企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得（精選6篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得（精選6篇），歡迎大家分享。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得1
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，雖然只有短短的兩天，但我覺(jué)得獲益匪淺，在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@樣一個(gè)活動(dòng)對(duì)我們這些剛參加工作的老師來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的！它使我們了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊(duì)合作精神，培訓(xùn)師將我們分成6個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別起出自己的名字和確定一句口號(hào)。在我們的小團(tuán)隊(duì)建立好了之后，我們必須共同去接解決一些難題，這就要求你必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開(kāi)誠(chéng)布公，互相交心，做到心心相印，毫無(wú)保留。你要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止，這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
其實(shí)，分在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的老師平時(shí)并不一定非常熟悉，雖然大家在同一所學(xué)校任教，因?yàn)楣ぷ鞑灰粯佑薪坛跻坏�，有送畢業(yè)班的，有的是負(fù)責(zé)后勤的，有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的，可能也就是見(jiàn)面打個(gè)招呼，現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù)，這不僅有助于增進(jìn)相互了解，又可以發(fā)揮各自所長(zhǎng)。為了完成各項(xiàng)“艱苦”的任務(wù)，我們?cè)谖覀兊摹靶￡?duì)長(zhǎng)”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作，雖然最后結(jié)果不是太令人滿意，但是最重要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是帶給我們的思考還沒(méi)有結(jié)束，我們需要在具體工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，最終實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。正如歌中所唱的.：
沮喪時(shí)總會(huì)明顯感到孤獨(dú)的重量
多渴望懂得的人給些溫暖借個(gè)肩膀
很高興一路上我們的默契那么長(zhǎng)
穿過(guò)風(fēng)又繞個(gè)彎心還連著 像往常一樣
最初的夢(mèng)想緊握在手上
最想要去的地方 怎么能在半路就返航
最初的夢(mèng)想絕對(duì)會(huì)到達(dá)
實(shí)現(xiàn)了真的渴望 才能夠算到過(guò)了天堂
企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2
圓滿結(jié)束了。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多的東西。在這里，我首先要感謝港口區(qū)委區(qū)政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺(tái)，我愿意堅(jiān)守在這個(gè)平臺(tái)上，用全部的辛勞汗水為港口區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力；其次要感謝姚老師學(xué)者風(fēng)范般的講授，讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿信心；還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛心銈兊呐Σ抛屵@個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加卓越，在這里，我想對(duì)你們說(shuō)，“我們都是最棒的！”
這幾天的培訓(xùn)，讓我體會(huì)到了什么是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)以及如何去打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)起隊(duì)名，喊隊(duì)呼，讓我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員團(tuán)結(jié)得更加緊密，目標(biāo)更加明確。我們知道我們的每一個(gè)人都不是一座孤島，所以要學(xué)會(huì)融入到集體中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力！同時(shí)這幾天的培訓(xùn)，也讓我的人生目標(biāo)有了更明確的定位，如果把團(tuán)隊(duì)比作一臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那每一位成員就是其中的零部件，甚至一顆螺絲，我愿意做一顆螺絲，以螺絲釘?shù)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神堅(jiān)守在自己的崗位上為機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。記得雷鋒同志說(shuō)過(guò)，“一滴水只有放進(jìn)大海里才會(huì)永不干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體的事業(yè)融合在一起的時(shí)候才顯示出強(qiáng)大的生命力�！边@幾天的培訓(xùn)，真正詮釋了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及個(gè)人在集體中的角色和作用。
