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銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案（精選7篇）
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 1
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日--20xx年9月x日。
二、活動(dòng)對(duì)象
我行xx卡的客戶(hù)。
三、活動(dòng)方案
�。�1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開(kāi)通微信銀行綁定我行xx卡的用戶(hù)均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。
�。�2）凡9月x日綁定的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。凡第x名及第x名綁定的客戶(hù)可得到迷你音箱一個(gè)。以上兩項(xiàng)我行員工參與無(wú)效。
�。�3）凡綁定我行xx卡的客戶(hù)（含x月之前綁定的客戶(hù)）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的'客戶(hù)可得價(jià)值x元品牌床上用品。
�。�4）凡x月x日開(kāi)通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說(shuō)明
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶(hù)，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶(hù)。
在法律允許的情況下，活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 2
為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的`市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報(bào)客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_(kāi)展“xx”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)xx元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取x名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值xx元的x商品。
（二）開(kāi)展“xx”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格�；顒�(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值x元的x商品。
二、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)xx，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
四、活動(dòng)宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
（二）本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
�。ㄈ┍局懈鞑块T(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 3
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳，
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的.視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，
推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確�？傂衯客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 4
【活動(dòng)名稱(chēng)】
20xx銀行杯家庭（少兒）才藝大賽
【活動(dòng)主題】
花好月圓，感恩金秋
【活動(dòng)目的】
1.大力宣傳我行最近發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品，吸引新客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù)并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
2.通過(guò)中秋國(guó)慶系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)整體形象，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
3.通過(guò)活動(dòng)最大限度提升人氣，旨在向中高端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)我行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀行和客戶(hù)“雙贏”理念。
【活動(dòng)時(shí)間】
20xx年中秋到國(guó)慶前后，具體時(shí)間待定
【活動(dòng)地點(diǎn)】
xxx社區(qū)及周邊
【主辦單位】
xx
【參與人員】
xx
【目標(biāo)群體】
中高端社區(qū)中產(chǎn)階級(jí)和成功人士為目標(biāo)群體。
【主打產(chǎn)品】
可根據(jù)實(shí)際情況決定
重點(diǎn)在于推出我行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品及卡產(chǎn)品。
以中秋、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人中高端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過(guò)“感恩金秋”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立銀行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)銀行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
【活動(dòng)內(nèi)容以及流程】
前期宣傳——活動(dòng)準(zhǔn)備——人員分工——場(chǎng)地布置——活動(dòng)流程——場(chǎng)地收拾——后期跟蹤
【當(dāng)天流程】
第一環(huán)節(jié)開(kāi)場(chǎng)舞（活躍氣氛，吸引注意力）
第二環(huán)節(jié)家庭（少兒）才藝比賽開(kāi)始（評(píng)委包括我行和小區(qū)評(píng)委）
第三環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演示或咨詢(xún)。播放關(guān)于推出產(chǎn)品的PPT現(xiàn)場(chǎng)介紹，現(xiàn)場(chǎng)演示或接受咨詢(xún)，并散發(fā)相關(guān)宣傳單。
�。ㄔ摥h(huán)節(jié)在比賽后進(jìn)行，當(dāng)其他人在計(jì)分排名安排發(fā)獎(jiǎng)時(shí)，正好空余時(shí)間介紹我行產(chǎn)品，而參加比賽的家庭在等待最后結(jié)果和頒獎(jiǎng)，也不會(huì)離場(chǎng)）
第四環(huán)節(jié)比賽頒獎(jiǎng)，領(lǐng)導(dǎo)講話
第五環(huán)節(jié)填寫(xiě)客戶(hù)意向調(diào)查表
（對(duì)于有意向客戶(hù)可要客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)意向調(diào)查表，這樣就有機(jī)會(huì)讓客戶(hù)留下姓名、電話等個(gè)人信息，為以后的營(yíng)銷(xiāo)行為做鋪墊。而針對(duì)興趣較濃厚的客戶(hù)，我們要向其介紹我行一些增值服務(wù)以及本次活動(dòng)的`優(yōu)惠措施，用專(zhuān)業(yè)的話術(shù)打動(dòng)客戶(hù)，盡最大可能爭(zhēng)取客戶(hù)確定來(lái)開(kāi)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成功。）
