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銀行優(yōu)秀團員主要事跡
xxx,男,現(xiàn)年24歲,xxxx年10月加入中國工商銀行從事個金專業(yè).在此期間,在行領導的指導及同事的幫助下,他認真學習個金專業(yè)的操作規(guī)程,并很快熟悉和掌握特殊業(yè)務的判斷和處理.為干好個金工作打下了扎實的基礎.該同志在平時工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè).作為一名團員,他時刻以一名團員的標準嚴格要求自己對于團支部的工作他一向都是持積極認真的態(tài)度,對各項工作積極配合,積極參加團組織的各項活動,并對團支部工作提出了許多好的建議和意見,使團支部工作更加順利的開展.
xxxx分理處,業(yè)務繁多,人流量大,工作強度大,對于一個新人來說是一項很難完成的任務,但是他沒有畏懼,在工作中很快掌握了操作技巧,熟悉了操作流程.不僅如此他還堅持三聲服務提高服務質量.他職業(yè)素質高一次客戶存款時掉了一千元人民幣在柜臺上,他拾到以后馬上打了114查詢客戶電話,同經周折終于找到該客戶,客戶感激之余一定要送給他一百元錢作報酬,他一概不要,他說這是身為一名銀行職員應該具備的基本素質就算有人換破鈔和硬幣他也會快捷的為客戶辦理.他喜歡說的一句話是:如果我是客戶,我會怎么想.急客戶之所急,想客戶之所想.金江分理處的顧客們都非常喜歡他.很多人辦理完業(yè)務以后都會說:這小伙子真棒,不僅服務質量高,而且態(tài)度很好.在他進行的第一年XX年獲得了先進個人的稱號,得到了領導和同事們對他的肯定.到了新的工作單位,金江分理處的顧客都會時常提起這個陽光的小伙子.
xxxx年在新的單位三角路分理處,他在行領導正確的帶領下努力學習新業(yè)務知識,帶頭在柜面上宣傳新業(yè)務并且和同事一起順利超額完成了行里面指定的保險任務.
同年由于他在業(yè)務時間努力學習和加深業(yè)務知識,在參加個人客戶經理考試時,他以很精彩的答辯得到了行領導的好評,并且順利考上了客戶經理.但是由于金沙江支行人員緊缺,而他是行里面為數(shù)不多的單身小伙子,在行領導的研究下決定讓他占不做客戶經理支援前線,行領導征求他意見時,他毫不猶豫的答應了.
然而渴求上進的他在成績和榮譽面前沒有沾沾自喜,而是時刻提醒自己以更高的標準要求自己.他知道,只有把工作做好,才能取得更好的成績,順應飛速發(fā)展的時代潮流.為提高自身的素質,達到我行在新形勢下對員工的要求,他還參加了自考,微機培訓,利用業(yè)務時間的努力不斷充實自己,現(xiàn)已取得了良好的成績.
他深知自己的擔子任重而道遠,以后的路還很遠,要學習的知識還很多,事在人為相信在以后的工作中,他會有更好的表現(xiàn),為工行做出應有的貢獻
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