保潔員管理制度精選15篇
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的保潔員管理制度,歡迎閱讀與收藏。
保潔員管理制度1
公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質量,特制定本制度。
一、清潔工崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),服從上級領導指揮,保質保量在規(guī)定時間內完成本區(qū)域清潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應及時向主管領導或專人報告,并有義務監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的.工具按價格賠償。
8、發(fā)現(xiàn)款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、清潔工工作區(qū):
(1)固定區(qū):
1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。
2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。
3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。
4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
。2)臨時區(qū)域
1、負責清潔五樓外部審計辦公室。
2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。
(3)分工
1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。
3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。
三、清潔工工作流程:
上午:
1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。
4、工作前清潔主管領導辦公室。
注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應隨時進行清潔。
四、清潔工工作標準:
(一)辦公室清潔標準:
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。
5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時,檢查各辦公設施的電源是否關閉,最后關閉并鎖好門窗。
8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。
。ǘ┳呃取⒋髲d清潔標準:
一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。
保潔員管理制度2
1.0目的
確保工作人員人身安全。
2.0適用范圍
適用于服務中心保潔員。
3.0內容
3.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。
3.2清潔人員在作業(yè)時,嚴禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。
3.3清潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發(fā)生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。
3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的.使用和防護,嚴禁用手直接接觸。
3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。
3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護,并做好作業(yè)范圍標示。
保潔員管理制度3
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使美的城小區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔,更加滿意于住戶,對本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)定:
一、保潔員崗位職責
1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
2、服從上級領導安排,按照《衛(wèi)生管理實施細則》的各項規(guī)章,保證保量地完成本人所分管區(qū)域內的保潔工作。
3、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。
8、虛心接受業(yè)主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務
二、保潔員安全操作規(guī)程
1、牢固樹立“安全第一”的`思想,確保安全操作。
2、在超過1.5米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
3、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
5、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意外事故。
6、嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時,應小心操作,以免傷及身體。
三、員工考核管理辦法
1、考核原則
公平公正,獎優(yōu)罰劣,保證工作的正常運行,保障公司的服務質量。
2、考核內容
、賱趧蛹o律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規(guī)定為內容進行考核評分。
、诠ぷ髻|量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。
、蹣I(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚、投訴情況進行評分。
3、評分標準
(一)勞動紀律考評,總分30分。
、胚t到、早退,每次扣1分;
⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;
、遣〖倜刻炜1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;
⑷曠工每天扣5分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元;
⑸不著工裝,每次扣1分;著裝不合格,每次扣0.5分;
、使ぷ鲿r間離崗、竄崗的,每次扣1分;
、斯ぷ鲿r間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為,每次扣1分;
、坦ぷ鲿r間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節(jié)輕重扣3至5分;
、筒閷嵪驑I(yè)主索要物品或小費的,每次扣5分;
、尾环䦶念I導指揮,每次扣5分;
。ǘ┕ぷ髻|量檢查,總分60分。
公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。
。ㄈI(yè)主信息反饋,標準得分10分。
公司以調查問卷、上門走訪等方式收集業(yè)主對我方服務的滿意程度,并收集相關意見以改進我方工作。
1、按客戶的反饋結果,各員工的得分分別為:
滿意度分數(shù)
滿意10
基本滿意8
合格6
不滿意0
2、如員工受到業(yè)主投訴的,當月該員工該項得分為0分;
3、如員工受到業(yè)主表揚的,當月該員工該項得分加5分;
每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標準全額發(fā)放工資;考核得分較95分每高1分,獎勵50元;考核得分較95分每低1分,扣發(fā)50元;
四、員工工資及離職管理
1、工資標準
保潔員薪金分為基本工資和浮動工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資。浮動工資,按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及考核標準執(zhí)行。
2、離職規(guī)定
員工自動離職的需提前10天告知班長,班長做好應急準備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經(jīng)主管批準后方可離開公司,如員工無故離職,未通知上級的,扣除本月工資,不給予發(fā)放。
注明:本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執(zhí)行。
保潔員管理制度4
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
。ǘ┡R時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
。ㄈ┓止へ撠
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00-11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午:
1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的`設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
。ㄒ唬┏椴橹校堪l(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。
。ㄈ┊斣吕塾嬁5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
