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學(xué)生暑期社會實踐心得體會

時間:2023-01-06 15:02:25 心得體會 我要投稿

學(xué)生暑期社會實踐心得體會

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的學(xué)生暑期社會實踐心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會

學(xué)生暑期社會實踐心得體會1

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,個人簡歷飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了x個月的實習(xí)期,回首這x個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次的認識實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大x學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這x個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的'太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

  實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,工作總結(jié)學(xué)習(xí)中。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會2

  在暑假八月下旬,學(xué)校為我提供了一個展示自我的平臺——農(nóng)行實習(xí)。實習(xí)這段期間自認為我是幸福的,因為和我一起實習(xí)的同學(xué)們,形成了非常友好的團隊,大家都能互幫互助,共同學(xué)習(xí)。

  在學(xué)校的時候,一直聽說社會是“黑暗”的,社會上的人都很現(xiàn)實,都是只忙著做自己的事,都會擺出一副“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的情態(tài),可是來銀行實習(xí),我根本沒有感覺到這樣的事情發(fā)生。銀行徐主任在我接受集訓(xùn)期間,雖有些嚴厲,但更多的'是和藹的態(tài)度,“慢慢來,不要急”,這短短的六個字,聲音是那么的溫和,流露出的笑容是那么的甜,試問這樣的上司你還能說她的不是嗎?還有教我們用pos機的老師,對我們這些什么都不懂的實習(xí)生,她會細心教我們,每個細節(jié)都會重復(fù)幾遍,為了不讓我們在正式上崗出錯,她還實施現(xiàn)場演練的方法,提前告知我們實習(xí)時會出的錯誤,還有應(yīng)該注重的禮貌用語,“請”字當先,對于不熟悉我們工作流程的要給予提醒,顧客臨走時應(yīng)提醒“請帶好你的隨身物品”,這種情況也確確實實運用到了,再說,我們也代表了農(nóng)行的形象,這些細節(jié)也能讓人體會到你的工作態(tài)度,也能讓人體會到銀行的正面形象。到湖北工業(yè)大學(xué)收學(xué)費,注意一下幾點就能做好,我深受體會:1.按時到崗;2.有團隊精神;3.注重細節(jié);4.細心對單。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會3

  今年的暑假,是大學(xué)生涯的第二個暑假。面對即將升入大學(xué)三年級的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來。大學(xué)學(xué)習(xí)的東西是要在社會上運用的基本技能,檢驗真理的唯一標準就是實踐,而社會上現(xiàn)在對人才的需求不僅僅是學(xué)歷的要求,更看重的是實踐技能的運用嫻熟能力,所以,在大學(xué)中利用暑假這一段比較長的時間從事社會實踐工作就成為一個不錯的選擇。

  這個暑假是繼大學(xué)一年級的暑假進行實踐活動后的又一個比較長的時間?纪暝嚭笪以缭缇突亓思遥菹⒄{(diào)整了幾天后就想找實習(xí)單位進行實踐活動,但是在我的家鄉(xiāng)想找實習(xí)單位是一件很難的事情,而找到一個與專業(yè)對口的實習(xí)單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實習(xí)人員,要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗的人員。而對于電子商務(wù)這個算是新興正在發(fā)展中的專業(yè),很多人都并不了解其學(xué)習(xí)內(nèi)容和作業(yè)對象,而簡單地以為只能進行網(wǎng)上營銷的,所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專業(yè)都學(xué)過,但那些單位在看專業(yè)的時候都不給機會電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。

  在問了幾家單位都沒有結(jié)果之后,忽然知道有朋友剛剛找到在xx的實習(xí)機會,我就抱著試一試的心態(tài)去詢問了是否還招收實習(xí)人員。得到的.回答是要求并不高,主要的是對工作的熱忱,對本職工作的熱愛。我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的,在學(xué)校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內(nèi)容的,雖然知道這次實習(xí)主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導(dǎo)本身,但是我還是很希望能夠在進行這次暑假實踐活動的,于是,這一次的實踐內(nèi)容就很順利地定下來了。

