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公司行為規(guī)范管理制度
現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的公司行為規(guī)范管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司行為規(guī)范管理制度1
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一、目的：為了規(guī)范公司員工行為準(zhǔn)則，建立公司的企業(yè)形象，完善企業(yè)的管理、營造良好的工作環(huán)境，提高員工工作效率，特制訂員工行為規(guī)范管理制度。
二、適用范圍：全體員工
三、內(nèi)容：
第一條著裝要求：?jiǎn)T工著裝標(biāo)準(zhǔn)（包括胸卡、胸徽）是工作服必須保持熨燙平整、干凈。一般著裝規(guī)范：
1、要求正裝（男士：淺色襯衣，深色西褲，不得穿運(yùn)動(dòng)鞋和旅游鞋；女士不允許穿牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋和旅游鞋）
2、員工在每周的正式上班時(shí)間內(nèi)，必須按上述規(guī)定著裝。每周末，視不同崗位的工作性質(zhì)，可允許穿工作便裝。下述類型的服裝可視為工作便裝：帶領(lǐng)T恤衫和便褲。牛仔衣、短褲、緊身衣褲、運(yùn)動(dòng)鞋之類的服裝和鞋類不可作為工作便裝，不適合辦公時(shí)穿著。
3、在接待客戶時(shí)必須著職業(yè)服裝，著裝要求是在對(duì)外交往中,如會(huì)見客戶、政府官員、來訪者，體現(xiàn)職業(yè)氣質(zhì)所必不可少的。
4、接待客戶時(shí)的衣著儀表要求（男性）進(jìn)入公司前請(qǐng)確認(rèn)：
外表是否亂服裝是否干凈是否刮了胡子是否有頭皮屑是否穿著得體服裝是否整齊著西裝者，領(lǐng)帶是否打好了指甲是否修整好了鞋是否干凈牙齒上是否有異物
5、接待客戶時(shí)的衣著儀表要求（女性）在進(jìn)入公司前請(qǐng)確認(rèn)：頭發(fā)是否妨礙工作妝畫得是否過于濃艷是否有頭皮屑服裝是否得體飾品是否過于華麗服裝是否整齊甲是否修整好了（指甲油是否過于濃艷）鞋是否干凈牙齒上是否有異物
第二條吸煙規(guī)定：為營造安全、舒適和健康的工作環(huán)境，建立企業(yè)形象，吸煙需要到指定的吸煙區(qū)。
1、在有禁煙桌牌標(biāo)志的區(qū)域嚴(yán)禁員工吸煙。
2、有吸煙習(xí)慣的員工到指定吸煙區(qū)吸煙。公司提倡公用辦公室禁煙。
3、公司嚴(yán)禁任何人吸游煙（即禁止手上有點(diǎn)燃的香煙時(shí)走動(dòng)）。
4、公司召開各種會(huì)議時(shí)規(guī)定禁煙。
5、違反的員工將處罰50元/次，經(jīng)理及以上人員處罰100元/次。
第三條應(yīng)答電話
1、應(yīng)答電話時(shí)不允許超過三聲，應(yīng)答時(shí)必須報(bào)出公司名稱：“您好，龍騎天際”或根據(jù)情況報(bào)出部門名稱。電話轉(zhuǎn)接時(shí)必須回答對(duì)方：“請(qǐng)您稍等”之后轉(zhuǎn)接。沒有馬上接電話時(shí)，請(qǐng)先說“您好，讓您久等了”。
2、為保證辦公室的工作環(huán)境，員工應(yīng)盡快應(yīng)答電話，如不在位置上請(qǐng)周圍的員工代接電話應(yīng)答時(shí)，代接員工應(yīng)先自報(bào)姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對(duì)方。切記你代表的'是龍騎天際，第一形象十分重要。打電話的人會(huì)根據(jù)你接電話的語言及態(tài)度做出判斷。
3、提示：
1）應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳；
2）對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼、認(rèn)真記錄5W1H（5W1H—何時(shí)、何地、誰、干什么、為什么；何種方式)，并且要重復(fù)。
3）如同事離開辦公桌，要替他應(yīng)答電話；
4）如自己離開辦公桌，要告訴秘書或同事，或在桌上留言，講明去何處及估計(jì)何時(shí)回來。
第四條工作場(chǎng)所禮儀
1、上班進(jìn)入公司內(nèi)，初次與同事、主管相見，要禮貌熱情點(diǎn)頭致意，并率先問候：“早上好！”或“你好！”，聲音要清晰洪亮。
2、下班離開前，要禮貌與同事道別，問候“再見！”或“明天見！”。
3、日間辦公時(shí)間出入，與公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁相遇要禮貌點(diǎn)頭致意，并問候“你好！”。
4、國內(nèi)外客戶與外賓參觀來訪時(shí)，行進(jìn)間相遇，應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行，并微笑點(diǎn)頭致意，問候“歡迎光臨”或“您好”等；如正在崗位工作狀態(tài)，微笑點(diǎn)頭示意后應(yīng)立即投入工作，不得無理觀望、議論，或東張西望，要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。
5、欲與別人談話時(shí)，請(qǐng)先征得對(duì)方同意：“對(duì)不起，打擾您一下�？梢詥�？”或“可以占用您一點(diǎn)兒時(shí)間嗎？”。交談時(shí)態(tài)度要親切、禮貌，談話聲音要清晰、小聲。談完后請(qǐng)不要忘記說“謝謝！”。
6、進(jìn)入其他辦公室溝通或請(qǐng)示、報(bào)告，一定要先輕輕敲門，得到允許后方可入內(nèi)；出入行走及開關(guān)門亦要?jiǎng)幼鬏p。
7、辦公時(shí)間，不要談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，特別是不要和其他人談?wù)摴緝?nèi)部人事或其他機(jī)密；嚴(yán)禁到其它辦公室隨意走動(dòng)閑聊；嚴(yán)禁在辦公時(shí)間放音樂干擾他人。
