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大學生的求職就業(yè)禮儀
求職就業(yè)涉及的社交禮儀十分廣泛,我們這里從求職前的準備和面試時的注意事項討論,
大學生的求職就業(yè)禮儀
。一. 求職前的準備
1. 自我定位
有一個調查表明發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能、技術技能型的跟自己的個性,勤勉正直和開放是聯(lián)系在一起的。獨立自主可以用開放和外向 來進行解釋,而安全穩(wěn)定可以解釋勤勉開放。所以通過個性特點的測試, 可以對自己的錨有更好的了解 。從實際出發(fā)的自我定位能使自己的發(fā)展更加穩(wěn)定,很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因為能力不夠,而是選擇了并不適合自己的工作。 有些人把時間用于追逐不是自己真正適合的工作上,但是隨著競爭的加劇,會感覺后勁不足。只有找到準確的定位,才可能獲得更加長足的發(fā)展。
大學生在求職之前,要充分了解自己的興趣,愛好,特長,優(yōu)點和缺點。
(1)興趣愛好
我們可以看到職業(yè)錨,其實是由幾部分組成的。你們如果去選一個職業(yè)的時候通常會想什么問題?我到底想干什么?對不對?想干什么代表著你的一個什么?大部分的大學生的回答都是興趣。只有你認為有興趣的事情,你才會真正的去做,而且做好。
(2)特長
你在大學里學習的是什么,不代表這就是你的特長。真正的特長是你善于做的事情。有可能是一門技術,一種知識,還有可能是你的某方面的能力。不管怎么樣,你只有清晰的知道你最拿手的本領,才能最好的展現(xiàn)在面試官的眼前,才能在以后的工作中靈活的運用。
(3)優(yōu)點和缺點
作為一個人,肯定是有優(yōu)點和缺點的。只有充分發(fā)揮你的優(yōu)點,盡量避免你的缺點,才能完美的給面試官一個好的印象。你的優(yōu)點是什么,你清楚嗎?可以拿出一張紙,寫下你覺得的優(yōu)點。然后和實際比較,看是否符合。至于缺點,不 要害怕,這只能說明你有提高的空間。只有不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點的人才能與時俱進。
2. 信息準備
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。大學生在求職之前,要做到對應試的單位公司的詳細了解,并且篩選有用的信息,運用到自己身上。
(1) 信息收集
信息源渠道很多,要搜集對你有用的求職信息,就必須掌握以下收集方法。
全方位的收集法
即只要是稍有相關的信息,都成為你我收集的對象。這種方法的優(yōu)點在于:所獲的信息很廣,選擇的自由度大。但是它過于浪費時間,浪費精力。對于個人來說,雖然沒有必要,除非你想自已開辦專門求職招聘信息服務的分司。
方向定位收集法
這主要是根椐自已制定的職業(yè)方向如求職行業(yè)范圍來收集求職信息,信息收集了不受地域環(huán)境的限制。雖然這種收集方法是以個人求職的興趣,個人的知識結構等為基礎的。方向定位收集方法能夠使作在某個職位方向如求職的行業(yè)范圍內了解各種信息,也能對不同層次,不同地區(qū)的偏好來收集求職信息,不受行業(yè)范圍限制。在一個求職的過程中,要找到十全十美的工作單位確實非常困難。因而,我們只能側重某一或某幾個方面。
區(qū)域定位收集法
能夠使你的注意力集中于是某一地區(qū)。收集信息時宜把注意力集中在你所定的區(qū)域的報刊雜志上,其他信息源也可以不失時機地加以運用。
以上對求職信息收集方法的分類是否便于理解,在實際應用中,往往是幾種方法的交叉運用。收集信息時,既要考慮區(qū)域定位,也要考慮個人初定的職業(yè)方向,如求職的行業(yè)范圍。記下部分貌似與已無關的信息有時并非于已無益,關鍵在于充分認識自己,充分理解各類信息,從而做到有的放矢。
(2) 信息篩選
求職者在對招聘信息進行篩選時,應注意選擇保留以下幾種招聘信息:
一是真實有效的招聘信息。這類招聘信息一般都是經勞動、人事部門核準,人才市場電子信息屏、招聘信息櫥窗公開發(fā)布,或者是在正規(guī)報刊、廣播、電視、網站等媒體發(fā)布的。收集時應注意其是否公布具體的招聘日期,應聘應在招聘時效內。
二是與自己條件對口或相近的招聘信息。真實有效的信息雖然很多,但不一定都對自己求職有用。 只有選擇用人單位招聘的職位和要求與自己的條件相一致或相近的,應聘求職才有較大希望。
三是要注意招聘人數(shù)。有的用人單位發(fā)布的招聘信息,只招錄一兩個人,特別是有的單位名義上招一兩個人,實際上在公開招聘之前早已明花有主,應聘者對這種情況應鑒別并予以回避。為提高求職的成功率,求職者應選擇招聘人數(shù)較多的用人單位。特別是外商投資企業(yè),招聘工作員只看應聘者的素質不認關系,求職者只要自己的素質高、條件符合,被錄用的可能性就較大。