  負責人帶領(lǐng)我們參觀了xx的運行機構(gòu),看到我們在電視上的節(jié)目原來是經(jīng)過很多人員的管理和很多先進的設(shè)備才能保持持續(xù)不斷順利運行的,看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個小時的陽春新聞是耗費了許多人力物力精力用心做出來的,是許多電視工作者的心血結(jié)晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識,更使我認識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的,盡管也許很渺小,盡管也許還不完善,但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人們用心去感受的。

  由于電子商務(wù)專業(yè)的原因,我對電腦比較熟悉,對一些數(shù)據(jù)庫和編程等也略知一二,所以我就負責和網(wǎng)絡(luò)信息交互和信息資料整理等工作。當然,我還不可能去觸碰xx的數(shù)據(jù)庫內(nèi)部結(jié)構(gòu),但是部分數(shù)據(jù)輸入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近xx剛開始搞數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,每天都有大量信息要處理,錄入和輸出,整理信息的成為一項必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數(shù)字電視用戶的信息錄入電腦,寫明用戶名、開始時間、到期時間、安裝類型等信息,對紙質(zhì)的臨時數(shù)據(jù)進行整理錄入。

  除了網(wǎng)絡(luò)信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外,對紙質(zhì)檔案的分類整理也是我們實踐活動的工作,實踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長時間沒有整理,檔案的分類放置有一些混亂,我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項需要耐心的活兒,我們?nèi)齻人做了幾個小時后終于完成了,還得到了負責人的好評。

  我們還嘗試做了一下接線生?头娫挻蜻M來的時候很緊張,擔心剛看過的條例和服務(wù)項目等記得不牢,不能很好地解答客戶的問題,滿足客戶的需求。還好打進來的客戶很友善,我也就不必擔心人際溝通之類的問題,很順利地回答了客戶對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的收費與具體措施的問題。

  一直以為會過得很漫長的為期三個星期的實習(xí)活動轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,雖然一早說好是沒有現(xiàn)金的回報,但是在這個過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對工作的熱忱,對社會的正確認識,慢慢學(xué)會處理工作中遇到的問題,了解人際溝通的重要性與積極意義,更好地與人交往,還收獲到了幾位一同實習(xí)的朋友。這次的暑假實踐活動很有意義,我相信,在以后的工作生涯里,這段經(jīng)歷會成為我寶貴的經(jīng)驗與回憶。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會4

  20xx大學(xué)生暑期實習(xí)計劃,旨在鼓勵大學(xué)生深入基層、聯(lián)系群眾、服務(wù)社會、錘煉意志,使大學(xué)生在實踐中受教育、長才干、作貢獻。

  在區(qū)總工會工作的這段時間,我從事了整理檔案,錄入數(shù)據(jù),打印資料,發(fā)放通知等一系列的工作。這些雖看似是小事,但往往平凡中見細節(jié),會從“師父們”那里學(xué)到很多:知道了打電話發(fā)放通知時,用怎樣的語氣和說法會更委婉,怎樣把事情講的簡單有條理;學(xué)會了使用打印機,復(fù)印機;參與了整理和釘裝檔案。沒錯,平常一些不起眼的事情,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實自己是不會的。同樣,在這個過程中體會到了一份工作需要腳踏實地,也許它不會很有趣,但需要工作人員認真的確認好細節(jié)才不會出現(xiàn)漏洞。這樣的工作對于大學(xué)生來說也是極有幫助的,可以讓原本浮躁的內(nèi)心有所沉淀,體會政府工作的流程,思考自己未來的發(fā)展方向。生活原本就是在體驗中豐富起來的,也只有體驗過,才知道自己真正喜歡和需要的是怎樣的生活方式。

  20xx年7月我有幸來到博山區(qū)婦聯(lián)參與大學(xué)生實習(xí)活動,在辦公室工作,通過此次實習(xí)讓我學(xué)到了很多以前在學(xué)校生活中學(xué)不到的東西,懂得了很多做人做事的道理,學(xué)習(xí)的意義和時間的寶貴。

