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商務(wù)宴請邀約禮儀
商務(wù)宴請邀約禮儀是商務(wù)宴請中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),邀約的成功與否直接影響著前期的準備以及后續(xù)的正常進行,
商務(wù)宴請邀約禮儀
。商務(wù)宴請邀約的原則
1、專業(yè)化
2、明確化
商務(wù)宴請邀約的方式:
商務(wù)宴請邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。正式的邀約多采用書面的形式,注重邀請的形式。非正式的邀約,通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。
正式的邀約可以分為電話邀約、面對面邀約、請柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報邀約、便條邀約等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。
非正式的邀約有面對面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。正式邀約可統(tǒng)稱為書面邀約,非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中,應該以正式的邀約作為邀約的主要方式。
請柬邀約
在正式邀約的多種方式中,請柬邀約檔次最高,也是最為常用的邀約方式。如宴會、舞會、紀念會、慶祝會、發(fā)布會、單位的開業(yè)儀式等等,采用請柬邀請佳賓,不僅能和其他的邀約區(qū)分開來,而且顯得更加的莊重和展現(xiàn)邀約的誠意。
傳真邀約
傳真邀約是利用傳真機發(fā)出傳真對被邀請者所進行的一種邀約。
在具體格式、文字方面,其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的好處就是利用了現(xiàn)代化的通訊設(shè)備,傳遞會更為迅速,并且不易丟失電報邀約。
電報邀約即以拍發(fā)專電的形式對被邀者所進行的邀約。
電報邀約與書信邀約在文字上,都熱情、友好、懇切、得體的表述邀約的具體內(nèi)容,除此之外,由于電報本身的原因,電報邀約要求更加簡練明了的表述內(nèi)容。
電報邀約速度快,準確率高。因此多用于邀請異地的客人。在具體內(nèi)容上,它與書信邀約大致類似。
便條邀約
便條邀約即將邀約寫在便條紙上,然后留交或請人帶交給被邀請者,
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《商務(wù)宴請邀約禮儀》(http://m.dameics.com)。在書面邀約諸形式之中,它顯得最為隨便。然而因其如此,反而往往會使被邀請者感到親切、自然。便條邀請的內(nèi)容,是有什么事寫什么事,寫清楚為止。它所選用的紙張,應干凈、整潔為好。
用以邀約他人的便條不管是留交還是帶交對方,均應裝入信封之中。
便條邀約他人的示范
先生:
茲與公司董事約定,下周二(4月5日)中午12時在全聚德共進工作餐。敬請光臨。
留上 3月27日
商務(wù)宴請應邀者禮儀:
1.認真對待邀約
任何書面形式的邀約,都只有在邀請者經(jīng)過慎重考慮,認為確有必要之后,才會發(fā)出的。所以應邀者接到邀約,都必須及時地、正確地進行處理。
不論能不能接受對方的邀約,均須按照禮儀的規(guī)范,對邀請者待之以禮,給予明確、合禮的回答:或者應邀,或者婉拒。置之不理,厚此薄彼,草率從事,這些做法都是不合乎商務(wù)場合應該有的禮儀。
2.積極做出反應
商界人士在接到以書面通知為形式的正式邀約后,必須認定:邀請者是真心實意地希望自己能夠接受邀請的。對方邀請,尤其是以書面形式正式地邀約我方,基本上都是對應邀者尊重與友好的表示。所以在接到邀約后,應當作出積極的禮貌性的反應。
3.準確回復邀約
積極反應的第一步,是要盡快答復邀請者自己能否接受其邀請。
為了使邀請者做到對他所發(fā)起的邀約胸有成竹、避免失誤,任何被邀請者在接到書面邀請之后,不論邀請者對于答復者有無規(guī)定,出于禮貌,都應盡早將自己的決定通知給對方。
4.應邀者回函禮儀
對書面邀約所進行的答復,通常采用書信的形式。在商務(wù)禮儀中被稱為回函;睾旧隙夹枰H筆書寫,以示重視。如果打印回函,則至少應當親筆簽名。
不管是接受函還是拒絕函,均須在接到書面邀約之后三日之內(nèi)回復,而且回得越早越好。
在回函的行文中,應當對邀請者尊重、友好的邀請作出明確的答復。如果拒絕,則講明理由。
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