8、維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛，不得在辦公室及樓道內(nèi)大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧。休息時(shí)間請(qǐng)不要忘記可能還有別的同事在工作。
第五條辦公室管理規(guī)定
1、辦公桌面可擺放電腦、電話、資料架（夾）、必要的辦公文具、茶杯。放置必須整齊、美觀、安全，不得擺放個(gè)人物品。
2、抽屜、文件柜須按大小、常用與否、類別等分類建檔管理，保持其整齊、清潔。
3、涉及保密的文件、資料不得任意擺放，須鎖藏在抽屜里。
4、每天下班前，必須整理桌面、抽屜。將一天所使用的文具、資料等歸回原位。
5、每月整理一次抽屜、文件柜。一個(gè)月以上使用一次的物品、資料，放置在抽屜里。
6、每季度最后一天，定為“清理日”。將保留物和舍棄物清理出來。保留物按規(guī)定存放；舍棄物及時(shí)處理掉，其中保密資料必須嚴(yán)格處理、銷毀。
7、每天上班，必須對(duì)辦公桌桌面進(jìn)行清潔。維持桌面干凈無塵，電話、文件柜、文件架（夾）、電腦等的表面清潔；每一位員工對(duì)自己的辦公區(qū)域的用品、桌面、地面清潔負(fù)責(zé)。
8、不得在禁煙區(qū)吸煙。不允許在辦公室內(nèi)吃零食。
9、接聽電話、接待來客時(shí)應(yīng)言行得體。交談聲音不宜過大，以免干擾他人辦公。不在公司打私人電話。原則上不得在辦公區(qū)域接待來客。
10、離開座位時(shí)，請(qǐng)先把椅子放到桌子下面。
11、各部門經(jīng)理對(duì)維持其部門辦公區(qū)域的辦公環(huán)境和本管理規(guī)定的落實(shí)負(fù)責(zé)，人力資源部對(duì)此管理規(guī)定的落實(shí)負(fù)有監(jiān)督、考核職能。。
第六條公司設(shè)備/財(cái)產(chǎn)/場(chǎng)地/設(shè)施的使用與維護(hù)
1、每位員工都有維護(hù)公司一切公共設(shè)施與凈化環(huán)境的義務(wù)。不隨地吐痰、亂丟紙屑等雜物。
2、為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，規(guī)范使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)及其它辦公設(shè)備和公司車輛。
3、用完設(shè)備或物品后，請(qǐng)放回原處。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品損壞或丟失時(shí)，請(qǐng)辦理報(bào)修和補(bǔ)充手續(xù)。
5、請(qǐng)注意公司的設(shè)備和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源，厲行節(jié)約，要節(jié)約用水，節(jié)約用電。辦公室內(nèi)不開無人燈；空調(diào)必須在規(guī)定的溫度條件開放；最后離開辦公室的員工負(fù)責(zé)關(guān)好辦公室及所屬辦公區(qū)域內(nèi)所有燈、空調(diào)、飲水機(jī)及電腦等設(shè)備。
第七條辦公文具員工有責(zé)任厲行節(jié)約使用辦公用品，對(duì)于一些低值易耗品的補(bǔ)領(lǐng)，采取以舊換新的辦法，工作簿在使用完畢后年度收回或離職后回收，內(nèi)容作為考核的一部分。
第八條接待室/會(huì)議室為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,各部門及有關(guān)人員應(yīng)通過管理部前臺(tái)預(yù)約，使用接待室/會(huì)議室，并對(duì)接待室/會(huì)議室使用后的基本整理負(fù)責(zé)。
第九條安全
1、將火警及緊急救護(hù)的電話放置在隨時(shí)可得的位置以便急用。
2、不應(yīng)將易燃物品帶入辦公室內(nèi)。如因業(yè)務(wù)所需，如化學(xué)樣品等，請(qǐng)事先通知管理部負(fù)責(zé)人，并將其放置在安全地方。
3、無火警時(shí)，不得擅自動(dòng)用人工報(bào)警器和其他救火器材。
第十條節(jié)假日及非辦公時(shí)間安全在節(jié)假日及非辦公時(shí)間出入辦公室，必須向公司人力資源部申請(qǐng)方可進(jìn)入辦公室辦公。
第十一條計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用規(guī)定
1、公司計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用應(yīng)該規(guī)范化，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)設(shè)備的正確操作步驟操作，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得利用公司的國際互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備查看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、收發(fā)私人電子郵件、撥打私人網(wǎng)絡(luò)電話、上網(wǎng)私人聊天、下載音樂和電影等，禁止瀏覽不健康網(wǎng)站，不得使用計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行電腦游戲（嚴(yán)格遵守公司網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全審計(jì)管理規(guī)定）。。
3、不得使用公司計(jì)算機(jī)等設(shè)備編制、打印私人信件和文書；
4、不得私自安裝與業(yè)務(wù)無關(guān)的軟件，不得傳播來歷不明的軟件；
5、發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)內(nèi)有病毒時(shí)必須及時(shí)消除；
