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產(chǎn)品售后人員的辭職報(bào)告范文
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
從我踏出校門(mén)的那一刻,滿(mǎn)懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡,
產(chǎn)品售后人員的辭職報(bào)告范文
。由涉世未深的單純轉(zhuǎn)變?yōu)榈烂舶度坏闹腔鄢蔀榱水?dāng)下社會(huì)必然的進(jìn)化趨勢(shì)。我曾幾何時(shí)知曉CTP的含義是那么的懵懂,這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經(jīng)驗(yàn),讓我反省著工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的疏漏。然而,我致命的弱點(diǎn)便是我的沉默。介于客戶(hù)與銷(xiāo)售人員之間的矛盾地位,難以左右逢源,恰得其反的是輾轉(zhuǎn)反側(cè)造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應(yīng)萬(wàn)變的消極態(tài)度在表面上起到的一定的效果,但是惰性隨之而來(lái)。這是最壞的效果。
我原先以為銷(xiāo)售人員與售后人員是合作關(guān)系,當(dāng)然這種和諧的關(guān)系是以風(fēng)平浪靜為前提,如果,出現(xiàn)了客戶(hù)與業(yè)務(wù)員的矛盾,作為產(chǎn)品技術(shù)員的身份出現(xiàn)在倆者之間這需要多么復(fù)雜的智慧去調(diào)解二者。我一直以產(chǎn)品的本質(zhì)特性盡可能的有效的幫助客戶(hù)解決諸多問(wèn)題,這其中不乏造成了業(yè)務(wù)人員的繁瑣程序與或多或少的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)!我是沉默的人,但這不代表我可以容忍業(yè)務(wù)員的“無(wú)中生有”,客戶(hù)若是能夠保留,皆大歡喜。若是矛盾加劇,關(guān)系碎裂,因?yàn)槔﹃P(guān)系,卻鬼使神差般的落罪于我。
我不愿表述什么,因?yàn)殇N(xiāo)售人員的表述比我更加的“無(wú)懈可擊” 銷(xiāo)售人員因產(chǎn)品問(wèn)題責(zé)問(wèn)于總廠,因客戶(hù)使用問(wèn)題責(zé)問(wèn)于售后部門(mén),
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《產(chǎn)品售后人員的辭職報(bào)告范文》(http://m.dameics.com)。銷(xiāo)售人員唯一的問(wèn)題便是客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系,而這個(gè)最為本質(zhì)的問(wèn)題只有業(yè)務(wù)員自己清楚,且無(wú)絲毫證據(jù)可查。當(dāng)然銷(xiāo)售人員身為公司的“血液”在努力維持業(yè)務(wù)關(guān)系所做的付出,應(yīng)收款項(xiàng)所做的勞心勞神的態(tài)度,必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。人需要不斷的學(xué)習(xí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)在這么個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,我獲得的是寶貴的社會(huì)學(xué)經(jīng)驗(yàn)時(shí),我也不免得有著稍許的寬心。不過(guò),我的本性并非適應(yīng)這種環(huán)境,我需要的是平等、公正的處事環(huán)境,同事間互相以誠(chéng)相待。
而最為重要的便是,人不能選擇沉默,沉默永遠(yuǎn)反駁不了他人的“無(wú)中生有”。
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