職場(chǎng)禮儀:社交中保持微笑
笑容是一種能令人感覺(jué)愉快的面部表情,笑不僅可以縮短人與人之間的心理距離,而且可以為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍,
職場(chǎng)禮儀:社交中保持微笑
。因此笑容是人際交往的潤(rùn)滑劑。而在笑容當(dāng)中,微笑最自然大方,最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。
而在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用:
1. 微笑表現(xiàn)了心境的良好。
面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心情愉快,充實(shí)滿(mǎn)足,樂(lè)觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
2. 微笑表現(xiàn)自己充滿(mǎn)自信,資料共享平臺(tái)
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面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
3. 微笑體現(xiàn)真誠(chéng)友善。
微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。
4. 微笑表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
工作崗位上保持微笑,說(shuō)明熱愛(ài)本職工作,樂(lè)于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的'氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。
真正的微笑應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心,笑容中滲透著自己的情感,表里如一,毫無(wú)包裝嬌飾的微笑才有具有感染力,才能被視作“社交的通行證”。
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