  近期我在辦公室主要負責收發(fā)文件及接電話等工作,看似不起眼的工作,卻讓我獲益匪淺。在工作中我清楚的感覺到每一份或大或小的差事都有其重要的責任,也認識到在工作中應(yīng)當時刻保持認真仔細的工作態(tài)度,不懂得就要多問,哪怕一件事情做錯了也能從中收獲不菲的經(jīng)驗。還要保持平和的心態(tài),不管遇到什么事情都要冷靜地處理,不能太過急躁。此次實習(xí)也是我第一次真正融入社會,在實踐中了解社會,掌握一些與人交往的技能,在實習(xí)期間,注意觀察了前輩是怎樣與上級交往以及怎樣處理與同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會擴展視野增長見識。

  通過這幾個星期的實習(xí),發(fā)現(xiàn)辦公室的工作實際上是非常細致與雜亂的,但這些零零散散的工作又是必不可少的。做好自己本職之內(nèi)的工作并切實負起責任也是一件尚需磨練的事。

  實習(xí)期間,我對于別人提出的工作意見能夠虛心聽取,勤奮好學(xué),投入實踐,努力把學(xué)到的應(yīng)用到實際工作中去,能夠做到服從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),與人友好相處。此次實踐培養(yǎng)了我的耐心,提高了我的責任意識,是一次寶貴的經(jīng)歷。

  很榮幸能夠通過區(qū)團委組織的暑期大學(xué)生實踐這一活動進入石馬鎮(zhèn)政府機關(guān)工作實習(xí)。時間過半,充實是這半個月我最大的感觸。

  由于我學(xué)習(xí)的`專業(yè)是廣告與會展,所以領(lǐng)導(dǎo)讓我在宣傳辦公室?guī)兔Υ蚶砦⑿殴娖脚_,從來沒有接觸這個的我開始有些顧慮,慢慢熟悉在微信公眾平臺發(fā)布消息的一些流程.我慢慢著手,漸漸的發(fā)布一條簡短的消息也不成問題,但這其中也還有許多不足需要改進。所以這提醒我時時都需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。

  工作之余我還會幫忙去整理黨員檔案,裝袋、分類擺好重要的文件認真仔細的檢查清楚,不能犯小錯誤,只有踏踏實實,盡心盡力方能成大事。

  實習(xí)實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷。在社會這個大學(xué)堂里我還只是一個小學(xué)生,學(xué)習(xí)的雖然只是一些初步的方法,但這些對我來說都是非常重要的。很慶幸能得到這次機會,這是我步入社會前的第一步。

  通過區(qū)團委、區(qū)機關(guān)工委的悉心安排,我成功進入文化出版局并圓滿完成了近一個月的實習(xí)生活。

  在區(qū)文化出版局這一個月工作中,我負責協(xié)助辦公室的日常工作,讓我受益頗多。增加了自己的經(jīng)歷,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的攝影功底和實際工作能力,為自己從事文化事業(yè)和新媒體融合調(diào)研提供了一定的經(jīng)驗。

  我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種日常性的任務(wù),例如電話通知、文件打印、信息編繪、日常辦公室清潔,協(xié)助其他部門完成一些器材搬運、場地布置任務(wù)。對待工作,首先你要做到的是擁有一顆熱愛工作的心。其次就是學(xué)會禮貌待人。最后的就是要有謙虛的態(tài)度。

  實習(xí)過程中,我充分培養(yǎng)自己對工作的熱情,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,積極承擔工作上的責任義務(wù),努力做到又好又快完成相關(guān)工作。但是要看到我在工作中還是有一定的問題,所以在以后實習(xí)和走上工作崗位中我也要秉承勤勞、積極態(tài)度,努力做好每份工作!