6、若員工違反上述規(guī)定造成設(shè)備損壞或使得病毒侵入計(jì)算機(jī)并給公司造成損失者，公司有權(quán)根據(jù)損失的程度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
第十二條出入管理規(guī)定
1、所有來訪者應(yīng)向前臺(tái)接待人員報(bào)告。
2、前臺(tái)接待人員應(yīng)問明來訪人員入公司的原因及目的。前臺(tái)接待人員記錄下來訪人員的詳細(xì)資料后準(zhǔn)許其進(jìn)入公司。如果來訪者攜帶物品必須在門衛(wèi)登記處事先登記說明。公司的員工不得私自帶領(lǐng)其他非公司人員進(jìn)入公司，若有需要必須事先征得管理部同意。
3、前臺(tái)接待人員通知被訪部門接待；
4、前臺(tái)接待人員應(yīng)給來訪人員作有關(guān)公司的安全條例和規(guī)定的簡(jiǎn)要介紹；
5、對(duì)符合下述各項(xiàng)中一項(xiàng)以上者，禁止進(jìn)入公司或令其退離公司：
1）帶酒氣，被認(rèn)為不適合于工作者；
2）吸毒者；
3）擾亂公司秩序，或被認(rèn)為有此嫌疑者；
4）衛(wèi)生上，被認(rèn)為不適合于就業(yè)者；
5）由于公司特殊原因，被要求暫停出勤者；
6）受到停止出勤處分者；
7）不必要的危險(xiǎn)物品持入者；
8）患有傳染病者。
第十三條遵守交通規(guī)則，注意交通安全
1、公司員工上、下班或外出辦公應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則。行路應(yīng)走人行橫道，行走、騎車不搶行，不闖紅燈。公司的車輛外出辦公應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則。安全行使，注意禮讓、注意限速。有關(guān)公司內(nèi)部用車管理規(guī)定，參見公司《車輛管理制度》第十四條附則1、本管理制度由人力資源部制訂、經(jīng)總經(jīng)理會(huì)議討論通過后實(shí)施。并不斷在今后的工作過程中完善。其修改、廢止必須由總經(jīng)理會(huì)議裁決。
2、本管理制度自公布之日起實(shí)施，其解釋權(quán)歸人力資源部。
3、生效日期：
公司行為規(guī)范管理制度2
為確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域干凈整潔，信件收發(fā)及時(shí)有序，明確內(nèi)務(wù)管理員工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律，特制定本制度。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)長(zhǎng)清校區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、會(huì)議室的衛(wèi)生保潔工作，做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的信件收發(fā)工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
（一）領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、工作日時(shí)光待領(lǐng)導(dǎo)下班離開后集中做好辦公室、接待室的桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話、花架等辦公用具和地面的清掃工作，堅(jiān)持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；堅(jiān)持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機(jī)、燈具、空調(diào)、電腦等無浮塵，洗凈領(lǐng)導(dǎo)茶杯，及時(shí)關(guān)掉門窗和室內(nèi)電源。
2、每個(gè)工作日8：10之前，做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室的通風(fēng)、溫度和照明調(diào)節(jié)、備好飲用水、洗漱用水等準(zhǔn)備工作。及時(shí)更換領(lǐng)導(dǎo)洗漱用水。
3、窗玻璃、書櫥及陳列品每周至少擦試1次，堅(jiān)持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵，照料好室內(nèi)花草。每月至少對(duì)桌椅、窗口臺(tái)面、電腦、飲水機(jī)等進(jìn)行一次徹底消毒。
4、每周至少兩次檢查領(lǐng)導(dǎo)所用毛巾是否干凈無異味，根據(jù)情景及時(shí)清洗、消毒、更換。
5、非工作日內(nèi)根據(jù)學(xué)校辦公室的要求進(jìn)行及時(shí)的保潔與維護(hù)。
（二）學(xué)校會(huì)議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、地面、會(huì)議桌椅每個(gè)工作日8：15清掃完畢，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔。窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦拭1次，保證無浮塵、污跡。
2、每次會(huì)議活動(dòng)前15分鐘將會(huì)議室門打開，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)、足量備好開水，茶、一次性水杯、蓋杯、煙灰缸、桌簽等用品，會(huì)議后須及時(shí)打掃，蓋杯洗刷干凈后及時(shí)消毒，離開時(shí)應(yīng)關(guān)掉會(huì)議室一切電源。
3、學(xué)校的重要會(huì)議及有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，必須保證會(huì)議室時(shí)刻有人服務(wù)，保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議期間的飲水。