下面我著重來(lái)談?wù)勥@幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一、團(tuán)結(jié)就是力量。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。
二、自信造就成功。一個(gè)沒(méi)有自信的人是不可能取得成功的，哪怕他有多高的iq和eq�，F(xiàn)實(shí)生活中有些人在面臨困難時(shí)，由于不相信自己的能力，猶豫不決最后臨陣逃脫。比如非典和地震發(fā)生時(shí)，有些四平入穩(wěn)的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的'三灣改編也證實(shí)了自信的重要性，當(dāng)時(shí)只剩下700多人，面對(duì)強(qiáng)大的敵人和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果缺乏自信，不相信星星之火可以燎原，就沒(méi)有輝煌的今天，這也啟示我們年輕人，無(wú)論面臨多大的困難，都要擁有一顆自信的心態(tài)，勇往直前去戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利而不懈奮斗！
三、以高度的責(zé)任感和鐵一般的紀(jì)律，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備目標(biāo)明確、善于授權(quán)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、靈活主動(dòng)、高度負(fù)責(zé)的特征。作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一員，更應(yīng)該要本著求真務(wù)實(shí)的精神將自己的能力發(fā)揮到極致，為團(tuán)隊(duì)的輝煌添磚加瓦，用鐵一般的紀(jì)律來(lái)約束自己的行為。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有紀(jì)律是不行的，所謂無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。人民解放軍要講三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意。所以我認(rèn)為我們也需要有紀(jì)律的約束，才能讓我們的工作計(jì)劃有條不紊，我們的方針政策與黨中央保持一致。
四、用感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)我們身邊的人。當(dāng)我唱起《感恩的心》這首歌時(shí)，頓時(shí)覺(jué)得有好多好多的話想對(duì)我身邊的人說(shuō)，他們包括我的父母、我的老師、所有關(guān)心和支持我的親朋好友。我想對(duì)他們說(shuō)，“因?yàn)橛心�，才讓我的生活更精彩，人生更輝煌！”我會(huì)為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發(fā)生地震時(shí)，看著那一幕幕場(chǎng)景，我的心一直都在為災(zāi)區(qū)的同胞們祈禱著，通過(guò)捐款捐物獻(xiàn)血和繳納特殊黨費(fèi)來(lái)詮釋自己對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3
短暫的四天培訓(xùn)匆匆而過(guò)，回想培訓(xùn)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我受益匪淺。培訓(xùn)前原以為會(huì)是枯燥的地毯式的理論襲擊，而真正接觸后卻使我有一種耳目一新的新鮮感，充滿了樂(lè)趣。雖然過(guò)程多少讓人有些疲憊，但更多的卻是充滿感觸，感動(dòng)，感恩與感傷。
一、感觸篇
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái)，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自己。
在四天的培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì)有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們努力的前進(jìn)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。怎樣才能稱得上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)？作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)它要符合三個(gè)條件：自主性、思考性和協(xié)作性。很好地做好這三方面的工作才能打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，即1+1大于2的功能。
自主性是指每個(gè)人在自己的工作中被適當(dāng)授權(quán)后自動(dòng)自發(fā)的完成好自己的本職工作。我們?cè)诠芾砉ぷ髦幸砬迨跈?quán)范圍，使每個(gè)人知道自己的權(quán)力范圍，在權(quán)力范圍內(nèi)的事情就要自己做好；要提醒他人沒(méi)能自動(dòng)自發(fā)的地方，并幫助別人改進(jìn)。
思考性.我們要擴(kuò)大新知攝取量，通過(guò)閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息豐富自己的知識(shí)，要敢于打破沒(méi)有必要的習(xí)慣和規(guī)定，經(jīng)常檢討過(guò)去的不足，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，敢于創(chuàng)新。
合作性。要形成同部門、同水平部門之間的相互溝通和配合，這就是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要特征。實(shí)際工作中，部門內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致，互相幫助；部門外我們不僅要服務(wù)好外部客戶，也要服務(wù)好內(nèi)部客戶。