。ㄋ模┊斣吕塾嬁6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
。ㄎ澹┊斣吕塾嬁11分至15分者,當月工資實發(fā)。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
。ㄆ撸┊斣吕塾嬁25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
。ò耍┊斣驴鄯肿畲笾敌∮诘扔80分。
。ň牛┻B續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
保潔員管理制度5
為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鄉(xiāng)各村環(huán)境衛(wèi)生,切實發(fā)揮中央農村環(huán)境連片整治示范項目垃圾收集系統(tǒng)效益,現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的`工作任務,保潔率要達到100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場。
3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資在半年考評后根據(jù)實際得分進行補發(fā)。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗
1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與生態(tài)村創(chuàng)建和精神文明建設等。
2、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
3、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部進行妥善處理。
4、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔員管理制度6
1、統(tǒng)一要求,分片管理,責任到人。
物業(yè)服務中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責,保潔主管全面負責項目公共設施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。根據(jù)項目區(qū)域合理安排,制定《清潔區(qū)域分工一覽表》,明確責任分工,責任落實到人。對保潔員實施績效考核 ,獎優(yōu)罰劣。保潔主管需對轄區(qū)清潔衛(wèi)生對照《保潔員作業(yè)標準》檢查每天不少于兩次,物業(yè)管理員每周不少于兩次,物業(yè)服務中心主任每周不少于一次,并認真填寫《保潔員工作檢查表》。
2、對公共區(qū)域的清潔
2.1備用工具、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。
2.2工作程序:
到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面,清理煙盅雜物。將干凈的塵推或拖把平放在地面上,直線來回推塵,除去地面塵土。擦拭云石臺面、玻璃門窗、各類標牌、開關、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜,保持以上各處干凈無積塵。留意空調風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,及時用雞毛撣掃除,每月擦拭天花、燈罩、空調風口一次。每3小時內對大堂進行2-3次保潔,用塵推或拖把進行去塵,及時清理煙箱內煙頭、紙巾等雜物,視污漬情況及時進行擦拭、清洗。
2.3衛(wèi)生標準:
地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬,地面、墻面干凈有光澤。公共設施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。
3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定
為保持住宅區(qū)干凈、整潔、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務中心按照國家頒布的.有關法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標準進行清潔衛(wèi)生服務。
3.1 本轄區(qū)的垃圾清運及消殺工作由物業(yè)服務中心負責。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門,采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使大家樹立人人愛清潔,個個講衛(wèi)生的良好風氣。
3.2 為了加強衛(wèi)生管理,全項目業(yè)主監(jiān)督,物業(yè)服務中心制定清潔衛(wèi)生責任條例。
3.2.1 保潔員作時間:
7:00-11:00、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責任區(qū)域。
3.2.2 每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次,并隨時保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。
3.2.3 每天16:00-17:00清運垃圾一次。
3.2.4 每天清掃一次樓梯間。
3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。
3.2.6 每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內墻等完好情況。
3.2.7 根據(jù)不同季節(jié),經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。
3.2.8 每年疏通下水道、化糞池二次。
3.3保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的直接責任人,凡是物業(yè)服務中心員工均有維護本區(qū)衛(wèi)生的義務,對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業(yè)服務中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款、甚至辭退。
3.4本區(qū)業(yè)主、居民和進入本區(qū)的訪客等均有責任和義務維護本區(qū)衛(wèi)生,嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:
3.4.1隨地吐痰,隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。
3.4.2隨地大小便。
3.4.3飼養(yǎng)小鳥和家禽。
3.4.4亂豎廣告牌,亂貼(寫)標語、廣告、啟事。
3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。
3.4.6搭建各類違章建筑。
3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。
3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。
3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。
3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。
3.5項目內商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廓堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地,經(jīng)營店主須做好 '門前三包'的衛(wèi)生工作。
4. 物業(yè)服務中心接待來訪投訴定期回訪工作制度
為了加強物業(yè)服務中心與廣大業(yè)主的聯(lián)系,及時為業(yè)主排憂解難,把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中,從而集思廣益,及時總結經(jīng)驗、教訓,不斷改進管理,提高服務質量,將建立接待來訪投訴定期回訪制度。
保潔員管理制度7
一、禮貌衛(wèi)生標準:
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續(xù)院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。
二、職責范圍:
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續(xù)家庭內外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有職責。
4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定:
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的',每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
保潔員管理制度8
。1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;
(2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;
。3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;
。4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;
。6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
