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續(xù)�；顒�(dòng)方案（精選9篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的續(xù)�；顒�(dòng)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 1
一、目的
為進(jìn)一步開展公司繼保工作，穩(wěn)固客戶群，發(fā)展業(yè)務(wù)量，對(duì)繼保工作的流程、人員及獎(jiǎng)罰措施作進(jìn)一步確定。
二、流程
1．信息收集
銷售部—新車保險(xiǎn)的客戶資料按月報(bào)的格式統(tǒng)計(jì)，每月月底移交信息部。xxx—繼保保險(xiǎn)的客戶資料按月報(bào)的'格式統(tǒng)計(jì)，每月月底移交信息部。前臺(tái)—接車時(shí)記錄車輛保險(xiǎn)信息時(shí)間、保險(xiǎn)公司、險(xiǎn)種、車牌號(hào)、車架號(hào)、車主名、聯(lián)系電話及地址等，每周移交信息部。(每人每日必須統(tǒng)計(jì)三臺(tái)以上)
信息部—客戶檔案資料中，按上牌日期分類統(tǒng)計(jì)客戶繼保時(shí)間。
2．繼保招攬
信息部收集所有保險(xiǎn)的客戶資料，電腦上設(shè)立二個(gè)文件，按在店保險(xiǎn)的客戶資料的保存一個(gè)文件，以便出險(xiǎn)查尋和繼保工作。按保險(xiǎn)到期日分類排列保存一個(gè)文件，便于繼保招攬。
保險(xiǎn)日到期前一月發(fā)信函,預(yù)先告訴用戶應(yīng)該續(xù)保。
在保險(xiǎn)日到期前一周進(jìn)行電話聯(lián)系。
對(duì)于來電投保的用戶實(shí)行預(yù)約，屆時(shí)通知。
3．保險(xiǎn)辦理
上門辦理—視具體情況由保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員xxx上門服務(wù)。
在店辦理—售后所有人員、xxx（為主）為客戶服務(wù)。
續(xù)保車輛保險(xiǎn)費(fèi)一律交xxx（財(cái)務(wù)人員）保管。
4．出險(xiǎn)后處理
客戶來電求助—通知事故組人員，協(xié)助保險(xiǎn)公司定損或直接定損。
車輛已在本店—了解情況后，協(xié)助客戶通知保險(xiǎn)公司來店定損或直接定損�！ぼ囕v修理后—收集車輛理賠資料，交于事故組人員到保險(xiǎn)公司理賠�！へ�(cái)務(wù)收到事故組人員的理賠款后，及時(shí)把電腦上車輛交車和應(yīng)收款刪除。
三、獎(jiǎng)罰措施
1.前臺(tái)、信息、事故組人員、服務(wù)經(jīng)理，每人每月保底二臺(tái)，超過二臺(tái)按3%提成，否則按1.5%提成。
2.前臺(tái)，信息、事故組人員、服務(wù)經(jīng)理，每人每月少于二臺(tái)，扣當(dāng)月整體獎(jiǎng)金的10%。
3.其他售后人員按每臺(tái)保險(xiǎn)費(fèi)3%提成。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 2
為感謝合川港九汽修新老客戶，回報(bào)廣大客戶的支持與厚愛，本著讓利客戶的原則公司特推出汽車?yán)m(xù)保業(yè)務(wù)，讓您尊享維修站續(xù)保省錢更省心的低折扣保費(fèi)與驚喜大禮！
一、活動(dòng)目的
1、讓客戶了解并認(rèn)知我公司的續(xù)保業(yè)務(wù)；
2、通過推廣活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和交流，感恩大禮回饋客戶；
3、為客戶提供更好的售后服務(wù)，提升客戶滿意度。
二、活動(dòng)時(shí)間：
xx
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx
四、活動(dòng)對(duì)象：
所有用戶
五、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬﹥�(yōu)惠禮包
1、凡在我公司續(xù)保的客戶均可享受商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)最低7折優(yōu)惠（續(xù)保商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)7折均是在車輛未出任何事故的前提下方可全額享受）。
2、續(xù)保客戶購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)有機(jī)會(huì)享受我公司贈(zèng)送的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)券一張，免費(fèi)保養(yǎng)內(nèi)容包含機(jī)油格、空氣格、品牌機(jī)油（以車輛在我維修站最后一次保養(yǎng)使用的'機(jī)油為標(biāo)準(zhǔn)）、保養(yǎng)工時(shí)。
�。ǘ┓⻊�(wù)承諾
1、續(xù)�？蛻艟上硎艹莾�(nèi)免費(fèi)拖車救援服務(wù)。
2、續(xù)�？蛻艟上硎苊赓M(fèi)辦理本公司VIP貴賓卡，客戶憑此卡消費(fèi)積分兌換禮品并可以享受預(yù)約保養(yǎng)工時(shí)8折優(yōu)惠。
3、續(xù)�？蛻艟上硎苊赓M(fèi)代理年審車輛服務(wù)。
4、汽車事故后的車損估價(jià)協(xié)調(diào)，在修理品質(zhì)、修理時(shí)間方面有更高標(biāo)準(zhǔn)，出險(xiǎn)后保障使用正規(guī)零部件，快速修理作業(yè)，盡快交車，是公司用戶享受到的VIP待遇的保險(xiǎn)。我們的服務(wù)承諾為客戶節(jié)省時(shí)間、精力與金錢，減少客戶在理賠中手續(xù)不齊的麻煩。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 3
一、工作開展背景
1、保險(xiǎn)公司電話投保競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致客戶回店續(xù)保率低；