做好了以上三方面后，我們還要加強(qiáng)溝通。實(shí)際工作中對(duì)于某一件事情可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，但是大家可能都沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。我們要引導(dǎo)每個(gè)人經(jīng)常談自己的想法，大家在一起討論，通過(guò)大家的集思廣益，逐步完善就可能變成一個(gè)操作性很強(qiáng)的優(yōu)秀的方案。要提倡團(tuán)結(jié)和諧、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通。
要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不只是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排而去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧卓越團(tuán)隊(duì)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書(shū)，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當(dāng)我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的'信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù)，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、感動(dòng)篇
生活之所以美好是因?yàn)樵谏钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人感動(dòng)，培訓(xùn)之所以讓我難忘是因?yàn)檫^(guò)程中有太多的淚水，太多的感動(dòng)。在一個(gè)報(bào)數(shù)的小游戲。我被分到了b隊(duì)。在游戲中感受到，由于個(gè)人的不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，給隊(duì)長(zhǎng)給團(tuán)隊(duì)所帶來(lái)的麻煩。這個(gè)游戲的規(guī)則很簡(jiǎn)單就是看哪隊(duì)的用時(shí)少?zèng)]有錯(cuò)誤，輸?shù)媚顷?duì)的隊(duì)長(zhǎng)要承擔(dān)責(zé)任做俯臥撐，每一輪的懲罰量是成倍的增加。游戲在進(jìn)行到第六輪后，由于某人的失誤或延誤，給隊(duì)長(zhǎng)帶來(lái)了近乎滅頂之災(zāi)的麻煩，看著我們的隊(duì)長(zhǎng)四肢抽著筋、用著力卻一下也撐不起來(lái)的時(shí)候，我的心抽了一下，仿佛是我在接受懲罰，是我在一個(gè)又一個(gè)的做著俯臥撐。游戲進(jìn)行到最后一輪，又是我們團(tuán)隊(duì)的失誤，又給隊(duì)長(zhǎng)帶來(lái)了滅頂之災(zāi)， 128個(gè)俯臥撐。這一次，我知道他們?cè)僖沧霾粍?dòng)了，可是，由于團(tuán)隊(duì)的失誤，隊(duì)長(zhǎng)必須接受處罰，一男一女兩位隊(duì)長(zhǎng)不得不再次趴在了地上，三個(gè)，五個(gè)，七個(gè)，手已經(jīng)開(kāi)始抽筋，十三個(gè)、十五個(gè)、十七個(gè)，汗水已經(jīng)打濕了他們的臉，二十三個(gè)、二十五個(gè)、二十七個(gè)，四肢都在抽筋，脖子上青筋爆出，臉也擰做了一團(tuán)，三十個(gè)，他們一下趴在了地上，做不動(dòng)了，再也做不動(dòng)了，我看著他們趴在地上，喘著粗氣，汗水直接流到了地板上，可是他們并沒(méi)有放棄而是一直的堅(jiān)持。下面的隊(duì)友還有我們的對(duì)手再也不能坐視不理了，都趴了了下去陪著做，“剩下的我來(lái)做”我也趴在了地上，我知道，我不可能做完剩下的俯臥撐，可是又有什么辦法呢？我們的團(tuán)隊(duì)輸了，輸了就要接受懲罰，這就是現(xiàn)實(shí)的殘酷。在那一刻，我更加深刻的明白了責(zé)任與承擔(dān)的意義，理解了團(tuán)隊(duì)中的不拋棄不放棄，唯有堅(jiān)持。而在最后一天的野外拓展訓(xùn)練中，那些看似簡(jiǎn)單的游戲教會(huì)了我很多很多：團(tuán)隊(duì)中的相互配合，相互鼓勵(lì)；注意處理事情的方式方法，對(duì)癥下藥；永不言棄的精神等等，這些值得我用一輩子的時(shí)間慢慢的體會(huì)與挖掘。我很想哭，俗話說(shuō)“男兒有淚不輕彈”，可我為我有一群這樣的隊(duì)友而感動(dòng)，因?yàn)橛辛四銈兪刮业纳拥亩嘧硕嗖省?/p>
三、感恩篇
從始至終，一首《感恩的心》最能代表我們的心聲。學(xué)員們用自己的肢體語(yǔ)言表達(dá)著對(duì)培訓(xùn)師，助教老師以及所有的相關(guān)的工作人員的感激之情。時(shí)間雖然很短暫，可一切是那么的井井有條，因?yàn)槟銈兊男燎诟冻鑫覀儾拍芨訉Ｐ牡倪M(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們大家都知道，是父母給了我們生命，是社會(huì)培養(yǎng)我們成才，是組織給了我們到XX區(qū)鍛煉發(fā)展的平臺(tái)，而在培訓(xùn)過(guò)各中是老師和工作人員給了我們知識(shí)、給了我們關(guān)愛(ài)。感恩的心，相信所有的學(xué)員都忘不了！而即將踏上新的征程、新的崗位，我們依然要懷著這一顆感恩的心，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民。如果沒(méi)有這顆感恩的心，就談不上為人民服務(wù)，因?yàn)槲覀兪侨嗣竦膬鹤�。在培�?xùn)的過(guò)程中我們更要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，雖然沒(méi)能當(dāng)面的接受指導(dǎo)，可我們能夠感受到來(lái)自遠(yuǎn)方的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)，我們會(huì)懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中去，用我們的實(shí)際行動(dòng)為XX區(qū)的明天譜寫一個(gè)更加輝煌燦爛的篇章。
四、感傷篇
