企業(yè)人力資源招聘和培訓(xùn)管理體系研究論文
摘要：現(xiàn)代企業(yè)和各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈，從企業(yè)的人才招聘的情況就可以看出來(lái)。每年都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生天南地北的投簡(jiǎn)歷，也有許許多多的人力資源招聘官在接收眼花繚亂的簡(jiǎn)歷。但是，招聘會(huì)就像一個(gè)充滿棘刺的獨(dú)木橋，許多人都很眼紅獨(dú)木橋?qū)γ娴男膶倨髽I(yè)，但是卻在一步一步的前行中冷不丁被人刷掉。同時(shí)，招聘官們也是頭疼不已，千千萬(wàn)萬(wàn)應(yīng)聘者里面，很難找到自己特別滿意的，也很難找到可以發(fā)揚(yáng)自己企業(yè)精神的應(yīng)聘者。正所謂精英難求，企業(yè)只有通過(guò)人力資源部招聘優(yōu)秀的人才，才可以讓自己的企業(yè)不斷壯大，企業(yè)是一個(gè)整體，但是也是由個(gè)人撐起來(lái)的整體，所以，重視優(yōu)秀人才的企業(yè)才可以讓自己的企業(yè)持久不衰。正如孫中山老先生所說(shuō)“人既盡其才，則百事俱舉；百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也�！边@句話雖然是說(shuō)國(guó)家方面的，但也不妨把它帶進(jìn)企業(yè)里面來(lái)說(shuō)，如果讓一個(gè)群優(yōu)秀的人使出渾身解數(shù)為公司牟利，那么這個(gè)公司富強(qiáng)則是早晚的事情。但是，現(xiàn)在企業(yè)的人力資源招聘和培訓(xùn)管理多多少少還是有些漏洞和缺陷的，接下來(lái)我就介紹一下現(xiàn)代人力資源招聘和培訓(xùn)管理體系的現(xiàn)狀以及出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決方法。
關(guān)鍵詞：人力資源；招聘；培訓(xùn)；現(xiàn)狀
一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┊�(dāng)今社會(huì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)
到目前為止，我國(guó)依然還處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段，大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，人才市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了“僧多粥少”的尷尬局面，大量畢業(yè)生爭(zhēng)搶一個(gè)職位，導(dǎo)致很多人被刷然后一直找不到工作。根據(jù)教育部發(fā)布的最新信息，2016年高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到765萬(wàn)超越2015年的749萬(wàn)，高校畢業(yè)人數(shù)創(chuàng)歷史最高，畢業(yè)就業(yè)最難的季節(jié)就在這個(gè)時(shí)候。
根據(jù)人社部的畢業(yè)生數(shù)據(jù)來(lái)看，加上中職畢業(yè)生和15年尚未就業(yè)的學(xué)生數(shù)量的話，約有1500萬(wàn)人找不到工作。
1.就業(yè)率低下。造成當(dāng)即社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的因素之一就是應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率比較低下。學(xué)院辦學(xué)特色不明顯，定位不明確；校企合作深度不夠，不能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的；師資隊(duì)伍建設(shè)落后；專業(yè)設(shè)置和課程改革極度不合理；畢業(yè)生綜合素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；就業(yè)指導(dǎo)觀念落后等原因都是造成畢業(yè)生就業(yè)率低下的因素。
2.就業(yè)滿意度低下。就業(yè)滿意度就是畢業(yè)生在就業(yè)是對(duì)工作各方面情況是否滿意，主要體現(xiàn)在大學(xué)生的對(duì)薪酬高低、專業(yè)對(duì)口率、就業(yè)穩(wěn)定性、就業(yè)事業(yè)發(fā)展預(yù)期空間等滿意度較低，其中主要原因也就是覺(jué)得這些工作并不能得到合理的回報(bào)，也就是大學(xué)生上大學(xué)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出就業(yè)之后所得到的的回報(bào)，從而就導(dǎo)致了大學(xué)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)滿意度比較低下的情況。
�。ǘ┊�(dāng)今企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
