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銷(xiāo)售日工作總結(jié)

時(shí)間:2023-11-26 08:24:56 工作總結(jié) 我要投稿
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銷(xiāo)售日工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售日工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售日工作總結(jié)

銷(xiāo)售日工作總結(jié)1

  自從進(jìn)公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長(zhǎng),從對(duì)市場(chǎng)的未知陌生到如今的些許認(rèn)知,自身閱歷增加的同時(shí),對(duì)社會(huì)的認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在德國(guó)派沃這種成長(zhǎng)型的企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認(rèn)為這段時(shí)間以來(lái),我收獲很大。以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來(lái)的工作認(rèn)知及工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

  一、崗位職責(zé)描述:

  1、市場(chǎng)客戶(hù)信息的搜集,建立客戶(hù)檔案。

  2、與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤跟進(jìn)等。

  3、項(xiàng)目跟蹤,代理商及合作伙伴的發(fā)掘。

  4、遞交銷(xiāo)售報(bào)告,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售分析.

  5、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。

  二、工作總結(jié)

  回顧過(guò)去一年的經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂(lè),但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸電力行業(yè),對(duì)市場(chǎng)的無(wú)知以及與陌生客戶(hù)的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售理論知識(shí),并且勤奮地去接觸客戶(hù),在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場(chǎng),判斷客戶(hù)類(lèi)型。我自己切實(shí)感覺(jué)自己在進(jìn)步,慢慢喜歡上且熱愛(ài)這份工作�?梢耘c不同類(lèi)型的客戶(hù)接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開(kāi)闊,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知度再逐漸提高。當(dāng)然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對(duì)銷(xiāo)售的迷茫,對(duì)自己的不滿(mǎn)意不自信,最終導(dǎo)致自己沒(méi)有什么工作狀態(tài),但這一切都已過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下,我慢慢的走出來(lái)了。我現(xiàn)在對(duì)工作有清醒的認(rèn)識(shí),能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的'心態(tài),這一切,皆緣于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司提供的平臺(tái)。

  社會(huì)的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高�?偨Y(jié)這幾個(gè)月的工作,個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位:

  1、沒(méi)有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開(kāi)拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶(hù)信息,但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補(bǔ)這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。

  2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。

  3、對(duì)客戶(hù)的跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來(lái)的信息沒(méi)有定期的聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)慢慢把我們淡忘,或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。

  4、代理商的發(fā)掘力度不夠大,沒(méi)有在有限的時(shí)間和項(xiàng)目中發(fā)掘出適時(shí)的代理商及合作伙伴。

  三、工作規(guī)劃

  回顧過(guò)去是為了更好把握未來(lái)。在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下:

  1、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),在20xx年完成200萬(wàn)以上的銷(xiāo)售目標(biāo)。

  2、發(fā)掘出足夠多的代理商及合作伙伴,協(xié)助我們達(dá)成合作目標(biāo)。

  3、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

  4、做好客戶(hù)信息的整理歸納以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集。

  5、處理好上下級(jí)以及同事之間的工作協(xié)作。

  最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助及激勵(lì)。

  相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作中!

銷(xiāo)售日工作總結(jié)2

  來(lái)到我公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入我公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入我公司,成為了一個(gè)我公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,我為每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。

  我有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度,每一位來(lái)到我的新員工都會(huì)在—我善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來(lái)到x—我是公司的辦公室部門(mén)對(duì)我—我行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我—我x—我展歷程有了更清醒的認(rèn)識(shí),接下來(lái)是分配到了銷(xiāo)售處進(jìn)行培訓(xùn),銷(xiāo)售處是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén),由于我—我剛來(lái)到銷(xiāo)售處,同事們對(duì)我—我是照顧,向我—我述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我—我觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我—我銷(xiāo)售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對(duì)我—我開(kāi)展工作有著很重要的幫助,很榮幸處有著這么熱心的同事。

  經(jīng)過(guò)這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的'融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入的那一天起,我們就是我的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

銷(xiāo)售日工作總結(jié)3

  20xx年總部下達(dá)xx分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成億,將近是7-xxxx臺(tái)每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。xx手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲,所以在20xx年我們?cè)诰�、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:

