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儀表儀態(tài)禮儀——表情禮儀
表情禮儀概述
表情禮儀是專指人的表情所包含的禮儀要素,
儀表儀態(tài)禮儀——表情禮儀
。表情是人的心理狀態(tài)的外在表現(xiàn),表情在傳達一個信息的時候,視覺信號占55%、聲音信號占38%、文字信號占7%。表情禮儀包括眼神禮儀、微笑禮儀。眼神禮儀
眼神是面部表情的核心。在交往時,眼神是一種真實的、儲蓄的語言,從一個人的目光中,可以看到他的整個內(nèi)心世界。一個良好的交際形象,目光是坦誠、親切、友善、炯炯有神的。眼神的運用要注意時間、角度、部位、方式、變化等五個方面。
1.視線接觸時間
在交談中,聽的一方通常應多注視說的一方,目光與對方接觸的時間一般占全部時間的三分之一。
(1)表示友好。應不時地注視對方。注視對方的時間約占全部相處時間的1/3左右。
(2)表示重視。應常常把目光投向?qū)Ψ侥抢。注視對方的時間約占相處時間的2/3左右。
(3)表示輕視。目光游離對方,注視對方的時間不到全部相處時間的1/3,意味著輕視。
(4)表示敵意。目光始終盯在對方身上,注意對方的時間占全部相處的2/3以上,被視為有敵意,或有尋釁滋事的嫌疑。
(5)表示感興趣。目光始終盯在對方身上,偶爾離開一下,注視對方的時間占全部相處時間的2/3以上。
2.注視的部位
(1)公務凝視(嚴肅感)
在磋商、談判等洽談業(yè)務場合,眼睛應看著對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
(2)社交凝視(舒適感)
在茶話會、友誼聚會等場合,眼睛應看著對方雙眼到唇心這個三角區(qū)域。
(3)親密凝視(親近感)
在親人、戀人和家庭成員之間,目光應注視對方雙眼到胸部第二顆紐扣之間的區(qū)域。
3.注視的方式
(1)直視型:直盯對方,使對方有緊迫感,
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《儀表儀態(tài)禮儀——表情禮儀》(http://m.dameics.com)。初次見面或不太熟悉的人不適合。警官、法官適用這種目光接觸犯人。(2)他視型:與對方講話,但眼睛卻望著別處,容易使對方誤以為不愿意與他講話,害羞除外。
(3)轉(zhuǎn)換型:在與對方講話時總是四處游移,給人心神不定的感受,也不利于雙方談話。
(4)柔視型:目光直視對方,但眼神柔和,間或變化一下視角;目光炯炯有神,卻又不失溫柔。這種目光給人以自信和親切之感。
(5)斜視型:不正眼看對方,這是很不禮貌的,給人心懷叵測的感覺。
(6)無神型:目光疲軟,不時視向自己鼻尖。這種目光表現(xiàn)出冷漠之感。
(7)熱情型:目光充滿活力,給人以朝氣蓬勃之感。這種目光有些場合給對方情緒漸漲,提高談話的興趣;有些場合令人反感。
微笑禮儀
微笑分為含笑、微笑和輕笑。
1.含笑:是只動嘴角肌,有淡淡的笑意,適用于初次視線接觸;
2.微笑:是嘴角肌和顴骨肌同時運動,適用于在彼此關(guān)系進一步熟悉的視線接觸;
3.輕笑:是嘴角肌和顴骨肌與眼睛周圍的擴紋肌同時運動,一般可露出6-8顆牙齒,適用于真誠、平和和滿意的情緒。
表情禮儀動作練習
1.眼神練習
(1)眼睛有神練習。面對鏡子睜大雙眼,注視著鏡中的自己,盡量讓眼睛閃光發(fā)亮。
(2)眼睛靈活度練習。在兩眼的左右上下的位置用醒目的物體固定在一個點上,眼球作左右橫向轉(zhuǎn)動,上、下移動或圓圈轉(zhuǎn)動。練習時頭部不要動,只用眼睛隨目標轉(zhuǎn)動,訓練眼睛的靈活度。
(3)眼神效果檢測。結(jié)合微笑表情由別人評價效果。
2.微笑練習
(1)照鏡子練習法:用手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提,一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。
(2)情緒記憶法:多回憶微笑的好處,回憶美好的往事,發(fā)出會心的發(fā)自內(nèi)心的動,使嘴角露出微笑。
(3)發(fā)音練習法:發(fā)“一”、“七”、“茄子”、“田七”的音,練習嘴角肌的運動,使嘴角露出微笑。
(4)情景熏陶法:通過美妙的音樂、幽默笑話等創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍,學習會心的微笑。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡
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