2、客戶購(gòu)車后，銷售員與客戶溝通幾乎為零，因而導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)介紹率極低；
3、在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，汽車銷售的利潤(rùn)已是微乎其微，衍生產(chǎn)品收益成為了汽車經(jīng)銷商的重要來源；
4、公司已開通多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)合作，完全具有開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)。
二、工作開展目的
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)保回饋套餐，讓客戶與公司再次建立關(guān)系；
2、通過續(xù)�；顒�(dòng)開展，讓銷售員再次與老客戶建立聯(lián)系，從客戶角度講可以算作是客戶關(guān)懷，從營(yíng)銷角度講，我們可以重新把我們的老客戶資源利用起來，無論是在口碑營(yíng)銷上還是在老客戶轉(zhuǎn)介紹方面都可以作為基礎(chǔ)；
3、保險(xiǎn)收益作為汽車衍生收益的重要組成部分，通過續(xù)保深層次挖掘是非常有必要的，不負(fù)責(zé)便是浪費(fèi)資源；
4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵(lì)政策，在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的同時(shí)還可以起到減少老客戶流失的作用。
三、工作開展流程
�。ㄒ唬┛蛻糍Y料梳理
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息；
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶，例：7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的`客戶；
�。ǘ┲贫ɑ卦L話術(shù)
xx先生您好！我是xx4S店的續(xù)保專員xx，我們也是通過您購(gòu)車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了，保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎？具體話術(shù)見后頁(yè)話術(shù)專欄。
�。ㄈ┌从�(jì)劃回訪
續(xù)保專員根據(jù)客戶購(gòu)車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃，每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒，提前15天進(jìn)行客戶邀約。
四、活動(dòng)政策與內(nèi)容
（一）日常續(xù)�；顒�(dòng)方案
4S店：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)劵、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)劵）
太平洋：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的即送汽車清潔套裝一套（泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條）
人壽：
商業(yè)險(xiǎn)1500元—2000元：80元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)2000元—2500元：100元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)2500元—3000元：150元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)3000元—5000元：200元話費(fèi)或200元油卡
�。ǘ﹫F(tuán)購(gòu)續(xù)保活動(dòng)方案
太平洋：
1、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送50元話費(fèi)；
2、續(xù)�？蛻魣F(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿2000元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁(yè)；人壽：
1、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即可參照日常續(xù)�；顒�(dòng)送禮品；
2、續(xù)保客戶凡團(tuán)購(gòu)期間進(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)滿2000元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁(yè)4S店：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)券、價(jià)值200元腳墊換購(gòu)券）
太平洋抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：行車記錄儀
二等獎(jiǎng)：車載迷你冰箱
三等獎(jiǎng)：移動(dòng)電源
四等獎(jiǎng)：清潔套裝
紀(jì)念獎(jiǎng)：車載USB接口
人壽抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：真皮腳墊
二等獎(jiǎng)：車載吸塵器
三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元油卡
四等獎(jiǎng)：收納箱
紀(jì)念獎(jiǎng)：車用香水
三、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)需要的物料
x展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、獎(jiǎng)品條