四是選擇有利于自己發(fā)展的招聘信息。我們要分析該公司或單位的發(fā)展前景。對于一些科技含量不高的產業(yè),不宜輕易應聘。因為應聘就業(yè)后,受到行業(yè)發(fā)展的限制,很可能會對自己的前途不利。而一些屬于新經濟領域的新材料、新能源、生物工程和電子通信以及軟件、芯片、多媒體、網絡信息技術產業(yè)的用人單位,正處于成長發(fā)展期,前景看好,對這類用人單位發(fā)布的招聘信息,應予以特別重視,積極報名應聘。
二. 面試的禮儀
面試是決定我們大學生求職成功與否的決定性因素。我們如果掌握了面試的禮儀的技巧,就能為獲得這份工作打下良好的基礎。
我們在面試時要遵守社交禮儀的基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。這是大學生在面試時的出發(fā)點和應遵從的指導思想,是保證面試成功的基本條件。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達的藝術,懂得言談禮儀,使你的談吐風趣、高雅、富有感染力。當然優(yōu)雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給面試官留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現(xiàn),是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
在這里,我著重從儀表,臨場技巧和事后注意事項三方面談論。
1. 儀表
印象是求職的第一塊敲門磚
有一些求職者本身很有實力,只是因為面試時儀表出了問題,導致喪失了工作機會。今年重慶的公務員考試更是把儀表也列在了考試范圍內。儀表儀容的測評占面試分數(shù)的10%。如此大的比重不難看出儀表在面試成敗中的重要性。專家說:“面試只看三個重點及一種sense,也就是頭發(fā)、首飾配件、鞋子與對事情的sense”。
(1) 頭發(fā)
頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習慣。比如油膩的頭發(fā)說明這個人整潔習慣欠佳。公司通常不允許業(yè)務人員兩天以上不洗頭,因為業(yè)務人員代表公司的形象。所以大學生求職者在面試的時候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標準:
發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,前發(fā)不要遮眼遮臉為好,男士鬢角的頭發(fā)不要過耳;頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不要太多使用發(fā)膠,
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《大學生的求職就業(yè)禮儀》(http://m.dameics.com)。(2).首飾配件
首飾不但說明了一個人的品味,也代表了對自我的要求。從地攤、精品店或是其它地方購得的首飾,道出了個人的生活水平與消費品味。然而價格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。
總的來說,平時不戴首飾的人,在面試時也最好不戴,要知道簡單就是品味。以男性朋友為例,面試當天千萬不能打扮過頭,佩戴鑲寶石的領帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時尚媒體類的工作崗位時,最好也不要戴耳環(huán)。
女大學生如果戴首飾,在面試時也應選擇秀氣、高雅的首飾來佩戴,千萬不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時,也要注意不讓首飾發(fā)出聲音。
。3). 鞋子
鞋子這個似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來都很完美的人,只是在交談的過程中,被面試官無意的瞥見了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼,卻能體現(xiàn)個人做事的細心程度,因此公司在選人時也很注意這點。下面是一些穿鞋的要點:
如果男生穿的是西服,那么就應該穿皮鞋。運動鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒有市場。絕對不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子,襪子一般要和褲子的顏色相適合,不妨選擇黑色或者深色的,襪子要有一定的長度,長到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。
