情報學(xué)若干問題辨析

　　情報學(xué)是一門發(fā)展中的新學(xué)科，國內(nèi)外不同時期從不同側(cè)面對它的定義和內(nèi)涵有各種表述。綜合其共同點，情報學(xué)是研究有效地運用信息、知識和情報的規(guī)律性的一門科學(xué)。情報學(xué)發(fā)源于圖書館學(xué)和文獻學(xué)，已發(fā)展成為自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會科學(xué)的交叉學(xué)科。

　　　　　　1　信息與情報

　　　　1.1　“信息鏈”

　　信息與情報是情報學(xué)的核心問題。什么是信息？什么是知識？什么是情報？對這些基本概念如果沒有明確的認識，就不可能獲得對情報學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的科學(xué)理解�！靶畔ⅰ焙汀扒閳蟆�，英語都是“Information”。英語的Information是一個連續(xù)體的概念，“信息鏈”由事實（Facts）→數(shù)據(jù)（Data）→信息（Information）→知識（Knowledge）→“情報”、“智能”（Intelligence）五個鏈環(huán)構(gòu)成。簡單地說，“事實”是人類思想和社會活動的客觀映射�！皵�(shù)據(jù)”是事實的數(shù)字化、編碼化、序列化、結(jié)構(gòu)化�！靶畔ⅰ笔菙�(shù)據(jù)在信息媒介上的映射�！爸�識”是對信息的加工、吸收、提取、評價的結(jié)果。“情報”、“智能”則是運用知識的能力。換句話說，“事實”、“數(shù)據(jù)”、“信息”、“知識”、“情報”五個鏈環(huán)組成“信息鏈”（Information  Chain）。在“信息鏈”中，“信息”的下游是面向物理屬性的，上游是面向認知屬性的。作為中心鏈環(huán)的“信息”既有物理屬性也有認知屬性，因此成為“信息鏈”的代表稱謂。

　　　　1.2　“三個世界”模型

　　英國科學(xué)哲學(xué)家卡爾·波普爾（K.Popper）提出的“三個世界”的理論，從哲學(xué)高度闡述了信息的屬性。波普爾認為，信息有“三個世界”：第一世界是物理領(lǐng)域，第二世界是主觀現(xiàn)實領(lǐng)域，第三世界是客觀知識領(lǐng)域。根據(jù)這個理論，信息分為三大類：第一類是有關(guān)客觀物理世界的信息，即本體論意義上的信息，它反映事物運動的狀態(tài)及其變化的方式；第二類是有關(guān)人類主觀精神世界的信息，即主體論或認識論意義上的隱性信息，它反映人類能感受的事物運動狀態(tài)及其變化方式，處于意識、思維狀態(tài)；第三類是有關(guān)客觀意義上概念世界的信息，即主體論或認識論意義上的顯性信息，它反映人類所表述的事物運動狀態(tài)及其變化方式，用語言、文字、圖像、影視、數(shù)據(jù)等各種載體來表示，匯成一個實在的自主的“信息世界”。以“三個世界”的理論來研究信息、知識、情報，它們之間存在以下關(guān)系：

　　并列關(guān)系。事實—數(shù)據(jù)—信息—知識—情報。

　　轉(zhuǎn)化關(guān)系。數(shù)據(jù)不會自動變成信息，信息也不會自動變成知識，數(shù)據(jù)、信息、知識同樣也不會自動變成情報。實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到情報的關(guān)鍵要素是人。是人通過信息組織與管理，知識組織與管理來實現(xiàn)信息、知識、情報相互轉(zhuǎn)化。知識本身也是一種信息，情報本身也是一種信息，相互之間可以轉(zhuǎn)化。但是，知識、情報不是一般的信息，而是體現(xiàn)人的認知因素而且在運用中能改變?nèi)说男袨榈奶厥庑畔ⅰ?/p>

　　包含關(guān)系。信息存在于全部的三個世界中（主觀世界、客觀的物理世界、客觀的概念世界），知識存在于主觀世界和客觀的概念世界，但不存在于客觀物理世界中，因此知識包含于信息之中。情報也存在于主觀世界和客觀的概念世界中，是活化了的知識信息，包含于知識、信息之中。

　　層次關(guān)系。從數(shù)據(jù)提升到信息，主要是對數(shù)據(jù)之間建立相關(guān)性，使其有序化和結(jié)構(gòu)化。從信息提升到知識，主要根據(jù)信息的相關(guān)性、有序性，進行比較、分析、綜合和概括，從中發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。從數(shù)據(jù)、信息、知識提升到情報，主要是采取各種有效的手段和方法激活它們。

　　　　　　2　情報學(xué)研究范

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