四、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)續(xù)保情況
電話邀約：xx組客戶
實(shí)質(zhì)來店：xx組客戶
成功續(xù)保：xx組客戶
流失續(xù)保：xx組客戶
五、分析
成功的原因：
1、禮品多；
2、后期服務(wù)有保障；
3、剛開始做，有吸引力
未成功原因：
1、價(jià)格貴；
2、禮品對(duì)于極個(gè)別客戶來說不實(shí)用；
3、只是比價(jià)，自己有朋友是做保險(xiǎn)的
20xx年9月20日至21日?qǐng)F(tuán)購(gòu)活動(dòng)期間成功續(xù)保44臺(tái)，均由客服部招攬來店，預(yù)約人數(shù)63組用戶，
另外19組用戶表示活動(dòng)期間沒時(shí)間來店，已在非活動(dòng)時(shí)間來店續(xù)保。因與上月活動(dòng)內(nèi)容相同，主要針對(duì)10月未參加活動(dòng)客戶對(duì)象進(jìn)行邀約，用戶主要對(duì)此活動(dòng)抽獎(jiǎng)及禮品意向較高。
六、推廣宣傳方式
推廣宣傳形式：以電話回訪為主，短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔
七、轉(zhuǎn)介紹情況
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)介紹的意義
轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個(gè)組織或使用同一種產(chǎn)品。同時(shí)老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時(shí)少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。
�。ǘ﹫F(tuán)購(gòu)活動(dòng)的轉(zhuǎn)介紹情況
本次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)成功辦理44組用戶，其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車
例：xx先生9月21日來店續(xù)保，同時(shí)介紹xx先生成功購(gòu)買我店新車。
�。ㄈ┛偨Y(jié)
1、老客戶就是寶，發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍，老客戶忠誠(chéng)度的提高必然會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提高。
2、留住老客戶會(huì)有利于發(fā)展新客戶，老客戶的口碑勝過我們的千言萬(wàn)語(yǔ)。
3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 4
為進(jìn)一步完善新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，確保我鎮(zhèn)居民應(yīng)保盡保。根據(jù)市、市統(tǒng)一部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，決定在全鎮(zhèn)組織開展新農(nóng)保擴(kuò)面續(xù)保突擊月活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
5月1日－31日。
二、目標(biāo)要求：
各村突擊完成鎮(zhèn)下達(dá)新農(nóng)保擴(kuò)面續(xù)保工作目標(biāo)任務(wù)，全鎮(zhèn)完成參保、續(xù)保人數(shù)15000人以上，保費(fèi)總額達(dá)600萬(wàn)元以上。
三、活動(dòng)程序
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階級(jí)。各村通過召開廣播會(huì)、播放光盤、印宣傳資料、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等途徑，廣泛宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保和續(xù)保的重要意義及有關(guān)政策，通過典型引導(dǎo)、現(xiàn)身說法、算帳對(duì)比等形式，增強(qiáng)廣大村民的'參保續(xù)保意識(shí)，真正使這項(xiàng)活動(dòng)成為廣大群眾的自覺行動(dòng)。
第二階段：業(yè)務(wù)培訓(xùn)階段。鎮(zhèn)舉辦勞動(dòng)保障協(xié)理員（各村會(huì)計(jì)）業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)新農(nóng)保政策文件精神和業(yè)務(wù)辦理流程培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)效果。
第三階段：征繳公示階段。各村根據(jù)新農(nóng)保上年參保人員花名冊(cè)，包干到組，登門入戶，服務(wù)征繳，新參保最低征收標(biāo)準(zhǔn)為300元/人，續(xù)保不低于原繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，原則上不少于300元/人。各村要及時(shí)將新農(nóng)保征繳進(jìn)度向鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所回報(bào)，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所要組織專職人員對(duì)各村新農(nóng)保工作進(jìn)行指導(dǎo)督查，每三天公示一次進(jìn)度，并將相關(guān)村具體工作動(dòng)態(tài)向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)。