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，四天時(shí)間像一陣微風(fēng)一樣輕輕劃過(guò)。可在這有限的時(shí)間中我們的感情是真摯的，我們的團(tuán)隊(duì)就像是一家人一樣，每個(gè)人都那么的熱情。當(dāng)最后的晚會(huì)中難忘今宵的音樂(lè)響起，聽(tīng)著熟悉的旋律，在那一刻真的不舍得分離。離別雖然是短暫的，但也是痛苦的，我真的希望時(shí)間在那一刻能夠被凍結(jié)，因?yàn)槲铱蓯?ài)的隊(duì)友們我真的一刻也不想和你們分開(kāi)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，新的征程即將開(kāi)始。帶上一份自信，兩手準(zhǔn)備，懷著一顆感恩的心踏上新的旅途。旅途中可能會(huì)有各種艱難險(xiǎn)阻，我已做好準(zhǔn)備懷著必勝的決心要像一艘船一樣在XX區(qū)這片廣闊的海洋中披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得4
古語(yǔ)有云“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”，直到今天我才真正感受到了其中的蘊(yùn)義，而這得益于XX區(qū)組織部給我們進(jìn)行的三天培訓(xùn)。在這三天中，我改變了對(duì)事情的許多看法和想法。對(duì)我可以說(shuō)是一種質(zhì)的飛躍。我覺(jué)得主要獲得了三大提升：
第一，提升組織紀(jì)律性，服從一切，聽(tīng)指揮。
雖然長(zhǎng)期以來(lái)，我一直認(rèn)識(shí)到紀(jì)律的重要性，但是并沒(méi)能做到絕對(duì)的服從，總或多或少帶著年輕人的不成熟的叛逆，一旦缺乏有效的監(jiān)督，我可能就會(huì)脫離預(yù)定軌道，迷失自己。而培訓(xùn)給我的不是空洞洞的一句“不成規(guī)矩，無(wú)以成方圓”的警言。它自始至終都貫穿著嚴(yán)格的規(guī)則和紀(jì)律性。無(wú)論誰(shuí)違反了規(guī)則都要為他的行為承擔(dān)責(zé)任，接受相應(yīng)的懲罰。一開(kāi)始，我們中的一些成員，包括我在內(nèi)都沒(méi)有意識(shí)到紀(jì)律的嚴(yán)重性，對(duì)于一些在游戲中違反規(guī)則的學(xué)員所受到的懲罰表現(xiàn)出了同情和諒解，并為此向我們的老師提出異議。事后，我做了認(rèn)真的思考。我想到了三國(guó)時(shí)代“諸葛亮揮淚斬馬謖”的故事。馬謖是蜀國(guó)的謀臣，諸葛亮的得力助手，但是因?yàn)樗淖园梁酮?dú)斷使重要據(jù)點(diǎn)街亭失守，導(dǎo)致蜀軍損失慘重，并毀了諸葛亮的全盤計(jì)劃。不可否認(rèn)馬謖是一個(gè)難得的人才，可他立下了軍令狀，卻失守街亭，所以必須接受斬首的懲罰。諸葛亮雖心有不忍，但必須執(zhí)行軍令以服三軍，從而有了揮淚斬馬謖之舉。從這里我認(rèn)識(shí)到我們可以對(duì)犯錯(cuò)誤的同志表示同情，但不是寬�。晃覀兛梢詰崙楷F(xiàn)實(shí)的殘酷，但不能不視它的存在；我們甚至可以指責(zé)紀(jì)律的無(wú)情，但我們不能不遵守紀(jì)律，服從命令。服從一切聽(tīng)指揮，不但是一種工作的要求，也是對(duì)自身修養(yǎng)的要求。這次的培訓(xùn)以具體的行動(dòng)和要求，讓我感受到了什么是真正的鐵的紀(jì)律。
第二，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)。
在培訓(xùn)以前，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，更多的停留在管理理論的層面上，滿嘴都是友愛(ài)互助、協(xié)調(diào)合作的陳詞，一根筷子很容易掰斷，十根筷子難以掰斷的濫調(diào)。換句話說(shuō)，這些地球人都知道。這次培訓(xùn)的突出特點(diǎn)是采用了大量形式多樣的游戲來(lái)詮釋團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在涵義。讓我們?cè)谟鋹偟�、靈活的游戲中體驗(yàn)如何打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，如何融入到團(tuán)隊(duì)中。人與人之間的關(guān)系是微妙的，也是復(fù)雜的。在每一次的游戲中，我們都需要找到自己準(zhǔn)確的位置，扮演一個(gè)合適的角色，在更好的發(fā)揮自己，承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，能夠更好的去配合好其他的隊(duì)員，從而讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成的傾于完美。其中，我體會(huì)到了心態(tài)和責(zé)任的重要性，一個(gè)目標(biāo)的完成過(guò)程，總會(huì)有主角和配角，這時(shí)候我們做為配角的就要保持良好的心態(tài)，去認(rèn)真對(duì)待自己的工作。換位思考，其實(shí)我們都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主角，整個(gè)工作要我們共同完成，缺一不可。還有在工作中，我們不但要對(duì)自己負(fù)責(zé)，同樣要對(duì)其他的隊(duì)員負(fù)責(zé)。在報(bào)數(shù)的游戲中，我想每個(gè)學(xué)員對(duì)責(zé)任的理解都非常深刻，可以說(shuō)已經(jīng)打下了無(wú)法磨滅的烙印，當(dāng)然我們?cè)谄渲幸哺惺艿搅艘环N濃濃的友愛(ài)。這種愛(ài)是支撐一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，就是要我們手牽手、肩并肩、同進(jìn)退、不放棄、不拋棄，共同承擔(dān)責(zé)任，共同抵擋風(fēng)雨，為我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)。
第三，提升自己認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自信心。
