實(shí)用的培訓(xùn)工作總結(jié)范文匯編八篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災(zāi)難卻在時時危及著人們的生命,一個生命的孕育要經(jīng)過漫長的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿?墒欠N種人們無法預(yù)料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學(xué)學(xué)生是祖國的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對沒有成熟的時候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的班主任,我通過本次培訓(xùn),聆聽了三位專家關(guān)于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實(shí)的視頻資料,我的收獲頗多,經(jīng)過悉心整理,我將自己學(xué)習(xí)本模塊的心得總結(jié)如下
一、加強(qiáng)安全管理,從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任,做到防患于未然
學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項(xiàng)常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過廣播、班報(bào)、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育 ,使廣大師生增強(qiáng)安全意識 ,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識 ,逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育工作計(jì)劃 ,建立健全安全工作責(zé)任制 ,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查 ,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實(shí),抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,本學(xué)期我進(jìn)一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護(hù)能力,要以對學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任,要進(jìn)一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實(shí)到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實(shí)處。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨(dú)生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨(dú)尊,而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財(cái)富的'損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實(shí)落實(shí)好對未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強(qiáng)化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力
當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護(hù)意識、保護(hù)學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當(dāng)務(wù)大事,各年段要利用集會時間,再次對學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手,同時還要利用板報(bào)、標(biāo)語宣傳安全的重要性,增強(qiáng)師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實(shí)處,加強(qiáng)學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,
保護(hù)青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育,增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì),確保萬無一失。
安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
根據(jù)陽規(guī)教[20xx]45號文件的布置和要求,我校學(xué)校于8月22至28日進(jìn)行了為期一周的暑期教師集訓(xùn)活動,F(xiàn)將本活動的準(zhǔn)備情況、開展情況總結(jié)如下。
一、高度重視,充分準(zhǔn)備集訓(xùn)素材。
學(xué)校高度重視暑期的集訓(xùn)工作,成立了集訓(xùn)工作專班,由校長和分管校長分別任組長和副組長,全面策劃、落實(shí)教師集訓(xùn)工作,假期準(zhǔn)備了教育法規(guī),教學(xué)規(guī)范,教學(xué)技能,校外、校內(nèi)師德先進(jìn)事跡等學(xué)習(xí)材料,并制訂了《石溪小學(xué)教師集訓(xùn)工作方案》,為扎實(shí)開展集訓(xùn)活動奠定了基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真組織,扎實(shí)開展集體活動。
對 應(yīng)于中心校的要求,我校集訓(xùn)方案制定了三個方面的集訓(xùn)內(nèi)容,為使集訓(xùn)落到實(shí)處,23日上午,學(xué)校召開了教師集訓(xùn)動員大會,明確了集訓(xùn)的意義和集訓(xùn)內(nèi)容,提 出了集訓(xùn)的具體要求,嚴(yán)明了集訓(xùn)工作紀(jì)律,為集訓(xùn)工作的扎實(shí)開展輔平了道路,從集訓(xùn)的參與度來看,全體教師的集訓(xùn)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真,能嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校集訓(xùn) 工作方案。