【物料準(zhǔn)備】
1.舞臺(tái)布置背景畫(huà)、充氣拱門(mén)、氣球若干
2.多媒體設(shè)備、可折疊桌椅、宣傳折頁(yè)若干、張貼海報(bào)數(shù)張、橫幅、客戶(hù)信息調(diào)查表等。
3.獎(jiǎng)品、禮品。由于天氣較熱，還需要準(zhǔn)備些礦泉水。
【活動(dòng)宣傳】
1.前期宣傳。與小區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人溝通好宣傳方式，通過(guò)在小區(qū)居民大會(huì)上宣布活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行前期初步宣傳，并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報(bào)和橫幅。
2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，大力派發(fā)宣傳單頁(yè)，并請(qǐng)客戶(hù)留下聯(lián)系方式和理財(cái)需求，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答客戶(hù)對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的疑問(wèn)，對(duì)于留下聯(lián)系方式的客戶(hù)贈(zèng)送精美小禮品（例如U盤(pán)一個(gè)、撲克牌一副等），目的在于可在后期通過(guò)電話等方式對(duì)其進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)及深度挖掘。
3.活動(dòng)完畢后可告知客戶(hù)我行近期將在支行開(kāi)展理財(cái)講座，邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)行參與，讓客戶(hù)更多的體會(huì)到我行完善的金融服務(wù)。
4.后期維護(hù)。將搜集到的客戶(hù)名單分配給支行各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與客戶(hù)通過(guò)電話和上門(mén)拜訪等方式進(jìn)行溝通，加深客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
【活動(dòng)費(fèi)用】
�。�1）場(chǎng)地租賃費(fèi)：
（2）宣傳制作費(fèi)：
�。�3）獎(jiǎng)品、禮品購(gòu)置費(fèi)：
�。�4）午餐飲水費(fèi)用：
�。�5）資料投遞費(fèi)：
【注意事項(xiàng)】
1.如現(xiàn)場(chǎng)人員擁擠，要安排專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員人身安全。
2.中途多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，馬上調(diào)試。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 5
一、活動(dòng)主題：“秋季營(yíng)銷(xiāo)”
“秋天的事件營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在與客戶(hù)的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶(hù)分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來(lái)的愿望，交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心，以實(shí)現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。都可以在此基礎(chǔ)上，根據(jù)銀行的活動(dòng)中，提煉活動(dòng)的主要特點(diǎn)FuTi“賣(mài)點(diǎn)”。
二，積極的時(shí)間：
三、目標(biāo)：
在中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)引爆點(diǎn)，為客戶(hù)和個(gè)人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展客戶(hù)，推廣使用現(xiàn)金，能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù)，主要目標(biāo)，發(fā)展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍，促進(jìn)客戶(hù)多頻率、多品種、推動(dòng)使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“秋季營(yíng)銷(xiāo)”運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，建立品牌形象，提升我們的社會(huì)到客戶(hù)服務(wù)(個(gè)人金融三級(jí)、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受，提高效率，分銷(xiāo)渠道的電子提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
四、內(nèi)容
主要活動(dòng)包括以下內(nèi)容：銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案
(a)“秋季銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)歡樂(lè)送”了。
鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長(zhǎng)，維持和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、gs速度業(yè)務(wù)帶動(dòng)持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù)，在以下提供禮品、促銷(xiāo)活動(dòng)：
1“秋季銷(xiāo)售。自助寄HaoLi”
(1)我儲(chǔ)蓄卡在活動(dòng)期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶(hù)的成本，我們可以付一筆押金證書(shū)，證書(shū)和當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得，送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi)，交換禮物，我愿意收回繳費(fèi)憑證。
(2)在活動(dòng)期間為比爾付款由客戶(hù)簽署的協(xié)議，可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭，發(fā)送，簽署了一份，先到先得，送走那么遠(yuǎn)。
所有采購(gòu)活動(dòng)的禮物。
2“秋季銷(xiāo)售雙節(jié)”牌。
活動(dòng)期間
(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。
(2)卡到一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)，但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置，為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物，帶來(lái)了這么遠(yuǎn)。
刷卡消費(fèi)1000元(含)以上，給價(jià)值100元的禮物;
刷卡消費(fèi)5000元(含)以上，給價(jià)值150元的禮物;
刷卡消費(fèi)10000元(含)以上，給價(jià)值200元的禮物;
刷卡消費(fèi)20000元(含)以上，給價(jià)值300元的禮物;
禮物應(yīng)該完全滿(mǎn)足客戶(hù)在假日購(gòu)物娛樂(lè)心理學(xué)，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買(mǎi)機(jī)票、公園、貨比三家門(mén)票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置，具體由自己決定票。
