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《海爾中國造》讀書心得
《海爾中國造》讀書心得《海爾·中國造》一書講述的是中國海爾從一個資本虧損147萬的街道小廠，發(fā)展成為預(yù)計全球營業(yè)額將突破1000億人民幣的跨國企業(yè)的艱辛歷程。海爾人在張瑞敏的帶領(lǐng)下勾畫了一幅又一幅的藍(lán)圖，創(chuàng)造了一個又一個的奇跡，但我認(rèn)為每爾創(chuàng)造奇跡最重要最基礎(chǔ)的是三樣?xùn)|西，或稱為"海爾成功的三件寶"。第一件寶是"品牌"。張瑞敏說，企業(yè)的無形資產(chǎn)就是"品牌"，這恰恰印正了老子的一句話："萬物生于有，有又生于無"，品牌正是抓住了這個"無"。海爾是我國最重視品牌的企業(yè)，也是實施品牌戰(zhàn)略最成功的企業(yè)。從書中記錄的，上世紀(jì)80年代中期"海爾就有當(dāng)眾砸毀76臺有質(zhì)量問題冰箱"的故事，最近海爾又提出"世界品牌運(yùn)營商"的總戰(zhàn)略，對企業(yè)品牌的重視，使得海爾一步一步發(fā)展成為中國乃至世界都享有盛名的品牌。海爾人認(rèn)為，品牌并不簡單地等同于商標(biāo)、符號，而是企業(yè)的有形要素與無形要素有機(jī)結(jié)合形成的企業(yè)綜合競爭力。海爾人深知，目前中國在世界上是一個制造大國，但同時又是一個品牌小國。所以，品牌對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。第二件寶是"人才和班子"。張瑞敏說過，"做企業(yè)就是做文化，做文化就是做人！，因為'企'字去掉了人就變成'止'，企業(yè)離開高素質(zhì)的人就不會發(fā)展！"記得有人向微軟總裁皮爾蓋茨問道："現(xiàn)在的微軟已經(jīng)非常的輝煌，如果現(xiàn)在讓您再創(chuàng)造一個微軟您能辦到嗎?"皮爾蓋茨想了想回答道："如果能讓我從現(xiàn)在的微軟挑選1000名員工的話我想我一定能辦到！"可見人才是一個企業(yè)最重要的財富。張瑞敏也在書中多處提到，海爾的經(jīng)營班子是海爾成功的關(guān)鍵因素。他們具有兩大優(yōu)點(diǎn)：一是品質(zhì)，品質(zhì)好保證了隊伍團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)保證了穩(wěn)定；二是學(xué)習(xí)，只有勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊，才能夠不斷進(jìn)步，戰(zhàn)勝困難。第三件寶是"做事情的態(tài)度和方法"。《海爾·中國造》一書雖講述的是海爾企業(yè)的發(fā)展故事，可真正貫徹其發(fā)展始終的卻都是細(xì)小的規(guī)則，細(xì)小的行為。張瑞敏常用老子的一句話來督促大家"天下大事，必做于易；天下難事，必做于細(xì)！"抓"易"抓"細(xì)"就是海爾管理的靈魂。張瑞敏曾提出：管理就是要反復(fù)抓，抓反復(fù)。"反復(fù)"是管理時間效應(yīng)體現(xiàn)的最佳方法。他還提出一個解釋：什么叫不簡單?把簡單的事做好就叫不簡單。什么叫不容易?把容易的事做好就叫不容易。我覺得這句話非常重要，這為海爾人把小事做好，把事做細(xì)奠定了很好的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)。張瑞敏還在海爾提倡："每天提高1%"，更是將"易"和"細(xì)"提升到實現(xiàn)工作中，"每天提高1%"是海爾提出的，我們很多傳統(tǒng)企業(yè)的口號往往是"大干""1%"與"大干"的反差，也許就是海爾超群的關(guān)鍵。海爾花了20年，取得了今天輝煌的成績。我們的TD-SCDMA，同樣也是中國造，如果能把海爾人的經(jīng)驗，運(yùn)用到平日里點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中去，相信在不遠(yuǎn)的將來，我們將在中國電信業(yè)的發(fā)展史上譜寫一個新篇章。精益求精班組
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