1.學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法規(guī)。教師職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和自查發(fā)、以及聽報(bào)告的方式進(jìn)行。 首先是要求每位教師上網(wǎng)自學(xué)職業(yè)道德規(guī)范,并將規(guī)范全文抄錄在學(xué)習(xí)筆記上,然后組織全校教師由校長組織學(xué)習(xí),并針對學(xué)校的具體情況,分析學(xué)校教師師德規(guī)范 的不足之處及其成因,肯定師德規(guī)范執(zhí)行較好的方面和個人,明確執(zhí)行師德規(guī)范的意義和要求。在集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,教師對自己的師德規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行了反思自 查,并做出了自評,從自評結(jié)果看,教師的自我評價客觀真實(shí),同時要求教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)了師德典型的先進(jìn)事跡。
2.認(rèn)真組織開展教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。8月22—28日的集訓(xùn)中,學(xué)校沒有安排教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。但按照中心校統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展了新課程教師的通識性培訓(xùn)、課標(biāo)培訓(xùn)和教材培訓(xùn)工作。
3.切實(shí)做好師德考評工作。依照《規(guī)范》要求,結(jié)合教師職業(yè)道德實(shí)施細(xì)則的`考核標(biāo)準(zhǔn),在教師總結(jié)師德表現(xiàn)和自我量化評分的基礎(chǔ)上,學(xué)校集訓(xùn)工作小組對全體教職工的師德表現(xiàn)進(jìn)行了民意考評,考核結(jié)果較為理想。
三、內(nèi)容生動,有效促進(jìn)整體素養(yǎng)
1、師德工作談得“有聲有色”
8 月26日上午,木港中心校開展了“首屆師德”經(jīng)驗(yàn)交流活動,會后我們進(jìn)行了激烈的討論。幾位班主任老師輪流上臺作經(jīng)驗(yàn)介紹,他們或談師德集訓(xùn)的體會和收 獲,或談班級管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或談處理偶發(fā)事件的靈活應(yīng)便,或談與困難學(xué)生的交心談心,或談與學(xué)生家長的交流溝通……整個交流時長兩小時,每位教師都能敞 開心扉,暢所欲言,談吐心聲,活動中涌現(xiàn)了一批特色班主任,如:尹金果、蔡克祥、胡慧君等,他們從班級管理的小事談起,從教育學(xué)生的細(xì)微之處談起,知無不 言,言無不盡……
正如陳前通校長在會后總結(jié)時所感:“師德樹新風(fēng),師魂鑄校風(fēng),新時期下教師的角色定位在于你不僅是慈母,你還是公仆,你 不僅是學(xué)生的知己,還應(yīng)永遠(yuǎn)是學(xué)生的學(xué)生!”哲理而有詩意的感言把本次活動推向了高潮,贏得了全體老師的熱烈掌聲,使得本次暑期集訓(xùn)活動開展得有聲有色, 達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、學(xué)科教學(xué)話得“精彩無限”
“新課改下的科學(xué)課程,注重的不只是直接的面授科學(xué),而是注重實(shí)踐的體 驗(yàn)和科學(xué)素養(yǎng)的養(yǎng)成,乏味的課堂只會讓學(xué)生疲憊”;“老師就要用有度的語言教育學(xué)生,用無邊的愛包圍學(xué)生”;“‘摯愛教育,就要愛舔著鼻涕,吮著小指的學(xué) 生!薄笆緹o光,相擊乃發(fā)靈光;水本無華,相蕩乃成漣漪”。這是暑期校外培訓(xùn)的教師和我校骨干教師的學(xué)后所得和理念的升華。短短一個多小時的交流,在老 師們心中掀起了陣陣狂瀾。老師們帶著反思來,滿載收獲去。
3、自我提升訓(xùn)得“錦上添花”
形式靈活,務(wù)實(shí)高效的集訓(xùn)周,以 聽報(bào)告、大討論、大交流為主,從組織形式上看,體現(xiàn)了以人為本的方針,全體教職工易于接受,積極主動,短短幾天的集訓(xùn)活動,已成了一次思想大解放、認(rèn)識大 提高,深刻反思,認(rèn)識不足,改進(jìn)方法,相互交流,共同促進(jìn),更新自我的一次開誠布公的溝通促進(jìn)活動。集訓(xùn)活動圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),通過這次大會大家思想受 到了一次教育,思維得到了一次拓展,認(rèn)識得到了一個提高,達(dá)到了革故鼎新,根除陋習(xí),振奮精神,凝聚人心,鼓足干勁的目的。為新學(xué)期順利開展工作,開好了 頭、起好了步。
本學(xué)期的培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束,回顧整個培訓(xùn)工作,我們認(rèn)為,嚴(yán)格的紀(jì)律是保證培訓(xùn)效果的基礎(chǔ),認(rèn)真的準(zhǔn)備、精心組織是保證培 訓(xùn)效果的關(guān)鍵,組織考試、撰寫心得、理論與實(shí)踐結(jié)合是保證培訓(xùn)效果的重要手段。開學(xué)后,在日常的教育教學(xué)活動的管理中,我們將把本次培訓(xùn)的效果延伸到具體 的工作實(shí)踐中,鼓勵大家做人民滿意的教師,盡心盡力辦人民滿意的學(xué)校。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
今年,由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為萬元)。
二、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵(shí)酒店經(jīng)營管理方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。 為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期
的____元,增加了___元,增長率為__%。
。ǘ┳ズ靡(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共112席,創(chuàng)開業(yè)以
耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、KTV相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,第三,全年開展促銷活動八次,讓利自產(chǎn)菜系一款價格18元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,擴(kuò)大營業(yè)收,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
。ㄋ模┤珕T公關(guān),爭取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的'重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度
去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加大武口優(yōu)秀服務(wù)員技能大賽。在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)3次,各類型座談會5次,