均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案4大型商場(chǎng)、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大，那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取寬大的、提升的方式活動(dòng)轟動(dòng)效應(yīng)。
由于時(shí)間對(duì)這一事件的一個(gè)多月，都應(yīng)合理安排在節(jié)奏，確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課，同一天片名中的數(shù)字，檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶(hù)消費(fèi)上班
3“秋季銷(xiāo)售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競(jìng)選期間，速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價(jià)格。
(2)“秋季銷(xiāo)售。產(chǎn)品發(fā)送”一個(gè)銀色的歡樂(lè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)顯示。
提供商業(yè)網(wǎng)站，為單位的“金秋銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂(lè)而另一個(gè)銀色的產(chǎn)品展示活動(dòng)。主要內(nèi)容：活動(dòng)
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼橫幅掛、統(tǒng)一，把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出具省級(jí)分公司和折疊競(jìng)選海報(bào)(最近)出具的小說(shuō)，豐富、視覺(jué)效果，吸引顧客注意力。
2、這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力，增加優(yōu)秀的員工，我的激情，稱(chēng)職的員工服務(wù)形象。
3、在競(jìng)選期間，網(wǎng)站必須特別促銷(xiāo)書(shū)桌和配備引導(dǎo)會(huì)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)水庫(kù)推薦，引導(dǎo)客戶(hù)自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作，做好失效日期。
4、積極開(kāi)展高質(zhì)量的服務(wù)工作，提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通柜臺(tái)人員，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)愉快的.假日的服務(wù)環(huán)境。
6、發(fā)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透表面，社區(qū)關(guān)系，不斷接近計(jì)劃社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)機(jī)會(huì)開(kāi)展“金秋銷(xiāo)售。產(chǎn)品寄出“社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)喜樂(lè)、穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、戶(hù)外展、社區(qū)金融教室，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍社區(qū)宣傳，等，均建立密切結(jié)合我們的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系，社區(qū)網(wǎng)站和社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
結(jié)合推廣活動(dòng)內(nèi)容，確定社區(qū)的目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提高社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的性能。
(1)積極拓展業(yè)務(wù)。Gs速度
九月、十月為學(xué)生入學(xué)或報(bào)告時(shí)，所有的新高峰進(jìn)行學(xué)生證或錄取通知書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，享受優(yōu)惠匯款，吸引顧客，發(fā)展教育事業(yè)的學(xué)生社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);城市匯款更高頻率的群體來(lái)說(shuō)，比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務(wù)工集團(tuán)等，積極參與社區(qū)活動(dòng)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性，對(duì)潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國(guó)家企業(yè)，均可通過(guò)公共或私人為一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取連接向?qū)Тl(fā)工資、批量匯款。
(2)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
九月、十月個(gè)人儲(chǔ)蓄目標(biāo)社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場(chǎng)商界抓住學(xué)生支付學(xué)費(fèi)和商務(wù)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住股市休市的國(guó)慶期間的商機(jī)，關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)”個(gè)人通知存款”，抓住機(jī)遇的新學(xué)生輸入的一個(gè)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)”教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要注意突出我們的通知存款財(cái)富、教育儲(chǔ)蓄助理只有兩點(diǎn)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，都要做好安排，在競(jìng)選期間，都要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)的投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效的發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)和各種個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
在競(jìng)選期間，都應(yīng)在汽車(chē)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)分布、住房裝修市場(chǎng)業(yè)務(wù)社會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)信貸和一輛車(chē)，我個(gè)人消費(fèi)信貸的宣傳和銷(xiāo)售。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)努力高中，
促進(jìn)資金融通服務(wù)集團(tuán)客戶(hù)合作，同時(shí)加強(qiáng)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
活動(dòng)期間，加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度的基礎(chǔ)上，規(guī)范操作為客戶(hù)提供方便、高效的服務(wù)。