第四階段：考核評(píng)分階段。5月底，由鎮(zhèn)考核辦對(duì)各村新農(nóng)保擴(kuò)面工作進(jìn)行專項(xiàng)考核。凡完不成目標(biāo)任務(wù)的村，除扣除相應(yīng)考核分值外，村黨組織書記還要向鎮(zhèn)黨委、政府書面說明情況。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
各村黨組織書記對(duì)新農(nóng)保工作要親自抓、負(fù)總責(zé)，村會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)。各村聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和分工干部要駐村督查，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和進(jìn)度考核，集中一個(gè)月的時(shí)間和精力，確保打贏“新農(nóng)保續(xù)保擴(kuò)面突擊月”這場(chǎng)硬仗。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 5
推進(jìn)幼兒園課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高幼兒教師的專業(yè)水平，打造一支理念新、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的教師隊(duì)伍。結(jié)合本期市區(qū)開展的語(yǔ)言領(lǐng)域的教學(xué)展評(píng)，在前期教材教法培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)組織開展全園教師開展語(yǔ)言領(lǐng)域優(yōu)秀活動(dòng)方案設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng)，現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月26日—28日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
幼兒園辦公室
三、活動(dòng)對(duì)象：
全園教師以師徒結(jié)對(duì)的方式參與活動(dòng)，共12組，24人參加。
四、活動(dòng)要求：
1、活動(dòng)內(nèi)容：每組教師以班語(yǔ)言活動(dòng)《我給好朋友寫封信》為題設(shè)計(jì)一個(gè)集中教育活動(dòng)，活動(dòng)為一課時(shí)。
2、活動(dòng)形式：每組教師應(yīng)在分析理解教材內(nèi)容的基礎(chǔ)，以《指南》精神為指導(dǎo)，在互相討論、研究的基礎(chǔ)上共同設(shè)計(jì)出教學(xué)活動(dòng)方案，并于xx月xx日前交到胡曉麗主任處。
3、礁設(shè)計(jì)格式：教材分析、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)過程。教材分析是指對(duì)教材的.內(nèi)容和教育價(jià)值做簡(jiǎn)要分析，并結(jié)合本班幼兒的身心特點(diǎn)和認(rèn)知水平，說明此礁設(shè)計(jì)的意圖�；顒�(dòng)目標(biāo)包括認(rèn)知目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)。需要符合教材內(nèi)涵，突出學(xué)科特點(diǎn)。具體、可操作性。重點(diǎn)、難點(diǎn)定位準(zhǔn)確�；顒�(dòng)過程要敘述詳細(xì)、流程清晰；提問恰當(dāng)。
4、評(píng)比要求
（1）要體現(xiàn)正確的教育理念，要符合《綱要》精神。
�。�2）要以幼兒發(fā)展為本，充分體現(xiàn)關(guān)注和尊重幼兒。
（3）格式規(guī)范，目標(biāo)明確，重難點(diǎn)突出。
�。�4）活動(dòng)過程力求簡(jiǎn)單、真實(shí)、自然，體現(xiàn)出常態(tài)性和可操作性。
5、評(píng)比方式
我們將于xx月28日將教師所設(shè)計(jì)的活動(dòng)方案掛在幼兒園網(wǎng)站上，組織教師進(jìn)行評(píng)比，將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。
續(xù)保活動(dòng)方案 6
對(duì)于公司而言，其資產(chǎn)可分成實(shí)體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等，后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌詩(shī)司的重要資產(chǎn)，它提供了附加在公司之上的情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無形的東西，并且能向消費(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價(jià)值或利益，使公司永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。
一、活動(dòng)主題：
家具、建材團(tuán)購(gòu)會(huì)
二、活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx日
咨詢電話：xxx
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx
四、參加品牌：
家具：布蘭卡、非同、愛依瑞斯皮、顧家、四層意風(fēng)、飛美、斯普麗、歐的、百?gòu)?qiáng)、一品木閣、柚之園、迪諾雅、普、七彩人生、好萊客、福萊哥勒、
建材:方太、諾貝爾塞尚、恒潔、英士利、舒曼、本科、富頓、瑪堡壁紙、成霖衛(wèi)浴、日上步陽(yáng)、蘭舍、中德奧尼、安信地板、華鶴米蘭納、德爾、奧普、天一木門、歐寶、書香門地、馬可波羅
五、活動(dòng)內(nèi)容：
小區(qū)家居團(tuán)購(gòu)活動(dòng)當(dāng)日，業(yè)主至x活動(dòng)地點(diǎn)，即可參加“家具、建材團(tuán)購(gòu)會(huì)”促銷活動(dòng)，享受以下促銷活動(dòng)。
