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銀行面試題目及答案
很多人都渴望進(jìn)銀行工作,YJBYS小編為大家精心搜集了一篇“銀行面試題目及答案”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會(huì)怎么做?
答1).首先要對(duì)本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對(duì)不同人群,重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能,
銀行面試題目及答案
。(2).要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來和本行卡作對(duì)比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認(rèn)識(shí)某家公司的老總,某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡,
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭,朋友,社會(huì)關(guān)系,讓自己認(rèn)識(shí)的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個(gè)是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思。”這個(gè)故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問題站在兩個(gè)角度來考慮問題沒有一個(gè)是錯(cuò)誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個(gè)招呼,請(qǐng)他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對(duì)方稍后再回電。然后電話通知主任會(huì)晚點(diǎn)過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個(gè)辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5. 你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。
工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.
6.為什么要選擇在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行工作?
答:郵儲(chǔ)做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織,有其獨(dú)有的價(jià)值觀,目前郵儲(chǔ)進(jìn)行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn),并且為她帶來新意!
6. 你參加過哪些社會(huì)實(shí)踐?
不管以哪種方式提問,面試官總會(huì)問到你的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,
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《銀行面試題目及答案》(http://m.dameics.com)。從你的經(jīng)歷中,面試官可以了解你的分析問題,處理問題的能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及在實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等;卮疬@一問題時(shí),你并不需要把過去所有的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都一一列舉,而只需要選取一到兩個(gè)與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷, 然后在描述中突出你出眾的才干。錯(cuò)誤回答:
“我覺得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí),所以我并沒有參加太多的社會(huì)實(shí)踐。”——一般的單位都不希望自己的員工是個(gè)書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時(shí),也拉大了與面試官這樣的“俗人”之間的距離。
“我的社會(huì)實(shí)踐很多。”然后分一、 二、 三、 四……一一列舉。
——不分輕重地炫耀,面試官根本抓不住重點(diǎn)。
“我大學(xué)期間做過很多家教。”——如果你不是應(yīng)聘當(dāng)老師,面試官會(huì)認(rèn)為你把寶貴的大學(xué)時(shí)間過多地花在了賺外快上,得不償失。
7. 最受挫折的事情是什么?
這也是面試中的“老大難”問題。面試官借此了解你的勇氣、你對(duì)挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。這個(gè)問題雖然是要引出你的弱點(diǎn)或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容,但是如果能巧妙回答,可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、處理問題的能力及較強(qiáng)的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答:遭遇失敗——鼓起勇氣直面失敗——尋找原因——繼續(xù)前進(jìn)——獲得成功。
錯(cuò)誤回答:
“其實(shí)從小大到,我遇到的挫折都很少?梢哉f, 我基本上沒有遇到什么挫折, 一直都很成功。”
——“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?”招聘單位并不是溫室,他們并不需要溫室里的幼苗。“我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振,直到兩年后我遇到了我現(xiàn)
在的女朋友。”——也許這是你的真實(shí)經(jīng)歷,但面試官顯然更想聽聽你在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答,面試官一定會(huì)產(chǎn)生另一種擔(dān)心:假如錄用了你,你的下一次情感波動(dòng)會(huì)不會(huì)影響工作?
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