(3)“秋季銷(xiāo)售。產(chǎn)品寄出”的活動(dòng)�？鞓�(lè)
在這次活動(dòng)中為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度，了解客戶(hù)的需求，充分利用節(jié)日合作單位的服務(wù)功能為客戶(hù)增值服務(wù)綜合貴賓;同時(shí)，在一個(gè)高端客戶(hù)持有”“十有自由考慮個(gè)人或家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，引進(jìn)高端客戶(hù)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高快樂(lè)的吸引力的金融服務(wù)。主要內(nèi)容：
1在競(jìng)選期間，所有的字母或人造的客戶(hù)端發(fā)送一個(gè)統(tǒng)一的省分行使賀卡，而同時(shí)又一定量的禮物。禮品袋由省級(jí)分公司的統(tǒng)一，簽發(fā)的禮物。
2聯(lián)合當(dāng)?shù)夭惋�、娛�?lè)產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)構(gòu)在高檔在競(jìng)選期間舉辦我們的銀行卡客戶(hù)的折扣，聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)銀行提供貴賓服務(wù)銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案。
3國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)，確保所有的金融中心、金融柜臺(tái)和客戶(hù)設(shè)計(jì)窗口正常業(yè)務(wù)，同時(shí)組織機(jī)構(gòu)，GeDai中心、商務(wù)代理切實(shí)貫徹客戶(hù)服務(wù)和綠色通道優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的假日服務(wù)環(huán)境，除了密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行“游”的標(biāo)準(zhǔn)，以確保客戶(hù)總部V在全國(guó)范圍內(nèi)可以得到特殊服務(wù)的品牌，兌現(xiàn)的音樂(lè)俱樂(lè)部。
四、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)這一系列活動(dòng)，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)都在10月份達(dá)到以下目標(biāo)：
1、新客戶(hù)比上年同期歷史，使我們的客戶(hù)的層級(jí)結(jié)構(gòu)改進(jìn)，進(jìn)一步改善其質(zhì)量;
2、卡社會(huì)知名度，進(jìn)一步提高利用率，月刷卡消費(fèi)體積比去年同期，在今年9月有一個(gè)很大的增加，在9月貿(mào)易比基于增加;銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案
3、速度匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和完善，促進(jìn)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展業(yè)務(wù)，收費(fèi)收入和水平同期增加的歷史;
4、自助設(shè)備和其他代理業(yè)務(wù)不同體積比年9月，增長(zhǎng)10%。
5、完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 6
一、活動(dòng)時(shí)間
xx年xx月xx日至x月x日
二、參賽單位
各支行、市行直屬單位。
三、活動(dòng)內(nèi)容
各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，安排和部署好競(jìng)賽的組織、策劃、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時(shí)，要加強(qiáng)服務(wù)的檢查和監(jiān)督，提高我行服務(wù)水平和社會(huì)知名度。
(一) 比服務(wù)�？己烁餍性跔I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等方面。
(二)比營(yíng)銷(xiāo)�？己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街
頭展銷(xiāo)、發(fā)放宣傳單等方面，向公眾推介農(nóng)行的個(gè)人業(yè)務(wù)品種的營(yíng)銷(xiāo)程度和宣傳效果。
(三)比管理。考核各行在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)部管理是否嚴(yán)格規(guī)范，是否有經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大事故發(fā)生，是否有服務(wù)方面受客戶(hù)或新聞媒介批評(píng)、曝光的事件發(fā)生。
(四) 比貢獻(xiàn)。進(jìn)行定量和定性相結(jié)合，考核評(píng)比各行 儲(chǔ)蓄存款工作。
1、比人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)率�？己烁餍腥嗣駧艃�(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)速度。
2、比個(gè)人通知存款貢獻(xiàn)率�？己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務(wù)系統(tǒng)占比情況。
3、比教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率�？己烁餍薪逃齼�(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行情況。
四、考核評(píng)比
本次活動(dòng)以各行xx年有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以市行項(xiàng)電為評(píng)比依據(jù)。
(一)量化指標(biāo)計(jì)算公式
1、人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)率
公式=考核期內(nèi)人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增額×100%
2、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)個(gè)人通知存款增額/各行通知存款計(jì)劃×100%
3、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)教育儲(chǔ)蓄存款增額/各行教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃×100%
(二)記分辦法
本次競(jìng)賽活動(dòng)量化考核指標(biāo)共設(shè)置500分，其中：人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)率、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率三項(xiàng)考核指標(biāo)，每項(xiàng)各為150分，其他考核因素50分。
1、人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)率。達(dá)到本行20xx年前6個(gè)月人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)率得100分，每超過(guò)(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。
2、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行個(gè)人通知存款計(jì)劃的得100分，每超過(guò)(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分，最多加(減)50分。
3、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃的得100分，每超過(guò)(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的.加(減)1分，最多加(減)50分。