1、 免費(fèi)領(lǐng)取“500現(xiàn)金券”
業(yè)主持“xx小區(qū)購(gòu)房合同”至x活動(dòng)地點(diǎn)，即可換取精美禮品一份，僅限前400名業(yè)主。
500現(xiàn)金券數(shù)量：共計(jì)400張
2、 免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)選擇您的裝修方案
業(yè)主持小區(qū)“小區(qū)宣傳單”參加xx“家具、建材團(tuán)購(gòu)會(huì)”，現(xiàn)場(chǎng)選擇您的.裝修設(shè)計(jì)戶型圖，為您的家獲得最佳裝修方案。
3、 購(gòu)物滿額換豪禮
業(yè)主參加“家具、建材團(tuán)購(gòu)會(huì)”，購(gòu)買2個(gè)以上(含2個(gè))參加活動(dòng)品牌商品，實(shí)港計(jì)一定金額，即可換取以下禮品。
累計(jì)購(gòu)物滿2萬(wàn)元，換取吸塵器一臺(tái) 共50臺(tái);
累計(jì)購(gòu)物滿5萬(wàn)元，換500元加油卡一臺(tái) 共30張;
累計(jì)購(gòu)物滿10萬(wàn)元，換40寸電視一臺(tái) 共10臺(tái);
注：每張合同單僅限換取1 次，先購(gòu)先換;
4、 無購(gòu)物抽獎(jiǎng)
業(yè)主持小區(qū)“小區(qū)宣傳單”即可參加“無購(gòu)物抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)每領(lǐng)取抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)券1張，每人僅限領(lǐng)取1張。
一等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)品：床墊一張(1.8m×2m)
二等獎(jiǎng)：2名 獎(jiǎng)品：500元加油卡一張
三等獎(jiǎng)：3名 獎(jiǎng)品：吸塵器一臺(tái)
5、 品牌選家居，讓利促銷得優(yōu)惠
6、 團(tuán)購(gòu)活動(dòng)流程
10：00 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽
10：40 持“xx購(gòu)房合同”辦理500元提貨券
11：00 參加活動(dòng)品牌，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)活動(dòng)折扣、優(yōu)惠讓利
13：00 家裝戶型圖，現(xiàn)場(chǎng)咨詢、設(shè)計(jì)
14：20 現(xiàn)場(chǎng)簽單，選購(gòu)商品
16：00 抽取無購(gòu)物獎(jiǎng)品
續(xù)�；顒�(dòng)方案 7
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
2、加率。
3、擴(kuò)大品牌影響力。
二、活動(dòng)方案
1、確定活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)高峰期，比如年底或者年初�；顒�(dòng)地點(diǎn)可以在保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷中心或者客戶服務(wù)中心等地。
2、活動(dòng)內(nèi)容
�。�1）出優(yōu)惠政策
為了吸引客戶，保險(xiǎn)公司可以出一些優(yōu)惠政策，比如給予續(xù)�？蛻粢欢ǖ恼劭刍蛘哔�(zèng)送一些小禮品歡迎。
（2）提供專業(yè)服務(wù)
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司可以派出專業(yè)的客服人員，為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)，解答客戶的疑問和問，強(qiáng)客戶保險(xiǎn)公司的信任感。
�。�3）舉抽獎(jiǎng)活動(dòng)
為了加客戶的參與度，保險(xiǎn)公司可以舉一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，比如抽取幸運(yùn)客戶送出一些實(shí)用的禮品或者折扣券等。
�。�4）提供免費(fèi)體檢服務(wù)
保險(xiǎn)公司可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)的體檢服務(wù)，為客戶提供健康檢和咨詢，強(qiáng)客戶保險(xiǎn)公司的信任感和滿意度。
3、活動(dòng)宣傳
為了讓更多的客戶知道活動(dòng)，保險(xiǎn)公司需要做宣傳工作�？梢酝ㄟ^以下途徑進(jìn)行宣傳：
�。�1）在保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)和微信公眾號(hào)上發(fā)布活動(dòng)信息。
�。�2）通過短信、郵件等方式向客戶發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)。
�。�3）在社交媒體上發(fā)布活動(dòng)信息，比如微博、微信朋友等。
（4）在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)等媒體上發(fā)布活動(dòng)廣告。
三、活動(dòng)效果評(píng)估
為了評(píng)估活動(dòng)的效果，保險(xiǎn)公司需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和客戶反饋調(diào)�？梢酝ㄟ^以下方式進(jìn)行評(píng)估：
�。�1）統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的'續(xù)保率和客戶滿意度。
�。�2）通過問卷調(diào)等方式收集客戶反饋，了解客戶活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議。
