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03月工作總結(jié)
工作總結(jié)夢予我堅實(shí),夢教我成長。我只為陽光下,那自由的夢。
我經(jīng)常在想,曾經(jīng)激揚(yáng)個性的自己此時此刻在做什么?曾經(jīng)指點(diǎn)江山的夢想又進(jìn)行到何種階段?望盡朵朵花兒開,我的世界因何片片空白?而步伐越來越輕邁,聲言一天不如一天抒懷?現(xiàn)實(shí)的腳步走進(jìn)夢想的領(lǐng)域,那會是一種怎樣的心情?亦步亦趨的生活其終極的意義又表現(xiàn)在哪里?
在思想激越無幾的日子里,我也會想,工作到底是什么。一份工作你完全可以當(dāng)做一份神圣的事業(yè)來努力。那一分一秒一舉一動的付出都將鐫刻在你無盡的收獲上。而同樣一份工作你也可以當(dāng)做一件可以耗費(fèi)時間的事項來處理。彼一時一刻一放一略的效果似乎絲毫不影響你享受美好自在的生活。見仁見智,我也試著去經(jīng)歷這兩種狀態(tài),只是結(jié)果卻令我無從選擇。
當(dāng)每一份工作保持常態(tài)的進(jìn)行時,總有幾個讓人們?nèi)リP(guān)注的要素。以我的工作為例,目前提及關(guān)注比較多的幾樣?xùn)|西便是業(yè)務(wù)量、識別率、差錯數(shù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)量。記得之前自己的業(yè)務(wù)量曾進(jìn)入了一個瓶頸期,一段時期內(nèi)無法進(jìn)步,但是我每天都非常用心地在尋找突破口,思考如何縮短每一筆業(yè)務(wù)的操作時間。雖然一直沒有找到非常見效的方法,但是一段日子過后,卻忽然發(fā)現(xiàn)所謂的業(yè)務(wù)量已經(jīng)大大進(jìn)步,完全達(dá)到了之前的期望值。而此后,似乎每天保持同樣的方法,只是心態(tài)上放松了下來,結(jié)果卻大相徑庭,業(yè)務(wù)筆數(shù)大大下降。于是全面進(jìn)行了回顧總結(jié),方才發(fā)現(xiàn)自己無意識中選擇的兩種態(tài)度決定了最終的結(jié)果。
關(guān)于識別率。開始工作的很長一段時間,都不明白什么是OCR識別率。只是感覺這個專業(yè)術(shù)語很神秘。也不知道如何去提高它,所以總是全神貫注將自己想象的所有可能關(guān)乎到它的東西都做到最好。忽然有一天,運(yùn)營主管走到我旁邊說,我上一周的識別率在全行排第一。我很驚訝,便到內(nèi)部網(wǎng)上去看,果真紅字標(biāo)注著的自己的名字在上面。接下來的一段時間里,我不斷去了解什么是識別率,如何提高等信息。漸漸開始重視那些最新了解到信息,而忽略了那些自認(rèn)為不會影響所謂識別率的因素。不料,有一天會計主管又告訴我,你的識別率低下來了,我上網(wǎng)一看果真如此,再一次陷入了沉思。
關(guān)于差錯數(shù)。以前讀書時,有個同學(xué)經(jīng)常講一句話,同樣的錯誤可以連續(xù)犯三次以上的人不是笨蛋,就是傻瓜。我非常認(rèn)同這一說法。可是有一天當(dāng)自己突然變成了所謂的傻瓜時卻似乎弄不明白了。比如說開卡操作時,將名字看錯,我可以一個星期內(nèi)犯三次這樣的錯誤。甚至在運(yùn)營主管剛剛強(qiáng)調(diào)過還肆無忌憚地去犯。究竟是哪里出了問題呢?是我從前的認(rèn)識不當(dāng),還是我真的是個傻瓜?我啞然!
最近和朋友閑聊,好多人都會提及,感覺自己忽然之間沒有了夢想,沒有了努力的方向。在平淡無奇的生活工作的捶壓下慢慢變得失去朝氣活力。我又何嘗不是如此呢?恐懼這種沒有奔頭兒的生活;匾廒は,難道生活就是這個模樣,一定要讓你在此種狀態(tài)下喪失掉原本不現(xiàn)實(shí)的個性?還是我們的心里已經(jīng)開始失衡,進(jìn)入了不正常的狀態(tài)?我無法回答自己,更無法回答他們。因為我們畢竟沒有經(jīng)歷過這個階段,我們畢竟真地看不穿,悟不通。也許吧,這又是生活?
Leopold 2011-03-31
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