培訓總結報告
目前很多企業(yè)培訓工作受重視程度還沒有達到讓培訓工作者滿意的程度,一份上呈的培訓總結報告是反映培訓工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團核心領導重視的培訓總結無疑將會換來更大的空間及更多的話語權,
培訓總結報告
。本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓總結報告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓工作總結報告。(以下內容僅供參考)寫培訓工作總結報告時包含以下六方面內容:
1、導言
2、基本情況
3、現場評估情況
4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結)
5、費用使用情況
6、組織部門總結及建議
一、導言的撰寫
導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
根據集團領導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6S培訓,現將整體工作總結如下:
二、基本情況的撰寫
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結時就應簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字數要少于組織部門的總結及建議的字數。
基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
三、現場評估情況
這里指的評估是培訓評估的第一層:現場反應。由于培訓工作總結報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結報告中進行匯報。
撰寫現場評估情況的幾個關鍵事項:
1、對異常情況進行說明;
2、對參與評估的人員數量進行說明;
3、現場評估結果建議用最直接的表格形式,讓領導可以清楚看到每一項的具體得票數量,
資料共享平臺
《培訓總結報告》(http://m.dameics.com)。對學員的意見進行分類匯報;4、根據評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;
在現場評估中可能會出現滿意率100%的情況,這個時候我們應該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值,它的'出現是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領導給予的機會,其次要稱贊學員的表現,再次要稱贊各相關部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說過一句經典的話:財散人聚。
四、學員收獲
學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內容中的知識點。培訓工作總結報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;
3、為年度總結儲備資料;
要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作
1、在培訓的每個階段要學員填寫類似于《學以致用表》的總結性資料,培訓結束后要進行歸納分析;
2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設計,培訓后進行歸納分析;
3、在培訓進行期間和培訓結束后要與部分學員進行直接交流;
撰寫學員收獲應注意這樣的2個問題
1、三天以內的培訓,知識點總結應控制在10條以內;
2、知識點總結要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;
3、自己要對這些知識點熟悉,領導詢問時可以細致回答;
五、費用使用情況
費用使用情況主要是三個內容:
1、本次培訓中各項費用的支出情況;
2、各項支出與預算的對比情況;
3、異常情況說明;
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