學(xué)生暑期社會實踐心得體會5

  參加這次實踐,讓我也是過了一個充實的暑假,作為大一的一個結(jié)束,我也是在此次的實踐里面看到自己的所學(xué),的確還有很多的方面要去進步,同時也是通過了實踐讓我明白社會的殘酷,真的不是那么的輕松,只有自己在接下來的學(xué)習(xí)做好更為充足的準備,那么以后立足在職場也是會更有把握一些,能在社會做的更好。

  短暫的一個月時間,自己也是選擇了兼職銷售,去賣場工作,這是一個很大的挑戰(zhàn),以前的自己也是沒有工作過,只做過義工,可以說這次的挑戰(zhàn)也是讓我更加的意識到社會競爭是多么的'殘酷,由于我只是兼職,賣場對于我的工作要求并沒有正式員工那么的高,和同事們的交流之中我也是知道,如果做的不好,排在末尾那么就是要被淘汰的,而且一天的工作下來也是挺辛苦的,要去把產(chǎn)品推薦給客人,而且有時候還要和同事去競爭,也是讓我看到和學(xué)校很不一樣的一面,這段日子,當然自己也是嚴格的要求自己,盡力的去完成銷售的目標,最后也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,自己的交際能力以及銷售方面都是成長很多。

  和同事們交流,我也是對于社會的認知比以前多了很多,知道的確是很殘酷,不但是我目前所做的工作,也是同事們以前的一些經(jīng)驗告訴我,無論是在什么樣的崗位,能力是非常重要的,如果做不好,那么就是被淘汰,有能力的人也是容易得到機會,去有更多的收獲讓我也是明白,作為學(xué)生,其實自己離畢業(yè)并不是那么的遙遠,而且自己要學(xué)的地方也是有很多,除了工作經(jīng)驗,自身的理論知識,一些能力都是可以在學(xué)校去得到鍛煉提升的,而兼職實踐結(jié)束,也是讓我看到自身很多的缺點,這些可能作為學(xué)生沒有什么太大的關(guān)系,但是進入社會確是會讓自己找不到更好的工作,得不到機會,也是容易被淘汰的,我也是要去作出改變。

  實踐教會我的,不僅僅是能力提升,找到自身的問題,同時也是讓我更加的了解社會也是認清了自己,有很多的方面的確自己也是需要去作出變化,同時認識了自己,也是更知道合適怎么樣的崗位工作,而崗位的要求我也是要在學(xué)校去做好,學(xué)好,而去達到,這樣真的邁入職場,也是能立足,雖然目前來看還是比較的早,但是準備永遠都是不會嫌棄早的,只有更為充分,那么自己去收獲也是更容易一些。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會6

  短暫又難忘的暑期社會實踐就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐,回首這一個月的實踐,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。熱門思想?yún)R報大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實踐,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,工作總結(jié)也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。

  通過這次實踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。

  在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的`工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。最全面的參考網(wǎng)站因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

  實踐占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會7

  早在這學(xué)期的假期,我就決定充分發(fā)揮大學(xué)生暑假的優(yōu)良“傳統(tǒng)”——做暑期作業(yè)。這個決定的初衷是讓自己有更多的零花錢來源,但是在工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)這段時間獲得的經(jīng)驗和體會可能比金錢更豐富!然而,我真的很高興既有錢又有經(jīng)驗。以下是我暑假社會實踐的經(jīng)歷:

  第一,找工作的經(jīng)歷。

  “難!”這個詞足以表達求職過程中的所有想法。找工作前總覺得自己是個大學(xué)生。找一份簡單的暑期工作不是很簡單嗎?但就是在這個時候,我才意識到我錯得有多離譜。

  經(jīng)驗不足,人不夠。這句話我從面試公司聽過很多次了。雖然不同,但基本上意思是一樣的。說到底,我不得不承認,我的經(jīng)驗還是太少,現(xiàn)在專業(yè)工作基本沒有機會。

  于是我去找了一些簡單的工作,想著至少不要浪費這個出去的決心。但是我之前做的準備太少,很多適合的工作都是早早就招滿了。沒及時來的話基本都吃光了。

  最后在學(xué)長的推薦下找到了工作,但是在這次經(jīng)歷中,我徹底知道了自己在這個領(lǐng)域是多么的沒有經(jīng)驗,也讓我更加堅定了在這次社會實踐中做好、學(xué)好的.決心!