時(shí)光匆匆一晃二十幾載，我們一路走來(lái)，收獲了成功，銘記了坎坷。我們?yōu)樵?jīng)的輝煌津津樂(lè)道、無(wú)比自豪、信心滿滿。我們?yōu)樵?jīng)的挫折暗自責(zé)備、心有余悸，自卑不已。太多的驕傲使我們變的脆弱、變得目光短淺，難以經(jīng)受真正的考驗(yàn)。過(guò)多的自卑使我們變的封閉和停滯，躲避自己，逃避現(xiàn)實(shí)，不能拿起勇氣去接受考驗(yàn)。這次的培訓(xùn)通過(guò)團(tuán)隊(duì)中成員的協(xié)調(diào)合作、課堂中的互動(dòng)學(xué)習(xí)、才藝表演的創(chuàng)編、游戲角色的分配，讓我看到了其他學(xué)員的多才多藝，真可謂大開(kāi)眼界，從心里由衷佩服。我從中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，從而產(chǎn)生了一種從未有過(guò)的對(duì)知識(shí)的急切渴望。這將成為我不斷努力改善自己的.強(qiáng)大動(dòng)力。曾經(jīng)的我是驕傲的，也是自卑的。不知從何時(shí)開(kāi)始，我不愛(ài)站在講臺(tái)，驚怕面對(duì)臺(tái)下的面孔；我不喜歡舞臺(tái)，炫耀的燈光會(huì)刺得我渾身酸痛，而身心顫抖；我越來(lái)越喜歡躲起來(lái)，不再愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。但是這一切，在三天內(nèi)得到了神奇的改變，我敢于站在講臺(tái)上發(fā)表自己的見(jiàn)解，我敢于在舞臺(tái)上表現(xiàn)自己，我勇于在游戲中承擔(dān)起我的責(zé)任。現(xiàn)在的我感悟到，我曾經(jīng)的驕傲，并不值得沾沾自喜，我曾有的自卑，并不值得垂頭喪氣，我相信自己在以后的道路上會(huì)走的踏實(shí)、自強(qiáng)和自信。
這三天的培訓(xùn)是短暫的，但對(duì)我人生的影響是漫長(zhǎng)的。這三天的培訓(xùn)是一流的，培訓(xùn)的內(nèi)容是我平生學(xué)到的最豐富、最深遠(yuǎn)、最有用的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了什么是服從組織，服從指揮的真正的含義，學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)協(xié)作和友善待人，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)自信，學(xué)會(huì)了用感恩的心去看待事情，去理解和寬容別人，去回報(bào)別人和社會(huì)。在這里，我要特別感謝XX區(qū)政府給我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝傳授知識(shí)的培訓(xùn)師，感謝照顧我們生活飲食的助教們，感謝親人和朋友的關(guān)懷，以及其他在默默給予我們支持和幫助的人們。正是因?yàn)槟銈�，才使我們�?duì)以后的工作和生活充滿了希望和動(dòng)力。在“信任組織”的游戲中，在昂首后仰的剎那，我看到了一片蔚藍(lán)的天，聽(tīng)到了海浪的歌唱，感受到了風(fēng)的撫摸。在倒下的瞬間，我對(duì)自己說(shuō)，我將會(huì)用自己的滿腔熱枕投入到XX區(qū)的大開(kāi)發(fā)，大發(fā)展中去，為建設(shè)和諧、繁榮的XX區(qū)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。不為什么，只為這一片藍(lán)天，這一方熱土——我可愛(ài)的家鄉(xiāng)。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得5
9月18日參加了余世維老師培訓(xùn)的打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，心得如下：
一、機(jī)會(huì)教育
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開(kāi)，但是這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水，誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的機(jī)會(huì)無(wú)處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見(jiàn)，或者臨時(shí)安排換水，沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的'指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí)，解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)"我能"的形象宣傳，在地下車庫(kù)沒(méi)有信號(hào)怎么辦？手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦？中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí)，就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1.5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有改善意識(shí)，沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識(shí)，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過(guò)程中去吸收精華，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的"書(shū)".
企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得6
上午8：30，所有學(xué)員準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn)，展開(kāi)一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn)，所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝，頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。
此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自己介紹中拉開(kāi)序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式，很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中，歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動(dòng)車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性，也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)隊(duì)員的參與。課上，郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲，使得大家在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、在思考中成長(zhǎng)。