(三)信件收發(fā)要求
1、每日到收發(fā)室領(lǐng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的公私電函、特快專遞、公私匯款單、包裹單、掛號(hào)函件、掛號(hào)印刷品、明信片等相關(guān)郵件。
2、仔細(xì)做好郵件的.分揀、傳遞工作，必須于當(dāng)日傳遞到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校辦公室，遇領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情景，將領(lǐng)導(dǎo)信件轉(zhuǎn)送到學(xué)校辦公室。
三、工作紀(jì)律
(一)尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，勞動(dòng)中注意自身安全。
�。ǘ┲b整潔大方，舉止禮貌，禮貌待人，自覺節(jié)儉用水、用電，愛護(hù)公用設(shè)施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)第一時(shí)光向?qū)W校辦公室報(bào)告。
�。ㄈ┥习鄷r(shí)光內(nèi)嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，堅(jiān)持通訊暢通，接到任務(wù)通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，一般不得超過10分鐘。
（四）嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，保管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室及會(huì)議室鑰匙，未經(jīng)允許一律不得外借。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格請(qǐng)銷假制度。半天以內(nèi)的病假、事假須提前經(jīng)學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教師批準(zhǔn)，請(qǐng)假1天以上的應(yīng)報(bào)請(qǐng)主任或分管副主任批準(zhǔn)。
(六)實(shí)行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度，學(xué)校辦公室每月對(duì)內(nèi)務(wù)工作人員的工作進(jìn)行檢查，并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情景進(jìn)行定期考核，并依據(jù)考核結(jié)果酌情予以獎(jiǎng)懲。
四、工作檢查
學(xué)校辦公室定期檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保內(nèi)勤管理工作到達(dá)精細(xì)、完善。
（一）會(huì)議室:做到每周兩到三次檢查會(huì)議室衛(wèi)生情景，地面、桌椅堅(jiān)持整潔無塵，窗戶干凈明亮；會(huì)議桌物品擺放齊全，做到筆筒內(nèi)有筆，紙盒內(nèi)有紙；會(huì)議室內(nèi)設(shè)施檢查到位，會(huì)議桌椅要安全、穩(wěn)固，出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)報(bào)修，鐘表時(shí)光準(zhǔn)確，室內(nèi)植物葉片干凈，及時(shí)澆水、養(yǎng)護(hù)，空調(diào)正常工作，保障室內(nèi)溫度適宜；會(huì)議室內(nèi)安全檢查，做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現(xiàn)象，電源接觸良好，會(huì)議結(jié)束后及時(shí)關(guān)掉電源；
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室：保證每周兩到三次查看領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)衛(wèi)生情景，辦公室內(nèi)必需的生活設(shè)施要準(zhǔn)備到位，地面、桌椅堅(jiān)持整潔，鐘表時(shí)光準(zhǔn)確，室內(nèi)植物葉片干凈，及時(shí)澆水、養(yǎng)護(hù)。水杯，臉盆、毛巾要及時(shí)清洗并消毒，空調(diào)正常工作，保障室內(nèi)溫度適宜；及時(shí)排除安全隱患，做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現(xiàn)象，電源接觸良好；根據(jù)具體的情景及時(shí)配備所需設(shè)施。
�。ㄈ┫词珠g：衛(wèi)生干凈整潔，熱水器正常工作，洗手臺(tái)面整潔無雜物，及時(shí)添加洗手液和擦手紙。
�。ㄋ模┟看螜z查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的要及時(shí)匯報(bào)。
公司行為規(guī)范管理制度3
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的`辦公環(huán)境，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)局日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立全局形象，經(jīng)研究制定辦公室值日制度篇，局內(nèi)工作人員需嚴(yán)格執(zhí)行：
一、值日時(shí)間
值日人員需在早晨7:30之前到達(dá)辦公室，完成責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
二、值日范圍