�。�3）分析活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)和客戶流量，評(píng)估活動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的影響。
四、總結(jié)
續(xù)保活動(dòng)一種非常重要的營(yíng)銷策略，通過出優(yōu)惠政策、提供專業(yè)服務(wù)、舉抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式，可以吸引更多的客戶，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，同時(shí)可以加續(xù)保率和擴(kuò)大品牌影響力。在活動(dòng)結(jié)束后，保險(xiǎn)公司需要活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，為下一次活動(dòng)做準(zhǔn)備。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 8
一、活動(dòng)背景
續(xù)�；顒�(dòng)旨在通過提供一系列優(yōu)惠措施和增值服務(wù)，吸引現(xiàn)有客戶繼續(xù)選擇我們的車險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)吸引潛在客戶成為我們的新客戶。通過續(xù)�；顒�(dòng)，我們可以增強(qiáng)與客戶的粘性，提高客戶滿意度，進(jìn)而提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、提高現(xiàn)有客戶的續(xù)保率。
2、增加新客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、提升公司的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、針對(duì)不同客戶群體的.續(xù)保優(yōu)惠措施
對(duì)于新車主，提供續(xù)保優(yōu)惠券或折扣，鼓勵(lì)其首次選擇我們的車險(xiǎn)服務(wù)。
對(duì)于已續(xù)保的老客戶，根據(jù)其續(xù)保年限和保單金額，提供不同級(jí)別的保費(fèi)折扣、積分兌換、保單升級(jí)等優(yōu)惠措施。例如，續(xù)保滿2年的客戶可享受商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)8折優(yōu)惠；續(xù)保滿3年的客戶可享受商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)7折優(yōu)惠，并贈(zèng)送一次免費(fèi)的基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)。
對(duì)于潛在客戶，通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，確定其需求和偏好，提供個(gè)性化的續(xù)保方案和優(yōu)惠措施，吸引其選擇我們的車險(xiǎn)服務(wù)。
2、增值服務(wù)
提供免費(fèi)上門驗(yàn)車、上門續(xù)保等專屬服務(wù)，方便客戶辦理續(xù)保手續(xù)。
為客戶提供車輛保養(yǎng)和維修相關(guān)的服務(wù)，如免費(fèi)的全車檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗、空調(diào)系統(tǒng)清洗等，增加客戶粘性。
定期舉辦客戶關(guān)懷活動(dòng)，如生日祝福、節(jié)日問候、健康提醒等，加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng)，提升客戶滿意度和歸屬感。
3、跨界合作
與汽車4S店、汽車維修店等合作，提供聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，如購(gòu)買車險(xiǎn)即可享受汽車保養(yǎng)、維修等優(yōu)惠服務(wù)。
與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作，如與電商平臺(tái)合作，提供車險(xiǎn)購(gòu)買和電商購(gòu)物的聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)。
四、活動(dòng)推廣
1、利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）進(jìn)行精準(zhǔn)推送，向目標(biāo)客戶發(fā)送續(xù)保提醒和優(yōu)惠信息。
2、在車展、汽車相關(guān)展會(huì)等場(chǎng)合設(shè)立展臺(tái)，提供車險(xiǎn)續(xù)保咨詢和優(yōu)惠信息，吸引潛在客戶。
3、制作宣傳冊(cè)、宣傳海報(bào)等推廣資料，通過郵寄、社交媒體等渠道發(fā)送給潛在客戶。
4、在車險(xiǎn)續(xù)保活動(dòng)期間進(jìn)行定期廣告宣傳，如電視、廣播、報(bào)紙等，提升公司的知名度和聲譽(yù)度。
五、活動(dòng)監(jiān)控與評(píng)估
1、通過數(shù)據(jù)分析和客戶反饋來監(jiān)控活動(dòng)的效果，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
2、建立客戶檔案和跟進(jìn)系統(tǒng)，及時(shí)獲取客戶的續(xù)保情況，并開展客戶滿意度調(diào)查，以進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)和活動(dòng)方案。
3、根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和實(shí)際效果進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估和總結(jié)，匯總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次續(xù)�；顒�(dòng)提供參考和改進(jìn)。