下午，培訓(xùn)人員分為“雄鷹隊(duì)”和“熱火隊(duì)”，展開(kāi)了野外拓展培訓(xùn)。第一項(xiàng)“坦克紐帶”比賽中，充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限，沒(méi)有足夠的空間容納每個(gè)人，所有隊(duì)員必須在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下統(tǒng)一前行，同時(shí)邁左腿或者邁右腿；如果有人沒(méi)有協(xié)調(diào)好，隊(duì)內(nèi)將造成混亂，從而導(dǎo)致空間不足，嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊(duì)員將被擠出履輪。在比賽中，由于動(dòng)作不熟練，隊(duì)長(zhǎng)在經(jīng)過(guò)幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”，一項(xiàng)聚合群智群力的團(tuán)隊(duì)游戲，模擬被俘后，面對(duì)電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒(méi)有人可以只靠自己就可以順利穿過(guò)電網(wǎng)，因此游戲前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐，最后通過(guò)群體力量共同涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練，模擬的是一個(gè)公司，公司內(nèi)有七個(gè)部門，每個(gè)部門都有自己的任務(wù)，然后共同組成公司任務(wù)。各部門可以相互交流，但只有一個(gè)部門中的一個(gè)人可以走動(dòng)，在資源有限的情況下，考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈，然而每個(gè)游戲都在測(cè)試著歐派電動(dòng)車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，在測(cè)試面前，隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來(lái)，例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后，郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中，結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課，我們深深體會(huì)到執(zhí)行力的重要性，以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。 打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴(kuò)展，我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支撐，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
羅老師講到，巔峰團(tuán)隊(duì)必然擁有五大“力”：自己主控力、執(zhí)行力、思考與創(chuàng)造力、未來(lái)吸引力和團(tuán)隊(duì)合力。在構(gòu)筑巔峰團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，信念的力量是不可估量的，巔峰團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信念就是“追求完美、沒(méi)有借口、馬上行動(dòng)”。
如何才能打造這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？首先就需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任，大家對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人之間的相互信任，只有這樣大家的力才能向著一個(gè)方向，才能形成最大的合力。這就需要大家對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感，有榮譽(yù)感，從而才能以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù)，以團(tuán)隊(duì)的發(fā)展為自己的發(fā)展；其次巔峰團(tuán)隊(duì)更要有對(duì)于未來(lái)的集體危機(jī)感，有危機(jī)感才能讓大家清醒地意識(shí)到不足，看到進(jìn)步的空間，不然躺在功勞簿上，發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見(jiàn)證了這一點(diǎn)。
下面，結(jié)合我自己的學(xué)習(xí)和理解，談?wù)勎业挠^點(diǎn)和學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)自己控制力
要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須從自己做起，在工作、生活、學(xué)習(xí)中都要學(xué)會(huì)先做人，后做事，工作要有自覺(jué)性。時(shí)刻提醒、反醒、問(wèn)自己：做到了嗎？做到了，繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)；沒(méi)做到，一切從零開(kāi)始。把握好公司組織每一次管理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每一次學(xué)習(xí)都是自己完善和提升。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