  1、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意�!氨苄芤粋€(gè)、將熊熊一窩”,我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;

  2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的.:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

  4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,從小開(kāi)始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步�!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

  在經(jīng)過(guò)20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xx年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

銷(xiāo)售日工作總結(jié)4

  2月份我進(jìn)入了公司,成為了一名銷(xiāo)售員,到現(xiàn)在也過(guò)去有兩個(gè)月的時(shí)間了,我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專(zhuān)門(mén)從事軟件開(kāi)發(fā)的,而我所在的部門(mén)是專(zhuān)門(mén)從事軟件銷(xiāo)售的,我們公司從事的開(kāi)發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng),所以我們銷(xiāo)售員的工作就是專(zhuān)門(mén)跟各個(gè)醫(yī)院的人打交道。這兩個(gè)月的時(shí)間跟著銷(xiāo)售組長(zhǎng)真的是跑了不知道有多少個(gè)城市,在這之前我是很少有出省的機(jī)會(huì)的,這幾個(gè)月就差不多讓我將中國(guó)大部分的誠(chéng)實(shí)都給跑了一遍,有省會(huì)大城市,也有縣級(jí)小城市,見(jiàn)識(shí)了不少的特色風(fēng)景和人文。在這兩個(gè)月里面雖然我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算不上特別的好,但是也勉強(qiáng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,雖然業(yè)績(jī)不是特別的好,但是給我懂得收獲確實(shí)十分大的,所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過(guò)這些收獲將自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給提上來(lái)。

  在試用期里面,我的心情可以了總結(jié)為三個(gè)階段,第一階段是剛進(jìn)公司的誠(chéng)惶誠(chéng)恐,第二個(gè)階段則是開(kāi)始銷(xiāo)售工作到做了一段時(shí)間里的.跌宕起伏,為銷(xiāo)售工作做好了賣(mài)出了第一件產(chǎn)品時(shí)的喜悅,為銷(xiāo)售工作受挫看到難過(guò),第三個(gè)階段也是工作一段時(shí)間后能夠正確的看待成功與受挫了,不會(huì)為一時(shí)的成功而自滿(mǎn),也不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的受挫而影響工作,這一階段我覺(jué)得是因?yàn)槲胰谌氲竭@個(gè)工作中來(lái)了,對(duì)銷(xiāo)售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績(jī)的變化并不是指對(duì)工作不重視了,而是說(shuō)工作更加的堅(jiān)定了,不會(huì)輕易收到外界因素的影響。這兩個(gè)月里面自己跟著銷(xiāo)售組長(zhǎng)跑了不知道有多少個(gè)城市,接觸了不知道有多少家醫(yī)院,機(jī)會(huì)每天都是處于出差中,通過(guò)這種銷(xiāo)售方式,我覺(jué)得給我的溝通能力增加了很大的進(jìn)步,因?yàn)楦煌娜说慕佑|和打交道,讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,并且通過(guò)這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進(jìn)步,以為見(jiàn)識(shí)的多了也就增加了我的自信,面對(duì)任何人都不怯場(chǎng)了,都能夠做到游刃有余了。

  通過(guò)這兩個(gè)月的具體銷(xiāo)售工作,已經(jīng)讓我對(duì)于公司銷(xiāo)售產(chǎn)品有了更深的了解,以后跟客戶(hù)推薦的時(shí)候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,并且在銷(xiāo)售工作中我也知道怎樣促進(jìn)我們的銷(xiāo)售成功率,雖然試用期里面我的銷(xiāo)售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下來(lái)的幾個(gè)月里面我絕對(duì)不會(huì)讓大家失望�,F(xiàn)在的我對(duì)于怎樣跟客戶(hù)建立聯(lián)系,怎樣做好我們產(chǎn)品推銷(xiāo)方案和對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷(xiāo)售這一行走的更好。

銷(xiāo)售日工作總結(jié)5

  9月份即將過(guò)去,回顧9月份來(lái)的工作,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。以下是我9月份總結(jié)工作不足之處:

  第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

  第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位�?粗约撼晒蛻�(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�?蛻�(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的`客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

  第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

  第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

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