  二、工作經(jīng)歷

  雖然不是我最期待的工作,但是我不能再錯過這個機會了!我抱著做好的決心在工作中不斷學(xué)習(xí)和體驗,但是想做好和做好還是有差距的。盡管我很努力,但是因為我的經(jīng)歷,前期被很多事情困擾。有的同事幫我,有的問組長?傊医K于安全度過了新手期。

  學(xué)會工作后,我能看到更多。前輩的工作方式,如何與客人相處。雖然有很多事情我做不好,但是我在自愛的生活中不斷成長!

  雖然這個暑假的社會實踐很不盡如人意,但并不是一條全新的路線。而在這條路線上,我也學(xué)到了很多,收獲了很多。以后有機會體驗,但這次,我會提前做好準備!

學(xué)生暑期社會實踐心得體會8

  7月23日晚,我來到潘水社區(qū)與志愿者團隊集合,與我一起的志愿者中,有的是夫妻檔,有的是退休老人,還有的'是下班后匆匆趕來的上班族。我們在社區(qū)工作人員的帶隊下,統(tǒng)一佩戴紅袖章,開始在社區(qū)里進行巡邏,及時排除安全隱患,化解矛盾,全力保障社區(qū)居民生產(chǎn)生活安全,為G20峰會護航。在巡邏過程中,我們既要勸導(dǎo)居民亂丟垃圾的不良行為,又要“盯住”人流量相對多的路段、小巷及隱患點。作為小區(qū)的一員,能為小區(qū)平安奉獻力量,我覺得非常榮幸。

  這次活動是潘水社區(qū)發(fā)動黨員群眾積極參與、服務(wù)G20的一個縮影。為了G20峰會的圓滿召開保駕護航,社區(qū)相關(guān)負責人表示,借G20峰會召開的東風,社區(qū)將在開展好基礎(chǔ)調(diào)查工作基礎(chǔ)上,進一步加強對出租房、網(wǎng)吧等公共場所開展經(jīng)常性、封閉式清查,發(fā)動社會各界力量開展紅袖章大巡邏活動,強化社會面的控制,同時要加大對各種違法活動打擊處理力度,讓百姓的生活更加和諧。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會9

  吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也,這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考專研一個問題沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,每個人都不在是孩子,我們在鍛煉,我們在成長,跌跌撞撞,且歌且行。珍惜每一次鍛煉,每一次實踐的機會。

  這次暑假我也本著鍛煉自己的想法,報名參加了團縣委發(fā)起的大學(xué)生暑假社會實踐活動。我實踐并快樂著,因為在這個實踐的過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校,在書本上學(xué)不到的東西。我在云龍縣國土資源局參加社會實踐,20號報到以后根據(jù)我的專業(yè)我被分配到土地整理開發(fā)中心,是云龍縣國土資源局的一個部門。在土地整理開發(fā)中心實習(xí)的這一個月,我知道了土地整理開發(fā)中心的這些主要職責,還有公務(wù)員和事業(yè)單位人員的日常工作。他們每天都準時上下班,努力完成自己的工作,不辭辛苦,不抱怨。特別是最近的精準扶貧工作,工作量特別的大,還要親自下鄉(xiāng)慰問了解,全心全意為人民服務(wù),除了做好自己的工作外,努力做好精準扶貧工作,讓群眾不斷向全面小康靠近,實現(xiàn)真正的脫貧。

  在實踐中我主要負責一些電腦的操作,幫助辦公室前輩做一些數(shù)據(jù)和材料,幫助辦公室的前輩給文件分類,編碼歸檔,在這樣的'過程中我也學(xué)到了許多東西,讓我受益匪淺。雖然只有短短的一個月的社會實踐時間,但是它帶給我的東西在學(xué)校,在書本上是學(xué)不到的。社會實踐結(jié)束我們都在思考這一個月以來自己的表現(xiàn),自己學(xué)到的東西,少了些青春的張狂,多了些青春的踏實少了些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,不在隨意抱怨,少了些惰性。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會10