1.企業(yè)人才招聘現(xiàn)狀。跟現(xiàn)在相比，以前的招聘行業(yè)只能用亂七八糟，烏煙罩氣來(lái)形容。在以往，所謂的招聘行業(yè)，不過(guò)是簡(jiǎn)單粗暴的去搶人而已，并沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)具體的人才招聘策略和規(guī)劃，而且也不重視人才的培養(yǎng)以及對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的評(píng)估和策劃。在以前的招聘行業(yè)里，大多數(shù)企業(yè)都是直接去搶人，在那個(gè)泡沫經(jīng)濟(jì)的年代，企業(yè)的心態(tài)跟彼時(shí)泡沫經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)下的浮躁心態(tài)是一樣的。近幾年來(lái)，隨著各行各業(yè)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)對(duì)人才需求開(kāi)始不斷增加，所目前大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)的趨勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，很多畢業(yè)生都擠破頭去跟企業(yè)簽訂合同，但是入職之后卻跟自己想象的差別很大，所以，很多人都是堅(jiān)持不了多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)選擇跳槽。所以，企業(yè)里面還是難以留住人才的。
到目前為止，企業(yè)各個(gè)層級(jí)的人才供求缺口都在不斷地?cái)U(kuò)大，很多大學(xué)畢業(yè)生類型和企業(yè)所需要的人才類型越來(lái)越不符合，而現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生卻越來(lái)越眼高手低，對(duì)于企業(yè)的雇主抱著很高的期望，結(jié)果卻往往不盡人意，所以，也就導(dǎo)致了大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率和滿意度的低下，從而在人才招聘的過(guò)程中會(huì)遭遇更大的困難，企業(yè)將會(huì)面臨著更大的選拔人才的挑戰(zhàn)。
2.企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀。鑒于現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們也可以很容易的從企業(yè)的.有效數(shù)據(jù)看出，企業(yè)員工的培訓(xùn)工作仍然處于不穩(wěn)定狀態(tài)，而且培訓(xùn)的水平也很低，培訓(xùn)之后進(jìn)行工作的效率也很低，企業(yè)的效益難以正向體現(xiàn)。而且近年來(lái)企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)比較脫離實(shí)際，企業(yè)員工實(shí)際操作起來(lái)比較困難。所以目前的員工培訓(xùn)依然有很多不足之處。
二、人力資源管理出現(xiàn)的問(wèn)題
（一）不明確的戰(zhàn)略目標(biāo)
一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，關(guān)鍵在于一個(gè)企業(yè)是否明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。那么人力資源部門也是需要與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合，才能得到企業(yè)的支持和保證，從而在人力資源部門在進(jìn)行一系列活動(dòng)的時(shí)候，可以有所保障，保證其政策的正確性和有效性往正向發(fā)展。目前，很多企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，所以也就導(dǎo)致人力資源的策略設(shè)定不準(zhǔn)確，導(dǎo)致公司選拔人才方面也是困難重重。因此，人力資源能夠被順利策劃的基礎(chǔ)就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要明確，不然兩眼一蒙黑的話，接下來(lái)的企業(yè)發(fā)展自然也會(huì)受到阻礙。只有這樣，才能在后面供應(yīng)人力資源部門的各個(gè)方面的需求。比如招聘人才的類型，薪資福利等一系列規(guī)劃。而現(xiàn)在很多企業(yè)往往就是缺失明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，尤其在現(xiàn)在這個(gè)爆炸式的信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)往往會(huì)涉獵不同的行業(yè)領(lǐng)域，其中不乏最近幾年剛新生的行業(yè)。但是這些行業(yè)的新生，也導(dǎo)致了很多問(wèn)題，比如這些新興的行業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等方面還是比較缺少足夠的經(jīng)驗(yàn)的。因此在人力資源的管理方面還是有很大的缺陷和不足，但是卻也只能隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的成熟來(lái)不斷完善。
�。ǘ┎豢茖W(xué)的人力資源戰(zhàn)略
最近幾年的話，企業(yè)對(duì)于人力資源管理有了越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)，以及越來(lái)越注重人力資源部門的管理。所以企業(yè)管理者也會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢?cè)\斷機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)企業(yè)的人力資源以及企業(yè)的戰(zhàn)略策劃作出相對(duì)應(yīng)的政策，但是想法跟實(shí)際還是有差距的，因?yàn)樵趯?shí)際的操作中，人力資源的管理理念跟人力資源真正投放理念是有所出入的，也因此導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理理念有很大的出入，想法落實(shí)到實(shí)際操作中還是具有很大的一段距離，所以，如何去科學(xué)的部署人力資源戰(zhàn)略成為了企業(yè)必須要考慮的重要問(wèn)題之一。
