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電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)

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電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)精選范文

  電話銷售主管本身也是個(gè)靠口才和反應(yīng)能力的崗位,

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電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)精選范文

  篇一:電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)

 、偃尕(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng);挖掘客戶資源并細(xì)分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系,以保證銷售工作的順利進(jìn)展。

 、谪(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷售需求。

  ③計(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動(dòng);Inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃,并反饋銷售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。

 、茇(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo);

 、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行考核,其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

 、迏f(xié)助人員的招聘和選用,

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 、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

 

  篇二:電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)

  1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  2.負(fù)責(zé)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)

  3.定期評(píng)估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

  4.安排電話銷售人員的日常工作

  5.負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作

  6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報(bào)告

  7.負(fù)責(zé)通過(guò)電話挖掘潛在客戶

  8.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

  9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

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