  這幾天的天氣還是比較不錯,只是第一天上午零星地下了些小雨,但這絲毫沒有影響我們活動的進行。

  這一次我們進行活動的地點是望叢祠,望叢祠主要是關(guān)于三國傳統(tǒng)文化和望帝從帝的愛國故事,所以它也是一個弘揚愛國文化的.景點。在這三天,我們主要有對游客進行義務(wù)的志愿者勸導(dǎo)服務(wù)工作,祭拜望帝從帝墓,自制民俗游覽文化路線圖并進行志愿活動,和當?shù)氐挠慰徒涣餍牡茫e辦卡片展和幫助婆婆打掃太極拳訓(xùn)練臺,學(xué)習(xí)中華文化和太極拳等。通過這三天的志愿服務(wù)活動,我們不僅自己學(xué)習(xí)了中華的傳統(tǒng)文化,了解了蜀都故事,同時還向別人宣傳并弘揚了我們的文化,這令我和我的小伙伴兒都非常滿足。

  很快,三天的工作結(jié)束了,說不上辛苦,但是收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小心得的時候還心有余悸。人生的旅途漫漫,我們需要學(xué)習(xí)的東西有很多,現(xiàn)在就應(yīng)該抓緊時間,一步一步地踏實前進,不要留下遺憾。我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。

  這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!

  我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂于實踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會、服務(wù)學(xué)校的活動十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!

學(xué)生暑期社會實踐心得體會11

  我,一名大一新生,更是一名護理學(xué)子,這次,我毫不猶豫的選擇參加志愿服務(wù)。這于我而言,不僅可以為阻擊疫情出一分力,更是一堂社會實踐課。

  在知曉我要去社區(qū)當志愿者的時候,視我如寶貝,平日里舍不得讓我干一點活的爸媽竟一句反對都沒有,爸爸摸了摸我的頭說道,大學(xué)生了,是該學(xué)著長大了!去吧孩子!媽媽則是再三叮囑我出門一定要戴口罩,勤洗手。我深知:我不再是羽翼下的'雛鳥,我要學(xué)著自己成長,學(xué)著為社會貢獻一份自己的力量!

  我分配到的是排查摸底工作,要知曉每一家每一戶的人口和出入信息。我深知這極為重要。在填表時我充分發(fā)揮了自己嚴謹細致的做事態(tài)度,對有疑問的再三追問,絕不放過一絲可疑信息。記得登記到一位大伯家的時候,大伯說了一句“這小姑娘,問得還沒完沒了了!放心吧,大伯不會瞞報,我們這兒的租戶啊,過年都沒回去,留在了這里。”明明大伯話里有點那么一絲的不耐煩,而我卻松了一口氣的笑了。

  我覺得,我們已經(jīng)逐漸在學(xué)著成長,相信自己可以直面雷雨,戰(zhàn)勝困難!

學(xué)生暑期社會實踐心得體會12

  春華秋實,歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼為期一個月的社會實踐已經(jīng)接近尾聲。是慶幸?還是依戀?回想起來才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

  7月16號那天我?guī)еo張又激動的心情來到鄉(xiāng)政府報到,因為我知道這必定是不平凡的一個假期。這些天的鍛煉真的讓我成長了許多。剛開始來的時候接個電話都特別緊張,好幾次都沒有搞清楚電話那頭的人在說什么,慢慢的我可以自己處理一些問題,接電話時也不會那么緊張,能盡快提取出電話那頭的人說的關(guān)鍵字同時記下來。

  才來的時候這樣不會,那樣不會,是辦公室里的姐姐一樣一樣的教會了我。每次需要做什么事情都會細心的和我說,工作中遇到的問題也會耐心幫我解決。真的很感謝姐姐們,從工作到生活都帶來了許多感動。

  第一次參加社會實踐,我明白學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的`人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

  一、掙錢的辛苦

  整天上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

  二、學(xué)習(xí)的重要性

  在這次實踐中,使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在解決不了就虛心請教他人。

  三、自強自立

  俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  通過本次社會實踐,鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,但在實踐過程中,也表現(xiàn)了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等問題;氐綄W(xué)校之后要更加珍惜在校時光,努力掌握更多知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后打下堅實的基礎(chǔ)。

  最后,感謝團縣委提供這次接觸社會,拓寬眼界的機會。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會13

  轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個暑期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個漫長的假期過得更加充實,我將為我的這個假期做一個詳細的規(guī)劃,提早進入社會,開闊視眼,增長見識。