�。ㄈ┎灰�(guī)范的招聘流程
人力資源最重要的工作就是去招納優(yōu)秀的企業(yè)人才，但是目前很多企業(yè)往往沒(méi)有一個(gè)很規(guī)范的招聘流程，招聘不循環(huán)化不程序化是目前很多企業(yè)會(huì)有的招聘流程缺陷，于是招聘的流程過(guò)于混亂和不規(guī)則。很多HR（人力資源招聘官）都認(rèn)為招聘不過(guò)是看簡(jiǎn)歷，面試，之后再安排實(shí)習(xí)人員等很枯燥的流程，殊不知企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)人才的需求、對(duì)職業(yè)的描述以及具體的招聘流程設(shè)計(jì)都是有很大講究的，然而在很多人力資源部門的心里，往往都沒(méi)有重視這些需要重視的問(wèn)題。并且同時(shí)伴隨著“重文憑輕能力”、“以貌取人”等不公平待遇，讓很多真正的優(yōu)秀人才喪失了進(jìn)入企業(yè)工作的機(jī)會(huì)，造成了嚴(yán)重的不公平待遇，同時(shí)對(duì)企業(yè)的吸納人才的過(guò)程也有一定的影響。
�。ㄋ模┎粶�(zhǔn)確的崗位定位
從畢業(yè)生角度來(lái)看，目前的大學(xué)畢業(yè)生似乎都有著“趨之若鶩”的心態(tài)，什么職位覺(jué)得和好很賺錢，他們就會(huì)去應(yīng)聘，但卻沒(méi)有仔細(xì)考慮那個(gè)職位是否適合自己，是否可以勝任這個(gè)工作，應(yīng)聘者對(duì)于崗位的定位還是缺乏一定的認(rèn)知和分析的，應(yīng)聘者并不熟悉自己想要應(yīng)聘的職業(yè)的工作職責(zé)、內(nèi)容，對(duì)職位過(guò)于盲目應(yīng)聘。從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)招人有自己的選拔人才的具體要求，其中包括學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能、個(gè)性等等各個(gè)綜合因素，但是企業(yè)卻并沒(méi)有完全按照上面幾點(diǎn)對(duì)人人才進(jìn)行篩選，也就導(dǎo)致企業(yè)很難招到符合自己企業(yè)所需要的人才。也就是本身人力資源招聘官對(duì)自己所想要招選的崗位定位都不甚清楚，那么最后招進(jìn)來(lái)的人才必不能為這個(gè)企業(yè)“人盡其能”了。
�。ㄎ澹┎煌暾恼衅阁w系
現(xiàn)在的招聘渠道相對(duì)比較單一，職業(yè)介紹所、人才市場(chǎng)、關(guān)系介紹等都是現(xiàn)在的招聘渠道，但實(shí)際上，這些招聘方式都有很多不足之處，其實(shí)也就是真正意義上，招聘人才體系并不完善。除了正規(guī)招聘進(jìn)來(lái)的，像靠關(guān)系鷹牌進(jìn)來(lái)的員工，實(shí)際上并不能為企業(yè)帶來(lái)新鮮的力量，因?yàn)殛P(guān)系介紹的話很容易形成員工的裙帶關(guān)系泛濫發(fā)展，從而影響企業(yè)的正面發(fā)展，也在一定情況下降低企業(yè)整體素質(zhì)。所以，企業(yè)招聘應(yīng)該利用正規(guī)的多種招聘渠道，篩選符合自己企業(yè)的優(yōu)秀人才，企業(yè)應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，完善人才招聘儲(chǔ)備體系，能夠有效的進(jìn)行人才的招聘、篩選、儲(chǔ)備和配置。
�。┎粚I(yè)的招聘隊(duì)伍
在招聘過(guò)程中，應(yīng)聘者是跟HR直接接觸的，所以是否能為企業(yè)招到優(yōu)秀的企業(yè)人才招聘官的作用非常大。應(yīng)聘者往往也會(huì)“以貌取人”，也就是說(shuō)，應(yīng)聘者往往也會(huì)根據(jù)招聘官在招聘流程中所展現(xiàn)出來(lái)的形象從而來(lái)判別此企業(yè)的一些情況和形象。往往企業(yè)派出黨的招聘官卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)范和專業(yè)的培訓(xùn)，因此，在招聘的過(guò)程中，應(yīng)聘者會(huì)因?yàn)檎衅腹俦憩F(xiàn)不佳而選擇放棄這個(gè)企業(yè)，所以就會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的招聘質(zhì)量。缺乏專業(yè)的培訓(xùn)往往會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的印象不佳，從而影響企業(yè)的口碑，對(duì)企業(yè)在招聘市場(chǎng)的形象會(huì)有損害，繼而造成不可避免的損失。
�。ㄆ撸┎恢匾暤钠髽I(yè)文化
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化和管理理念，然而在招聘的時(shí)候，應(yīng)聘者往往并不是很清楚他所應(yīng)聘的企業(yè)的企業(yè)文化和管理體系，所以在應(yīng)聘者應(yīng)聘的過(guò)程中，都是通過(guò)觀察招聘人員的行為來(lái)判斷這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和管理體系的具體情況，然而，很多企業(yè)并不是很重視對(duì)自己企業(yè)文化的宣傳，因此也會(huì)錯(cuò)過(guò)一些優(yōu)秀的人才，殊不知有些隱在的人才都是企業(yè)的候備資源，招聘官往往也是對(duì)那些未被錄用的畢業(yè)生不重視，其實(shí)他們也是一群可以作為企業(yè)文化宣傳的“宣傳體”，所以企業(yè)白白浪費(fèi)這種很好的宣傳機(jī)會(huì)實(shí)在是可惜。企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展下去，就必須要極力宣傳和維護(hù)企業(yè)的良好市場(chǎng)形象，從而形成良好的企業(yè)形象和文化。