對(duì)于團(tuán)隊(duì)個(gè)體而言，真正的執(zhí)行并不只限于聽(tīng)話照做，重要的是協(xié)助團(tuán)隊(duì)找到在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素，并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個(gè)人都置身于團(tuán)隊(duì)，也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，所以我們應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，顛峰團(tuán)隊(duì)的打造，需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)以及每一位成員共同的努力。
三、關(guān)于企業(yè)目標(biāo)
對(duì)于個(gè)人，一個(gè)明確的目標(biāo)，不僅給人指明了方向，在前進(jìn)的步伐中不至于迷茫，更主要的會(huì)給人與無(wú)窮的動(dòng)力，可以更快的實(shí)現(xiàn)自己的理想，避免走許多彎路。對(duì)于企業(yè)而言也是同樣的道理，企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，就會(huì)使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動(dòng)力。
四、 關(guān)于溝通
打造巔峰團(tuán)隊(duì)最核心的因素就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，溝通不是盲目的，更不是所有的溝通都是有益的。溝通更要講究方法，上下級(jí)之間，普通員工與普通員工之間，溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規(guī)律，這樣的溝通才對(duì)團(tuán)隊(duì)有益，反之還會(huì)帶來(lái)問(wèn)題。在溝通之前先要進(jìn)行細(xì)致的思考，找到關(guān)鍵，拋出問(wèn)題的同時(shí)自己也要積極思考答案，對(duì)別人的建議要悉心的聽(tīng)取，不要急于打斷和發(fā)表自己的評(píng)論，這是團(tuán)隊(duì)溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時(shí)間、地點(diǎn)和方式以及每次溝通的重點(diǎn)。有疑問(wèn)不怕，因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)溝通解決，最后形成一致的方案，從而堅(jiān)決按照集體達(dá)成的方案去執(zhí)行。
打造一支完美的、巔峰的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為有五大關(guān)鍵，這也是我在今后的工作中要努力去做的：
關(guān)鍵一，打造團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)，尊重領(lǐng)導(dǎo)是下屬的本分。在溝通過(guò)程中，一定要注意領(lǐng)導(dǎo)的情緒、意愿和立場(chǎng)。
關(guān)鍵二，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
執(zhí)行力是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否高效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，巔峰團(tuán)隊(duì)必須始終保持極高的執(zhí)行力，工作、任務(wù)執(zhí)行、落實(shí)到位。
關(guān)鍵三，建立團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，不管你是領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者，都必須和其他人保持一種默契的合作關(guān)系。
關(guān)鍵四，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)區(qū)別于另一個(gè)團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)之一就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)很高效而那個(gè)團(tuán)隊(duì)很低能的根本原因所在。作為團(tuán)隊(duì)的成員，每一個(gè)人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的所知、所能，充分激發(fā)自己的潛能，從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣，才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)立于不敗之地。
關(guān)鍵五，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力建設(shè)
團(tuán)隊(duì)之所以能成為團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成員都有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀體系，價(jià)值觀靠什么來(lái)維系呢？就靠向心力和凝聚力。
總之，在今后的工作中我將把我所學(xué)的只是用到工作中，就像羅老師將的學(xué)習(xí)后要時(shí)間，并不斷的改進(jìn)，才能真正的學(xué)到、悟到、做到、得到！ 打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái)，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自己。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì)有任何疑義的'，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書(shū)，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當(dāng)我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù)，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
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