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有6次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于
勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備滅火器,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
。ň牛┌凑招羌墭(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
在縣教育局、進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)籌安排下,我鎮(zhèn)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、學(xué)科輔導(dǎo)員參加了縣學(xué)科教研會,培訓(xùn)工作結(jié)束后,我校馬上行動,安排本鄉(xiāng)二級傳導(dǎo)工作。結(jié)合我鎮(zhèn)第三次備課,我們組織了這項(xiàng)活動。我鄉(xiāng)教師全員參加,共同學(xué)習(xí)了各學(xué)科教學(xué)模式。現(xiàn)將我校二級培訓(xùn)情況做以總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心布置。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,召開專題會議,研究布署,協(xié)調(diào)各部門的工作,成立了以華校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校各部門的教學(xué)工作協(xié)調(diào),教導(dǎo)處負(fù)責(zé)此次二級傳導(dǎo)的全部工作,黃月輝主任承擔(dān)語文學(xué)科的“導(dǎo)讀”教學(xué)模式的輔導(dǎo),黃海龍主任負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)模式的傳導(dǎo),華秀杰主任負(fù)責(zé)英語學(xué)科教學(xué)模式的二級傳導(dǎo),其他學(xué)科由學(xué)科組長和二級傳導(dǎo)員負(fù)責(zé)。所有負(fù)責(zé)人提前做好個性輔導(dǎo)材料,將縣會議精神與我鎮(zhèn)教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,傳導(dǎo)效果會更好。
二、教師們學(xué)習(xí)熱情高,培訓(xùn)效果好。
二級傳導(dǎo)培訓(xùn)的形式符合各鄉(xiāng)校的實(shí)際情況,與以往的培訓(xùn)相比,極大地降低了培訓(xùn)成本,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,語文、數(shù)學(xué)學(xué)科是全鎮(zhèn)教師集中到小會議室進(jìn)行集中輔導(dǎo),省時、高效。與會教師能夠認(rèn)真聽講,做好筆記,通過本次學(xué)習(xí),提高了對本學(xué)科教學(xué)模式的操作流程和注意事項(xiàng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
集中培訓(xùn)后,又以學(xué)年組為單位進(jìn)行了研討交流,教師們各抒己見,熱烈交流發(fā)言,并形成書面材料。
三、培訓(xùn)感悟
通過一天的培訓(xùn),引發(fā)了老師們對于本學(xué)科教學(xué)模式運(yùn)用的諸多方面的思考。每位老師都對學(xué)科模式有了不同程度的認(rèn)識。在各個方面都有很大的收獲,對于這次培訓(xùn)大家普遍感到:這個培訓(xùn)不僅提供了老師們一個學(xué)習(xí)的'空間,同時也給老師們一個發(fā)表自己的觀點(diǎn),交換意見的一個很好的平臺。這種形式的培訓(xùn)很好,希望以后盡可能多的采用這樣的形式進(jìn)行培訓(xùn),提高培訓(xùn)效率。
許許多多的心得與感觸不是這么一兩句話可以說完的,這次培訓(xùn)的確給我們帶來了很多,期待能有機(jī)會再學(xué)習(xí)。二級培訓(xùn)讓老師開闊了視野,打開了教學(xué)的新思路,真是學(xué)有所得,培訓(xùn)結(jié)束后每位老師的培訓(xùn)心得,發(fā)自內(nèi)心,感人肺腑,每位老師以教學(xué)模式應(yīng)用建議寫了一份答卷,雖說不一定完全符合標(biāo)準(zhǔn),但也是一種大膽嘗試,理念已先行,但實(shí)踐才剛剛開始!相信我們一定會在新理念的引導(dǎo)下,在新一輪的教學(xué)改革中克服困難,開拓進(jìn)取,探索規(guī)律,開拓出符合我校實(shí)際的各學(xué)科教學(xué)模式。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
20xx年,**大酒店人事培訓(xùn)部在總經(jīng)理辦公室的督導(dǎo)下,積極開展系列培訓(xùn)工作:
1、對新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。
2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn):
、偾芭_銷售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風(fēng)景概況,景點(diǎn)介紹?偡⻊(wù)臺的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓(xùn),使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
、诳头坎浚褐饕嘤(xùn)進(jìn)房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip個性化服務(wù)程序等等。
、郾0膊浚褐饕嘤(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。
、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的'安裝使用和簡單修復(fù),重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂部:主要培訓(xùn)預(yù)訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。
通過加強(qiáng)對全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。
一年以來,在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫,耐心說服教育,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓(xùn)效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學(xué)成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中,無論存在多少困難、缺點(diǎn)和問題,我們在今后的培訓(xùn)工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅(jiān)持20xx年的日常培訓(xùn)工作外,重點(diǎn)對所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),以加強(qiáng)文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓(xùn),有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。