地面、桌、椅、打印機(jī)、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責(zé)
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、及時(shí)清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張及時(shí)整理回收，杜絕浪費(fèi);
4、下班離開前關(guān)閉燈、空調(diào)等設(shè)備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補(bǔ)人員，并報(bào)給負(fù)責(zé)人員。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、地面無污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊，桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機(jī)等設(shè)備無污跡、灰塵。
局內(nèi)每位工作人員需注意個(gè)人辦公桌面整齊，文件、物品擺放有序，保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評(píng)比一次，最好與最差成績(jī)?cè)诰謨?nèi)QQ群內(nèi)公示，評(píng)比成績(jī)累計(jì)達(dá)三次最差者，在所屬辦公室連續(xù)值日一星期。
公司行為規(guī)范管理制度4
1、準(zhǔn)時(shí)上班，實(shí)行坐班制。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應(yīng)寫出門證，不寫出門證，作早退或曠工。
2、認(rèn)真辦公，提高工作效率。辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩，不談山海經(jīng)，不做有礙他人工作的'事。
3、辦公時(shí)間，不看小說和非本學(xué)科專業(yè)性雜志，不和親朋好友在辦公室閑談。學(xué)生家長(zhǎng)來訪，應(yīng)熱情接待。
4、要求學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室，處理一般性問題，應(yīng)避免把學(xué)生帶到辦公室，提倡課余時(shí)間找學(xué)生談話的做法。但允許學(xué)生到辦公室問問題。
5、文明辦公，不隨便拖用他人辦公用品和椅子，未經(jīng)他人許可不得翻動(dòng)他人辦公桌上的東西。辦公用品、學(xué)生薄本應(yīng)安放有序，公有物品用畢歸還原處。保持辦公室整潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑。
6、節(jié)約用電，愛護(hù)公物，損壞公物要賠償。
7、最后離開辦公室者要關(guān)窗、熄燈、鎖門。
公司行為規(guī)范管理制度5
為確保各單位辦公室安全，按照“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定本制度。
1、各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內(nèi)德安全防范工作。
2、落實(shí)辦公室安全職責(zé)制，設(shè)辦公室安全員，統(tǒng)一管理辦公室的'安全工作。
3、各單位工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識(shí)，不得在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金，妥善保管好貴重物品，并負(fù)責(zé)保管學(xué)校配備的個(gè)人辦公設(shè)備。
4、辦公室如有存放儀器、儀表、檔案資料及貴重物品，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。
5、辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電安全，嚴(yán)禁私自使用大功率電器；要經(jīng)常檢查線路安全，要有控制電源、火種的具體安全措施，并由專人管理。
6、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用；特殊情景時(shí)，應(yīng)與指定人員辦理相應(yīng)交接手續(xù)。如果辦公室更換門鎖，應(yīng)及時(shí)將備用鑰匙交學(xué)�？倓�(wù)處。
7、各單位應(yīng)安排好值班人員，負(fù)責(zé)開關(guān)門窗及電燈、空調(diào)、飲水機(jī)等，平時(shí)加強(qiáng)檢查，有問題及時(shí)通知總務(wù)處。每一天下班最終離開者應(yīng)自覺關(guān)好門窗和關(guān)掉所有電器電源。
8、室內(nèi)發(fā)生失竊案件或火災(zāi)事故，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即向?qū)W校保衛(wèi)處報(bào)案。
9、各辦公室內(nèi)空調(diào)使用與管理，應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校指定的空調(diào)使用管理規(guī)定執(zhí)行。
10、學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督，對(duì)違反上述管理規(guī)定的，將通報(bào)批評(píng)；對(duì)屢次不改者，學(xué)校將視情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪，交由公安、司法機(jī)關(guān)處理。
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1、要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù)，做到收文有登記，發(fā)文有記錄；
