學習型組織心得體會
個人學習是團隊學習的基礎(chǔ),而團隊學習并非個人學習的簡單相加,組織中所有成員的積極學習,并不代表能夠?qū)崿F(xiàn)團隊學習、構(gòu)成學習型組織。那如何才能實現(xiàn)團隊學習,構(gòu)成學習型組織呢?我認為,不外乎下面這三條途徑。
一是在組織內(nèi)通過團隊學習,實現(xiàn)知識共享。實現(xiàn)個人學習向團隊學習的飛躍,首先要實現(xiàn)每個人獲得的新知都能快捷地讓團隊其他成員分享。知識不會因為傳播而減少,交流和分享卻能使整個團隊的集體智慧增加。尤其在知識經(jīng)濟時代,團隊競爭就是學習速度的競爭。個人學習的成果,若不經(jīng)團隊學習的過程,就只是個人知識的增長,無法形成團隊整體的學習力和競爭優(yōu)勢;相反,個人通過團隊學習,實現(xiàn)成員的知識共享,就能快速提高團隊的知識總量和集體智慧,增強企業(yè)(或者科研團隊)競爭力。許多積極采用學習型組織管理方法的企業(yè)(或者科研團隊,都十分強調(diào)組織成員的知識共享、信息互通。先進的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為團隊學習提供了便捷的技術(shù)保障和廣闊的互動平臺。不少單位活組織都建立了內(nèi)部學習網(wǎng)站或?qū)W習專欄,取得了很好的效果。
二是通過團隊成員的深度交流,達到心靈溝通,逐漸形成基于個人目標之上的共同目標。真正的團隊學習是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程。它不僅要求成員之間相互學習知識,更重要的是實現(xiàn)彼此心靈的溝通,為共同目標而奮斗。團隊學習是一個較難達到的境界,“深度交流”和“討論”是實現(xiàn)團隊學習的有效手段。深度交流是自由和創(chuàng)造性地探究復雜而重要議題的過程,先暫停個人主觀思維,彼此用心聆聽;討論則是提出不同的看法,并加以辯護。通過這種敞開心靈的交流和討論,才能打破個人內(nèi)心的習慣性防衛(wèi),不斷調(diào)整、引導團隊成員的個人目標整合成團體的共同目標。
三是培育創(chuàng)新型團隊文化,實現(xiàn)組織成員的默契合作。團隊學習的最高層次是將得到的共識轉(zhuǎn)化為行動,進而建立起一種崇尚學習、崇尚創(chuàng)新的團隊文化。創(chuàng)新型團隊文化,是一種鼓勵既具有創(chuàng)新性,又能夠協(xié)調(diào)一致的行動。這種看似矛盾的特征,在許多一流的球隊和樂隊中都能得到體現(xiàn),個人的創(chuàng)造性發(fā)揮總是能與團隊的整體行動相一致,并且錦上添花。這里要特別強調(diào),“習”比“學”更重要,沒有長期堅持不懈的演練和交流,任何團隊都不可能達到默契合作的境界。經(jīng)過團隊學習的不斷磨煉,在學習中實踐,在實踐中創(chuàng)新,具有創(chuàng)新型文化的團隊才能夠達到“運作上的默契”。
總之,精通團隊學習的企業(yè)(或者科研團隊),必然能夠提高管理效率(科研效率,科研能力,科研水平),在日趨激烈的競爭中贏得先機。
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