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學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報(bào)告范文
教體局:
根據(jù)教體局指示精神,中心校非常注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作,積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定、人文、健康的教育教學(xué)環(huán)境,
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報(bào)告范文
,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,就開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、確保開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)落到實(shí)處。
中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程,及時(shí)召開(kāi)由中小學(xué)校長(zhǎng)、教師代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表共同參與的專(zhuān)題會(huì)議,研究制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、實(shí)施方案和工作制度,中心校以及各中小學(xué)設(shè)專(zhuān)人,負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作,確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實(shí)處。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),力爭(zhēng)把工作做真做實(shí),中心學(xué)校成立了以校長(zhǎng)朱培杰為組長(zhǎng),各中小學(xué)校長(zhǎng)為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。全鎮(zhèn)中小學(xué)同時(shí)都成立了黨支部負(fù)責(zé)調(diào)解黨員、干部之間的矛盾;工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務(wù)室負(fù)責(zé)調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負(fù)責(zé)解決本班學(xué)生矛盾,年級(jí)組配合班主任解決班與班之間學(xué)生矛盾;學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)負(fù)責(zé)回復(fù)學(xué)生、家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)校教育教學(xué)和管理監(jiān)督過(guò)程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確,各施其職,相互協(xié)調(diào),及時(shí)化解了各種矛盾,從而使校內(nèi)師生員工和睦相處,教學(xué)秩序井然。
二、調(diào)查摸底、確定重點(diǎn)、及時(shí)全面掌握矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
作為學(xué)校管理者和責(zé)任人,自身素質(zhì)要硬,工作能力要強(qiáng),這就要求每一位中小學(xué)校長(zhǎng)不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái),我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。
學(xué)校實(shí)行民主管理,科學(xué)決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵;做到校務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此,全鎮(zhèn)各中小學(xué)很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終考核、績(jī)效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開(kāi)、透明、合理,并把結(jié)果公示,無(wú)疑義后再予以定局。
在做好家長(zhǎng)工作中,中學(xué)校從兩個(gè)方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,對(duì)存在問(wèn)題要做到底子清、事因明、方法正、及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把大事化小,把小事化了,
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《學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報(bào)告范文》(http://m.dameics.com)。然而,一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日,我們對(duì)中心校20**年信訪,認(rèn)真進(jìn)行了一次清理,并逐一建立臺(tái)帳,做到底數(shù)清楚,有的放失,同時(shí)通過(guò)下訪、接訪及召開(kāi)矛盾糾紛措底分析會(huì)等多種方式進(jìn)行排查,把重要信訪及 作為排查的重點(diǎn),對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行匯總,全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
三、廣泛宣傳,提高認(rèn)識(shí),共同維護(hù)教育穩(wěn)定。
加強(qiáng)輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用,進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道,動(dòng)員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),共同維護(hù)教育穩(wěn)定。完善各項(xiàng)工作制度,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化,全面建立“積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開(kāi)展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳,教育教師、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求,不聽(tīng)信謠言、不超越政策提出過(guò)高要求,有效防范簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、局部問(wèn)題擴(kuò)大化、小問(wèn)題變成大問(wèn)題,盡量降低解決問(wèn)題的難度。使群眾依法有序上訪,依法維護(hù)自己合法權(quán)益。
四、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處、明確職責(zé)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了教師參與治校的積極性
健全完善各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,注重加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè),建立靈敏有效的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)掌握矛盾糾紛信息,本著抓早、抓小、抓苗頭的原則,把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)調(diào)解、誰(shuí)落實(shí)”的原則,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處,把受理的矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任落實(shí)到各中小學(xué)和個(gè)人。
加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長(zhǎng)工作作風(fēng)和處理復(fù)雜問(wèn)題能力的重要內(nèi)容,把工作績(jī)效納入綜合工作目標(biāo)管理考核。對(duì)積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學(xué)校和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因思想不重視,工作不主動(dòng),導(dǎo)致矛盾排查不及時(shí),調(diào)處不到位,造成矛盾激化的,要堅(jiān)決實(shí)行責(zé)任查究。
積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用。學(xué)校的重大決策必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò),并且在每月的教職工大會(huì)上要公布財(cái)務(wù)收支情況;學(xué)校每逢節(jié)假日都要派人對(duì)退休教師進(jìn)行慰問(wèn),對(duì)生病或有婚、喪等重大事情的教師,學(xué)校也要派專(zhuān)人看望。通過(guò)以上作法,充分調(diào)動(dòng)了教師參與治校的積極性,進(jìn)一步密切了學(xué)校與教師間的關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。
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