  假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,有助于我們當代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時,實踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式,因此,我一定會倍加珍惜這次的實踐機會。

  這次實踐我去了xx打工,“凡事想時容易,做時難”本以為這里比其它餐館干凈點,打工也可以輕松點,不就是給顧客點一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在給顧客點餐時出了差錯,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。

  因此,我心中也是有許多委屈,可事實擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領(lǐng)班嚴肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會更加認真。

  xx里非常忙,熱門思想?yún)R報每天得等到所有的.顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。

  通過這次實踐讓我認識到凡事一定要堅持,面對社會上形形色色的人,也要學(xué)會怎么面對,同時,我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進,在人生的旅途中越走越長。

  時間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標而奮斗,我堅信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會14

  第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。 不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

  一:掙錢的辛苦

  整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦。≡谀菚r,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

  二:人際關(guān)系

  在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我們想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西, 那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的'方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  三:管理者的管理

  在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異! 但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進行。

  四:自強自立

  俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  五:認識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。

學(xué)生暑期社會實踐心得體會15

  暑假來臨之前我通過輔導(dǎo)員的指點明白了社會實踐對于大學(xué)生的重要性,因此我覺得漫長的暑假時光還是用來進行社會實踐才能夠有效地和理論知識結(jié)合起來,在認識到這一點以后我通過網(wǎng)絡(luò)招聘來到了一家公司擔任客服方面的工作,除了這次的社會實踐有著較低的門檻以外還能夠很好地鍛煉自己人際交往方面的能力,所以在暑期社會實踐結(jié)束以后我也從中體會到了許多實用的經(jīng)驗與技巧。

  從進入公司第一天起我便認識到客服工作人員在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的崗前培訓(xùn)中自己也努力學(xué)習(xí)著基礎(chǔ)話術(shù)與客戶的心理分析,無論是固定的對話模式還是探索客戶的需求都需要自己盡快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出現(xiàn)一些瑕疵也是可以理解的狀況,只不過難以延長與客戶的通話時間顯得自己的人際交往能力特別差,所以在社會實踐初期的自己總是處于一種迷茫和自責的狀態(tài)之中,我為了避免犯下一些基礎(chǔ)性的錯誤還經(jīng)常利用下班以后的時間背誦客服工作人員的話術(shù)手冊。

  后來我才明白需要總結(jié)出屬于自己的一套話術(shù)才能夠?qū)⑵渲械募记扇跁炌,畢竟通過死記硬背來強化自己的能力很難將客服工作完成得很好,后來我向那些有著豐富工作經(jīng)驗的同事進行請教以后才明白這是新手普遍遇到的狀況,要想將客服工作做好的.話還是要通過大量的實踐來磨礪自己才能夠得到成長,后來我通過同事的指導(dǎo)找到了一種用來度過客服新手期的好辦法,便是通過假裝客戶的方式給客服打電話并學(xué)習(xí)對方所用的話術(shù),這樣便能夠在較短的時間內(nèi)找到并總結(jié)出適合自己的客服工作話術(shù)。

  社會實踐進入末期的時候自己才忍不住感嘆時間的流逝造成的影響,無論是腦海中可以直接運用出來的話術(shù)還是各種不同場景下的對話都能夠很好地運用出來,即便是客戶不怎么感興趣也能夠通過自己的話題引導(dǎo)對方說出自己擔憂的地方,這樣自己便能夠從中分析出對方產(chǎn)生不信任態(tài)度的根源究竟在什么地方,當做到這一切以后便意味著自己通過不斷的努力終于又完成了一項工作任務(wù)。

  即便是新學(xué)期正式開始以后自己也能夠通過暑期社會實踐的心得體會獲得能力上的提升,而且工作這么長時間以后自己也的確需要一段時間來消化社會實踐的成果,無論是對職場生活的感悟還是人際交往能力的提升都有著很大的作用,而自己在得到這些幫助以后也相當于平時所學(xué)的部分知識能夠運用到實際生活中去,這次的社會實踐對一名大學(xué)生今后的成長而言實在是再幸運不過的事情了。

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