2、收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書處理，收發(fā)文要迅速；3、文書收到文件編號(hào)登記后，轉(zhuǎn)由局長(zhǎng)閱批，按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進(jìn)行歸檔，個(gè)人不準(zhǔn)長(zhǎng)期保存或橫傳；
4、文件處理要迅速，準(zhǔn)確無誤，當(dāng)日來文，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓；
5、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記，由文書及時(shí)催辦歸檔。
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為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
一、基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的`各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、社聯(lián)干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
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行政人事管理制度文件科技服務(wù)公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
一、辦公環(huán)境與秩序管理
(一)工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行檢查。對(duì)辦公桌面整潔的要求如下:a)無人辦公時(shí),辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質(zhì)文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。b)離開座位時(shí),將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標(biāo)墊放在標(biāo)簽定點(diǎn)位置上。c)椅背上禁止掛衣物。d)座位地面上不允許堆積雜物。e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負(fù)責(zé)清理)
(四)職員就餐區(qū)域?yàn)闀?huì)議室,早餐在九點(diǎn)之前吃完,午餐在十四點(diǎn)半之前吃完。若因特殊情況未能在9點(diǎn)前吃完,則只能吃包點(diǎn)類早餐,用餐時(shí)間為10分鐘以內(nèi)。若發(fā)現(xiàn)上班之后還有人員吃除包點(diǎn)以外的.早餐且用餐時(shí)間過久,第一次寫800字書面檢討書,第二次開始每次扣10元。
二、著裝與行為管理規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒有領(lǐng)到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。
(二)女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵(lì)化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。辦公時(shí)間內(nèi)不得以"休假"、"出差"等緣由不按公司規(guī)定著裝,凡沒有按照要求著制服的,沒有充分理由者,一律罰款20元。具體著裝要求見《工作服管理規(guī)定》著裝規(guī)定相關(guān)條款
(三)遇公司有娛樂活動(dòng)、慶典等重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司要求和場(chǎng)合不同,恰當(dāng)著裝。
(四)嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動(dòng)。員工討論問題或打電話等,不應(yīng)影響其他人正常工作。
(五)工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長(zhǎng)時(shí)間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時(shí)間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
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1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；
2、要愛護(hù)公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠；
3、要節(jié)約費(fèi)用開支，節(jié)約紙張等辦公用品，避免鋪張浪費(fèi)；
4、局里辦公車輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé)，做到經(jīng)常保養(yǎng)車輛，出車必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。
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一、總則:
維護(hù)公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場(chǎng)合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產(chǎn)、設(shè)備安全。
三、人員出入管理
(一)公司內(nèi)部員工
員工進(jìn)出大門應(yīng)著廠服或出示胸卡,持卡人須與胸卡上登記之人相一致;上班時(shí)間需出廠時(shí),須填寫《出門證》,并有部門經(jīng)理簽字,保安要嚴(yán)格核查;