20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標(biāo)。確保星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的承諾,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
貧困地區(qū)勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務(wù)輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項(xiàng)目、抓經(jīng)濟(jì)的理念,以增強(qiáng)貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標(biāo),按照“政府引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、按需培訓(xùn)、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
20xx年,我們堅(jiān)持市場化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的積極性,在原有的縣勞動力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式,將高校理論知識和企業(yè)實(shí)際操作相結(jié)合,將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場競爭力,以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)任務(wù)為**人,其中含“一村一名中高級技師”培訓(xùn)任務(wù)**名。選送**名學(xué)員到省雨露計(jì)劃培訓(xùn)基地(江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)接受學(xué)制式培訓(xùn)。截止到目前,我縣已完成培訓(xùn)**人,(含“一村一名中高級技師培訓(xùn)人員**名),占任務(wù)的100%,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點(diǎn)貧困村困難群眾擺脫貧困,實(shí)現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅(jiān)實(shí)基矗
一、主要做法
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),為實(shí)施雨露計(jì)劃提供組織保障。為了做好雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣政府高度重視,同時,縣“縣扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)班子深入基地調(diào)研檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作,要求有關(guān)部門對培訓(xùn)輸出學(xué)員家庭遇到的困難要及時解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳,為實(shí)施雨露計(jì)劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項(xiàng)利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),為此縣扶貧辦采取“千金重?fù)?dān)共同挑,人人身上有指標(biāo)”的工作措施,委派培訓(xùn)中心與培訓(xùn)基地密切配合,采取多種方式,加大雨露計(jì)劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進(jìn)8個重點(diǎn)貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,宣講雨露計(jì)劃的優(yōu)惠政策;二是利用科技培訓(xùn)平臺,在集中重點(diǎn)村農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn)時,發(fā)放雨露計(jì)劃政策解讀**余份。
三是規(guī)范管理,確保雨露計(jì)劃培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)監(jiān)管上,針對學(xué)員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)水平,要求基地對文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀(jì)律松散的學(xué)員,嚴(yán)格加以管理。
二、鞏固成果,開拓創(chuàng)新,再創(chuàng)工作新業(yè)績
一是進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范培訓(xùn)。從每一個細(xì)微環(huán)節(jié)入手,糾正學(xué)員的不良習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、紀(jì)律嚴(yán)明的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)。在對學(xué)員進(jìn)行技能培訓(xùn)時,應(yīng)緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎(chǔ)的知識入手,從最實(shí)用的技能入手,使學(xué)員的`言行舉止、技能操作必須標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二是進(jìn)一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓(xùn)資源,采取全免方式,讓學(xué)員入學(xué)參加培訓(xùn),減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
(一)存在的問題和困難
自實(shí)施雨露計(jì)劃以來,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績,但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是有限的扶持資金無法滿足培訓(xùn)的需要。
