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淘寶推廣專員崗位職責(zé)
篇一
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
2、負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通;
3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;
4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng),
淘寶推廣專員崗位職責(zé)
。篇二
1、負(fù)責(zé)淘寶商城+C店的推廣,監(jiān)控效果并提出建議,優(yōu)化廣告效率;
2、負(fù)責(zé)直通車關(guān)鍵詞優(yōu)化和投放;
3、負(fù)責(zé)站外博客的建立和論壇發(fā)帖宣傳等各種網(wǎng)絡(luò)推廣措施;
4、負(fù)責(zé)淘寶頻道的商務(wù)合作贊助等;
5、負(fù)責(zé)會員營銷,短信和email營銷
6、淘寶其他營銷渠道嘗試
淘寶推廣專員職位要求
1、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客,微博,微信等各類站內(nèi)站外推廣;
2、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
3、有淘寶活動(天天特價、聚劃算、淘金幣、淘畫報)等的操作經(jīng)驗,懂得爭取各種推廣資源;
4、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創(chuàng)新能力;
5、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行,
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