女生的鞋要和衣褲相適應,不要穿鞋跟太高太細的鞋,長統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會顯得不合時宜。如果有鞋掌,最好選擇塑料質地,金屬質地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲,效果很不好。
。4).感覺
感覺是件很抽象的事情,一般的面試都是理性進行,因為面試時無非就是在比較求職者的客觀條件而非主觀條件,但是一位大公司的負責人說:“即使是講究科學的資訊業(yè)也可以利用個人的sense找到工作機會。”他進一步說:“資訊業(yè)是所有產業(yè)里最注重企業(yè)形象、企業(yè)識別標志與企業(yè)文化的行業(yè),每一家資訊公司都有代表該企業(yè)的logo與特定顏色,求職者如果在面試當天的服裝色調上,巧妙融合該公司的代表色彩,那么你的積極程度更能取悅主考官。”
舉例來說,應征百事可樂公司的人可以從紅和藍當中選擇其一;應征清華紫光的人可考慮穿紫色色調的衣服。如果所應征的公司還沒有采用標識色彩時,求職者可以從應征工作的屬性來選擇面試當天所穿服裝的色彩。
如果你所應征的是管理工作,那么深藍色就相當適合,它給人一種穩(wěn)定感;如果應征充滿活力與健康的工作,代表朝氣的紅色和淺藍色就相當適合;至于應征女性產品銷售員的人則可選擇粉紅、粉紫、粉綠等粉色系,男性求職者則可選擇天藍色等代表陽光、健康的服裝,借以制造易于親近的感覺。
2面試禮儀
面試時要注意
1. 面試時的態(tài)度
不卑不亢,嚴肅恭敬,偶爾微笑,不要太放松。落座之前詢問是否是指定位置,最好隨身攜帶筆和本子,因為有時面試官會拋出一串問題,簡要記錄能幫助你有條理地回答出每個問題。
2. 簡要自我介紹
記住,中庸路線是最好的選擇。不要太過張揚或是膽怯,私人情況不宜多說。盡量采用帶有積極感情色彩的措辭,比如:“我試著說說吧!”
3. 如何描述你的優(yōu)缺點
a)優(yōu)點:實話實說,但不要多說,一般一個或兩個,把這一兩個說得深入一些,盡量舉例說明,最后加一點自身的不足,給人一種謙遜的印象。
b)缺點:致命的缺點最好不要講,也不要講太多,不要超過兩個。采用聲東擊西的辦法,把優(yōu)點說成缺點,比如:“我這個人很較真!”(實際上是在說自己很認真),再比如:“我說話太直!”(實際在說自己很坦率)
4. 談談你的愛好
說自己擅長的活動,最好是獲過獎的。如果是運動項目要先講團體運動(反映出你的協(xié)作能力),個人項目最好說長跑、爬山這類能體現(xiàn)毅力的運動(反映出你的自控能力很強)。
5. 如果有情景測試,記住用人單位看重的是你的溝通能力。
牢記支持性溝通8大原則:一致有效、傾聽負責、問題具體、描述聯(lián)系。
6. 面試即將結束時盡量長話短說,不要拖延時間,這是對你的競爭對手的尊重,同時也是對面試官和你自己的尊重。
(1) 普通話
記者隨機采訪了數(shù)家招聘公司負責人后發(fā)現(xiàn),大部分公司都對求職者的語言規(guī)范有潛在要求。招聘方普遍表示,如果求職者有濃重鄉(xiāng)音,一般不會考慮。銷售、客戶服務、主持、禮儀、公關、技術支持以及公共服務業(yè)的各類職位,對語言的要求更高,比如荷蘭銀行理財經理職位要求中就寫明需掌握“標準普通話”。雖然大多招聘廣告上沒有明確指出此項要求,但在面試過程中,流利的標準普通話是入行的基本門檻。公司招聘方表示,目前求職者人人知道英語口語能力的重要性,可大多忽視了母語的重要性。其實說一口標準且流利的普通話,能給招聘官良好的第一印象,表現(xiàn)出自身優(yōu)秀的職業(yè)素質。此外,這也是職業(yè)人思維能力、自信心和溝通能力的體現(xiàn)。
(2) 微笑
微笑是面試時的一個法寶。淡定自若的不僅顯示你的自信,也傳達了你的友善。笑是無聲的語言,是人與人之間溝通的一種好方法。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微笑會使用權主試人對你友善,而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時自始自終板起一副臉孔,顯得冷若冰霜,主試人怎么可能會對你產生一種親切感受呢? 所以,大膽的微笑吧。
2. 事后注意事項
一次面試只是經驗的積累,成功與否并不絕對重要,重要的是是否能從失敗中吸取經驗。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時候,你坦然面對失敗,反而會贏得別人的尊敬。
三.總結
求職的過程就是一個充分準備的過程,只有經過精心的準備,才能獲得一份理想的工作。所以希望我們大學生能調整好心態(tài),從容的面對求職面試。
附參考文獻:
1. e職獨秀網
2. 中華英才網
3. 個人博客
4. 百度知道
5. 大學生求職網
6. .社交禮儀教程.中國人民大學出版社
7. 快樂求職網
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