二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作多與無工作經(jīng)費(fèi)的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務(wù)工作多是實(shí)施雨露計(jì)劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實(shí)施雨露計(jì)劃一個比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,加之基礎(chǔ)檔案建設(shè)等等都無經(jīng)費(fèi)來源。
三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要,F(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實(shí)施勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門為了爭取生源,完成任務(wù)指標(biāo),已增加了培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),比如勞動部門的金藍(lán)領(lǐng)工程。
。ǘ⿴c(diǎn)建議:
回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點(diǎn)建議和請求:
1、建議提高人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)現(xiàn)行市場需求。
2、請求盛市協(xié)調(diào)安排實(shí)施雨露計(jì)劃配套工作經(jīng)費(fèi)
總之,過去的一年里,我們在實(shí)施的雨露計(jì)劃工作中雖然取得了一定的成績,但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服存在的不足,緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機(jī)遇,扎扎實(shí)實(shí)地抓好雨露計(jì)劃的實(shí)施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
12月10日上午,我們一行三十余人,在北師大鐘老師的帶領(lǐng)下,一起走進(jìn)了北京市廣渠門中學(xué)。
這所學(xué)校本是一所生源較差的學(xué)校,入校分?jǐn)?shù)線曾低至300多分,而自20xx年起高考一本率達(dá)100%,并且人平分高出北京市一本線60-70分。這是一所極具文化特色的名校,不必說一進(jìn)校門首先映入眼簾的十二尊教育名人塑像,不必說樓內(nèi)走廊上方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化宣傳板畫,也不必說學(xué)校管樂隊(duì)的表現(xiàn)卓越,單是宏志班系列>故事已讓我們欽佩不已。什么原因推動了學(xué)校的快速提升和飛速發(fā)展呢?用穆校長的話說,就學(xué)校文化建設(shè)。
走進(jìn)廣渠門中學(xué),最讓人感嘆的就是校園文化,學(xué)校的一草一木都情,學(xué)校的一物一器都有意,引導(dǎo)老師的解說讓我們仿佛置身于文化的海洋,全面育人、全員育人、人人育人在這里得到了充分的體現(xiàn)。關(guān)于宏志班的文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是廣渠門中學(xué)最亮麗的一頁,對教師的人性化管理也應(yīng)當(dāng)是值得贊賞的一招。濃郁的文化管理打造了一支團(tuán)結(jié)向上、敢打硬仗、能打勝仗的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),這種極富特色的創(chuàng)新管理已成為廣渠門中學(xué)發(fā)展的核心競爭力。廣渠門中學(xué)副校長穆秀穎理論聯(lián)系實(shí)際,以生動的例證向我們闡述了什么是校園文化和文化自覺,更以眾多的.例子向我們敘述了怎樣建設(shè)特色文化,諸如運(yùn)河中學(xué)的和諧發(fā)展教育,天通苑中學(xué)的和合教育,石樓中學(xué)的生命教育、賈島文化,石窩中學(xué)的琢石成器、弘德成人……給我們留下了極深的印象。
校園文化建設(shè)在北京市廣渠門中學(xué)得到了充分的印證,校園文化的內(nèi)涵在北京市廣渠門中學(xué)也得到了詳盡的詮釋,校園文化的功能和價值在北京市廣渠門中學(xué)得到了證明。通過參觀學(xué)習(xí),我明白了學(xué)校應(yīng)該建設(shè)怎樣的文化:建設(shè)有個性的文化;建設(shè)有內(nèi)涵、有底蘊(yùn)的文化;建設(shè)有人文精神的文化;建設(shè)相對穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展的文化;建設(shè)傳統(tǒng)與現(xiàn)代、民族與世界兼容的文化;建設(shè)系統(tǒng)性、完整性和統(tǒng)一性的文化;建設(shè)具有課程性要求的文化;建設(shè)具有創(chuàng)新性、規(guī)范性的文化。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命,而校園文化則是學(xué)校的靈魂。環(huán)境文化、質(zhì)量文化、事業(yè)文化、班級文化、行為文化、溫馨文化、英雄文化都是廣渠門中學(xué)校園文化建設(shè)的重要部分。濃郁的文化管理打造了一支團(tuán)結(jié)向上、敢打硬仗、能打勝仗的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),這種極富特色的創(chuàng)新管理已成為廣渠門中學(xué)發(fā)展的核心競爭力。廣渠門中學(xué)副校長穆秀穎理論聯(lián)系實(shí)際,以生動的例證向我們闡述了什么是校園文化和文化自覺,更以眾多的例子向我們敘述了怎樣建設(shè)特色文化,給我們留下了極深的印象。
參觀了廣渠門中學(xué),聽了廣渠門中學(xué)副校長穆秀穎的報(bào)告,自己又站在了新的起點(diǎn)上,結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)情,我們將繼續(xù)踐行做>素質(zhì)教育真文章,辦人民滿意好教育的理念,眾志成城譜寫一主四元新篇章,多元借力促使學(xué)校內(nèi)涵新發(fā)展,繼續(xù)彰顯立德樹人的素質(zhì)教育特色。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
崗前培訓(xùn)對于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來說是非常必要的,通過培訓(xùn)使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識,對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對于我們來說尤為重要,使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同時也維護(hù)他人的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進(jìn)行,公司的業(yè)績蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們在聽取的過程中提出疑問,并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)及自身的親身實(shí)踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,并講解了其處理方法,也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待,謹(jǐn)慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動,以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國,包括香港、澳門,并且遠(yuǎn)銷國外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。
