化氛圍濃厚的優(yōu)秀班級群體;
5.重視和加強班主任的專業(yè)培訓,加快青年班主任的專業(yè)成長,建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍;
6.實施節(jié)日活動和德育“兩輪驅(qū)動”主題,扎實有效開展德育活動,全面提高學生思想道德和綜合素質(zhì);
7.以建設(shè)優(yōu)良校風、教風、學風為核心,利用好校園廣播電臺、櫥窗展示、黑板報、電子屏幕、校園網(wǎng)絡等校園文化設(shè)施,積極發(fā)揮校園文化引領(lǐng)作用。
8.加強安全教育,增強學生的安全意識和技能;
9.加強心理健康教育,培養(yǎng)學生健康心理;做好學困生的心理疏導工作,讓每個學生都能得到充分發(fā)展;
10.加強法制教育,讓學生從小認識法律,遵紀守法,教育學生成為守法的好公民;
11.加強家校溝通互動,努力發(fā)揮學校、家長、社會三位一體的聯(lián)合教育功能;
工作思路:
1.樹立以學生為主體的意識。
2.把握兩條主線:養(yǎng)成教育和班級集體建設(shè)。
3.樹立三個習慣:文明習慣、遵紀守法習慣、學習習慣。
4.搞好四個結(jié)合:特色教育活動與常態(tài)系列教育活動相結(jié)合;德育理論教育與活動實踐教育相結(jié)合;學校教育與家庭教育相結(jié)合;課內(nèi)課外結(jié)合。
三、主要工作
(一)加強師德建設(shè),逐步形成全員育人、全過程育人、全心全意育人的和諧教育氛圍。
在全校樹立“每個教育者首先是道德教育者”的理念,落實上級對教師形象的要求,禁止違反師德的行為發(fā)生。
每個老師不僅要教好書,還要教育好人,真誠關(guān)心學生,在嚴厲的父親面前做學生的慈母、良師益友,樹立良好的師德形象。每一個老師在他教的每一個教學班都要做到“三個一”:穩(wěn)定一個優(yōu)秀的學生,扶持一個中級的學生,轉(zhuǎn)化一個后進生。
在師德問題上,沒有家長舉報,也沒有學生投訴,學生對教學的評價滿意率在98%以上。逐步形成教育全體員工、全過程、全心的良好格局。
政治教育辦公室的工作要統(tǒng)籌規(guī)劃,分級實施,分級管理,實行問責制。政治教育辦公室的工作人員不僅分工明確,各司其職,而且密切配合,共同努力,確保各項工作有序進行。
(二)搞好班主任隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支高素質(zhì)的.班主任隊伍。
1 .繼續(xù)實行班主任會議制度。每次例會培訓一個專題,增強針對性和實效性,改變過去注重工作總結(jié)和工作安排的傳統(tǒng)做法,學習和交流相結(jié)合,總結(jié)階段性管理經(jīng)驗,分析存在的問題,分析學生思想中的新問題和新情況,探討措施和策略,不斷提高班主任的個人素質(zhì)和管理班級的藝術(shù)水平。
2.組織班主任到兄弟學校參觀培訓或邀請專家講課,繼續(xù)開展班主任與學徒結(jié)對儀式,以舊帶新,以新促舊,加快班主任專業(yè)化進程。
3.以全市優(yōu)秀班主任考評為契機,進一步完善班主任評選制度和優(yōu)秀班主任年度評選制度。
擴大年度優(yōu)秀班主任評選范圍。從創(chuàng)新的班級管理和有特色的班級活動的角度,從班主任的親和力、凝聚力和影響力的角度,對“十大智慧班主任”進行評價,“十大優(yōu)秀班主任”力求從綜合能力和表現(xiàn)上為班主任搭建一個平臺,促進其專業(yè)發(fā)展。
(三)加強教育培養(yǎng),努力實現(xiàn)“培養(yǎng)十個具有高尚道德品質(zhì)和良好行為習慣的中學生”
1.建立新的班級考核評價機制,致力于打造積極向上的班風和濃厚的學風的優(yōu)秀班級集體。
2.搞好文明習慣的培養(yǎng)
在《中學生守則》、《中學生行為守則》、《十個中學生成長50條守則》、《一本書在手》等指導下。,我們應該加強對學生日常行為規(guī)范的教育。注重細節(jié)管理,認真開展德育常規(guī)檢查和考核,一般檢查與專項重點檢查相結(jié)合,定期檢查與抽查相結(jié)合,長期檢查與階段檢查相結(jié)合,建立嚴格的學生值班制度,加強對學生行為規(guī)范的監(jiān)督,每天公布檢查結(jié)果并及時反饋。9月份,要做好新生的常規(guī)教育,促進學生良好學習習慣的培養(yǎng),為良好班級氛圍和學風的形成奠定堅實的基礎(chǔ)。
3.提倡自主管理和自我教育!白鲎约旱氖虑,幫助別人做自己的事情;對自己的行為負責,信守自己的承諾作為班規(guī),培養(yǎng)學習自律和自我教育的能力。嚴格執(zhí)行學生獎懲制度。學生綜合素質(zhì)評價合格率達到100%,最終學生認可度達到80%,學生處分不超過1%。使用校園廣播電臺、商店櫥窗、校園網(wǎng)絡等。宣傳各種先進典型,堅持正面引導,用榜樣的力量激勵學生努力。
4.突出主題教育,通過每月主題班會、國旗下演講、班報等一系列活動來弘揚這一主題。
20xx中每月教育主題是:1月是安全教育月;三月是法制紀律教育月;四月是環(huán)保教育月;五月是感恩節(jié)和責任教育月。六月是愛情教育月;九月是民族精神教育月,十月是文明禮儀教育月,十一月分為傳統(tǒng)經(jīng)典教育月。12月是優(yōu)質(zhì)教育月。
個人下半年工作計劃12
20xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了——年工作的總體目標和生產(chǎn)任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務和目標
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
20xx年工程部年度工作計劃工作計劃
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導參考,便于領(lǐng)導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的'現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
個人下半年工作計劃13
作為餐廳經(jīng)理,我制定x年下半年的工作計劃如下:
一、營造和諧氛圍,打造學習團隊;嚴管重教,少訓多教
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人!肮堋笨恐贫,“理”靠感染。員工犯錯誤,不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育,讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程,玩就玩?zhèn)痛快,學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源,永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本
首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務對象,制定我們自己的服務模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作,帶動我們的餐廳穩(wěn)中攀升。
三、五常管理為標準,持之以恒是關(guān)鍵
“5s”在我們的x餐廳相對來說提的'還是比較早的,但運用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對此意識可能不強,但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認識與體會,把它作為一項管理工具運用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務質(zhì)量。