(二)外來人員
外來人員因事需進(jìn)公司,保安應(yīng)要求填寫來訪登記,并出示有效證件,如果是面試人員,保安將人員帶至面試人員接待區(qū);
如是來訪公司員工,保安應(yīng)電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯(lián)系;
如果是比較重要的客戶,保安負(fù)責(zé)將客戶帶至客戶接待室;
嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
來訪者登記后保安對(duì)每位來訪者發(fā)放臨時(shí)出入證(訪客證),出門時(shí)收回。
四、物資出入管理
公司物資
物資出廠應(yīng)由相關(guān)部門開具出門證經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,保安根據(jù)單據(jù)核對(duì)物品無誤并登記后方可出公司。
外來物品
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;
出公司時(shí),保安根據(jù)物資入庫票據(jù),核對(duì)無誤后放行。
五、車輛管理
正常上下班時(shí)間保安放行公司內(nèi)部車輛;上班期間乘車外出的公司員工(除司機(jī)外),也需持有出門證。
外來車輛因公進(jìn)入公司,應(yīng)主動(dòng)出示有效證件、填寫登記單,保安負(fù)責(zé)發(fā)放和回收臨時(shí)出入證;
保安值班員對(duì)外來車輛主動(dòng)引導(dǎo)停放位置;
進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,保安值班員應(yīng)報(bào)管理部,并要求其照價(jià)賠償;郵局、快遞公司等車輛非經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入廠區(qū)。
廠區(qū)內(nèi)人員郵件、包裹等物品,由保安簽收、登記后通知收件人至門衛(wèi)室領(lǐng)取,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的收件人或收件人不詳?shù)泥]件讓快遞員自行聯(lián)系收件人;所有內(nèi)、外部車輛出入廠區(qū)時(shí),均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。
六、日常巡視管理
巡視時(shí)間:夜間每?jī)尚r(shí)巡視巡邏一次;巡視范圍:公司廠區(qū);巡視時(shí)做到多看、多聽,并注意人身安全,遇突發(fā)緊急事件立即匯報(bào),并對(duì)事件做詳細(xì)記錄;
下班后對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡視,檢查水電、門窗是否;
七、安全
值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告辦公室;如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險(xiǎn)情等不安全情況,應(yīng)立即采取有效措施,并及時(shí)通知有關(guān)部門主管;值勤期間,要做到大門隨開隨關(guān),保安室隨時(shí)要保持有人,以保證人員、物資、車輛進(jìn)出得到有效控制。
經(jīng)管理部同意,保安有權(quán)讓影響廠區(qū)安全及生產(chǎn)經(jīng)營的任何人員、車輛離開廠區(qū),嚴(yán)重時(shí)交由警察處理。
公司成立安全委員會(huì),定期召開安全會(huì)議,提高安全生產(chǎn),制定安全管理制度。
八、保安的工作權(quán)限
保安有權(quán)對(duì)出入廠區(qū)的.各種閑雜人員,非本廠區(qū)人員進(jìn)行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū);上班時(shí)間有權(quán)拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進(jìn)出;保安有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū),有權(quán)對(duì)公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查,對(duì)重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。
九、其它
保安室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。
無關(guān)人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。
值勤保安態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,或者主動(dòng)參與打架斗毆的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理;要做好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時(shí)向管理部門上報(bào);
上下班做好交接工作,并有交接記錄;
做好所有單據(jù)的存根,包括:出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
十、考核
未按以上規(guī)定實(shí)施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行處罰。
若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。
如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,未盡事項(xiàng)按照公司規(guī)章制度執(zhí)行。
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