4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實(shí)施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、街頭展銷(xiāo)、VIP客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)的規(guī)模及影響力，媒體及客戶(hù)評(píng)價(jià)等。具體以各行匯報(bào)上報(bào)材料、媒體報(bào)道、客戶(hù)來(lái)信來(lái)訪、市行檢查
結(jié)果等為依據(jù)，最多加(減)50分。
五、評(píng)優(yōu)表彰
市行決定對(duì)在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的單位、集體和個(gè)人予以通報(bào)表彰，并集中人民幣x萬(wàn)元用于獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)根據(jù)綜合得分評(píng)出前2名，市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵單位，按名次分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x萬(wàn)元、x萬(wàn)元。
(二)根據(jù)單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展排名評(píng)出xx行xx分行xx年‘秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲(chǔ)蓄優(yōu)勝單位一名，xx行xx分行xx年‘秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人通知存款優(yōu)勝單位一名，各獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元。
(三)各行從儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，于12月5日前上報(bào)市行。市行將在各行推薦儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)中評(píng)出前5個(gè)，授予xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)，分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元;在各行推薦的儲(chǔ)蓄人員中評(píng)出前10名，授予xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元(同時(shí)推薦省行參加評(píng)比)。
六、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，措施到位。各行要成立組織，周密安排，充分認(rèn)識(shí)到競(jìng)賽活動(dòng)的必要性和重要性，
做到行行有方案，所所有部署，人人都參與，力爭(zhēng)在競(jìng)賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展，關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶(hù)滿(mǎn)意，得到客戶(hù)信任。為此，各行要對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，從而進(jìn)一步提高一線員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，向社會(huì)展示農(nóng)行的良好社會(huì)形象，增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
(三)做好個(gè)人金融產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷(xiāo)，要結(jié)合本行本地實(shí)際情況，充分把握時(shí)機(jī)，廣泛宣傳，開(kāi)展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
(四)在競(jìng)賽活動(dòng)中，各行要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融法規(guī)，嚴(yán)禁變相提高利率、高息攬儲(chǔ)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
(五)各行要成立競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽活動(dòng)中的典型事跡，并將總結(jié)材料在12月5日前上報(bào)市行。
銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案 7
一、活動(dòng)組委會(huì)
1、負(fù)責(zé)：董事會(huì)成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人
二、活動(dòng)時(shí)間：9月6日至9月30日
三、中秋節(jié)策劃方案活動(dòng)目的：
借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)國(guó)人的第二個(gè)長(zhǎng)假?lài)?guó)慶節(jié)營(yíng)造商場(chǎng)第二個(gè)銷(xiāo)售高峰，以及針對(duì)長(zhǎng)假后的`冷淡市場(chǎng)有的放矢，減緩及減小銷(xiāo)售下降趨勢(shì)。
四、中秋節(jié)策劃方案活動(dòng)主題：慶中秋，迎國(guó)慶，送大禮!
五、活動(dòng)口號(hào)：略
六、中秋節(jié)活動(dòng)方案場(chǎng)景布置：
(一)、場(chǎng)外布置：
大門(mén)對(duì)聯(lián)：萬(wàn)家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國(guó)慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
外墻懸掛巨幅：寬：高=10*13M，宣傳活動(dòng)內(nèi)容;
在門(mén)上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二)、場(chǎng)內(nèi)布置：
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購(gòu)部洽談);
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊，在收銀臺(tái)后側(cè)陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠數(shù)量具體安排。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國(guó)慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。
7、中廳中央吊一個(gè)大型(2.5米寬)的燈籠(用KT板制做)，在大燈籠下方吊方塊字樣中秋節(jié)快樂(lè)，在從再加上其它的裝飾物。
七、中秋節(jié)活動(dòng)方案宣傳策略
1、DM海報(bào)宣傳(具體操作明細(xì)見(jiàn)附表);
2、電視媒體宣傳：
A、宣傳內(nèi)容：相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
B、時(shí)間：9月20-27日;
C、費(fèi)用收�。�
D、宣傳形式：動(dòng)畫(huà)圖片加文字。
3、場(chǎng)外巨幅、展板宣傳;
4、場(chǎng)內(nèi)播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：XX祝全市人民中秋節(jié)快樂(lè)
八、活動(dòng)策略：
活動(dòng)一、留住快樂(lè)瞬間
活動(dòng)時(shí)間：9月6日---9月30日
活動(dòng)內(nèi)容：咨詢(xún)處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：隨便你定
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