通過本續(xù)�；顒�(dòng)方案，我們期望能夠提高客戶的續(xù)保率，增加新客戶的轉(zhuǎn)化率，并提升公司的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們將不斷優(yōu)化和改進(jìn)活動(dòng)方案，以滿足客戶的需求和期望。
續(xù)�；顒�(dòng)方案 9
一、活動(dòng)背景
續(xù)保是指車險(xiǎn)公司與已有客戶之間的續(xù)約行為，對(duì)車險(xiǎn)公司而言，續(xù)保是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。隨著車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)往往會(huì)考慮價(jià)格、保障范圍、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)因素。因此，為了增加客戶粘性，提升客戶滿意度，提高業(yè)績(jī)，車險(xiǎn)公司需要制定合理的續(xù)保營(yíng)銷活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、提高現(xiàn)有客戶的續(xù)保率。
2、增加新客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、提升公司的品牌影響力。
4、增加公司的業(yè)務(wù)量和收入。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、個(gè)性化營(yíng)銷：
根據(jù)客戶的需求和保單歷史，提供個(gè)性化的續(xù)保方案和優(yōu)惠政策。
設(shè)立續(xù)保獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)連續(xù)多年續(xù)保的`客戶給予一定的回饋，如額外的保費(fèi)折扣、積分兌換、保單升級(jí)等。
2、客戶關(guān)懷：
通過定期的客戶關(guān)懷活動(dòng)，如生日祝福、節(jié)日問候、健康提醒等，加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng)，提升客戶滿意度和歸屬感。
3、跨界合作：
與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作，推出聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，如與汽車4S店合作，提供汽車保養(yǎng)等增值服務(wù)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：
續(xù)保消費(fèi)滿5000元以上，贈(zèng)送200元工時(shí)卡一張，發(fā)動(dòng)機(jī)清洗一次，空調(diào)系統(tǒng)清洗一次，玻璃水一瓶，免費(fèi)的全車檢查。
續(xù)保消費(fèi)滿4000元以上，贈(zèng)送一張150元工時(shí)卡一張，空調(diào)系統(tǒng)清洗一次，玻璃水一瓶，免費(fèi)的全車檢查。
以此類推，根據(jù)金額設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
根據(jù)續(xù)保消費(fèi)金額，設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別。例如：
5、服務(wù)承諾：
提供免費(fèi)拖車救援服務(wù)、免費(fèi)辦理VIP貴賓卡等增值服務(wù)，增強(qiáng)客戶的續(xù)保意愿。
四、活動(dòng)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)
1、活動(dòng)準(zhǔn)備：
制定活動(dòng)的推廣渠道和方式，如利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）進(jìn)行精準(zhǔn)推送，通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體進(jìn)行廣告宣傳。
2、活動(dòng)推廣：
利用各種推廣渠道，如社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，廣泛宣傳續(xù)保活動(dòng)。
3、活動(dòng)實(shí)施：
針對(duì)每個(gè)客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，確�？蛻魸M意。
4、活動(dòng)監(jiān)控：
通過數(shù)據(jù)分析和客戶反饋來監(jiān)控活動(dòng)的效果，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
五、活動(dòng)評(píng)估
1、效果評(píng)估：
通過交叉銷售效果、客戶滿意度等指標(biāo)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。
2、優(yōu)化措施：
根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)措施進(jìn)行優(yōu)化，如調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)流程等。
六、總結(jié)
通過本續(xù)�；顒�(dòng)方案的實(shí)施，車險(xiǎn)公司可以有效提升客戶的續(xù)保率，增加客戶粘性，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升公司的業(yè)務(wù)量和收入。同時(shí)，通過不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，車險(xiǎn)公司可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得良好的業(yè)績(jī)。
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