接下來幾天的培訓(xùn)由市場部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用,并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。
培訓(xùn)最后一天,由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對合同有了更深一步的了解,消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同,可以全身心的投入到工作中去。
通過幾日的培訓(xùn),使我們對公司有了一個新的認(rèn)識,特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個工程更是公司實(shí)力的象征。
為我們培訓(xùn)各個方面的知識,使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷,對實(shí)際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了,對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解;對公司的規(guī)模不再是心中的幾個數(shù)字;對公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認(rèn)知,可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實(shí)力欣達(dá)的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的.價值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細(xì)節(jié);叵胍幌聨滋靵淼呐嘤(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅(jiān)信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點(diǎn):
1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自
己能力;不斷的樹立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。
2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻圬?fù)責(zé)任,為過失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。
3、 絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。
4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶 其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。
1、 做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。”
2、 把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅(jiān)決執(zhí)行,主動反饋。 第三,管理自己的目標(biāo)和時間。時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則,運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作:
1、 要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時間的。
2、 要制定自己的計(jì)劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進(jìn)行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、 優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項(xiàng)工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊(duì)的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報(bào),把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃!,給予你無私的愛。然而你回報(bào)了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個團(tuán)體,他需要每個人承擔(dān)起建設(shè)這個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨(dú)自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個社會,個人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲?
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力!泵總人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實(shí),只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。
在市場經(jīng)濟(jì)的新時代,做任何事情都應(yīng)沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃牛”那樣低頭做事是不夠的,“老黃!边得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊(duì)融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔(dān)承任;信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點(diǎn)的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
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