三、解決人才資源招聘和培訓(xùn)體系現(xiàn)狀和問(wèn)題的方案
�。ㄒ唬┙⒔∪肆Y源規(guī)劃和招聘規(guī)劃
正如浦木清十郎所說(shuō)“辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會(huì)倒塌”。其實(shí)放在人力資源招聘和培訓(xùn)體系里面來(lái)說(shuō)的確是真理，如果人力資源和招聘沒(méi)有一個(gè)健全的規(guī)劃?rùn)C(jī)制，那么總有一天這個(gè)“塔”會(huì)塌，也就是說(shuō)，這個(gè)企業(yè)必定不會(huì)走的很遠(yuǎn)。那么企業(yè)又如何去規(guī)劃人力資源和招聘呢？首先，企業(yè)人力資源部門要做好具體的人力資源規(guī)劃、招聘規(guī)劃以及職業(yè)分析。其中隱含的信息包括工作內(nèi)容、人才需求結(jié)構(gòu)以及要求等。其實(shí)也是提醒招聘官在招聘是需要按照這些詳細(xì)的規(guī)劃來(lái)招聘公司需要的空缺崗位人才。其次，招聘官在進(jìn)行招聘規(guī)劃的過(guò)程中需要對(duì)企業(yè)文化和管理機(jī)制進(jìn)行宣傳，也就是說(shuō)，在進(jìn)行面試的時(shí)候，招聘官也要向應(yīng)聘者提供相對(duì)詳細(xì)的企業(yè)文化以及應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位要求等。然后，企業(yè)在進(jìn)行招聘的時(shí)候，需要對(duì)招聘流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范，利用科學(xué)的方隊(duì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合的考察，從而為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才。最后，也是最重要的，就是企業(yè)要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和人才招聘目標(biāo)，讓人才招聘在實(shí)際操作中能夠符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，這樣也不會(huì)浪費(fèi)有效的人力資源。
�。ǘ┟鞔_工作崗位需求
上文提到人力資源部門沒(méi)有明確工作崗位需求，導(dǎo)致錯(cuò)失優(yōu)秀人才的問(wèn)題。因此，明確工作崗位要求也是必不缺少的解決方案。不同的企業(yè)和不同的崗位對(duì)所需要的人才要求肯定也是不一樣的，所以這個(gè)時(shí)候就需要企業(yè)去明確所需崗位人才的具體要求，選擇合適的招聘標(biāo)準(zhǔn)和流程，進(jìn)行細(xì)致的篩選，從而招到合適的崗位人員。
�。ㄈ┮�(guī)范面試流程
在招聘官進(jìn)行面試之時(shí)，應(yīng)該提前規(guī)范好招聘的詳細(xì)流程。面試時(shí)所需考察應(yīng)聘者的內(nèi)容，面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該進(jìn)行深刻的討論從而得出一份符合當(dāng)時(shí)企業(yè)所需要的招聘流程策劃書。這種也叫作結(jié)構(gòu)化面試，雖然在流程上有些刻板化，但是卻極大地提高了面試的公平性，從而保證面試者都有平等的權(quán)利。
四、結(jié)論
本篇文章主要論述了當(dāng)代人力資源在招聘和培訓(xùn)體系方面的現(xiàn)狀和出現(xiàn)的問(wèn)題，在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不管是什么類型的企業(yè)，都應(yīng)該足夠重視人力資源招聘和培訓(xùn)體系的管理，人才作為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略資源，已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)彼此之間所競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)企業(yè)的“刀”磨好了，那么在市場(chǎng)上也可以“磨刀霍霍向豬羊”了，有了優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才，在市場(chǎng)上簡(jiǎn)直就是所向披靡啊。但是，值得注意的是，企業(yè)在招攬優(yōu)秀人才的時(shí)候，一定要秉著“以人為本”的思想去對(duì)待應(yīng)聘者，樹(shù)立正確的招聘觀念，嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)過(guò)來(lái)應(yīng)聘的應(yīng)聘者，只有用科學(xué)的招聘流程，明確的崗位需求，合格的招聘隊(duì)伍才可以為企業(yè)招到真正的能為自己企業(yè)有幫助的人才。也只有這樣，才能在各行各業(yè)激烈的斗爭(zhēng)中得以長(zhǎng)存。所以，如何能夠讓自己的企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，人才的吸納和培養(yǎng)便是最根本的解決方法。
參考文獻(xiàn)：
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