。7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
。8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。
。9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。
保潔員管理制度9
為了規(guī)范保潔人員的管理,提高保潔人員的'服務質量,使公司環(huán)境清
新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。
其中,辦公區(qū)應每日清潔,其他區(qū)域應保持整潔。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
。.保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。
4.值守地點:會客室。
5.休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。
二、工作制度及標準細則:
1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;
穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;
不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用
品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責每日全面清掃。
環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內衛(wèi)生包括領導辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間;
三、薪金獎懲:薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進行20至100處罰;如一個月內兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權在綜合部。
保潔員管理制度10
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的`飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。
三、獎懲管理制度
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月
無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發(fā)放全額工資;
2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。
部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數(shù)五次以上者,將予以辭退。
保潔員管理制度11
為了進一步搞好全村環(huán)境衛(wèi)生,提高保潔質量,對清掃人員制定如下規(guī)章制度。
一、工作制度
1、保潔員為村內雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分配、指揮。
2、保潔員實行農口、路段分片承包負責,定期輪換責任區(qū)制度。
3、負責責任區(qū)內農戶生活垃圾的入戶收集,根據(jù)季節(jié)變化,由村委會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾臺,嚴禁亂燒亂倒。
4、負責責任區(qū)內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。
5、責任區(qū)內垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象,垃圾桶內垃圾每天收集一次。
6、保潔員應愛護環(huán)衛(wèi)設施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把,鐵锨一年配發(fā)一把。如有丟失個人負責賠償。
7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領導請假,并協(xié)助安排替工人員。
8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。
9、保潔員要發(fā)揚團隊精神,團結協(xié)作,相互配合,服從管理人員指揮,確保高標準,高質量完成收集、清掃、保潔任務。
二、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的.一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。
4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對無理取鬧者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔員管理制度12
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
三、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┮粯墙哟髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ǘ┺k公室的.清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
五、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。
本制度自20xx年2月8日起實行
保潔員管理制度13
保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
所有公共場所痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的'地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。
(5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮?蛻趄炇蘸螅儆酶蓛舻牡赝习涯_印擦去。
保潔員管理制度14
為切實做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:
一、保潔員必須服從醫(yī)院有關部門、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵,若發(fā)生,扣除當月獎金100元,情節(jié)嚴重者,開除處理。
二、所負責的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污跡等,陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當月獎金20元,病房內一切設施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當月獎金10元,衛(wèi)生間洗手臺、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴重污跡或衛(wèi)生死角扣除當月獎金10元,墻面門窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴重灰塵扣除當月獎金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元,出院病人的.床杠,床頭柜,物品柜必須做到當天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當月獎金20元。
三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當月獎金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當月獎金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實)。拖把必須按區(qū)域分開,在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當月獎金50元。
四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當月獎金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點,將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或將醫(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內的,扣除當月工資及獎金,并做開除處理。
五、醫(yī)院相關部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查,每周對衛(wèi)生達標的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗,每月做一次統(tǒng)計,每月達到三次衛(wèi)生達標的保潔員獎勵100元獎金。有上述1-4條的情況,醫(yī)院有光部門及護士長有權開具相應的扣款條,發(fā)放工資時扣除。
六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。
保潔員管理制度15
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側的.照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
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