寒假實踐報告范文1000字
進入大學的第一個寒假，滿懷著對大學生活的喜愛，我參加了這次以“千村萬戶大調研”為主題的社會實踐活動，
寒假實踐報告范文1000字
。對于我們來說，這是一種磨練。平日里我們學習的都是理論知識，實踐的并不多，理論加實踐才是最科學的學習方法。
這次活動圍繞新農(nóng)村建設、民生民情、基層組織建設、社會管理文化建設等為主題，走進村莊，走進各戶進行調研。
通過這次農(nóng)村調研，我們了解到近幾年農(nóng)民的生活水平有了質的提高，政府投資統(tǒng)一建設新農(nóng)村，農(nóng)村的基礎設施建設有了很大的改善，農(nóng)民的生活變得更加多姿多彩。
我相信，在黨的正確領導下，在人民群眾積極配合、大力擁護下，人民群眾的生活將走上康莊大道。
馬克思說：“作為確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的”。
作為新世紀的大學生，我們應以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，用有限的生命做無限有價值的事，為祖國建設貢獻自己的一份力量。
2015寒假社會實踐報告：餐廳實踐
在這次餐廳實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業(yè)，從業(yè)人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益，
資料共享平臺
《寒假實踐報告范文1000字》(http://m.dameics.com)。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時，我們經(jīng)理經(jīng)常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關重要。不要怨天尤人，應該謝天謝地，餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。
同時實習中，感覺旅游專業(yè)的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業(yè)的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實習中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實習的心得體會。
【寒假實踐報告】相關文章：
寒假社會實踐報告實踐心得05-31
寒假實踐報告【4篇】09-12
寒假社區(qū)實踐報告范文08-09
寒假實踐報告范文1500字09-06
寒假實踐報告書范文08-11
寒假志愿者實踐報告08-14
寒假家教社會實踐報告08-22
最新寒假社會實踐報告05-25
寒假當保安的社會實踐報告08-25
寒假支教實踐報告3000字10-11