四、培訓學習不放松
在工作中我們每個人都需要新的能量補充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進步。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學習,成長進步。利用裝修停業(yè)時間,為員工量身定做培訓方案,使每一位員工都有新的知識補充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎(chǔ)。
五、安全時刻記,節(jié)約要認真
安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認真妥善保管,堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費,職工餐浪費現(xiàn)象。
六、硬件維護保養(yǎng)不落下
餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣,天天檢查,及時報修,及時進行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機,輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在x年下半年的工作中,我們一定要按照工作計劃嚴格認真執(zhí)行每一項工作,把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進,再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!
個人下半年工作計劃14
新的學期,新的開始,作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將認真學習教育理論和業(yè)務知識,借鑒好的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
一、政治思想:
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,認真學習《教師法》、《義務教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè)。
二、具體工作計劃:
。ㄒ唬淞⒅敬娓哌h的人生觀,豐富其思想內(nèi)涵。
成大事者必立大志。古人講“修身、齊家、治國、平天下”,而修身是第一位的問題,青少年要注重自我修養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的思想道德素養(yǎng)。一定不能好高騖遠,華而不實。作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。
(二)積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。
1、提高教學質(zhì)量。
A、向課堂要效益。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的.效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:
(1)課前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
。2)課堂組織:上好課。及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。
。3)課后作業(yè):少而精。課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。課后及時記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。
B、娛樂中促學習游戲中張智慧
把課堂教學發(fā)展到室外,讓孩子們在大自然中捕捉學習的靈動性。既調(diào)動了孩子們的學習積極性,又能加深師生感情,促發(fā)孩子們的心理健康發(fā)展。課內(nèi)外結(jié)合,讓孩子們快樂學語文,不再給孩子們的學習帶來任何壓力。真正做到重視過程看清結(jié)果,還孩子們一個快樂的童年。
C、提升孩子們的語文素養(yǎng),豐厚他們的語文積累。
。1)語言積累。每周我最少拿出三節(jié)語文課進行課外閱讀,積累大量的詞匯,優(yōu)美的語言和動人的故事情節(jié),為聽說讀寫打?qū)嵒A(chǔ)。每天語文課前2—5分鐘,是我們班語海拾貝時間。旨在對學生進行文學熏陶,培養(yǎng)文學興趣,將孩子們一步步引領(lǐng)進入文學的殿堂。
。2)文化積累。雖然語言積累中有文化積累,但文化積累的運用比語言積累大得多,廣得很。因此,平時我不僅指導學生看一些作文類書籍,更倡導讀綜合型的書刊及文學名著,科普讀物。這樣,閱讀面寬,集腋成裘,文化積累就會不斷豐富。
。3)充分利用20分鐘的營養(yǎng)早餐時間繼續(xù)背誦經(jīng)典《老子》。其間為了不讓孩子們浪費一分鐘,我會采取多種讀背方法,調(diào)動他們的積極性。
2、提高自身的業(yè)務水平。
A、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
B、培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,多看有關(guān)語文教學的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
3、做好班主任工作。
。1)培養(yǎng)孩子們的責任心,把日常小事做到最好。
。2)激發(fā)孩子們的班級榮譽感。
。3)班務分工落實到每個孩子身上,并要求自己常抓不懈。
個人下半年工作計劃15
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3.做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的'規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4.銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃
1.盡快進入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2.配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)
b、生產(chǎn)實踐。(由車間負責,我來協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定。(我負責,財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負責)
f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)
B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內(nèi)完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。
5.做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。
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